Те ни казват: бъдете прости и ще се свържат с вас. Малко по-рядко: станете по-прости и се отървете от ненужните спътници.
След като свикнаха с факта, че в ежедневието „два пъти две са винаги четири“, такива свойства на простота ще доведат всеки до задънена улица.
Само не ние. Сега ще определим кой е прост човек, защо трябва да станем по-прости, какъв е смисълът в това, как да бъдем по-прости в бизнеса и дреболии.
Кой си ти, прост човек?
За разлика от сложен прост човек:
- кажете на друг, че е стъпил на крака си в автобуса и няма тихо да извади крака си изпод ботуша на някой друг;
- след като е обещал, той ще го направи и няма да измисли извинения защо не се е получило;
- директно и без намеци ще каже какво има нужда от вас;
- не запушва главата с ненужни мисли и глупости;
- сприятелява се не с тайна цел, а защото харесва човек.
Няколко свойства на обикновен човек:
- няма двойно дъно;
- заслужава доверие, независимо от улова;
- прави това, което казва, а не: мисли едно, казва друго, прави трето;
- по-добре да мълчиш, отколкото да лъжеш;
- не клюкарства, не учи, не завижда, не си пъха носа в чуждите дела, не се обижда.
Не бъркайте прост човек и безсрамен хам, тъй като това далеч не е едно и също нещо.
Защо трябва да го улесняваме
Да бъдеш прост е от полза. И не само Хайде де човекно и на околните.
Неговата полза е да гледате на света не през стъкло с различна степен на прозрачност, а с „чисто“ око.
Той нарича нещата с имената си, живее точно сега и тук, не губи енергия за отприщване на чужди, ненужни и дребни задачи и благодарение на това адекватно изгражда живота си.
Вместо да положи основа в блато (може би ще изсъхне, може да има твърда почва отдолу), той избира правилното място за къщата си, защото просто вярва на това, което вижда, знае и може да „усети“.
Той изпреварва трудното още в началото. Докато си мисли: струва ли си да тръгвам, има ли достатъчно бензин, всичко наред ли е със спирачките, - прост човек вече излетя. И той също се обръща.
Ами ако най-лошите ви страхове се сбъднат? - Нищо, оптимист ще намери бензиностанция и сервиз на всяка писта. Би било желание().
По пътя лошите спътници „отпадат“ от него защото има щастието да нарече подлостта с собственото й име, а не да я оправдае с някакъв тактически ход; прекъсва "приятелството" с двулични "приятели", които се опитват да го използват в своя полза.
В същото време редиците на „негови“ хора се попълват с тези, които той харесва, на които симпатизира, които с удоволствие дават част от своята енергия. И хората отговарят с натура, защото достигайки до обикновения човек а в замяна предлагат както липсващия „бензин”, така и искрено отношение.
В редица случаи по-добре да имаш враг от "просто", отколкото приятел от "сложно" . Както и да е, знаеш какво да очакваш от него. И не защото е простак, а защото е прост. И винаги има възможност да коригирате позиции и дори да се сприятелите с него.
Как да бъде по-лесно
Простотата се предполага във всичко: и в храната, и в дрехите, и в комуникацията, и в спорта, тоест във всички околни зони.
Съвети, лежащи на повърхността, как да бъдем по-прости:
1. В ежедневието:
- Храната трябва да е по-монотонна в едно хранене и възможно най-разнообразна през целия ден. По-добре е да хапнете шепа ядки, а час по-късно - ябълка, отколкото на един заседание - първо, второ, трето и компот.
- Успешните хора - и мъжете, и жените - са лесни в избора на ежедневни дрехи. Колкото по-малко енергия харчите, за да изберете какво да облечете, толкова повече я оставяте за важни неща.
- Отърви се от надпреварата за престижни неща. Глупаво и нецелесъобразно е да теглите заем, за да купите златен пръстен, кожено палто или да отидете на курорт, а след това в продължение на няколко години, неуморно, да го изплащате, изоставяйки по-важни неща.
- Закупените неща и джаджи са необходими само с утилитарна цел, а не за хвърляне на прах в очите. Въпреки че има изключения, когато този прах е незаменим.
- Всеки ден трябва да правите няколко полезни неща и не забравяйте да запомните идеалния „подвиг“. И е добре, ако само вие виждате важността му, вашето мнение е решаващо, чуждото е второстепенно.
- Занимавайки се със спорт, не е необходимо да търсите сложна система, можете да се справите с едно нещо всеки ден: едночасова бърза разходка, джогинг, йога, набор от изометрична гимнастика или няколко основни упражнения. Основното нещо е да накарате тялото си да работи усилено.
