Поняття психологічного консультування та психотерапії. Види психологічної допомоги: подібності та відмінності. Визначення психологічного консультування. Теорії особистості та цілі консультування. Визначення та сфера застосування немедичної психотерапії.

Реферат

Психологічне консультування та психотерапія

1. Психологічноеконсультуванняета психотерапіяя як види психологічної допомоги: подібності та відмінності.

2.Визначення психологічного консультування

4. Теорії особистості та практика консультування

5. Чинники, що впливають на вибір стратегії консультування.

6. Визначення та сфера застосування немедичної психотерапії.

7. Психотерапевтичні фактори, по І.Ялому

Література:

1. Айві Е., Айві Мері Б., Даунінг Лінк С. Психологічне консультування та психотерапія. М.,

2. Кочунас Р. Психологічне консультування. М: Академічний проект, 1999.

3. Роджерс До.

4. Рудестам К. Групова психотерапія. М.,

5. Ялом І. Теорія та практика групової психотерапії. М., 2000

1. Психологічне консультування та психотерапія як види психологічногоської допомоги: подібності та відмінності

Важко провести чітку межу між цими двома напрямками роботи психолога. Вони є процесом психологічної допомоги людині у становленні її як продуктивної особистості, що розвивається, здатної до самопізнання і самопідтримки, вибору оптимальних стратегій поведінки та їх використання в реальній міжособистісній взаємодії, подолання труднощів, відповідальних і усвідомлених відносин до свого життя.. Основне завдання психолога при здійсненні цієї роботи - створення умов, за яких це стане можливим.

1. Говорячи про співвідношення консультування та психотерапії, як правило вдаються до уявлення про два полюси континууму. На одному полюсі робота професіонала торкається в основному ситуаційних проблем, які вирішуються на рівні свідомості і виникають у клінічно здорових індивідів. Тут розташована область консультування. На іншому полюсі - більше прагнення глибокого аналізу проблем з орієнтацією на несвідомі процеси, структурну перебудову особистості. Тут розташована область психотерапії. Область між полюсами належить діяльності, яку можна називати як консультуванням, і психотерапією.

Крім того, виділяють специфічні риси психологічного консультування, що відрізняють його від психотерапії:

2. Консультування спрямоване на клінічно здорову особистість; це люди, які мають у повсякденному житті психологічні труднощі та проблеми, скарги невротичного характеру, а також люди, які почуваються добре, проте ставлять собі за мету подальшого розвитку особистості;

3. Консультування зорієнтоване на здорові сторони особистості незалежно від рівня порушення; ця орієнтація заснована на вірі, що "людина може змінюватися, вибирати задовольняє її життя, знаходити способи використання своїх задатків, навіть якщо вони невеликі через неадекватні установки і почуття, сповільнене дозрівання, культурну депривацію, нестачу фінансів, хвороби, інвалідності, похилого віку (Jordan з співавт.; цит. по: Myers з співавт., 1968);

4. Консультування частіше орієнтується на сьогодення та майбутнє клієнтів, у психотерапії йде робота з минулим, опрацьовуються проблеми, витіснені у несвідоме;

5. Консультування зазвичай орієнтується на короткострокову допомогу (до 15 зустрічей) тощо.

Правильна організація процесу психологічного консультування та психотерапії дозволяє клієнту:

· Подивитися на себе з нової точки зору,

· Усвідомити справжні мотиви своєї поведінки та неконструктивні способи їх реалізації;

· Побачити внутрішньоособистісний або міжособистісний конфлікт;

· Отримати новий досвід.

2 . Визначення психологічного консультування

Психологічне консультування як галузь психологічної практики виділилося із психотерапії. Воно виникло у відповідь потреби людей, які мають клінічних порушень, проте шукають психологічну допомогу. Тому в психологічному консультуванні психолог стикається, перш за все, з людьми, які мають труднощі у повсякденному житті.

Спектр проблем, з якими звертаються до психолога-консультанта воістину широкий:

· Проблеми на роботі (невдоволення роботою, конфлікти з колегами та керівниками, можливість звільнення),

· Невлаштованість особистого життя та негаразди в сім'ї,

· погана успішність дітей у школі,

· Нестача впевненості в собі та самоповаги,

· Болісні коливання у прийнятті рішень,

· Проблеми у зав'язуванні та підтримці міжособистісних відносин і т.д.

Консультування як вид діяльності по-різному визначається. Наприклад, одне з визначень трактує консультуванняяк « сукупність процедур, спрямованих на допомогу людині у вирішенні проблем та прийнятті рішень щодо професійної кар'єри, шлюбу, сім'ї, вдосконалення особистості та міжособистісних відносин”.

В іншому визначенні зазначається, що мета консультування - "допомога клієнту в розумінні того, що відбувається в його життєвому просторі і осмисленому досягненні поставленої мети на основі усвідомленого вибору при вирішенні проблем емоційного і міжособистісного характеру".

Узагальнюючи існуючі визначення психологічного консультування, Кочунас зазначає, що всі вони включають кілька основних положень:

1. Консультування допомагає людині вибирати та діяти на власний розсуд.

2. Консультування допомагає вчитися нової поведінки.

3. Консультування сприяє розвитку особистості.

4. У консультуванні акцентується відповідальність клієнта, тобто. визнається, що незалежний, відповідальний індивід здатний у відповідних обставинах приймати самостійні рішення, а консультант створює умови, які заохочують вольову поведінку клієнта.

5. Серцевиною консультування є "консультативна взаємодія" між клієнтом та консультантом, заснована на філософії "клієнт-центрованої" терапії.

Таким чином, визначення психологічного консультування охоплюють стрижневі установки консультанта щодо людини загалом і клієнта зокрема. Консультант приймає клієнта як унікального, автономного індивіда, за яким визнається та поважається право вільного вибору, самовизначення, право жити власним життям. Тим паче важливо визнати, що будь-яке навіювання чи тиск заважає клієнту прийняти відповідальність він і правильно вирішувати свої проблеми.

3 . Цілі психологічного консультування

Основні цілі консультування залежать від потреб клієнтів, які звертаються за психологічною допомогою, та теоретичної орієнтації самого консультанта. При цьому основними, як правило, є:

1. Сприяти зміни поведінки, щоб клієнт міг жити продуктивніше, відчувати задоволеність життям, незважаючи на деякі неминучі соціальні обмеження.

