Тип вдигна звездна болест. Звездна болест: как да излекуваме арогантен служител и да запазим работата. Какво е звездна треска? Причини и признаци Желание, водещо до звездна болест. Признаци на звездна болест при хората

Всеки поне веднъж е чувал термина „звездна болест“, но не всеки може да го опише, да назове симптомите и методите на лечение. Междувременно много известни личности и тяхното обкръжение страдат от това, граничещо с мегаломания.

Какво е звездна треска?

Звездната болест е психологическо понятие, което е деформация на личността, която има надценено отношение към себе си и изкривено отношение към реалността. Причината за такива промени е успехът във всяка област: шоубизнес, литература, наука, медицина и др. Синдромът се проявява като социална дезадаптация и води до деградация на личността.

Звездна болест - психология

От гледна точка на психологията, тази патология в своите прояви е много подобна на нарцистично разстройство, което означава: звездната болест е нездравословно проявление на личността, което води до проблеми в комуникацията. Някои психолози приравняват понятията "нарцисизъм" и "звездна болест", чиито признаци са сходни. Желанието за самореализация и търсенето на нови знания е нормално, а невротичната проява на тази потребност се изразява в следните мотиви:

  • бъдете обект на уважение и възхищение;
  • болестно желание за престиж;
  • необходимостта да впечатлите другите.

Причина за звездна болест

Звездната болест засяга не само шоубизнеса, но и обикновените хора от различни сфери. Например амбициозен офис служител, практикуващ лекар или най-добрият студент може да стане звезда. В основата на всички отклонения е неправилно формираната самооценка на човек. При липса на вътрешна опора се образува духовна празнота и самота и човек изпитва нужда от външни опори. Могат да бъдат посочени следните причини за деформация на личността:

  • прекомерно внимание;
  • рязко нарастване на материалното богатство;
  • статут на шеф;
  • други лични постижения, които драматично повишават самочувствието;
  • неправилно възпитание;
  • като арогантност, липса на смирение, арогантност.

Признаци на звездна болест при хората

Ако човек се чувства уникален и го доказва на всички, има звездна болест, чиито симптоми се проявяват много бързо и лесно се различават. Знаците са:

  • изискването за пълно внимание към личността;
  • желанието да се подчертае статуса;
  • самохвалство;
  • завист към успехите на други хора;
  • склонност към нарушаване на установените правила;
  • липса на внимание към семейството и приятелите.

Звездна болест - лечение

Пациент с психологическо заболяване, като правило, не признава наличието му, точно както "звездата" не вижда проблем в поведението си. Но други страдат и се опитват да разберат как да се отърват от звездната болест. Човек трябва да бъде свален от пиедестала си, но е важно да действате внимателно. Експертите смятат, че е необходимо да се борим с проявите на нарцисизъм само чрез психотерапия. Но има доказани "народни" методи за лечение на звездна болест.

  1. Нова мотивация, когато пред човек се поставят други цели.
  2. Увеличаване на сложността на задачата.
  3. Методът на камшика, тоест наказанието за нарушаване на модела на поведение.
  4. От небето на земята - когато служител, вирнал носа си, бъде преместен на по-ниска позиция.
  5. Ограничаване на сферата на влияние, изолация.

звездна болест на знаменитости

Болестта на звездите на знаменитостите е често срещано явление. Обществените хора, които са „разглезени от славата“, редовно стават участници в неприятни инциденти, показвайки се не от най-добрата си страна. Под влияние на популярността младите таланти се превръщат в бунтари, алкохолици, наркомани, кавгаджии и докарват продуценти със своите капризи. Сред младите знаменитости, които бяха разглезени от звездна болест: Джъстин Бийбър, Линдзи Лоън, Робърт Патинсън, Маколи Кълкин. Сред руските звезди могат да се откроят такива арогантни хора като:

Певицата Максим

Звездната болест може да се превърне в крайна точка на кариера, да унищожи или значително да усложни личния живот. Ако се установи проблем, той трябва да бъде решен незабавно, докато лекото докосване на "звездност" не се превърне в сериозно психическо разстройство. Човек, който се е поставил над другите, неизбежно ще трябва да се изправи пред реалността и да осъзнае, че неговият статус е много по-нисък.

