Последние комментарии

  • Виктор Каменский19 декабря, 18:31
    Все правильно. Штаб по выборам президента перенести в Донецк. Украинский генерал сделал сенсационное заявление по Донбассу
  • Ольга Погонец19 декабря, 18:14
    Вот только Винницкую область к "ЗАПАДЕНЬЦЯМ" примазывать  не надо! Это оскорбление!Украинский генерал сделал сенсационное заявление по Донбассу
  • Strannik Weid19 декабря, 18:13
    Так пусть привыкают. Так их будут называть и проклинать всю жизнь. Также как их предков бандеровцев.«Бабушка, что здесь делают каратели?» – АТОшника обидели в киевском метро

Зачем Сбербанк ограничил переводы по номеру телефона

Отправители денег клиентам Сбербанка смогут отныне осуществить перевод денег по номеру телефона получателя только на дебетовые карты, но не на кредитные, как это было до сих пор.

В Сбере мотивируют нововведение заботой об удобстве клиентов: поскольку с дебетовых карт наличные можно снимать без ограничений, а обналичивание «кредиток» стоит денег (в Сбербанке сейчас это минимум 390 рублей или 3% от суммы за одну операцию).

Переводы на кредитную карту будут приниматься теперь только по номеру карты. 

Финансовый аналитик портала BankoDrom.ru Вячеслав Путиловский немного озадачен этим шагом Сбербанка.

Если бы Сбербанк в самом деле был так озабочен благосостоянием получателей платежей, было бы логичнее просто снизить тарифы за снятие наличных с кредитных карт, чем ограничивать способы проведения операций по ним, — сказал он «Ридусу».

Кроме того, добавляет эксперт, довольно странным является сам по себе перевод кем-либо собственных средств именно на кредитную, а не на дебетовую, карту получателя — если только это не чья-то помощь ее держателю в погашении кредита.

Нет никакого смысла держать собственные средства на кредитной карте, где они не зарабатывают никакого интереса, при неотрицательном балансе. Я вообще не исключаю, что реальные причины запрета на переводы на кредитки по номеру телефона не имеют какого-то экономического объяснения, а являются одним из «экспериментов» руководства этого банка,— предположил он.

В Сбербанке не смогли оперативно ответить на запрос «Ридуса».

Вице-президент Ассоциации региональных банков Олег Иванов, в свою очередь, предполагает, что причин такого решения может быть несколько — в том числе и та, которую обнародовала сама финансовая организация (как рассказали агентству ТАСС ее представители, решение было принято после многочисленных жалоб клиентов: они по ошибке зачисляли средства на кредитные счета, к которым привязаны номера телефонов получателей).

Не надо подходить к действиям Сбера обязательно с «презумпцией виновности», заведомо подозревая, что все его решения имеют «второе дно» с целью доставить людям неприятности. Возможно, число жалоб клиентов на то, что деньги поступают им не на ту карту, достигло такой величины, что в банке стали опасаться за свою репутацию,— сказал он «Ридусу».

Сейчас банки предоставляют своим клиентам три способа перевода денег. В порядке трудоемкости это: по номеру счета (надо заполнять две строки по 20 цифр), по номеру карты (16 цифр) и по номеру телефона (10 цифр). Понятно, что именно последний вариант как самый удобный набирает популярность у населения.

Сбер в самом деле раньше всех других банков страны выстроил систему идентификации своих вкладчиков, в которой каждому номеру карты соответствует номер мобильного телефона. Но в ситуациях, когда к одному номеру телефона привязаны сразу две карты — дебетовая и кредитная — становится непонятным, на какую из них должен поступить перевод,— соглашается Иванов.

Тем не менее, за «загадочным» решением Сбербанка может стоять интрига более глубокая, чем забота этого учреждения о своих клиентах, не исключает Иванов.

Это может быть попытка Сбербанка отстоять свою «независимость» перед лицом решения ЦБ РФ запустить с января 2019 года общенациональную систему быстрых платежей, аналогичную той, что уже имеется в Сбере — возможность переводов денег по телефонным номерам клиентов. Руководство Сбера не горит желанием становиться в этот общий ряд, и манипулирует своим доминирующим положением, учитывая, что примерно половина вкладов россиян хранится именно в этом банке,— сказал он.

«Вопрос дня» состоит в том, удастся ли Центробанку уломать учреждение Германа Грефа вступить в систему быстрых платежей, запускаемую ЦБ — потому что Сберу «влом» допускать все прочие банки страны к системе идентификации клиентов по паре «карта — телефон», которую СБ кропотливо выстраивал собственными силами, предполагает Иванов.

https://www.ridus.ru/news/288773