2. В комуникацията:
- слушайте събеседника, без да се опитвате да измислите казаното и свободно да го тълкувате, защото подобна импровизация е пътят към неразбирането;
- общувайте равномерно и учтиво с всички, независимо дали е голям шеф или обикновен портиер;
- бъдете приятели с тези, с които искате;
- уважавайте себе си, не се опитвайте да угодите, не се подигравайте и не насърчавайте подобни действия по отношение на себе си;
- не се хвалете и не завиждайте; първото - викате "огън върху себе си", второто - занимавате се със самоунищожение;
- не се навеждайте до лъжа, по-добре е да мълчите;
- не давайте съвети и не изразявайте мнението си, освен ако не бъдете попитани.
3. Във връзка със себе си:
- обичай себе си; който не обича себе си, няма да вдъхнови другия на такова чувство ();
- не се опитвайте да се слеете с тълпата, не живейте по стереотипи, не се страхувайте какво ще си помислят за вас;
- в момента направете едно нещо, главата ви трябва да е свободна от всичко останало;
- не се колебайте да питате, интересувайте се и научете нещо ново;
- освободете се от негативната ситуация без притеснения и безкрайно превъртане в мислите;
- научете се да правите избор според вашите приоритети; не се страхувайте и бъдете готови да бъдете съдени, т.к
Как да станете отворени и общителни, ако по природа сте срамежлив човек и е трудно да наречете живота си интересен? В крайна сметка един необщителен човек, почти няма приятели, много рядко създава нови познанства и когато влезе в нова компания, той седи мълчаливо, срамежливо, не знае как да започне или да поддържа разговор. За такъв човек като интроверт е трудно да се разбира в екип. Колегите не приемат мълчаливи хора и самотници и общуват с тях предпазливо. Още при кандидатстване за работа работодателят обръща внимание на общителността и общителността на кандидата за добра позиция. Ако сте общителен човек, е по-вероятно да направите кариера.
Как да станем общителен
Проблеми в общуването всъщност изпитват голям брой хора. Според статистиката в света има 25% интроверти и ако сте един от тях, тогава въпросите са неизбежни: как да развиете общителност в себе си, ако сте родени по този начин, това означава ли, че животът ви ще бъде пълноценен на неуспехите и как да се научим да бъдем общителни?
Тази ситуация може лесно да бъде коригирана, ако сериозно се замислите как да станете майстор на комуникацията. Освен това ще трябва да промените не само себе си, но и поведението си. Ще трябва да работите усилено, за да се отървете от ненужните функции, да се научите на самоконтрол, да не отлагате нещата за по-късно, а да действате тук и сега. Ако развиете тези качества в себе си, ставайки по-общителен човек, веднага ще видите как животът ви ще започне да се променя към по-добро.
Намерете общ език
Смисълът на комуникацията е, че хората, които често общуват помежду си, стават по-близки един до друг, поради факта, че имат свои собствени точки на допир. Обединяват ги общи интереси или хобита, общи възгледи и т.н. Ето защо, за да станете отворени и общителни във всяка компания, трябва възможно най-добре да разберете онези области, които представляват интерес за вашите събеседници. Едва след това комуникацията ви с тях ще стане по-лесна и по-спокойна.
Трябва да бъдеш себе си
Ако сериозно се чудите как да станете общителни и интересен човектогава първо се научете да изразявате позицията си открито. Не се срамувайте и не се страхувайте от реакцията на другите, ако вашето мнение им предизвиква несъгласие или дори агресия. Просто ги игнорирайте и винаги бъдете себе си – това е най-доброто, което можете да направите в тази ситуация.
По-малко критики
Много хора не разбират как да станат по-общителни, защото виждат само недостатъци в другите. Не забравяйте, че самоувереният и общителен човек намира само положителни качества в околната среда, поради което успява да създава приятели, да общува и да не е самотен. Спрете да критикувате всички и да се подигравате на другите, според вас, най-лошите хораот теб. Ако сте мизантроп, тогава се научете да бъдете приятелски настроени. Отнасянето на хората с уважение ще ви помогне лесно да се сприятелявате.
Усмихни се
Как да станете по-общителни, ако ходите през цялото време със сериозно или намусено лице? Усмивката изразява интерес и благосклонност към събеседника и трябва да е подходяща. Ако се усмихвате през цялото време, тогава околните може да тълкуват погрешно добрите ви намерения да станете по-весели и общителни и това, колкото и да е странно, ще ги отблъсне.
Усъвършенствайте се
Трябва да станете всестранна личност и това ще изисква подобрение в различни области. Ако започнете да се развивате, ще бъдете уверени в способностите си, вашата скованост ще изчезне, ще се появят повече теми за водене на диалог с хората и в резултат на това другите ще имат мнението, че сте общителен човек.
