Asocijacija se obično naziva veza
nastaje u ljudskom umu
između bilo kojih činjenica
događaji, svojstva, pojave,
koji se odražavaju u svijesti
osobu i postoji u njezinu sjećanju.
Mehanizam nastanka temelji se
asocijacije leže ljudske
reflekse i rad podsvijesti.
Metoda girlandi asocijacija i metafora
Metoda se koristi za pretraživanjerješenja i stvaranje ideja u bilo kojem
područja. Pomaže istraživaču
pronaći tragove za rješavanje problema
kroz razne udruge.
Bit metode je konstruirati
dugi lanci - vijenci, u kojima
uključuje slučajne elemente i
asocijacije na njih.
Faze
Faza 1. Odabir žarišnog objekta isinonimi za to. U prvoj fazi
potrebno je naznačiti glavno
objekt koji želite pronaći
kreativno rješenje. Utvrdivši
takav element mora biti usklađen s
postoji nekoliko sinonima za to. Faza 2. Slučajni odabir
objekti. U ovoj fazi potrebno je
odabrati pomoćne elemente,
koji će vam pomoći pronaći rješenje
zadaci. Ovi objekti su odabrani
nasumično i nemaju
nema veze s glavnim. Faza 3. Uspostavljanje logičkog
veza između žarišnog objekta i
pomoćni. Nakon
glavni i pomoćni objekti
odabrani, potrebno je instalirati između
njih logičnu asocijativnu vezu Faza 4. Odabir karakteristika i svojstava
slučajni objekti. U ovoj fazi
morate uzeti svaki redom
pomoćni objekt i odaberite do
njegove karakteristike, u skladu s
njegova svojstva. Glavni objekt ovdje
nisu uključeni, odnosno karakteristike
treba odabrati bez obraćanja pažnje
pozornost na njega. Faza 5. Karakteristike povezivanja
pomoćni objekti sa
glavni Sada trebate
analizirati pronađena svojstva
i karakteristike elemenata i
odaberite one koji se mogu primijeniti
na žarišni objekt. Faza 6. Određivanje najviše
prikladne mogućnosti i izbor
najbolje želje. U posljednjoj fazi
još samo posao
analizirati opcije koje
pokazalo se najprikladnijim za
rješenja suočavaju
istraživači zadatka, i izabrati
najbolji od njih
Primjer
Za demonstraciju metode vijencaudruge koje ćemo postaviti za rješavanje problema
proširenje asortimana tvornice satova
a ovu uzmi na modernizaciju
predmet poput sata.
1. U prvom koraku ćemo dobiti vijenac
sinonimi za riječ sat: sat - budilica, štoperica - kronometar.
2. U drugom koraku odabiremo pet nasumičnih
objekti, na primjer: kaseta,
snjegović, transparent, krevet, filc. 3. U trećem koraku dobivamo sljedeće
kombinacija sinonima i slučajnih
objekti: sat s kasetom, sat sa
snjegulja, sat na transparentu, sat
V
krevet, sat od filca, budilica sa
kaseta, budilica za krevet, budilica sa
filc, štoperica s kasetom itd.
4. U četvrtom koraku dobivamo tablicu
slučajni objekti i njihove karakteristike:
SLUČAJNI OBJEKT / KARAKTERISTIKE
Kaseta: plastična, lomljiva, glazba
Snjegulja: Plava, mala, mirisna.
Zastava: Velika, teška, šarena
Krevet: Čist, mekan, topao, širok
Pust: Gust, bodljikav, topao. 5. Kombiniranje nadogradivog predmeta
a njegov sinonim sa znakovima slučajnog
predmeti koje dobivamo: plastični satovi,
lomljiva budilica, plavi sat,
glazbeni sat, mali sat,
budilica s mirisom, veliki sat,
težak
budilica, šarena štoperica, čist
sat, meki budilnik, topli sat,
široka štoperica, topla štoperica,
tijesan sat, bodljikava budilica itd.
6. U ovom koraku ćemo generirati
girlande slobodnih asocijacija, osn
koji će imati znakove slučajnih objekata: ZNAK / Sam vijenac
asocijacije:
Plastika Plastika - olovka papir - vatra
Lomljivo staklo - staklo - voda - kiša
Plavo nebo - sunce - ljeto - vrućina
Mirisni parfem - žene - cvijeće - proljeće
Heavy Kettlebell - sport - nagrade za natjecanja
Šareni časopis - programi za računalo - diskete Sintetiziranje vijenca asocijacija i sinonima
predmet koji se nadograđuje
dobivamo sljedeće kombinacije: sat u olovci,
vatrogasni sat, stakleni sat,
vodeni sat, sunčani sat, parfemski sat,
ženski satovi, satovi u boji,
sportski sat, nagradni sat, staklo
budilica, budilica za vodu,
nagradna budilica, vodena štoperica,
računalna štoperica.