След дълга зимна пауза Спартак„Направихме два различни мача, които завършиха по различен начин. ЦСКА загуби, спечели срещу Амкар. Съперникът беше от друго ниво, но срещу тях излезе един и същи отбор – Спартак. Общо в три полувремена видяхме един отбор на Спартак, като само през второто полувреме срещу Амкар имаше промени, които се отразиха както на качеството, така и на съдържанието на играта. Което в крайна сметка се отрази на резултата от срещата в полза на червено-белите.

ЦСКА и Спартак имаха еднакво време за подготовка за сезона. Но по някаква причина в този мач армейският отбор изглеждаше по-свеж. Наскоро говорих с един от най-добрите ни съвременни треньори. И тук той ми казва между другото: вземаме показателите на играчите преди мача - всичко е наред, отборът изглежда трябва да излезе и да играе страхотно. И тя се появява и започва да пълзи из полето. Отивам и си мисля защо се случва това...

Има много различни фактори, които влияят на човешкото тяло. Може би за мача срещу ЦСКА Спартак все още не беше натрупал необходимите условия, не беше набрал тази лекота в играта, която можеше да повлияе на резултата към по-добро. И какво видяхме? Армейците не дадоха свобода в работата с топката, като блокираха всички зони. Спартак отстъпваше в почти всички отношения. Да, случва се и така, че отстъпвайки във всичко, отборът все пак печели. Те се подхлъзнаха, удариха, оказа се рикошет и топката се озова във вратата. А вторият има много положения, но няма голове. И така, обратно към споменатите три половини. Не ми хареса постановката на играта Спартак в тях. Винаги очакваш от отбора си някакви атакуващи действия, които създават острота към вратата на противника. Но това изисква изпълнители.

По едно време се говореше, че Широков уж пречел на Попов. Че Попов не може да се чувства удобно до него, защото футболистите си приличат като игра. Въпреки че според мен няма никаква прилика. Но по един или друг начин вече не виждаме Широков в Спартак. Каква беше играта на Попов? Какво беше: скъсано. Може да блести, но няма стабилност. Или вземете Мелгарехо. Какво очакваме от него и трябва ли да го очакваме? Ясно е, че само играта ще прецени всички. Все пак винаги има някои предварителни факти за размисъл. Когато поканят един или друг играч в клуба, гледат: къде е играл, как е играл, какви показатели има. Все пак все пак искаме да видим моден сетър в Спартак, нали? Отборът не е печелил трофей от няколко години? Това е вярно. Но желанието да се изкачи до първото място не отиде никъде. Следователно тези хора, които попълват екипа, трябва да разберат това. Те трябва да отговарят на определено ниво. Откъде взехме Мовсисян? От Краснодар. Той беше добър за този отбор. За "Спартак" не стана. Защо? Защото спартаковците изграждат играта си малко по-различно. Изискванията към всеки новодошъл също са различни, по-преувеличени. Мовсисян не отговори на тези искания.

Спартак има нужда от изпълнители. А сега не са. Въпреки че трябва да има пет-шест такива във всеки отбор. Това е гръбнакът, който е във всичко: съгл психологическа стабилност, по физически и технически показатели трябва да стои над останалите. Това е един вид недосегаеми, които постоянно играят в състава. И ако някой от тях изпадне, тогава възниква въпросът за замяна. Понякога това се превръща в главоболие за треньорите, защото смяната на всеки такъв играч е трудно нещо. Освен това трябва да е с еднаква стойност. Какво е длъжен да направи Мелгарехо, отивайки в Спартак? Разбира се, добавяйте във всички посоки. Не мисля, че например му е гарантирано постоянно място в състава. Мелгарехо трябва да заслужи това място. Както заслужено, например, Бокети. Да, той също може да греши. Но е ясно, че човек е болен от душа. Той вдига шум, крещи, показва нещо на някого през цялото време: преместете се, направете го ... Най-лошото е безразличието. Като излезеш и играеш по схемата – както стане, така ще стане. Което е абсолютно погрешно.