Общувайте в социалните мрежи
Не по-добър начин, за решаване на проблема, как да се развие общителност от социалните мрежи. Точно тук, колкото е възможно, можете да практикувате общуване с хора и да създавате приятели. В социалните мрежи, най-лесният начин е да станете спокойно и общително момиче или да бъдете по-отворено момче. В крайна сметка комуникацията, без зрителен контакт, е много по-лесна, защото никой няма да види срама ви.
Знайте как да слушате
Как да станем добър събеседник? Просто се научете да слушате човека, с когото говорите. Покажете интерес към него, задайте всеки въпрос, който ви интересува, и изчакайте, докато той свърши да отговаря. Човешката психология е такава, че за него е важно да говори докрай. След като покажете уважението си към събеседника, дайте му тази възможност. Ако започнете разговор, тогава трябва да слушате опонента си спокойно и с интерес на лицето си. В никакъв случай не се прозявайте, не се оглеждайте, не гледайте телефона през цялото време, когато водите диалог с човек. Той бързо ще разбере фалшивия ви интерес и следващия път, колкото и приятелски да изглеждате, той просто няма да иска да общува с вас.
Да бъдеш общителен в този случай не означава, че трябва безкрайно да слушаш монолога на опонента. Освен това трябва да поемете инициативата и да преведете събеседника на теми, които ви интересуват. Тази техника ще ви помогне да станете по-приказлив и освободен човек.
Обичай себе си
Ако ви е трудно да станете общителни и уверени, тогава първо обърнете внимание на това как се отнасяте към хората около вас. Уважавате ли ги? А имаш ли уважение и любов към себе си? Как да станете общителни, ако сте пълни с негативизъм? Не забравяйте, че човек чувства на подсъзнателно ниво какво чувствате към него и преди всичко колко много обичате себе си. Въз основа на тези данни хората формират мнение за вас, според което изграждат поведението си спрямо вашата личност. Ето защо, за да станете отворен и общителен човек, е необходимо да обичате и уважавате себе си, както и да знаете своята стойност. Това със сигурност ще повиши класирането ви в очите на хората. Но по отношение на самочувствието, не прекалявайте, за да не изглеждате като надут, глупав човек.
Здравейте
Чувствайте се свободни да кажете здравей на хора, които не познавате добре, и още повече на хора, които познавате добре. Въпросът как да станете приказлив ще се реши от само себе си, ако си поставите за цел да правите това редовно и понякога дори започнете разговор с непознат, например на опашка за пазаруване.Тази тактика ще ви помогне да решите проблема как да станете по-общителни.
Говорете красиво
Как да станете по-лесни в общуването, ако хората около вас почти не разбират? Разбира се, сред тесния кръг от хора, с които сте свикнали да общувате, вашият жаргон е познат и разбираем за всички. Но какво ще стане, ако вие, опитвайки се да говорите на този език с други хора, веднага се почувствате отчуждени, неразбрани и понякога дори агресивни към вас? За да станете лесни за общуване, ще трябва да запомните как да говорите литературния език и да се опитате да го приложите на практика. За да не се смущавате как да произнасяте тази или онази дума, опитайте се да четете художествена литература и да увеличите речника си.
Бъди забавен
Как да станем весели, когато общуваме? Всеки социален кръг от интереси има определен набор от шеги, както и тяхното ниво. Първо, не се опитвайте да станете приказливи. Слушайте хората, особено в нова компания, и определете на какво реагират и какво ги прави щастливи. След това можете да станете по-приказливи, ако се подготвите за следващата среща с приятели, като прочетете много остроумни вицове или забавни анекдоти в интернет, не забравяйте да ги запишете на хартия. Колкото повече шеги ще се сипят от вас, толкова по-весел, интересен и общителен човек ще бъдете смятан от другите. Този факт със сигурност ще ви помогне да се освободите.
действай
Без да съставите ясен план за действие по въпроса как да станете общителни - не можете да направите. Необходимо е да извършвате някакво действие всеки ден, като понякога се принуждавате да общувате с хора, дори и да нямате желание за това.Нека тези действия станат задължителни за вас, например като миенето на зъбите сутрин. Само този начин ще ви помогне да създадете нови познанства или приятели и да станете общителен човек.
За някои хора от детството им е трудно да общуват, да са в широк кръг от хора, в компания. Някои хора просто не знаят как да се държат. И изобщо не е, че човек не знае как да общува с другите, просто не му е лесно да го прави. Някои хора са потайни и отдръпнати от детството. Обикновено за такива хора е трудно, както се казва, по-лесно и по-лесно да възприемат живота и другите хора. Тази статия има за цел да научи такива хора как да бъдат по-прости, как да улеснят общуването със света.