8. Na ovom koraku odlučujemo ne nastaviti
proces generiranja ideja, jer njihov
dosta je više.
9. Biranje samo iz niza ideja
racionalno i filtriranje onih odluka koje
već su implementirani (budilica s kazetom,
satovi sa glazbom, ženski satovi,
ronilački satovi, sportski satovi, satovi s perom i
itd.), dobivamo sljedeće
kombinacije: Budilica sa mirisom, sat u parfemu,
sunčani sat, topli sat, staklo
Gledati,
nagradni sat, kompjuter
štoperica.
10. U posljednjoj fazi odabir rješenja
proizvodi kupac, ali nitko neće reći
točno koje od predloženih rješenja
napravit će briljantnu karijeru.
Metoda sinektike
Metode morfološke analize
Metoda morfološke analize. Termin "morfologija" (proučavanje oblika, gr. morf– oblik i logotipi- doktrina) uveo je 1796. Goethe, utemeljitelj morfologije organizama, učenja o obliku i građi biljaka i životinja. Kasnije se pojavila morfologija ljudi, tla itd. Metoda se temelji na kombiniranju odabranih elemenata ili njihovih karakteristika u procesu pronalaženja rješenja problema. Ova metoda identificira sve moguće elemente o kojima može ovisiti rješenje problema, navodi moguće vrijednosti tih elemenata, a zatim započinje proces generiranja alternativa pretraživanjem svih mogućih kombinacija tih vrijednosti. Morfološka analiza je prvi put korištena za rješavanje tehničkih problema 1942. godine, kada je švicarski astronom F. Zwicky započeo razvoj raketnih motora u Aerogem Engineering Corporation.
Konstrukcija morfoloških matrica omogućuje vam brzu i točnu navigaciju u različitim konceptima i čimbenicima. Klasifikacija je jedan od najvažnijih elemenata kreativne aktivnosti.
Pri ovoj metodi istraživanja predmet je potrebno podijeliti na funkcionalne dijelove (funkcionalna i morfološka obilježja), bez kojih objekt ne može obavljati svoje funkcije. Zatim treba posebno ispisati morfološke karakteristike i zapisati podatke o njima (izvedbama) bez veze s objektom (proizvodom), tj. primijeniti morfološka svojstva na druge slične proizvode. Analiza dobivenih opcija otkriva njihove kombinacije koje se mogu propustiti tijekom normalnog pretraživanja.
Metoda sinektike. William Gordon (autor sinektike), pokušavajući transformirati proizvodni proces koji se odvija u podsvijesti pri rješavanju problema iz implicitnog u eksplicitni, iz spontanog u svjesno kontrolirani, 1960. godine uvodi svjesno traženje analogija unutar određenog postupka.
Pojam "sinektika" označava kombinaciju različitih elemenata, vezu različitih, često naizgled nespojivih dijelova. Sama ideja sinektike je ujediniti pojedine “kreatore” u jednu grupu kako bi zajednički postavljali i rješavali probleme. Općenito govoreći, sinektika uključuje dva osnovna procesa:
1) transformacija nepoznatog u poznato;
2) transformacija poznatog u nepoznato.
U situaciji sindikata, od sudionika se traži da izraze svoje misli i osjećaje o kreativnom zadatku koji im je na raspolaganju.
U metodi asocijacija, glavni izvori za generiranje ideja su nasumično odabrani koncepti i rezultirajuće asocijacije i metafore.
Za stvaranje asocijacija i generiranje ideja preporučljivo je koristiti različite metafore: binarne analogne metafore; katakretičke metafore koje sadrže proturječja; metafore zagonetke. Metoda vijenaca asocijacija. Metoda girlandi asocijacija i metafora razvoj je metode žarišnih objekata. Najprije se daje definicija sinonima za predmet, kao rezultat čega se formira vijenac sinonima. Svi elementi vijenca sinonima kombinirani su sa svakim elementom vijenca nasumičnih imenica.
U metodi asocijacija, glavni izvori za generiranje ideja su nasumično odabrani koncepti i rezultirajuće asocijacije i metafore.
Za stvaranje asocijacija i generiranje ideja preporučljivo je koristiti različite metafore: binarne analogne metafore; metafore katakreze koje sadrže proturječja; metafore zagonetke. Tehnologija slobodnih asocijacija temelji se na načelima kao što su slobodne asocijacije, antikonformizam, odgođena kritička analiza.
Metoda vijenca asocijacija. Metoda girlandi asocijacija i metafora razvoj je metode žarišnih objekata. Najprije se daje definicija sinonima za predmet, kao rezultat čega se formira vijenac sinonima. Svi elementi vijenca sinonima kombinirani su sa svakim elementom vijenca nasumičnih imenica.