2. Розвивати навички подолання труднощів при зіткненні з новими життєвими обставинами та вимогами.

3. Забезпечити ефективне ухвалення життєво важливих рішень. Існує безліч справ, яким можна навчитися під час консультування: самостійні вчинки, розподіл часу та енергії, оцінка наслідків ризику, дослідження поля цінностей, в якому відбувається прийняття рішень, оцінка властивостей своєї особистості, подолання емоційних стресів, розуміння впливу установок на прийняття рішень тощо .п.

4. Розвивати вміння зав'язувати та підтримувати міжособистісні стосунки. Спілкування з людьми займає значну частину життя і в багатьох викликає труднощі через низький рівень їхньої самоповаги чи недостатніх соціальних навичок. Будь то сімейні конфлікти дорослих або проблеми взаємини дітей, слід покращувати якість життя клієнтів за допомогою навчання кращої побудови міжособистісних відносин.

5. Полегшити реалізацію та підвищення потенціалу особистості. На думку Blocher (1966), у консультуванні необхідно прагнути максимальної свободи клієнта (враховуючи природні соціальні обмеження), і навіть розвитку здатності клієнта контролювати своє оточення і власні реакції, провоковані оточенням.

Р.Кочунас систематизував цілі консультування залежно від прихильності консультантів до тієї чи іншої школи у вигляді таблиці:

Таблиця 1. Сучасні уявлення про цілі консультування

Напрям	Цілі консультування
Психоаналітичний напрямок	Перевести у свідомість витіснений у несвідомий матеріал; допомогти клієнту відтворити ранній досвід та проаналізувати витіснені конфлікти; реконструювати базисну особу
Адлеріанський напрямок	трансформувати цілі життя клієнта; допомогти йому сформувати соціально значущі цілі та скоригувати помилкову мотивацію за допомогою набуття почуття рівності з іншими людьми
Терапія поведінки	Виправити неадекватну поведінку та навчити ефективної поведінки
Раціонально-емоційна терапія (A.Ellis)	Усунути "саморуйнуючий" підхід клієнта до життя та допомогти сформувати толерантний та раціональний підхід; навчити застосування наукового методу при вирішенні поведінкових та емоційних проблем
Орієнтована на клієнта терапія (C.Rogers)	Створити сприятливий клімат консультування, що підходить для самодослідження та розпізнавання факторів, що заважають зростанню особистості; заохочувати відкритість клієнта до досвіду, впевненість у собі, спонтанність
Екзистенційна терапія	Допомогти клієнту усвідомити свою свободу та власні можливості; спонукати до відповідальності за те, що відбувається з ним; ідентифікувати фактори, що блокують свободу

Узагальнюючи ці уявлення, можна констатувати, що цілі психологічного консультування становлять континуум, однією полюсі якого - загальні, глобальні, перспективні цілі, але в іншому - специфічні, конкретні, короткострокові цели. Цілі консультування необов'язково перебувають у протиріччі -- просто у школах, орієнтованих перебудову особистості, акцентуються перспективні мети, а школах, орієнтованих зміну поведінки, більше значення надається конкретним цілям.

У роботі з клієнтом консультант повинен пам'ятати головну мету консультування - допомогти клієнту зрозуміти, що саме він сам і є та людина, яка має вирішувати, діяти, змінюватись, актуалізувати свої здібності.

4. Теорії особистості та практика консультування

Важливість теорії у психологічному консультуванні, як та інших галузях психологічної практики, важко переоцінити. Р.Кочунас стверджує, що спроба кваліфіковано допомогти іншій людині у вирішенні її проблем без опори на систему теоретичних поглядів, подібна до польоту без орієнтирів. Теорія допомагає консультанту формулювати динамічні гіпотези, що роз'яснюють клієнту проблеми, і дозволяє відчувати себе у безпеці при зіткненні з хаотичним, дезорганізованим внутрішнім світом деяких клієнтів.

Кожна теорія виконує чотири основні функції:

· Узагальнює накопичену інформацію;

· робить більш зрозумілими складні явища;

· Передбачає наслідки різних обставин;

· Сприяє пошуку нових фактів (George, Cristiani, 1990).

Теорія допомагає консультанту узагальнити досвід роботи з різними клієнтами, зрозуміти природу більшості їх проблем і форми прояву конфліктів, сприяє ефективному застосуванню конкретних методів. Завдяки теоретичній підготовці консультант може висувати гіпотези у своїй практичній роботі та передбачати результати консультування.

Кожен консультант на основі практики "конструює" свою теорію, яка найчастіше спирається на вже відомі теоретичні парадигми, або орієнтації (психоаналітичну, поведінково-когнітивну, екзистенційно-гуманістичну). З накопиченням досвіду відбувається коригування, розширення, зміцнення теоретичної бази.

Від чого залежить вибір тієї чи іншої теоретичної орієнтації? Насамперед, його визначає точка зору консультанта на природу людини. Теорія допомагає консультанту відповісти на важливі питання:

· Що є людина?

· Які вроджені тенденції йому властиві?

· Чи вільний вибір людини за будь-яких обставин або визначається спадковістю і подіями минулого?

· Чи існують причини зміни людини і як вона може змінюватися?

Відповіді ці питання визначають, як консультант розуміє структуру особистості, детермінацію поведінки, генезис патології, перспективу нормального розвитку.

Головні принципи основних шкіл психологічного консультування та психотерапії суттєво відрізняються (Див.: Таблиця 2).