Какво по същество означава фразата „бъдете по-прости“? Казва, че човек приема себе си и другите такива, каквито са. Той не съди хората само по външен видОпитва се да ги опознае по-добре. Обикновено за такива хора е по-лесно да общуват с другите, по-лесно е да намерят общ език с този или онзи човек и да се установят в нова компания. Винаги е по-приятно да общувате с тези, които знаят как да бъдат по-лесни, защото няма да критикуват и обиждат събеседника само за забавление. Смятат го за нисък и подъл акт. Този, който умее да бъде прост, знае и как да уважава тези, с които трябва да общува, дори и да не са много приятни хора. Да бъдеш прост означава да не се оттегляш в себе си, да си отворен за комуникация.
комплекси
Понякога основният проблем на изолацията на човек е неговата несигурност. Много е трудно хората с комплекси, тоест тези, които не са доволни от нещо във външния си вид, характер и други неща, от които се срамуват и се опитват да скрият, да понесат критика. Дори да е казано само на шега. Човекът веднага започва да се затваря в себе си, да реагира на язвителността с грубост, като по този начин обижда нарушителя дори повече, отколкото е обидил.
Това поведение е много голяма грешка, която в крайна сметка ще доведе до факта, че ще загубите всичките си приятели и никой дори няма да иска да говори с вас. И така, как да се справим с тази ситуация? Как да бъдем прости и безпристрастни към този вид шипове? Отговорът всъщност е доста прост: трябва да потърсите проблема в себе си. Най-често именно физическите дефекти на човек, видими за останалите, стават обект на шеги и подигравки на околните. Може би трябва да се грижите за себе си, да се грижите за тялото си, като посещавате фитнес залата и да не се оплаквате от съдбата за вашите нещастия.
За тези, които не могат да преодолеят себе си и да станат спортисти, си струва да помислите дали вашите дефекти са толкова голям проблем за вас? Те пречат ли на живота ви? Може би просто трябва да ги игнорирате. Освен това добър начин да се отървете от подигравките и шегите е без да ги приемате на сериозно. Можете просто да не отговаряте на тях, но определено ще помогне. В крайна сметка всеки човек, който се подиграва на ближния си, иска да види реакцията му, иска той да премине от състояние на спокойствие в ярост или да започне емоционално да проявява негодувание.
Как да бъдем по-лесни в такава ситуация? Когато спрете да обръщате внимание на тормоза на този шегаджия, той веднага ще загуби интерес към вас и най-важното ще му омръзне да ви дразни. Преструвайте се, че изобщо не сте се обидили от думите му, не му реагирайте известно време и той ще разбере, че е безполезно да ви тероризира.
Проблеми в комуникацията
Разбрахме как да се справим с хората с комплекси. Но какво ще стане, ако човек няма комплекси, но все още има проблеми в общуването? Може да е въпрос на характер. За някои е много трудно, а за други е просто непоносимо. Никой не иска да общува с такъв човек, защото как можеш да общуваш с някой, който постоянно е груб и обижда хората около себе си? Такива хора трудно се вкореняват в обществото, не са общителни. Те трябва да направят нещо с проблема си, просто трябва да знаят как да се научат да бъдат по-прости.
Има една поговорка: бъдете прости и хората ще се свържат с вас. Така че, това е абсолютната истина. Ако се отнасяте добре към хората, и те ще се отнасят с вас по същия начин. Всички трябва да бъдем по-толерантни към другите, дори и да не ги харесваме. Всеки има право на малък шанс да докаже, че не е толкова лош. И ако искате да нямате проблеми в общуването, трябва да давате такъв шанс на всеки нов познат. Кой знае, може би един ексцентрик, когото не понасяте от пръв поглед, по-късно ще стане най-добрият ви приятел.
Вярвайте в най-доброто
Това са може би основните съвети, които могат да бъдат дадени на човек, който иска да се научи как да бъде по-прост. Разбира се, това не е всичко, но поне това ще бъде достатъчно, за да започнете. С течение на времето ще можете да преодолеете всички трудности в общуването с хората и веднага да забележите, че животът се променя към по-добро. Основното нещо е да не се отчайвате и да вярвате, че всичко ще се получи. Запомнете: отнасяйте се към хората около вас по начина, по който искате да се отнасят към вас, бъдете по-прости и по-отворени за комуникация и тогава хората ще бъдат привлечени от вас. Да си мил е страхотно, въпреки че не е лесно, но си заслужава.
Ефективна комуникацияе едно от най-важните житейски умения, които можем да развием, но много от нас обикновено не полагат достатъчно усилия за това. Ако искате да станете по-общителни и да разбирате по-добре хората около вас, ето няколко важни съвета, които да ви помогнат да общувате по-ефективно.