Metode s korištenjem kartica
Metode koje se temelje na korištenju kartica omogućavaju anonimnost sudionika u grupnom radu, pa se često koriste kada postoje sukobi u skupini koja iznosi ideje. Sukobi ne dopuštaju da se kreativna, konstruktivna priroda odluka manifestira. Osim toga, verbalni opisi discipliniraju sudionike zahtijevajući od njih koncizno izražavanje misli te im omogućuju vizualizaciju procesa generiranja ideja, čime se povezuju dodatni kanali percepcije i stvaraju dodatne asocijacije.
PRIHVAĆANJE SD U UVJETIMA IZVJESNOSTI, RIZIKA I NEIZVJESNOSTI
Razlike između sigurnosti, rizika i neizvjesnosti odražavaju razlike u stupnju znanja donositelja odluka. Ako stanje njegovog znanja zamislimo kao liniju spektra, tada će na jednom kraju biti izvjesnost (potpuno znanje), a na drugom neizvjesnost (potpuno odsustvo znanja). Između njih će ležati rizik (djelomično znanje). Položaj na spektralnoj liniji odražavat će postojeći stupanj sigurnosti (ili nesigurnosti).
Pojam izvjesnosti. Izvjesnost se shvaća kao stanje znanja kada donositelj odluke unaprijed zna konkretan ishod za svaku alternativu. Drugim riječima, donositelj odluka ima sveobuhvatno znanje o stanju okoliša i rezultatima svake moguće odluke.
Koncept rizika. Rizik se definira kao stanje znanja kada je jedan ili više ishoda za svaku alternativu poznat i kada je vjerojatnost da će svaki ishod biti ostvaren pouzdano poznata donositelju odluke. U uvjetima rizika, donositelj odluka ima određeno objektivno znanje o okruženju djelovanja i sposoban je objektivno predvidjeti vjerojatnu prirodu fenomena i ishod ili povrat svake od mogućih strategija.
Koncept neizvjesnosti. Neizvjesnost je stanje znanja u kojem jedna ili više alternativa ima niz mogućih ishoda, čija je vjerojatnost ili nepoznata ili besmislena. Dakle, za razliku od rizika, neizvjesnost će biti subjektivna pojava. Nesigurnost je često uzrokovana brzim promjenama u strukturnim varijablama i tržišnim fenomenima koji određuju ekonomsko i društveno okruženje poduzeća.
Metode odabira alternativa u uvjetima sigurnosti
U uvjetima izvjesnosti donositelj odluke zna sve o mogućim stanjima suštine pojava koje utječu na odluku i zna kakvu će odluku donijeti. Donositelj odluke jednostavno odabire strategiju, smjer akcije ili projekt koji će proizvesti najveći povrat.
Općenito, razvoj odluka u uvjetima izvjesnosti usmjeren je na pronalaženje maksimalnog povrata, bilo u obliku maksimiziranja koristi (dohodak, dobit ili korisnost) ili minimiziranja troškova. Ova pretraga se naziva optimizacijska analiza. Donositelj odluke koristi tri metode optimizacije: marginalna analiza, linearno programiranje i inkrementalna analiza dobiti.
Analiza granica. U uvjetima izvjesnosti, prihod i troškovi će biti poznati za bilo koju razinu proizvodnje i prodaje. Zadatak je pronaći njihov optimalan omjer koji će omogućiti maksimiziranje dobiti. Analiza ograničenja nam to omogućuje. Koristi koncepte graničnog troška i graničnog prihoda (slika 19). Ova slika prikazuje krivulje prihoda, troškova i dobiti tipične za mikroekonomsku teoriju.
Granični prihod ( M.R.) definira se kao dodatni prihod (promjena ukupnog prihoda) dobiven od prodaje dodatne jedinice proizvoda. Grafički se izražava nagibom krivulje ukupnog dohotka ( TR). Granični troškovi ( M.C.) definiraju se kao dodatni troškovi (promjene u vrijednosti ukupnih troškova) za nabavu ili proizvodnju dodatne jedinice proizvoda. Grafički se izražavaju nagibom krivulje ukupnih troškova ( TS).
Inkrementalna analiza. Inkrementalna analiza dobiti bavi se svim promjenama u prihodima, troškovima i dobiti koje proizlaze iz određene odluke. Dakle, koncept inkrementalne analize pokriva promjene u samim funkcijama i njihovim vrijednostima. Osnovno pravilo odlučivanja je prihvatiti svaki prijedlog koji povećava profit ili odbiti svaki prijedlog koji ga smanjuje.