Повтарям: Спартак има нужда от лидери. Трябва да заведем играчи на няколко позиции наведнъж, където тези лидери не свалят летвата си под определено ниво. Какво например се случва с Promes? Мненията по този въпрос могат да варират. Мисля, че тук най-вероятно трябва да говорим за "звездна треска". Все още никой не го е отменил. И понякога тя идва незабелязана от човек. Изглежда, че играчът, според него, се държи по същия начин, но всъщност в очите на другите той, достигайки някакви висоти, започва да се променя. Той е сигурен, че сега е необходимо да го гледаме по различен начин, да го третираме и да общуваме с него по различен начин от преди. Покажете повече уважение. Вижда се, че момчето, както и преди, се опитва, но нещо не се получава.

По време на почивката на мача с Амкар поговорих малко с Леонид Арнолдович Федун. И се съгласихме, че нямаме нападател пред нас. Как да вкарам? Промес, като правило, е свикнал да създава острота от фланговете и в тази среща той или щеше да води играта, или да затвори пасовете на своите партньори ... В резултат на това той просто се изгуби. И винаги е по-лесно да се играе срещу това. Когато няма никакво доверие в себе си, в действията си. След това си тръгна. Той е играч на наказателното поле. Завършване на топката, борба във въздуха ... Този играч трябва само да бъде сервиран. Promes друг. Той се нуждае от широчина на действие. Ако получи топката един на един с противник, той може да се справи с него доста лесно. Преди пускането на Зе Луис просто вкарахме топката в наказателното поле и толкова. Освен това, в дълбините, нямахме човек, нямаше на кого да дадем топката.

Разбира се, можете да играете напред в различна тактическа схема. Не изключвам този, който Спартак използва първоначално, също да свърши работа. Но тогава имате нужда от изпълнители, от които се изисква да направят всичко както трябва. Може би играчите на атакуващата група не разбраха Дмитрий Аленичев. Мисля, че поради контрола на топката трябваше да издърпа защитниците, да отвори зоните и както Мелгарехо, така и Промес можеха да проникнат в тези зони от дълбините. Не се получи. На което треньорският щаб реагира. Преустроен. Затова Аленичев направи правилната стъпка, като пусна нападателя Зе Луис вместо Мелгарехо. Резултатът е...

Александър Мирзоян

22.06.2019

Как се заразявате с това заболяване?

Превъзнасяне на себе си, влюбване в своя идеален образ, идеализиране на личността. И като резултат - избухливост, крясъци и скандали, ако някой се осмели да изрази несъгласието си с горното. Всичко това са ясни симптоми на звездна болест.

Видео от Олег Терещенко и Татяна Данилова.

В днешно време всеки се стреми да стане известен и популярен. Медиите отговарят на това с куп възможности: постоянно се провеждат кастинги за телевизионни проекти и шоута за таланти. Основното е да дойдете и да се докажете! И когато човек бъде избран от сто, хиляди (а организаторите ще му кажат - от милион!) Точно като него; кога продуценти, стилисти, дизайнери и др. ще работят върху неговия имидж; когато под прозорците се събират тълпи от почитатели и сцената започва да се покрива с цветя и играчки, натрапчива мисъл: "Аз съм звезда!"

От грубост до нападение

Американският поп певец Джъстин Бийбър не крие звездната си слава. В мрежата редовно се появяват истории за това как например Джъстин идва в ресторант, поръчва храна и след това изведнъж прави друга поръчка. Защото това, което му донесоха, не му хареса. Ако започнат да се карат - хвърля чинии и си тръгва. Или организирайте сбивания в нощни клубове. Или унищожаване на хотелски стаи. Или... Списъкът продължава и продължава.