1. Контролирайте езика на тялото си
Искате да покажете на събеседника си, че сте отворени за дискусия, но в същото време ръцете ви са скръстени. Казвате, че слушате, но държите очите си от екрана на телефона си.
Нашите невербални сигнали често разкриват повече, отколкото си мислим. Без значение колко добре можете да установите зрителен контакт или как се държите, докато общувате, не забравяйте, че общувате непрекъснато, дори когато не говорите.
Какви са някои начини да повлияете на тялото си, за да комуникира по-ефективно? Заемете авторитетна позиция, ако е необходимо, преди сериозен разговор. Усмихнете се, ако искате да покажете своята откритост и дружелюбие. Научете се да четете езика на тялото на други хора, за да можете да общувате по възможно най-добрия начин.
2. Отървете се от ненужните думи
Можете също да извадите ръцете си от джобовете си или просто да се отпуснете и да направите пауза, преди да говорите. Паузите в разговора ще изглеждат по-неудобни за вас, отколкото за другите хора.
3. Планиране на разговор
Разговорът е изкуство, което малко хора са владеели.
За да запълните възможни пропуски в комуникацията, особено когато общувате с хора, които едва познавате, направете план за комуникация. Най-добрите теми, които ще помогнат за премахване на неловкото мълчание по време на разговор, трябва да включват всичко, свързано със семейството и свободното време, професията, както и цели и мечти.
Със сигурност ще установите общ език с друг човек, ако говорите за това, което му е интересно.
4. Разкажете интересна история
Историите имат огромно влияние. Те активират мозъка ни, правят комуникацията по-богата, по-жива и по-интересна и ни правят по-убедителни.
Разказването на лична история може да помогне при интервюта.
5. Задавайте въпроси и изяснявайте думите на събеседника
Като задавате въпроси и повтаряте последните няколко думи на другия човек, вие проявявате интерес към това, което казва, и също така ви позволява да изясните точки, които може да са неразбрани (например „Ще купите ли билети за мача в събота? Аз ли разбирам ли правилно?“).
Освен това помага за развитието на разговора и попълването на неудобни паузи. Вместо да се опитвате да говорите за времето, задавайте въпроси (напр. „Има ли планове за лятото?“ или „Какво четете напоследък?“). Не забравяйте да обсъдите отговорите, тъй като е по-важно да се интересувате, отколкото да изглеждате интересни.
6. Премахнете разсейващите фактори
Доста неетично е да ровите наоколо в телефона си, докато някой ви говори.
Няма да можете да се отървете от всички джаджи и технологии, но да оставите настрана всички тези разсейващи фактори за общуване не би трябвало да ви е твърде трудно.
7. Настройте се на слушателя
Най-добрите говорители променят стила си на общуване в зависимост от това с кого разговарят.
Вероятно бихте използвали различен стил на общуване с колеги или шефа си, отколкото с вашите близки приятели, деца или родители.
Винаги се опитвайте да вземете предвид характеристиките на другия човек, когато се опитвате да предадете информация.
8. Бъдете кратки
Например, за да напишете правилно текстово съобщение, използвайте следната структура: „Фон“, „Причина“, „Информация“, „Край“, „Заключение (заявка, обратна връзка)“.
Преданата информация трябва да бъде конкретна, последователна, пълна и в същото време оптимална, както и етична.
9. Поставете се на мястото на събеседника
Комуникацията е като двупосочна улица. Ако имате противоположна гледна точка, можете да намалите напрежението по време на разговора, ако разберете защо другият човек мисли различно.
Например, не трябва да доказвате нещо на събеседника си, ако той е твърде уморен, за да продължи разговор.
Развитието на емпатия (емпатия) помага за по-доброто разбиране на процеса на комуникация, както и за повишаване на ефективността на комуникацията.
10. Слушайте и слушайте отново
Най-доброто, което можете да направите, за да развиете своите комуникационни умения, е да се научите да слушате другите хора.
Съсредоточете вниманието си върху събеседника и го оставете да говори, без да го прекъсвате. Всъщност не е толкова лесно, но ефективна комуникацияе колекция от изречени думи, които се преплитат със способността искрено да изслушвате друг човек. Ако не сте лишени от това качество, другият човек вероятно също ще ви изслуша внимателно.
Защо е важно да бъдем социални
Способността за свързване и развитие на взаимоотношения с други хора има силна положително влияниеза целия си живот. Няма значение дали искате или искате да подобрите ефективността на бизнес комуникацията, важно е да знаете как да станете общителни.