Linearno programiranje. Modeli linearnog programiranja odlikuju se svojom jasnoćom i relativnom jednostavnošću. Njihova primjena u mnogim praktično važnim zadacima vezanim uz donošenje odluka pokazala se vrlo učinkovitom, pa su stoga postali vrlo rašireni. Neki od najpoznatijih problema linearnog programiranja uključuju:
problemi raspodjele ograničenih resursa (problemi optimalnog planiranja);
problemi optimalne košarice proizvoda (problemi prehrane, problemi optimalnog miješanja);
problemi optimalnog rezanja (materijala, obradaka);
prometni poslovi;
dodjeljivanje zadataka;
problemi optimizacije financijskih tokova;
problemi optimizacije rasporeda plaćanja.
Metode odabira alternativa u uvjetima rizika
Razvijanje rješenja u uvjetima rizika. Uvjete rizika i neizvjesnosti karakteriziraju tzv. uvjeti višestrukog očekivanja budućeg stanja u vanjskom okruženju. U ovom slučaju, donositelj odluke mora napraviti izbor alternative (Ai), bez točne ideje o čimbenicima okoline i njihovom utjecaju na rezultat. Pod tim uvjetima ishod, rezultat svake alternative, funkcija je uvjeta – čimbenika okoline (funkcija korisnosti), koje donositelj odluke nije uvijek u stanju predvidjeti. Za prikaz i analizu rezultata odabranih alternativnih strategija koristi se matrica odlučivanja, koja se naziva i matrica isplate. Primjer matrice odlučivanja dan je u tablici. 1.
stol 1
Matrica odlučivanja
A1, A2, A3– alternativne strategije djelovanja; S1, S2, S3 – stanje gospodarstva (stabilnost, recesija, rast i dr.); E11; E12; E13; E21; ... E33;... – rezultati odluka.
Brojevi u ćelijama matrice predstavljaju rezultate implementacije Eij strategije Ai u uvjetima Sj. Štoviše, pod uvjetima rizika, vjerojatnost pojave Sj znan - wj(Sj).
Metode donošenja odluka u uvjetima rizika koriste teoriju izbora, koja se naziva teorija korisnosti. U skladu s ovom teorijom donositelj odluke bira Ai iz ukupnosti ( Ai) (i = 1 … n), što maksimizira očekivani trošak njegove funkcije korisnosti E,j.
U uvjetima rizika, pri donošenju odluke, glavna stvar je utvrditi vjerojatnost nastanka okolišnog stanja Sj, odnosno stupanj rizika.
Nakon utvrđivanja vjerojatnosti wj(Sj) nastanak stanja okoliša Sj, odrediti očekivani trošak implementacije svake alternative, što je ponderirani prosječni trošak E(Ai):
E(Ai) =j eij wj(Sj)
Gdje E(Ai) – rezultat provedbe Ai ; wj(Sj) – vjerojatnost pojave Sj.
Optimalna strategija je ona koja daje najveću očekivanu vrijednost.
6.1. Metoda oluje ideja
Metoda se temelji na psihološkim zakonitostima kolektivnog djelovanja i temelji se na činjenici da je kreativna aktivnost svake osobe često sputana iz ovih ili onih razloga, među kojima značajno mjesto zauzimaju različite barijere: psihološke i komunikacijske, socijalne i pedagoške. Ciljna orijentacija brainstorminga (brain attack) uključuje osiguranje procesa generiranja ideja bez njihove analize i rasprave sa sudionicima, a uspjeh njegove provedbe ovisi o poštivanju dvaju glavnih načela:
1) grupa može proizvesti ideje veće kvalitete kada radi zajedno nego kada isti ljudi rade pojedinačno, zbog sinergijskog učinka;
2) ako je grupa u stanju generiranja ideja, tada se proces kreativnog mišljenja ne može usporiti preuranjenom subjektivnom procjenom tih ideja.
Bit metode je dati svakom članu grupe pravo da izrazi različite ideje o mogućnostima rješenja problema, bez obzira na njihovu valjanost, izvedivost i logiku. Što više različitih ponuda, to bolje. Sudionici rasprave unaprijed su upoznati s informacijama o prirodi problema. Svi prijedlozi se saslušavaju bez kritike i ocjene, a njihova analiza se provodi centralizirano nakon završetka postupka saslušanja opcija na temelju napravljenih zabilješki.
Kao rezultat toga, formira se lista u kojoj su svi dostavljeni prijedlozi strukturirani prema određenim parametrima-ograničenjima, kao i prema njihovoj učinkovitosti.
Kod brainstorminga (storminga) radi se o neograničenoj raspravi, koja se odvija uglavnom u grupama od 4-10 sudionika. Također je moguće mozgati sam. Što je veća razlika između sudionika, to je plodonosniji rezultat (zbog različitih iskustava, temperamenta, područja rada).