А ето един пример не от света на шоубизнеса. Руският национален отбор по футбол, след като загуби Европейското първенство, обвини феновете за провала: те казват, че са играли по начина, по който са се придържали към тях. Освен това някои от спортистите се изказаха в нецензурна форма.

И как да не си спомним Онзи, който не може да бъде попитан за римейкове? Който редовно изпраща журналисти с розови блузи, унижава ръководството им, бие работници по концертни зали...

От личен опит

Почти всички прояви на звездна болест са свързани не само с „главния герой“, но и с хората, които го заобикалят. Освен това последните често страдат морално или физически. Затова трябва да можете да уловите момента, в който вашата „звездност“ е още в зародиш. В противен случай по-късно ще бъде по-трудно.

Какво да крием - напълно усетихме симптомите на болестта върху себе си (и според някои все още страдаме от хроничната форма на "звездичката"). Когато правехме първите си стъпки в шоубизнеса, имахме самочувствие, пренебрежение към мнението на хората, които работеха с нас, предубедено отношение към другите - често се изплъзваше мисълта, че всеки иска най-лошото. Фактът, че сме двама ни помогна да се справим с това. И когато единият започна да се "звезди", вторият обясни: "Пич, не си прав!" помогна! Вероятно защото сме братя, скъпи хора и можем да си даваме непредубедени оценки за действията си.

Да, и звездната болест е различна. За някои това е проблем, а за други е добре обмислен PR ход. Как да не си спомня Сергей Зверев, който казва, че е звезда и е в шок през цялото време? Актьорската игра, изненадата и звездните лудории са част от имиджа му. Благодарение на това той е признат, не е забравен, а някои дори го обичат.

РЕДАКЦИЯ

Тази седмица редакторите на Komsomolskaya Pravda добавиха двама звездни репортери наведнъж. Тези момчета са толкова свикнали да работят по двойки, че вече не се възприемат отделно. Братята Борисенко се ангажираха да подчертаят темата за звездната треска - с кого се случва и как да се справим с нея и дали е необходимо ... Саша и Вова не крият факта, че самите те са страдали от подобно заболяване за известно време . Дивата популярност във "Фабриката на звездите" се почувства, но те разработиха свой собствен начин за диагностициране и лечение на болестта. За какво разказаха.

ГЛАСЪТ НАРОДЕН

Сергей:

Смятам, че звездната болест не е болест, а наглост и някакво мозъчно увреждане.

Анна ДОБРИДНЕВА, солист на групата "Pair of Normals":

Страдах от звездна болест в самото начало на кариерата си. С Ваня Дорн пуснахме много успешен клип и за две седмици станахме мегапопулярни. Песента ни звучеше отвсякъде, заехме първите редове на класациите ... Но след известно време популярността започна да намалява толкова внезапно, колкото се появи. Тогава започнах да разбирам, че ако ще остана артист, трябва да забравя за суетата. Отличен инструмент е да работите, а не да се занимавате с нарцисизъм.

Снимка: Максим ЛЮКОВ.

Стас ШУРИНС, певец:

Веднъж сам изпитах какво е звездна болест. Тогава имахме много напрегнат график и на фона на умората просто исках да се изолирам от всички. Е, такава популярност пада ... Изглежда, че можете да си позволите да отидете извън границите на приличието. Вероятно е виновен и младежкият максимализъм. Знаеш малко, искаш много - така се оказва, че "хващаш звезда". Как да се отървете от него? Е, най-важното е, че близките хора казват навреме: "Хей, събуди се! Ти си същият човек като всички останали."

Снимка: Максим ЛЮКОВ.