Таблиця 2. Теоретичні засади

сучасних психологічних напрямів

Напрям	Основні теоретичні засади
Психоаналітичний напрямок	Сутність людини визначається психічною енергією сексуальної природи та досвідом раннього дитинства. Основу структури особистості складають три інстанції: ід, его та суперего. Поведінка мотивується агресивними та сексуальними спонуканнями. Патологія виникає через витіснених у дитячому віці конфліктів. Нормальний розвиток ґрунтується на своєчасному чергуванні стадій сексуального розвитку та інтеграції
Адлеріанський напрямок	Акцентується позитивна природа людини. Кожна людина у ранньому дитинстві формує унікальний спосіб життя, людина творить свою долю. Поведінка людини мотивується прагненням до досягнення цілей та соціальним інтересом. Життєві проблеми сприяють формуванню несприятливого способу життя. Нормальний розвиток особистості передбачає адекватні життєві цілі
Терапія поведінки	Людина - продукт середовища та водночас її творець. Поведінка формується у процесі навчання. Нормальної поведінки навчають за допомогою підкріплення та імітації. Проблеми виникають внаслідок поганого навчання
Раціонально-емоційна терапія (A. Ellis)	Людина народжується зі схильністю до раціонального мислення, але водночас і зі схильністю до паралогічності. Він може стати жертвою ірраціональних ідей. Життєві проблеми виникають через помилкові переконання. В основі нормальної поведінки лежать раціональне мислення та своєчасна корекція прийнятих рішень
Орієнтована на клієнта терапія	Акцентується позитивна природа людини - властиве йому вроджене прагнення самореалізації. Проблеми виникають при витісненні деяких почуттів із поля свідомості та спотворенні оцінки досвіду. Основу психічного здоров'я становлять відповідність ідеального Я реальному Я, що досягається реалізацією потенціалу власної особистості, і прагнення до самопізнання, впевненості в собі, спонтанності
Екзистенціаль ня терапія	Основна увага приділяється здібності людини пізнавати свій внутрішній світ, вільно вибирати свою долю, відповідальності та екзистенційної тривозі як основного мотивуючого фактора, пошуку унікального сенсу в безглуздому світі, самотності та стосунках з іншими, тимчасовості життя та проблемі смерті. Нормальний розвиток особистості ґрунтується на унікальності кожного індивіда.

Структура процесу консультування

Жодна з теоретичних орієнтацій чи шкіл психологічного консультування не відбиває всі можливі ситуації взаємодії консультанта та клієнта. Тому розглянемо найзагальнішу модель структури консультативного процесу, звану еклектичною (В. Є. Gilland та співробітники; 1989). Ця системна модель, що охоплює шість тісно пов'язаних між собою стадій, відбиває універсальні риси психологічного консультування чи психотерапії будь-якої орієнтації.

1. Дослідження проблем. На цій стадії консультант встановлює контакт (raport) з клієнтом і досягає взаємної довіри: необхідно уважно вислухати клієнта, який говорить про свої труднощі, і виявити максимальну щирість, емпатію, турботу, не вдаючись до оцінок та маніпулювання. Слід заохочувати клієнта до поглибленого розгляду проблем і фіксувати його почуття, зміст висловлювань, невербальне поведінка.

2. Двовимірне визначення проблем. На цій стадії консультант прагне точно охарактеризувати проблеми клієнта, встановлюючи як емоційні, і когнітивні їх аспекти. Уточнення проблем ведеться доти, доки клієнт та консультант не досягнуть однакового розуміння; проблеми визначаються конкретними поняттями. Точне визначення проблем дозволяє зрозуміти їх причини, інколи ж вказує і способи вирішення. Якщо щодо проблем виникають труднощі, неясності, треба повернутися до стадії дослідження.

3. Ідентифікація альтернатив. На цій стадії з'ясовуються та відкрито обговорюються можливі альтернативи вирішення проблем. Користуючись відкритими питаннями, консультант спонукає клієнта назвати всі можливі варіанти, які той вважає слушними та реальними, допомагає висунути додаткові альтернативи, проте не нав'язує своїх рішень. Під час розмови можна скласти список варіантів, щоб їх було легше порівнювати. Слід знайти такі альтернативи вирішення проблем, які клієнт міг би використати безпосередньо.

4. Планування. У цій стадії здійснюється критична оцінка обраних альтернатив рішення. Консультант допомагає клієнту розібратися, які альтернативи підходять і є реалістичними з погляду попереднього досвіду та готовності змінитися. Складання плану реалістичного вирішення проблем має також допомогти клієнту зрозуміти, що не всі проблеми можна вирішити. Деякі проблеми вимагають надто багато часу; інші можуть бути вирішені лише частково за допомогою зменшення їх деструктивної, дезорганізуючої поведінки впливу. У плані вирішення проблем слід передбачити, якими засобами та способами клієнт перевірить реалістичність обраного рішення (рольові ігри, "репетиція" дій та ін.).

5. Діяльність. На цій стадії відбувається послідовна реалізація плану розв'язання проблем. Консультант допомагає клієнту будувати діяльність з урахуванням обставин, часу, емоційних витрат, а також розуміння можливості невдачі в досягненні цілей. Клієнт повинен засвоїти, що часткова невдача - ще не катастрофа і слід продовжувати реалізовувати план вирішення проблеми, пов'язуючи всі дії з кінцевою метою.

6. Оцінка та зворотний зв'язок. На цій стадії клієнт разом із консультантом оцінює рівень досягнення мети (ступінь вирішення проблеми) та узагальнює досягнуті результати. У разі потреби можливе уточнення плану рішення. У разі виникнення нових або глибоко прихованих проблем необхідне повернення до попередніх стадій.

Ця модель, що відбиває консультативний процес, допомагає лише краще зрозуміти, як відбувається конкретне консультування. Реальний процес консультування значно ширший і нерідко не підпорядковується цьому алгоритму. Виділення стадій умовно, оскільки у практичній роботі одні стадії замикаються коїться з іншими, та його взаємозалежність складніше, ніж у представленій схемі.

Алан Е.Айві, Мері Б.Айві, Лінк Саймен-Даунінг, описуючи процес консультування, зазначають, що його основним методом є інтерв'ю, у структурі якого виділяють такі стадії:

Визначення стадії	Функції та цілі стадії
1. Взаєморозуміння/структурування. «Прівіт!»	Побудувати міцний союз з клієнтом, домогтися, щоб він відчував себе психологічно комфортно. Структурування може бути необхідне пояснення цілей інтерв'ю. Певна структура допомагає не відволікатися від головного завдання, а також дає клієнту інформацію про можливості консультуючого.
2. Збір інформації. Виділення проблеми, ідентифікація потенційних можливостей клієнта. "У чомупроблема?»	Визначити, навіщо клієнт прийшов на консультацію та як він бачить свою проблему. Вміле визначення проблеми допоможе уникнути безцільної розмови, задає напрямок розмові. Необхідно чітко усвідомити позитивні можливості клієнта.
3. Бажаний результат. До чого хоче прийти клієнт? «Чого ви хочете досягти?»	Визначте ідеал клієнта. Яким би він хотів стати? Що станеться, коли проблеми буде вирішено? (Це інформує психолога про те, що саме хоче клієнт.) Бажаний напрямок дій клієнта і психолога має бути розумно погоджено. З деякими клієнтами необхідно, опустивши 2-ю стадію, виділити спочатку цілі.
4. Вироблення альтернативних рішень. «Щоще ми можемозробити по це-му повпроду?»	Попрацювати з різними варіантами вирішення цієї проблеми. Це має на увазі творчий характер підходу до даної задачі, пошук альтернатив, щоб уникнути ригідності та вибір серед цих альтернатив. Даний етап може включати тривале дослідження особистісної динаміки. Ця фаза інтерв'ю може бути найтривалішою
5. Спілкування результатів. Перехід від навчання до дії. «Ви робитимете це?»	Сприяти зміні думок, дій та почуттів у повсякденному житті клієнта. Багато клієнтів після інтерв'ю нічого не роблять, щоб змінити свою поведінку, залишаючись на своїх колишніх позиціях.