Sudionici ne zahtijevaju duboku i dugotrajnu pripremu niti iskustvo u ovoj metodi. Međutim, kvaliteta iznesenih ideja i utrošeno vrijeme pokazat će koliko su pojedini sudionici ili ciljne skupine upoznati s načelima i osnovnim pravilima metode. Pozitivno je što polaznici imaju znanja i iskustva u predmetnom području. Trajanje sesije brainstorminga može se odabrati od nekoliko minuta do nekoliko sati; općeprihvaćeno trajanje je 20-30 minuta.
6.2. Delphi metoda
Svrha metode je dobiti dosljedne informacije visoke pouzdanosti od skupine stručnjaka. Metodu su razvili zaposlenici američke tvrtke Rand Corporation 1964. godine.
Pokušava se otkloniti proturječnost koja se javlja pri organiziranju rada skupine stručnjaka. Njegova je bit u tome da su, ako se vještaci intervjuiraju neovisno jedan o drugome, moguća odstupanja u velikim granicama. A ako stručnjacima omogućite interakciju i razmjenu mišljenja u procesu rada, to može dovesti do pojave procjena koje nameću autoritativni kolege.
Stoga se kod primjene Delphi metode provodi postupak koji osigurava razmjenu informacija o argumentima i odgovorima, bez izravne interakcije između stručnjaka. Izravne rasprave stručnjaka zamjenjuju se pojedinačnim anketama koje se odvijaju prema određenom programu u nekoliko faza (slika 6.1).
Koraci ankete se ponavljaju onoliko puta koliko je potrebno da se postigne dogovorena odluka.
Delphi metoda se često koristi u slučajevima kada okupljanje grupe nije moguće. Osim toga, sukladno metodologiji, članovima skupine nije dopušteno sastajanje i razmjena mišljenja o problemu koji se rješava; osigurana je neovisnost mišljenja. Međutim, vrijeme potrebno za razvoj rješenja značajno se povećava.
Razvoj se provodi u sljedećem redoslijedu:
Od članova grupe se traži da odgovore na detaljan popis pitanja o temi koja se razmatra;
Svaki sudionik odgovara na pitanja samostalno i anonimno;
Rezultati odgovora prikupljaju se u centru, te se na temelju njih sastavlja cjeloviti dokument koji sadrži sva predložena rješenja;
Svaki član grupe dobiva primjerak ovog materijala;
Čitanje prijedloga drugih sudionika može promijeniti vaše mišljenje o mogućim rješenjima;
Prethodna dva koraka ponavljaju se onoliko puta koliko je potrebno da se postigne dogovoreno rješenje.
Ova metoda je primjenjiva kada nema vremenskih ograničenja za izradu odluke i dogovorene odluke donose sami stručnjaci.
6.3. Heurističke metode
Heuristika je znanost koja proučava produktivno kreativno mišljenje (heuristička aktivnost). Heurističke metode su posebne metode koje se koriste u procesu otkrivanja nečeg novog. Heuristika se temelji na iskustvu: pravila, strategije, uspješne tehnike, pojednostavljenja ili druga sredstva koja značajno ograničavaju prostor traženja rješenja u složenim problemima. Heurističke metode temelje se na učincima „uvida“ i sinergije; tipični uvjeti za korištenje ovih metoda su: nedostatak vremena za potkrijepljenje problemske situacije, preopterećenost informacijama koje kompliciraju proces njihove obrade.
Najpoznatije heuristike su heuristika dostupnosti, heuristika reprezentativnosti i heuristika sidrenja i podudaranja.
Heuristika dostupnosti: ljudi procjenjuju događaje koje je trenutno lakše dohvatiti iz memorije kao vjerojatnije od informacija koje je teže dohvatiti. Smatra se da je lakše iz sjećanja izvući ono čega se osoba živo, figurativno sjeća, a što se nedavno dogodilo
Heuristika reprezentativnosti odnosi se na stupanj korespondencije ili sličnosti između uzorka i populacije, elementa i klase ili kategorije, radnje i aktera, učinka i uzroka ili, općenitije, korespondencije između rezultata i model. Ljudi događaje smatraju vjerojatnijima ako odgovaraju zajedničkom prototipu, odnosno tipičnom predstavniku nekog pojma, a pritom u svojim procjenama često zanemaruju bitna obilježja opće populacije. Zanemaruju početne podatke, veličinu grupe i vjerojatnost napada.
Konačno, ljudi donose svoje prosudbe pomoću heuristike sidrenja i podudaranja. Fokusirajući se na (beznačajnu) početnu vrijednost, daju pogrešne procjene ili, ako su dostupne i uzete u obzir nove informacije, nedovoljno „usklađuju“ procjene s postojećim stanjem stvari.