Александър ПЕДАН, телевизионен водещ:

Той страдаше от това заболяване многократно и особено в дните на KVN. Млад си и тогава започват да те разпознават. Появява се арогантност, прекомерно самочувствие. Но времето лекува ситуациите, в които попадате. След възходите идват падения, кацаш веднага щом нещо не ти се получава. Проблемът на звездната болест е, че спирате да се развивате, започвате бавно да деградирате.

Снимка: архив "КП".

Люба ЮНАК, певица от група "Лавика":

Звездната болест може да засегне само хора, които са интелектуално необразовани и некултурни. Е, младостта също дава своето. По правило това са онези, които без сериозни усилия изведнъж станаха известни. Рискова група - участници в различни шоута за таланти. Момчетата моментално се озовават на върха, за който дори не са мечтали вчера. Оттук и "звездността".

Знаете ли какво е "звездна треска"? Не е точно това, което си помислихте.Тази болест не се отнася за гигантите на обществото като Филип Киркоров или Парис Хилтън, тя е характерна предимно за... астронавтите.

Второто име на това заболяване е Синдромът на космическата адаптация, който засяга астронавтите, докато се движат между зони с различни нива на гравитация по време на полет. Това заболяване трае само няколко дни, за щастие, но засяга повечето астронавти, независимо от опита и възрастта. Според статистиката повече от половината от тях се оплакват от такъв синдром (и колко не се оплакват и издържат? Това съм аз, между другото ...)

Обикновено адаптирането към промяната в гравитацията отнема известно време. Гравитацията съпътства целия ни живот и всички системи на тялото са адаптирани към нормалната, земна гравитация. При летене космически корабастронавтите изпитват няколко фази на усещания, свързани с неговите промени. Първо, по време на фазата на излитане астронавтът може да изпита гадене, халюцинации и дезориентация. Второ, когато настъпи безтегловност, човек също се адаптира към изчезналата сила на гравитацията, което също не му добавя приятни усещания - същото гадене, загуба на ориентация и други проблеми.

Статията, написана от изследователката Сузана Ноа, доктор по медицина от университета в Делфт, показва, че такива ефекти могат да бъдат получени (естествено) чрез прилагане на повишена гравитация, като центрофугите, използвани за обучение на пилоти и астронавти. Въпреки факта, че такива сесии с повишена гравитация продължават средно около час, пилотите често се оплакват от симптоми на космическа болест. Както се оказа, подобни симптоми не са причинени от промени в гравитацията, а от неспособността да се адаптира към тази промяна. Резултатите от изследването на центрофугата Soesterberg показаха, че симптомите, получени в центрофугата и при самия космически полет, се произвеждат по един и същи начин.

Човешкият орган, който контролира позицията и баланса, се намира във вътрешното ухо. Нарича се отолит, състои се от два перпендикулярни канала, навити в пръстен, облицовани с чувствителни клетки отвътре и наполовина пълни с течност. Това им осигурява чувствителност към накланяне и ускорение в различни посоки. Според мен системата със своята простота е гениална (нищо чудно, защото е създадена от природата). Между другото, в човек има два такива органа - в лявото и в дясното ухо.

Преди това експертите смятаха, че този синдром е причинен от дисбаланс в левия и десния отолити. Горното изследване показва, че заболяването се причинява, когато има продължително въртене на течността вътре в каналите. В същото време асиметрията на левия и десния орган на равновесие няма от голямо значение, тъй като дискомфортът се причинява именно от необичайното поведение на течността във всеки отделен канал и отолит.

В процеса на писане на тази статия разбрах, че тя може да се нарече не „Звездна болест“, а „Геният на природата-222“. Можете да замените всяко число, защото природата, която ни е създала, е безкрайно блестяща и сложността на дори такъв малък орган като „сензор за позиция“ в човек потвърждава това още веднъж.

Звездната болест е особен поглед върху света, околните и себе си, когато човек е твърдо управляван от предубеждението, че има разпознаваемо лице и че е достатъчно да щракне с пръсти, за да стане всичко както иска. Звездната болест е проява на неадекватност.