Фахівці, які займаються практикою консультування відзначають, що в процесі роботи з клієнтом важливі не стільки схеми (хоча загальне уявлення та розуміння ходу консультування обов'язкові), скільки професійна та людська компетенціяконсультант.

Р.Кочунас формулює загальні правила та установки консультанта, що структурують процес консультування та роблять його ефективним:

1. Не буває двох однакових клієнтів та ситуацій консультування. Людські проблеми лише ззовні можуть здаватися схожими, проте оскільки вони виникають, розвиваються, існують у контексті унікальних людських життів, то й самі проблеми насправді є унікальними. Тому кожна консультативна взаємодія унікальна та неповторна.

2. У процесі консультування клієнт та консультант постійно змінюються відповідно до їх відносин; у психологічному консультуванні немає статичних ситуацій.

3. Найкращим експертом власних проблем є клієнт, тому при консультуванні слід допомогти йому взяти на себе відповідальність за вирішення його проблем. Бачення власних проблем клієнтом не менше, а можливо, і важливіше, ніж уявлення про них консультанта.

4. У процесі консультування почуття безпеки клієнта важливіше, ніж вимоги консультанта. Таким чином, у консультуванні недоречно досягати мети за будь-яку ціну, не звертаючи уваги на емоційний стан клієнта.

5. Прагнучи допомогти клієнту, консультант зобов'язаний "підключити" всі свої професійні та особистісні можливості, однак у кожному конкретному випадку він не повинен забувати, що він лише людина і тому не здатний повністю відповідати за іншу людину, за її життя та труднощі.

6. Не слід очікувати безпосереднього ефекту від кожної окремо взятої консультативної зустрічі - вирішення проблем, а також успіх консультування не схожі на пряму, що рівномірно піднімається вгору; це процес, у якому помітні поліпшення змінюються погіршеннями, оскільки самозміна вимагає багатьох зусиль і ризику, які завжди і відразу завершуються успіхом.

7. Компетентний консультант знає рівень своєї професійної кваліфікації та власні недоліки, він відповідальний за дотримання правил етики та роботу на благо клієнтів.

8. Для позначення та концептуалізації кожної проблеми можуть бути використані різні теоретичні підходи, але немає і не може бути найкращого теоретичного підходу.

9. Деякі проблеми - це сутні людські дилеми і в принципі нерозв'язні (наприклад, проблема екзистенційної провини). У таких випадках консультант повинен допомогти клієнту зрозуміти неминучість ситуації та змиритися з нею.

10. Ефективне консультування - це процес, який виконується разомз клієнтом, але не замістьклієнта.

5. Чинники, які впливають вибір стратегії консультування

Узагальнюючи розгляд психологічного консультування як спрямування зазначимо, що проведення психологічного консультування має суттєві відмінності у різних фахівців. Розглянемо чинники, які впливають вибір стратегії консультантом.

1. Особливості самого консультанта а) особистісні особливості - стать, вік, соціальний статус, набір життєвих цінностей, особистий досвід проживання проблемних ситуацій, рівень самооцінки та ін.

б) методологічні та методичні переваги (до якої наукової школи себе відносить, які професійні ідеї сповідує, якими принципами керується);

в) професійний досвід (вдалі/невдалі моделі професійної поведінки, типи клієнтів і тематичні переваги, наприклад сімейна проблематика, бізнес-консультування, конфліктологія).

2. Особливості клієнта:

· Готовність клієнта отримувати психологічну допомогу:

· а) його поінформованість про можливість та специфіку консультативного процесу;

б) активне бажання змін (у собі, не в інших людях)

· в) наявність чи відсутність попереднього досвіду психологічної допомоги, у разі наявності – її результативність.

· Зона очікуваних змін:

· а) її величина (різниця між Я-реальним та Я-ідеальним);

б) «ціна» таких змін (можливі та неминучі втрати);

· В) ресурси, засоби досягнень (у тому числі тимчасові та фінансові)

· Якісні ознаки проблеми:

· а) місце фокусування напруги – внутрішні (емоційні переживання, установки) або зовнішні (поведінка);

· б) тривалість напруги

· в) гострота переживання проблеми (гострий кризовий стан або притуплений, хронічний;

· г) контекст проблеми (на фоні чого виникла);

д) можливий збіг проблеми клієнта з актуальною проблемою консультанта

· Особистісні особливості клієнта.

Освоєння психологічного консультування передбачає серйозну роботу майбутнього фахівця, що з розвитком відповідних компетенцій (знань, умінь).

6. Визначення та сфера застосування немедичної психотерапії

	Щоб скачати роботубезкоштовно потрібно вступити до нашої групи ВКонтакті. Просто клацніть по кнопці нижче. До речі, у нашій групі ми безкоштовно допомагаємо із написанням навчальних робіт. Через кілька секунд після перевірки передплати з'явиться посилання на продовження роботи.
	Безкоштовна оцінка

Відмінності психологічного консультування від психотерапії та психокорекції.