6.4. Metode morfološke analize
Metoda morfološke analize. Pojam “morfologija” (nauka o obliku, gr. morphe - oblik i logos - proučavanje) uveo je 1796. Goethe, utemeljitelj morfologije organizama, nauke o obliku i građi biljaka i životinja. Kasnije se pojavila morfologija ljudi, tla itd. Metoda se temelji na kombiniranju odabranih elemenata ili njihovih karakteristika u procesu pronalaženja rješenja problema. Ova metoda identificira sve moguće elemente o kojima može ovisiti rješenje problema, navodi moguće vrijednosti tih elemenata, a zatim započinje proces generiranja alternativa pretraživanjem svih mogućih kombinacija tih vrijednosti. Morfološka analiza prvi put je korištena za rješavanje tehničkih problema 1942. godine, kada je švicarski astronom F. Zwicky započeo razvoj raketnih motora u Aerogemn Engineering Corporation.
Konstrukcija morfoloških matrica omogućuje vam brzu i točnu navigaciju u različitim konceptima i čimbenicima. Klasifikacija je jedan od najvažnijih elemenata kreativne aktivnosti.
Pri ovoj metodi istraživanja predmet je potrebno podijeliti na funkcionalne dijelove (funkcionalna i morfološka obilježja), bez kojih objekt ne može obavljati svoje funkcije. Zatim treba posebno ispisati morfološke karakteristike i zapisati podatke o njima (izvedbama) bez veze s objektom (proizvodom), tj. primijeniti morfološka svojstva na druge slične proizvode. Analiza dobivenih opcija otkriva njihove kombinacije koje se mogu propustiti tijekom normalnog pretraživanja.
6.5. Metoda sinektike
Metoda sinektike. William Gordon (autor sinektike), pokušavajući transformirati proizvodni proces koji se odvija u podsvijesti pri rješavanju problema iz implicitnog u eksplicitni, iz spontanog u svjesno kontrolirani, 1960. godine uveo je svjesno traženje analogija u okviru određene procedure (Sl. 6.2).
Pojam "sinektika" označava kombinaciju različitih elemenata, vezu različitih, često naizgled nespojivih dijelova. Sama ideja sinektike je ujediniti pojedine “kreatore” u jednu grupu kako bi zajednički postavljali i rješavali probleme. Općenito govoreći, sinektika uključuje dva osnovna procesa:
1) transformacija nepoznatog u poznato;
2) transformacija poznatog u nepoznato.
U situaciji sindikata, od sudionika se traži da izraze svoje misli i osjećaje o kreativnom zadatku koji im je na raspolaganju.
Za aktiviranje i upravljanje mišljenjem Gordon je koristio četiri vrste analogija: izravnu; osobni; simbolički; fantastičan.
Stoga se metoda temelji na korištenju nesvjesnih mehanizama koji se manifestiraju u razmišljanju osobe u trenutku kreativne aktivnosti.
Za razliku od brainstorminga, ovo zahtijeva posebnu i dugotrajnu pripremu grupe. Rad grupe odvija se u dvije faze. Zadatak prvog je učiniti neobično poznatim. Da bi se to postiglo, generalizacijom različitih situacija, neobičan problem ili objekt se metodom analogija stavlja u poznati kontekst i njegova neobičnost nestaje. Nakon toga počinje druga faza, čiji je zadatak učiniti poznato neobičnim (povratak na izvorni problem).
6.6 Metode kolektivnog udruživanja
U metodi asocijacija, glavni izvori za generiranje ideja su nasumično odabrani koncepti i rezultirajuće asocijacije i metafore.
Za stvaranje asocijacija i generiranje ideja preporučljivo je koristiti različite metafore: binarne analogne metafore; metafore-katahreze koje sadrže proturječja; metafore zagonetke. Tehnologija slobodnih asocijacija temelji se na načelima kao što su slobodne asocijacije, antikonformizam, odgođena kritička analiza.
Metoda vijenca asocijacija. Metoda girlandi asocijacija i metafora razvoj je metode žarišnih objekata. Najprije se daje definicija sinonima za predmet, kao rezultat čega se formira vijenac sinonima. Svi elementi vijenca sinonima kombinirani su sa svakim elementom vijenca nasumičnih imenica.
6.7 Metode korištenja kartica
Metode koje se temelje na korištenju kartica omogućavaju anonimnost sudionika u grupnom radu, pa se često koriste kada postoje sukobi u skupini koja iznosi ideje. Sukobi ne dopuštaju da se kreativna, konstruktivna priroda odluka manifestira. Osim toga, verbalni opisi discipliniraju sudionike zahtijevajući od njih koncizno izražavanje misli te im omogućuju vizualizaciju procesa generiranja ideja, čime se povezuju dodatni kanali percepcije i stvaraju dodatne asocijacije.