Комуникационните умения са ключът към изграждането и развитието на приятелства и изграждането на силна мрежа за социална подкрепа. Комуникационните умения ви помагат да постигнете целите си, без да компрометирате ценностите на другите хора.
Хората, които нямат опит в областта на ефективната комуникация, не знаят как да се държат правилно различни ситуациив процеса на комуникация. Някои от нас имат необходими умения, но им липсва увереността да ги използват. Във всеки случай с практиката ще повишите увереността си и ще подобрите комуникативните си умения.
Изградете увереността си, като общувате с други хора. Развийте комуникационни умения, които ще увеличат шансовете ви за изграждане на успешни взаимоотношения.
Човек не се ражда с опита на ефективна комуникация. Както всяко друго умение, то се развива чрез опити и грешки, както и чрез повторение на практика.
Как да станем общителен
3 области на комуникация, които трябва да развиете
- Невербална комуникация (език на тялото).
- Вербална комуникация (умение за говорене).
Невербалната комуникация заема огромен дял в комуникационния процес. Това, което казвате на хората през очите или езика на тялото ви, има точно толкова въздействие, колкото и това, което казвате с думи.
Когато се чувствате тревожни, действате съответно. Например, може да избягвате контакт с очите или да говорите много тихо.
С други думи, вие се опитвате да ограничите комуникацията, така че събеседникът да не даде негативна оценка на вашето поведение.
- Емоционално състояние (нетърпение, страх).
- Отношение към събеседника (покорност, презрение).
- Познаване на темата за комуникация.
- Честност.
Как да подобрим уменията за невербална комуникация
Стъпка 1. Дефиниране на проблема
За да започнете, задайте си няколко въпроса:
- Имам ли проблеми с поддържането на контакт с очите, когато говоря с другите?
- Дали се усмихвам твърде много от нервност или твърде малко?
- гърмя ли се?
- Държа ли главата си изправена?
- Говоря ли с плах глас?
- Говоря ли твърде бързо, когато съм притеснен?
- Кръстосвам ли ръце или крака?
към важните съставки невербална комуникацияна които трябва да обърнете внимание, включвайки:
- Поза (глава повдигната нагоре, тялото наклонено напред).
- Движение и жестове (кръстосване на ръце).
- Физическа дистанция (да си по-близо или по-далеч, когато говориш с други).
- Контакт с очите (осъществете контакт с очите или погледнете настрани).
- Изражение на лицето (усмивка, каменно изражение).
- Тон на гласа (говорът е висок или тих).
- Увереност в гласа (без коментар).
Стъпка 2: Експериментирайте и практикувайте невербални умения
Опитайте се да практикувате само едно умение наведнъж. След като сте сигурни, че сте го усвоили, можете да преминете към следващия.
Можете да помолите близък приятел или роднина да опише вашето невербално поведение. Обратната връзка, която получаваме, може да бъде много полезна, защото не знаем точно как ни възприемат другите.
След като идентифицирате проблемните зони, променете поведението си. Можете да практикувате новите си невербални умения, като застанете пред огледалото.
След като получите резултатите от практиката у дома, започнете да прилагате новите умения в реална комуникация с други хора. Добра идея е да започнете с малко, като говорите с продавачите например.
Опитайте се да увеличите интензивността на зрителния контакт по време на разговора. Наблюдавайте действията си и обръщайте внимание на реакциите на другите. Например, другият човек е по-дружелюбен или по-приказлив, когато осъществявате повече зрителен контакт и се усмихвате повече?
Ако искате да научите как да станете общителни, тогава едно от най-големите ви предизвикателства ще бъде да започнете разговор и да го поддържате.
Няма проблем, ако не говорите много, защото не винаги е лесно да мислите за интересни неща и да говорите за тях едновременно. Това е особено вярно, когато сте притеснени.
От друга страна, някои тревожни хора говорят твърде много, което също не е стандартът за комуникация.
Как да подобрим уменията за вербална комуникация
Стъпка 1. Дефиниране на проблема
Ето няколко въпроса, които можете да си зададете, за да определите областите, върху които трябва да работите:
- Имам ли проблеми с говоренето?
- Бърза ли да спра да говоря?
- Мога ли просто да кажа „Да“ или да кимна и да се опитам да накарам другите хора да продължат да говорят, за да не трябва да говоря сам?
- Не искам да говоря за себе си?
- Започнете разговора, като кажете нещо общо и не твърде лично, като например да говорите за времето („Страхотен ден, нали?“).
- Направете комплимент („Този пуловер ти стои страхотно“).
- Направете наблюдение („Забелязах, че четете книга за ветроходство, имате ли лодка?“).
Не е нужно да си остроумен, за да си социален. Опитайте се да бъдете искрени, бъдете себе си.