Основні відмінності психологічного консультування від психокорекції та психотерапії, Що відбивають сутність зазначеного методу надання психологічної допомоги полягають у наступному:
1. Ширша сфера застосування проти клінічної практикою, звернення до проблем психічно здорових людей. Психологічне консультування стало використовуватися в освіті, менеджменті та промисловості, для вирішення індивідуальних та сімейних проблем.
2. Орієнтація більш широке використання даних, отриманих в емпіричних дослідженнях, організованих за експериментальним планом, з використанням для аналізу результатів методів математичної статистики.
3. Робота переважно із ситуаційними проблемами, Розв'язуваними на рівні свідомості, на відміну від орієнтації на глибинний аналіз проблем та роботу з несвідомим у психотерапії.
4. Велика суб'єкт-суб'єктність, діалогічність спілкування психолога-консультанта та клієнта. Мається на увазі, що клієнт – здорова людина, якій можна делегувати більше відповідальності за своє життя.
5. Орієнтація на здорові сторони особистості клієнта, відмова від концепції хвороби в процесі роботи з ним, визнання прав клієнта на велику варіативність поведінкових реакцій та психічних станів як здорових, а не хворобливих явищ.
6. Орієнтація на велику активність та самостійність клієнта у процесі роботи з ним, пробудження внутрішніх ресурсів людини.
7. Допустимість у психологічному консультуванні ширшого спектра різноманітних професійних моделей діяльності психолога-консультанта, ніж у психотерапії.
Розглянемо конкретні, процедурні відмінності психологічного консультування від психотерапії:
1. Відмінності, пов'язані з характером скарги клієнта. У разі психологічного консультування клієнт скаржиться на труднощі у міжособистісних відносинах чи здійсненні будь-якої діяльності. У випадку, орієнтованому на психотерапію, клієнт скаржиться на неможливість контролювати себе.
2. Відмінності, пов'язані з процесом діагностики. У психологічному консультуванні діагностика переважно спрямована на події сьогодення та недалекого минулого. При цьому значна увага приділяється конкретній поведінці, міжособистісним відносинам. У значній частині психотерапевтичних підходів діагностика переважно спрямована на події далекого дитинства та юності(Вірний час отримання психологічної травми). Значна увага також приділяється аналізу несвідомого – досліджуються сни, асоціації.
3. Відмінності, пов'язані з процесом впливу. Основою психологічного консультування є, перш за все, зміна установок клієнта інших людей і різні форми взаємовідносин із нею. Наступним етапом є зміна поведінки клієнта. У значній частині психотерапевтичних підходів набагато більша увага приділяється взаємовідносинам між клієнтом і психотерапевтом, аналіз яких у термінах перенесення та контрпереносу є одним з найважливіших засобів поглиблення та розширення можливостей впливу, тоді як для консультування це може навіть виступати як небажане побічне явище, що ускладнює роботу. Під переносом тут розуміється схильність клієнта переносити (проеціювати) на фахівця, який впливає, і відносини з ним відносини зі значними людьми, основні проблеми та конфлікти. Під контрпереносом – схильність фахівця, який впливає, проектувати свої відносини зі значними людьми, основні внутрішні проблеми та конфлікти на відносини з клієнтом.
4. Відмінності, пов'язані зі строками роботи. Психологічне консультування найчастіше є короткостроковим та рідко перевищує 5 – 6 зустрічей з клієнтом. Психотерапіянайчастіше орієнтована на десятки, а то й сотні зустрічей протягом кількох років.
5. Відмінності, пов'язані з типом клієнтів. Клієнтом у психологічному консультуванні може бути практично будь-яка людина. Більшість напрямків психотерапії орієнтовано на невротиків з високим рівнем розвитку схильності до самоспостереження та самоаналізу, здатних оплачувати часто дорогий та тривалий курс лікування. , що володіють для цього достатньою кількістю часу та мотивацією .
6. Відмінності у вимогах до рівня підготовки фахівця, який впливає. Психологу-консультанту потрібен психологічний диплом(свідчить його знання досягнень наукової психології) та деяка додаткова спеціальна підготовка в галузі теорії та практики психологічного консультування, яка може бути не дуже тривалою. Практична підготовка майбутнього психолога-консультанта має на увазі спостереження за роботою досвідченого психолога-консультанта (краще кількох) та самостійний досвід роботи під наглядом досвідченого психолога-консультанта з подальшим аналізом діяльності. Психотерапевт менш прив'язаний до психологічного диплома (багато психотерапевти виростали з медичного середовища чи сфер, набагато далеких від психології).Йому необхідно отримати документ, що засвідчує його право працювати в рамках напряму психотерапії, який він обрав. На відміну від психолога-консультанта, психотерапевту в більшості напрямків необхідний тривалий досвід власної психотерапії(Для того, щоб зрозуміти, що відчуває клієнт під час роботи з ним, розбиратися в особливостях свого контрперенесення) та тривалий період самостійної роботи під наглядом досвідченого керівника.

Розподіл цих двох сфер психологічної допомоги - складне завдання, оскільки в чималій кількості випадків професіоналу важко сказати, займається він психологічним консультуванням або психотерапією. Як у консультуванні, так і в психотерапії використовуються ті ж професійні навички; вимоги до особи клієнта і психотерапевта однакові; процедури, що використовуються в консультуванні та психотерапії, також подібні. Нарешті, у першому та другому випадках допомога клієнту ґрунтується на взаємодії між консультантом (психотерапевтом) та клієнтом. Через труднощі поділу цих двох областей деякі практики використовують поняття «психологічне консультування» і «психотерапія» як синоніми, аргументуючи свою думку схожістю діяльності психотерапевта і консультанта-психолога.

Безсумнівно, межі між психотерапією і консультуванням дуже умовні, що неодноразово відзначалося різними авторами (Поляков Ю. Ф., Спиваковская А. З.). Але оскільки ця робота розрахована на людей, які не мають спеціальної підготовки в галузі психотерапії або, як у нас прийнято говорити, психокорекції, позначимо ці відмінності досить суворо, обмеживши таким чином область, де можуть працювати фахівці-консультанти, від тих випадків, де їх активний вплив небажаний, оскільки лише наявності психологічної освіти та розуміння загальних принципів роботи для досягнення позитивного ефекту тут недостатньо.

Яким чином можна розмежувати консультування та психотерапію? У чому сенс поділу проблем клієнтів на міжособистісні та глибинні особистісні, про які вже згадувалося вище?

Те, з якими проблемами прийшов клієнт, міжособистісними чи глибинними особистісними, часто проявляється вже у формах звернення за допомогою, у специфіці скарг та очікувань від зустрічі з психологом. Клієнти психолога-консультанта зазвичай наголошують на негативній ролі інших у виникненні власних життєвих складнощів; у клієнтів, орієнтованих на глибинну психокорекційну роботу, локус скарг зазвичай інший: їх частіше турбує власна нездатність контролювати і регулювати свої внутрішні стани, потреби та бажання. Так, для клієнта психолога-консультанта будуть характерні скарги на кшталт: «Ми з чоловіком постійно лаємося» або «Дружина ревнує мене без жодного приводу». Ті, хто звертається до психотерапевта, частіше говорять про свої проблеми інакше: «Я не можу стримати себе, дуже запальна, постійно кричу на чоловіка» або «Весь час не впевнений у тому, як до мене ставиться дружина, мені здається, що вона мене обманює, ревну її і, мабуть, без жодного приводу». Така різниця в локусі скарг означає досить багато і, зокрема, те, що самим клієнтом вже виконано певну роботу з аналізу власних проблем і невдач. Той факт, що відповідальною за те, що відбувається з нею, людина сприймає саму себе – крок, що вимагає певної мужності, – гарантія того, що вона готова до більш глибокого і відвертого самопізнання.