Metode koje koriste kartice uključuju: metodu Crawfordovog upitnika; metoda 635; generički dijagram sličnosti; tehnika rasparčavanja.
Pregled pitanja
1. Navedite karakteristike metoda za generiranje alternativa. Metode povezivanja alternativa.
2. Bit metode brainstorminga.
3. Suština Delphi metode.
4. Svrha heurističkih metoda.
5. Metode morfološke analize.
6. Mogućnosti korištenja metode kolektivnih udruga.
7. Svrha sinektičkih metoda.
Metoda vijenaca asocijacija
Metoda vijenaca asocijacija koristi se kada cilj dizajna određuje jedini atribut objekta - novost. Da bi se to postiglo, odabiru se sinonimi za objekt (ako je moguće), a zatim se objekti nasumično imenuju i prave se kombinacije oba. Svaki par objekata nadopunjen je jednim ili drugim atributom slučajnog objekta ili asocijacijama koje izazivaju. Glavna ideja je "razbiti" ustaljenu ideju objekta. Naravno, velika većina kombinacija - objekt (sinonim), atributi i asocijacije - pokazat će se apsurdnim. Međutim, u praksi 10-15 % kombinacije čine zanimljive ideje.
Metoda oluje ideja ili metoda kolektivne stručne procjene
Metoda brainstorminga ili metoda kolektivnog stručnog ocjenjivanja temelji se na poticanju kreativne aktivnosti stručnjaka zajedničkim razmatranjem određenog problema i regulirana je određenim pravilima.
Ova pravila uključuju sljedeće odredbe: evaluacija predloženih ideja je zabranjena, vrijeme jedne prezentacije je ograničeno, dopušteno je više prezentacija jednog sudionika, prednost prezentacije ima stručnjak koji razvija ideju, sve iznesene ideje se obavezno bilježe , evaluacija predloženih ideja provodi se u posljednjim fazama.
Svrha korištenja ove metode je povećanje aktivnosti razvijača novih rješenja u kolektivnom načinu rada eliminiranjem utjecaja negativnih emocija na radnu produktivnost. Metoda generiranja ideja je jednostavna za naučiti, stoga je preporučljivo uključiti je u arsenal metoda koje koriste programeri novih tehničkih rješenja.
Bit metode leži u organiziranju informacijske kreativne grupe, koja u prvoj, glavnoj fazi "generira" nove ideje i njihovu implementaciju. Članovi grupe imaju jednaka prava u izražavanju pozitivnih mišljenja; u prvoj fazi zabranjeno je davati negativne ocjene. Kao što iskustvo pokazuje, ukidanje negativnih prosudbi u procesu "generiranja" nove može uvelike povećati učinkovitost procesa predviđanja, ukloniti psihološka ograničenja kreativnog procesa i povećati produktivnost općenito. Određenu ulogu u povećanju učinkovitosti kreativne grupe pri korištenju metode brainstorminga igra međusobni poticajni utjecaj članova grupe u načinu aktivne kreativne aktivnosti. Jedna od odlučujućih prednosti ove metode je odsustvo bilo kakvog pritiska formalnog (administrativnog) ili neformalnog vođe grupe.
Metoda brainstorminga preporuča se koristiti pri rješavanju problema koji su formulirani vrlo jednostavno i jasno za sve članove grupe i mogu se koristiti u bilo kojoj fazi predviđanja i razvoja novih tehničkih rješenja.
Pripremni rad prije praktične primjene ove metode sastoji se u formaliziranju problema razvoja novog tehničkog rješenja konstruiranjem "stabla ciljeva, ciljeva, aktivnosti", tj. stupac koji označava glavni cilj razvoja novog tehničkog rješenja, sve podciljeve i zadatke koji doprinose njegovoj implementaciji.
Metoda brainstorminga provodi se u nekoliko faza.
U prvoj fazi odabire se voditelj buduće neformalne skupine stručnjaka. Treba imati na umu da vodstvo grupe stručnjaka od strane iskusnog, kvalificiranog stručnjaka povećava učinkovitost grupe, a generiranje novih ideja postaje kontrolirano i ciljano.
Voditelj grupe mora biti upoznat s karakteristikama ponašanja osoba s povećanom kreativnom aktivnošću. Važno je da voditelj poznaje kriterije po kojima se određuje stupanj kreativne aktivnosti (želja za dominacijom, entuzijazam, inteligencija, emotivnost, odvojenost emocionalnog i intelektualnog života, želja za moralnim zadovoljstvom od obavljenog posla, želja za usavršavanjem profesionalnih kvalifikacija itd.). Praksa je pokazala visok stupanj korelacije između navedenih karakteristika i stupnja kreativne aktivnosti.