Известно време след започване на разговора, особено ако вече познавате малко другия, би било разумно да преминете към по-лични теми, като взаимоотношения, семейни ценности, цели и вярвания.
Не забравяйте да обърнете внимание на невербалното си поведение – установете зрителен контакт и говорете достатъчно силно, за да могат другите да ви чуят, без да ви питат какво сте казали.
Не забравяйте, че разговорът не е соло, а дует. Когато общувате, не казвайте твърде малко или твърде много. Опитайте се да говорите, позволявайки на вашия събеседник да говори, докато скромното мълчание също няма да ви помогне.
Разкривайте информация за себе си, като вашето свободно време, любимия си футболен отбор, вашите хобита и интереси. Личната информация не трябва да бъде „твърде лична“. Можете да започнете, като дадете мнението си за нещата, които харесвате.
Задавайте въпроси за вашия събеседник. Ако току-що сте го срещнали сега, опитайте се да не навлизате в много лични теми.
Опитайте се да задавате отворени, а не затворени въпроси.
Затворен въпрос е въпрос, на който се отговаря с една или две думи, като „Да“ или „Не“: „Харесва ли ви работата си?“. Един отворен въпрос предполага много по-подробен отговор, като например „Как получихте тази работа?“
За да разберете как да станете общителни, не забравяйте, че хората обикновено обичат да говорят за себе си, особено ако другият човек проявява истински интерес към това.
Всеки разговор приключва рано или късно, така че има смисъл да се подготвите за неговото завършване.
За да прекратите разговора, можете да кажете, че трябва да вземете нещо за пиене, да намерите приятел на парти, да се върнете на работа или можете да обещаете да продължите разговора по-късно (например „Надявам се, че ще имаме възможност да поговорим отново“ или „До скоро.“ време“).
Стъпка 2: Експериментирайте и практикувайте вербална комуникация
По-долу са дадени някои практически препоръки:
- Говорете с непознат на автобусната спирка, в асансьора или на опашката в магазина.
- Говорете със съседите си за времето или какво се случва във вашия район.
- Взаимодействайте с колеги. Общувайте положително с колегите си по време на обедната си почивка.
- и развивайте приятелства с хора, които познавате. Поканете колега или познат да се срещнем на чаша кафе или поканете роднина, който не е бил виждан от дълго време.
- Направете го и още. Поемете ангажимент да правите поне два комплимента всеки ден, за предпочитане с думи, които обикновено не бихте казали. Не забравяйте винаги да бъдете искрени, за това дайте комплимент на някой, който според вас го заслужава.
Как да станем общителен? Станете уверени.
Увереността в процеса на общуване е искрен израз на собствените възгледи, желания и емоции, което предизвиква уважение към тях от събеседника.
Когато говорите уверено, вашият стил на общуване не се оценява и вие носите отговорност за собствените си действия.
Ако зависите от мнението на други хора, може да имате затруднения да изразявате открито мислите и емоциите си.
Уменията за увереност могат да станат трудни за овладяване, особено ако увереността означава, че се държите различно от обикновено. Може би се страхувате от конфликти в процеса на общуване, винаги се съгласявате с възгледите на други хора и също така избягвате да изразявате собственото си мнение.
В резултат на това поведение вероятно сте разработили пасивен стил на общуване. Вместо това може да се стремите да контролирате и доминирате над другите, като развивате уверени комуникационни умения.
Уверената комуникация има много предимства. Това ще ви помогне да се свържете с другите по-искрено, да намалите нивото на тревожност и негодувание. В резултат на това получавате повече контрол над живота си и намалявате броя на обстоятелствата, които са извън вашия контрол.
Увереността е научено умение, а не личностна черта, с която сте родени. Увереността не е част от това кой сте, защото идва от предприемането на необходимите действия, практика и дисциплина.
Стъпка 1. Дефиниране на проблема
За да започнете, задайте си следните въпроси, за да определите къде трябва да работите:
- Искам ли това, което искам?
- Трудно ли ми е да изразя мнението си?
- Колко лесно мога да кажа „Не“?
Как да бъдем уверени в комуникацията
Много хора се затрудняват да попитат от какво се нуждаят, чувствайки, че нямат право да питат или се страхуват от последствията от въпроса. Може да си мислите: „Ами ако той каже не?“ или „Тя ще ме помисли за груб и груб“.
Когато питате за нещо, е полезно да започнете, като изразите разбирането си за проблема на другия човек. Например, „Знам, че напоследък си бил много зает.“
След това говорете за същността на въпроса си и как се чувствате към него. Например „Тази презентация предстои следващия петък и много се притеснявам, че няма да е готова навреме“.