Спрямованість локусу скарги та готовність людини визначають і форму роботи з нею. Основне завдання психолога-консультанта полягає в тому, щоб допомогти клієнту подивитися на свої проблеми та життєві складності з боку, продемонструвати та обговорити ті сторони взаємин, які, будучи джерелами труднощів, зазвичай не усвідомлюються та не контролюються. Основою такої форми впливу є насамперед зміна установок клієнта як інших людей, і різні форми взаємодії із нею. У ході консультативної розмови клієнт отримує можливість ширше поглянути на ситуацію, інакше оцінити свою роль у ній і відповідно до цього нового бачення змінити своє ставлення до того, що відбувається, і свою поведінку.

Психотерапевтична дія будується інакше. Скарги як такі відіграють незначну роль, оскільки вже на початкових етапах роботи вони поглиблюються та переформулюються. У розмові з фахівцем зачіпаються як актуальні ситуації взаємовідносин клієнта, а й минуле (події далекого дитинства, юності), активно використовуються такі специфічні форми психічної продукції, як сни і асоціації. Важлива риса психотерапії – особливу увагу до взаємин між людиною, яка звернулася за допомогою, та професіоналом, аналіз яких у термінах перенесення та контрпереносу є одним із найважливіших засобів поглиблення та розширення можливостей впливу, тоді як у консультуванні подібні питання практично ніколи не обговорюються. Аналіз глибинних верств психіки призводить до розуміння причин патогенних переживань та поведінки і таким чином сприяє вирішенню особистісних проблем.

Різна і тривалість цих видів психологічного впливу. Так, якщо психологічне консультування частіше буває короткостроковим і рідко перевищує 5-6 зустрічей з клієнтом, процес психотерапії триває незрівнянно довше і орієнтований на десятки, а то й сотні зустрічей протягом ряду років.

Певні відмінності пов'язані з типами клієнтів. На прийомі у психолога-консультанта можна з рівною ймовірністю зустріти практично будь-яку людину незалежно від її психічного статусу, зайнятості, матеріальної забезпеченості, інтелектуального потенціалу тощо, тоді як коло людей, чиї проблеми можуть вирішуватися в рамках глибинної психокорекційної роботи, більш обмежене . Ідеальний клієнт – це нормальний невротик, з високим рівнем розвитку рефлексії, здатний оплачувати часто дорогий і тривалий курс лікування, що має достатню для цього кількість часу та мотивацію. До честі психотерапії слід зазначити, що звуження кола клієнтів і збільшення часу впливу призводить до значного розширення кола вирішуваних проблем, що у певному сенсі стає безмежним.

Природно припустити, що з настільки суттєвих відмінностях цих двох форм впливу має відрізнятися і підготовка відповідних фахівців. Основні вимоги до психолога-консультанта, на наш погляд, - це психологічний диплом, а також спеціальна підготовка в галузі теорії та практики психологічного консультування (що включає роботу під керівництвом супервізора), яка може і не бути особливо тривалою. Вимог до освіти фахівців з психотерапії значно більше, і вони включають, поряд з теоретичною психологічною підготовкою та певними медичними знаннями, також тривалий досвід власної психотерапії та роботи під керівництвом досвідченого супервізора. Невипадково психотерапія історично тісно пов'язані з психіатрією, і серед психотерапевтів поруч із професіоналами-психологами щонайменше часто зустрічаються і психіатри, але, звісно, також отримали спеціальну підготовку. Зауважимо, що людина, яка звертається до психотерапевта, за традицією називається не клієнтом, а пацієнтом. Повноцінну підготовку фахівця у цій галузі неможливо уявити без досвіду власної психотерапії, завдяки якому він може краще орієнтуватися в проблемах пацієнтів, повноцінніше працювати, не боячись таких перешкод, як синдром згоряння або комунікативного навантаження, а також вільно використовуючи такі засоби впливу, як перенесення та контрперенесення.

Відмінності психотерапії та консультування – широка та багатогранна тема. Звичайно ж, тут ми можемо намітити лише загальні лінії їхнього порівняння. Тим, хто особливо зацікавився цим питанням, можна порадити почитати спеціальну літературу (Карвасарський Б. Д.; Василюк Ф. Є.).

«Людина з вулиці», що звертається до психолога за допомогою, особливо в нашій країні, де далеко не кожен уявляє, що таке психологія в принципі, не завжди розуміє, якого саме плану допомога йому потрібна і в якій формі вона може бути надана. Часто очікування клієнтів неадекватні, не відповідають реальності життя та логіці взаємин (наприклад, як це нерідко буває, клієнт починає вимагати зробити так, щоб хтось когось полюбив чи розлюбив у результаті впливу психолога тощо). У зв'язку з цим часто перше, що доводиться робити з клієнтом, – це пояснювати, у чому він може очікувати на психологічну допомогу і яку. З цієї точки зору психологічне консультування, будучи більш орієнтованим на досягнення конкретної мети і меншим типом впливу, часто служить своєрідною сходинкою, першим кроком до більш тривалої і глибокої психотерапевтичної роботи. Буває, що, прийшовши до консультанта, людина вперше замислюється про власну роль у своїх життєвих невдачах і починає розуміти, що для того, щоб їй справді допомогли, однієї чи навіть кількох зустрічей із психологом недостатньо. З цього не випливає, що він відразу ж звернеться за більш серйозною допомогою - це може статися не скоро або не станеться ніколи, але навіть просте знання про те, що допомога в принципі йому може бути надана, дуже важлива. Такий взаємозв'язок консультування та психотерапії – основа широких і багатогранних можливостей практичної психології, гарантія того, що кожен, хто звертається, може знайти для себе те, що є найбільш підходящим для нього в даний момент.