Korištenje ovih kriterija omogućuje voditelju pristup odabiru članova grupe sa znanstvenog gledišta.
Druga faza provedbe metode je formiranje skupine stručnjaka. Jedan od prvih kriterija za odabir članova grupe trebaju biti profesionalne kvalifikacije i napredno razmišljanje stručnjaka s općom dobronamjernošću među članovima grupe. Grupa je sastavljena od ljudi koji su skloni “generiranju” a ne kritiziranju.
Grupa bi trebala uključivati stručnjake s pojačanom kreativnom aktivnošću, koji mogu uočiti sustavne veze i međuovisnosti u nedostatku informacija. Prilično važan faktor je brzina razmišljanja kako bi se imalo vremena promisliti o idejama i prijedlozima iznesenim tijekom rada grupe. Što je veća inteligencija stručnjaka, određena, posebice, razinom razvoja pamćenja, to će on biti produktivniji član kreativne skupine.
Preporučljivo je u skupine uključiti stručnjake za ona pitanja koja treba uzeti u obzir pri razvoju novog tehničkog rješenja. Na primjer, dizajneri bi u grupe trebali uključiti ekonomiste, tehnologe, znanstvenike za materijale itd. Glavno načelo zajedničkog rada takvih grupa je da se ne kritiziraju izjave članova grupe, bez obzira na to odnose li se na radna ili neradna pitanja. .
Treća faza. Voditelj okuplja grupu stručnjaka, obično ne više od 10 ljudi, i postavlja im zadatak da pronađu tehnička rješenja koja zadovoljavaju određene kriterije. Svaki sudionik sesije brainstorminga može izraziti bilo koju ideju. Analiza i kritika istih tijekom sjednice nije dopuštena. Glavni moto je – što više ideja, to bolje. Ako je tijekom sesije, po mišljenju voditelja, izneseno nekoliko ideja, tada se može ponoviti s istom ili drugom skupinom stručnjaka. Sve izjave se prepisuju ili snimaju na magnetsku vrpcu.
Trajanje rada grupe i učestalost sastanaka uvelike određuju njezinu učinkovitost. Optimalno trajanje zajedničke kreativne aktivnosti velikog broja sudionika je samo 40-45 minuta.
Za većinu ljudi fiziološka granica umora pri zajedničkom radu je sat vremena. Stoga, nakon 40-50 minuta, pažnja sudionika sastanka slabi i nema smisla nastaviti s mozganjem. Praksa je pokazala da ako nastavite sesiju bez pauze dva sata, tada više od 90% sudionika seanse pristane na bilo koju odluku, samo da se seansa brzo završi.
Četvrta faza primjene metode brainstorminga je kritika iznesenih ideja, koja može doći od iste skupine stručnjaka koja je generirala ideje ili od druge skupine. Skup faza generiranja ideja i njihove kritike naziva se metodom destruktivne upućene procjene, koja se provodi kroz dvije sesije organizirane nakon određenog vremena.
Sa stajališta veličine emocionalnog uzbuđenja, zahtjevi za sudionike u procesu brainstorminga i procesu kritike potpuno su različiti.
Kolektivno generiranje ideja zahtijeva višu razinu emocionalne uzbuđenosti, uz spremnost za produktivan rad u kreativnom timu.
Za sveobuhvatnu kritiku iznesenih prijedloga potrebna je mirna atmosfera. Ova vrsta mentalne aktivnosti zahtijeva smanjenu razinu emocionalnog uzbuđenja.
U slučaju da će kritiku ideja provoditi isti ljudi kao i generacija, preporučljivo je napraviti dugu pauzu između ove dvije faze, tijekom koje se stručnjaci prebacuju na rješavanje drugih problema. Ovo razmatranje vrijedi i za individualni rad na pronalaženju novih tehničkih rješenja.
Moguć je i obrnuti način korištenja metode brainstorminga, kada grupa najprije radi u načinu kritiziranja poznatih rješenja, a zatim u načinu generiranja ideja, tj. cilj je razviti novo tehničko rješenje, a sa stajališta tog cilja utvrđuju se nedostaci poznatih tehničkih rješenja i mogućnosti njihove modifikacije u zadanom smjeru.
Zatim se generiraju ideje nakon čega slijedi obvezna evaluacija.
Kod primjene metode brainstorminga u određenoj fazi prestaje stvaranje novih ideja i jedna od ideja se prihvaća za detaljnu razradu. Uloga voditelja grupe je bitna.
Jedna od mogućih opcija za rad kreativne skupine je postupan prijelaz s općih razmatranja na konkretna. Ovaj prijelaz se događa kada članovi grupe vjeruju da je generacija na višoj razini završena. Ovaj pristup koincidira s konceptom implementacije metode funkcionalne analize.