Важно е да говорите за чувствата си и да не обвинявате другите. Например, по-добре е да кажете „Обиден съм, когато закъсняваш за среща с мен“, отколкото „Винаги закъсняваш! Не ти пука за мен!"
След това опишете какво искате от събеседника. Бъдете максимално кратки и позитивни. Например, „Наистина бих искал да разбера как можем да ускорим нашия проект.“
Накрая кажете на събеседника какво ще получи в замяна, ако молбата ви бъде удовлетворена. Например „Бих се опитал да помогна за създаването на слайдовете за презентацията следващата седмица“.
Много хора имат проблеми с откритото изразяване на възгледите си. Може би чакате другите първо да дадат мнението си и едва след това да споделите вашето, ако и двете мнения съвпадат.
Да бъдеш уверен означава да си готов да изразиш мнението си, дори ако другите не го правят, или твоето мнение се различава от възгледите на другите.
Увереността обаче означава да можете да приемете нова информация и да промените решението си. Това обаче не означава, че сте променили решението си, защото другите мислят другояче.
Как да се научим да казваме "Не"
Да кажете „Не“ може да бъде трудно, ако не сте достатъчно уверени. Въпреки това, ако не можете да кажете „Не“ на други хора, няма да можете да поемете отговорност за собствения си живот.
Когато кажете „Не“, използвайте утвърдителна поза от своя арсенал за невербална комуникация (стойте прави, осъществете контакт с очите, говорете високо).
Преди да говорите, решете каква е вашата позиция.
Да кажете „Не“ не е необходимо да се извинявате, да се защитавате и да се оправдавате.
Ако ви е трудно да кажете „Не“ веднага, отговорете „Имам нужда от време да помисля“. Това ще ви помогне да излезете от омагьосания кръг, в който винаги сте съгласни с мнението на някой друг.
Не забравяйте, че всеки има право да каже „Не!”.
Стъпка 2: Изградете своята увереност
Първо, помислете върху горното за случаите, когато избягвате възможността да изразите мнението си, кажете „Не“ или попитате от какво имате нужда. Как бихте могли да се справите със ситуацията по различен начин?
Практикувайте да говорите на глас, докато сте насаме със себе си, за да свикнете с новия начин на говорене. Например „Съжалявам, не мога да ти помогна с това“ или „Искам работата да свърши до края на утрешния ден“.
След това симулирайте ситуация, която ще възникне следващата седмица, в която можете да покажете увереността си. Започнете, като кажете мнението си или кажете „Не“ на близките ви, а след това приложете уменията, които сте научили, за общуване с другите.
Не забравяйте, че увереността е като всяко ново умение и изисква време и практика. Не бъдете твърде взискателни към себе си в самото начало, ако се притеснявате или не разбирате как да направите всичко както трябва. Ще ви отнеме време, за да свикнете с новия стил на общуване и промените, които ще настъпят във вас.
Нагласи, които ви пречат да станете общителни и самоуверени
1. Да си уверен означава да си егоист.
Това не е вярно, просто защото изразяването на вашето мнение и предпочитания не означава, че другите хора са принудени да ви следват. Ако се държите уверено (не агресивно), вие не отричате да уважавате ценностите и вярванията на другите хора.
2. Пасивността е начинът да бъдеш обичан.
Да бъдеш пасивен означава да се съгласяваш с другите, винаги да им позволяваш да те контролират и да не ги молиш за нищо. Това поведение не гарантира, че другите ще ви обичат или ще ви се възхищават. Всъщност те могат да ви възприемат като скучен и разочарован човек.
3. По-добре е да мълчиш, отколкото да говориш истината
В някои случаи наистина е по-добре да не изразяваме собственото си мнение, особено когато става въпрос за взаимоотношения между лидер и подчинен, а след това не винаги. По-често обаче други хора ще се интересуват да чуят вашето мнение. Помислете как бихте се чувствали, ако всички винаги се съгласяват с вас.
4. Трябва да направя всичко, което се иска от мен.
Когато общуваме с приятелите си, може да се притесняваме, че ще изглеждаме егоисти, ако не направим всичко, което ни се иска. На работа може да се притесняваме, че ще изглеждаме мързеливи или неефективни, ако не удовлетворим всички искания на нашите колеги.
Други хора няма да знаят колко сте заети или дали имате други планове, докато не им кажете.
Въпреки че е необходимо да практикувате комуникативни умения, за да разберете по-добре как да станете общителни, трябва внимателно да наблюдавате другите хора. Запитайте се с кого се чувствате комфортно да говорите? Изучавайте тяхното поведение: усмивка, жестове, думи, тон на гласа. Въведете чипове на други хора в живота си.