Вирізняють специфічні риси психологічного консультування, що відрізняють його від психотерапії:

· Консультування спрямоване на клінічно здорову особистість; це люди, які мають у повсякденному житті психологічні труднощі та проблеми, скарги невротичного характеру, а також люди, які почуваються добре, проте ставлять собі за мету подальшого розвитку особистості;

· Консультування зорієнтоване на здорові сторони особистості незалежно від ступеня порушення; ця орієнтація заснована на вірі, що людина може змінюватися, вибирати задовольняє її життя, знаходити способи використання своїх задатків, навіть якщо вони невеликі через неадекватні настанови і почуття, уповільнене дозрівання, культурну депривацію, нестачу фінансів, хвороби, інвалідності, похилого віку;

· Консультування частіше орієнтується на сьогодення та майбутнє клієнтів;

· Консультування зазвичай орієнтується на короткострокову допомогу (до 15 зустрічей);

· Консультування орієнтується на проблеми, що виникають у взаємодії особистості та середовища;

· У консультуванні акцентується ціннісна участь консультанта, хоча відхиляється нав'язування цінностей клієнтам;

· Консультування спрямоване на зміну поведінки та розвиток особистості клієнта.

Психологічне консультування тісно пов'язане, а багато в чому безпосередньо переплітається з психологічною корекцією та психотерапією. Більше того, ці сфери часто поєднуються самими практикуючими психологами. Поділ цих сфер діяльності та їх точне визначення могли б послужити темою спеціальної роботи. Ми обмежимося тут вельми умовним їх поділом. Визначимо психологічне консультування як безпосередню роботу з людьми, спрямовану на вирішення різноманітних психологічних проблем, пов'язаних із труднощами в міжособистісних відносинах, де основним засобом впливу є певним чином побудована бесіда.

Відповідна форма бесіди активно використовується і в психокорекційній роботі, і в психотерапії. Але якщо консультування орієнтоване насамперед на допомогу клієнту у реорганізації його міжособистісних відносин, то психокорекційний чи психотерапевтичний вплив орієнтоване переважно на вирішення глибинних особистісних проблем людини, які лежать в основі більшості життєвих труднощів та конфліктів.

Окремою темою обговорення є відмінність термінів "психокорекція" та "психотерапія". Звісно ж, що поділ цих понять, що виник у вітчизняній психології, пов'язаний швидше не з особливостями роботи, а з укоріненим і узаконеним положенням про те, що психотерапією можуть займатися лише люди, які мають спеціальну медичну освіту.

Це обмеження, на наш погляд, є штучним, оскільки психотерапія має на увазі немедикаментозний, тобто психологічний вплив. До того ж термін "психотерапія" (psycho-icrapy) є міжнародним і в більшості країн світу однозначно використовується по відношенню до методів роботи, які здійснюють професійні психологи. Однак традиція використання терміна "психокорекція" стосовно психологічної роботи в нашій країні вже склалася, і нам доведеться використовувати його поряд з терміном "психотерапія", який є загальноприйнятим у світовому співтоваристві.

Безсумнівно, межі між психотерапією і консультуванням дуже умовні, що неодноразово відзначалося різними авторами (Sorey G., 1977; Поляков Ю.Ф., Спиваковская А.С., 1985). Але оскільки ця робота розрахована на людей, які не мають спеціальної підготовки в галузі психотерапії або, як у нас прийнято говорити, психокорекції, позначимо ці відмінності досить суворо, обмеживши таким чином область, де можуть працювати фахівці-консультанти, від тих випадків, де їх активний вплив небажаний, оскільки лише наявності психологічної освіти та розуміння загальних принципів роботи для досягнення позитивного ефекту тут недостатньо.

Клієнти психолога-консультанта зазвичай наголошують на негативній ролі інших у виникненні власних життєвих складнощів; у клієнтів, орієнтованих на глибинну психокорекційну роботу, локус скарг зазвичай інший: їх частіше турбує власна нездатність контролювати і регулювати свої внутрішні стани, потреби та бажання. Так, для клієнта психолога-консультанта будуть характерні скарги на кшталт: "Ми з чоловіком постійно лаємося" або "Дружина ревнує мене без жодного приводу".

Ті, хто звертається до психотерапевта, частіше говорять про свої проблеми інакше: "Я не можу стримати себе, дуже запальна, постійно кричу на чоловіка" або "Весь час не впевнений у тому, як до мене ставиться дружина, мені здається, що вона мене обманює, ревну її і, мабуть, без жодного приводу. Така різниця в локусі скарг означає досить багато і, зокрема, те, що самим клієнтом вже виконано певну роботу з аналізу власних проблем і невдач. Той факт, що відповідальною за те, що відбувається з нею, людина сприймає саму себе - крок, що вимагає певної мужності, - гарантія того, що вона готова до глибшого і відвертішого самопізнання.

Важлива риса психотерапії - особливу увагу до взаємин між людиною, яка звернулася за допомогою, і професіоналом, аналіз яких у термінах перенесення та контрперенесення є одним з найважливіших засобів поглиблення та розширення можливостей впливу, тоді як у консультуванні подібні питання практично ніколи не обговорюються.

Аналіз глибинних верств психіки призводить до розуміння причин патогенних переживань і поведінки і таким чином сприяє вирішенню особистісних проблем (Урсано Р. Зонненберг С Лазар С 1992).

Ідеальний клієнт- це нормальний невротик, з високим рівнем розвитку рефлексії, здатний оплачувати часто дорогий і тривалий курс лікування, який має достатню кількість часу і мотивацію. До честі психотерапії слід зазначити, що звуження кола клієнтів і збільшення часу впливу призводить до значного розширення кола вирішуваних проблем, що у певному сенсі стає безмежним.

диплом, а також спеціальна підготовка в галузі теорії та практики психологічного консультування (що включає роботу під керівництвом супервізора), яка може і не бути особливо тривалою.

Вимог до освіти фахівців з психотерапії значно більше, і вони включають, поряд з теоретичною психологічною підготовкою та певними медичними знаннями, також тривалий досвід власної психотерапії та роботи під керівництвом досвідченого супервізора.

Невипадково психотерапія історично тісно пов'язані з психіатрією, і серед психотерапевтів поруч із професіоналами-психологами щонайменше часто зустрічаються і психіатри, але, звісно, також отримали спеціальну підготовку. Зауважимо, що людина, яка звертається до психотерапевта, за традицією називається не клієнтом, а пацієнтом. Повноцінну підготовку фахівця у цій галузі неможливо уявити без досвіду власної психотерапії, завдяки якому він може краще орієнтуватися в проблемах пацієнтів, повноцінніше працювати, не боячись таких перешкод, як синдром згоряння або комунікативного навантаження, а також вільно використовуючи такі засоби впливу, як перенесення та контрперенесення.

Відмінності психотерапії та консультування - широка та багатогранна тема. Звичайно ж, тут ми можемо намітити лише загальні лінії їхнього порівняння. Тим, хто особливо зацікавився цим питанням, можна порадити почитати спеціальну літературу (Карвасарський Б.Д.1985; Василюк Ф.Є., 1988).

" Людина з вулиці " , звертається до психолога по допомогу, особливо у нашій країні, де далеко не кожен уявляє собі, що таке психологія, який завжди розуміє, якого саме плану допомогу їй необхідна у якій формі може бути надано. Часто очікування клієнтів неадекватні, не відповідають реальності життя та логіці взаємин (наприклад, як це нерідко буває, клієнт починає вимагати зробити так, щоб хтось когось полюбив чи розлюбив у результаті впливу психолога тощо).

У зв'язку з цим часто перше, що доводиться робити з клієнтом, - це пояснювати, в чому він може очікувати на психологічну допомогу і яку. З цієї точки зору психологічне консультування, будучи більш орієнтованим на досягнення конкретної мети і меншим типом впливу, часто служить своєрідною сходинкою, першим кроком до більш тривалої і глибокої психотерапевтичної роботи.

Буває, що, прийшовши до консультанта, людина вперше замислюється про власну роль у своїх життєвих невдачах і починає розуміти, що для того, щоб їй справді допомогли, однієї чи навіть кількох зустрічей із психологом недостатньо. З цього не випливає, що він одразу звернеться за більш серйозною допомогою. Це може статися не скоро або не станеться ніколи, але навіть просте знання про те, що допомога в принципі йому може бути надана, дуже важлива. Такий взаємозв'язок консультування та психотерапії - основа широких і багатогранних можливостей практичної психології, гарантія того, що кожен, хто звертається, може знайти для себе те, що є найбільш підходящим для нього в даний момент.

Відмінності психологічного консультування та психотерапії

Незважаючи на близькість завдань, розв'язуваних психологічним консультуванням і психотерапією, ці два напрямки діяльності різняться між собою дуже суттєво, настільки суттєво, що навіть говорити про можливість змішування цих напрямків – не рекомендується, хоча найчастіше і можна зустріти використання таких понять як “психологічне консультування з елементами психотерапії". Психологічне консультування засноване на науковій картині світу та раціоналізмі, психотерапія – на апробованих технологіях втручання, на особистому мистецтві психотерапевта.

Змістовні відмінності психологічного консультування від психотерапії

1. Більш широка сфера застосування із майже не обмеженою сферою проблем. Психологічне консультування використовується як у індивідуальній практиці, і у освіті, менеджменті, промисловості, силових структурах тощо.

2. Психічне захворювання не входить до компетенції психолога-консультанта.

3. Широке використання емпіричних досліджень, аналіз результатів методами математичної статистики.

4. Орієнтація переважно на локально-ситуаційні проблеми, раціоналізм.

5. В основному суб'єкт-суб'єктні відносини з клієнтом, навіть при роботі з дітьми – діалогічність спілкування.

6. Опора на конструктивне особистості клієнта, відмови від поняття хвороби, визнання прав клієнта велику варіативність поведінкових реакцій і психічних станів.

7. Прагнення до взаємного розуміння коренів психологічної проблеми клієнта, що обговорюється. Орієнтація на велику активність та самостійність клієнта в процесі роботи з ним і – так би мовити – деяке делегування повноважень йому. Зайва покірність з боку клієнта, "угода" з авторитетом психолога визнається в цілому швидше шкідливою, ніж корисною.

8. Відсутність однієї універсальної моделі ведення психологічної консультації.

9. Досвідчений психолог-консультант відрізняється від свого менш досвідченого колеги насамперед тим, що він багато знає, а не тим, що він багато вміє.

Процедурні відмінності

1. Характер скарги клієнта. Психологічне консультування: клієнт скаржиться на труднощі у міжособистісних відносинах чи здійсненні будь-якої діяльності. Психотерапія: клієнт скаржиться на неможливість контролювати себе.

2. Процес діагностики. Психологічне консультування: спрямована на події сьогодення та недалекого минулого, на поточний психічний стан, властивості особистості; значна увага приділяється конкретному поведінці, міжособистісним відносинам. Психотерапія: діагностика переважно спрямована на події далекого дитинства та юності (ймовірний час здобуття психологічної травми); увага також приділяється аналізу несвідомого та інших психотерапевтичних концептів.

3. Процес впливу. Психологічне консультування: зміна окремих установок клієнта інших людей і різні форми взаємовідносин із нею, власне поведінка; відносини з клієнтом переважно холодно-раціоналістичні. Психотерапія: увага приділяється взаємовідносинам між клієнтом та психотерапевтом (перенесення та контрперенесення); зміна не окремих сторін особистості, а як би всієї особистості цілком.

4. Терміни роботи. Психологічне консультування: переважно короткострокове, рідко перевищує 5 – 6 зустрічей. Психотерапія: часто орієнтована на десятки, а то й сотні зустрічей протягом кількох років.

5. Типи клієнтів. Психологічне консультування: клієнтом може бути будь-яка людина. Психотерапія: в основному орієнтовано на невротиків із заплутаним внутрішнім світом, з високим рівнем розвитку схильності до самоспостереження та самоаналізу, здатних оплачувати часто дорогий і тривалий курс лікування, які мають для цього достатню кількість часу та мотивацію.

6. Вимоги до рівня підготовки спеціаліста. Психологічне консультування: необхідний психологічний диплом (свідчить його знання досягнень наукової психології), деяка додаткова спеціальна підготовка у сфері теорії та практики психологічного консультування. Психотерапія: освіта переважно спекулятивно-прагматичне, з мінімумом психологічної теорії, але з максимумом практичної підготовки; дуже важливий досвід роботи.

Література

Альошина Ю. Є. Специфіка психологічного консультування// Вісник психосоціальної та корекційно-реабілітаційної роботи. Журнал. - 1994. - №1. - С.22-33.

Занедбані міста та села Росії

Логічні ігри для ПК: розвага та розвиток