Признаци на "звездна болест"

  • Желанието да демонстрират и по всякакъв възможен начин да подчертаят своя специален и привилегирован статус в групата.
  • Склонността да се нарушават приетите норми на поведение и установените правила, както и да се изисква специално отношение.

На човек, поразен от „звездна болест“, първо започва да изглежда, че неговото „искам“ е правилно и добро. Второ, че ако щракнеш с пръсти, нещо ще се промени.

„Звездната болест“ може да се наблюдава не само сред известни и известни хора, които винаги са на очи и които получават похвали по-често от другите. Звездната болест също е често срещана в офисите, нейните симптоми са едни и същи както за мениджъри от най-високо ниво, така и за обикновени служители. Предразположените към "звездни" хора са прекалено амбициозни и склонни към високо самочувствие. Въпреки това, без влиянието на външни фактори, такива качества сами по себе си не са основа за развитието на разрушително заболяване. Развитието на "звездната болест" допринася за околната среда.

Основните причини за "звездната болест"

  • Лична предразположеност (завишено самочувствие, хипертрофирана амбиция).
  • Нереализирани човешки амбиции в други сфери на живота.
  • Нарушение в процеса на получаване на "обратна връзка" (свръххвалени, подценени).
  • Нарушаване на субординацията между ръководителя и подчинения.
  • Прекомерна концентрация на власт и власт в едни ръце.
  • Култивиране на прекомерна конкуренция (оценяват се предимно индивидуални, а не отборни резултати).
  • Недостигът на квалифицирани кадри на пазара на труда е надценена пазарна стойност на определени категории специалисти.
  • Бързо кариерно израстване, с известна емоционална и професионална незрялост.

Добро утро приятели! Ирина е във връзка. С настъпването на утрото физическите звезди на небето изчезват, но на тяхно място се събуждат други „звезди“ и се втурват към работата си, за да „звездят“ активно и представително там. И от тази звездомания няма спасение. Истинските звезди са далече на небето, а тези са тук, наблизо, в нашите екипи. Така че днес ще лекуваме звездната болест. Чий конкретно, ще попитате? Е, нека не бъдем толкова директни, да сочим нетактично хората с пръст. :)

Във всеки екип има един или двама служители, които:

  • знае всичко най-добре
  • не празнувайте авторитети
  • не разбират границите на своите правомощия
  • не се опитвайте да контролирате поведението им
  • дръжте се категорично и самоуверено
  • преувеличават стойността им за компанията
  • редовно декларират своята изключителност
  • гледайки колегите отвисоко
  • игнорирайте мненията на другите
  • отхвърлете всяко противоположно мнение
  • изискват специално отношение
  • носят негативен заряд на отбора
  • унищожи авторитета на лидера

Последици от славата за компанията

Трябва да се признае, че служителите със звездна треска могат да бъдат добре запознати с работния процес, да имат голям трудов опит, да бъдат ефективни и талантливи, поради което не е много лесно да се разделите с тях (понякога всъщност има няма кой да ги замени).

И да не се разделите е по-скъпо за себе си, защото вредата от нечия звезда е просто колосална: от обикновени капризи, ужасно разсейващи, обезпокоителни, смущаващи екипа, до пълен саботаж на работния процес. Това забавя развитието на фирмата. Но най-важното е, че други подобни "звезди" се привличат към "звездата", образувайки нещо като блато с нулева ефективност.

Как започва звездната треска?

Подобно на различни физически диагнози, звездната болест се развива доста постепенно. Може да се дължи на различни фактори:

  • неформални отношения с мениджъра
  • необосновано бърз растеж в кариерата
  • синдром на свръххвала

О, какво да правим с тези "звезди"? Дилема от категорията "екзекуцията не може да бъде помилвана"

Уволнен с чест? Или помогнете да слезете от небето на земята? Изпрати да освети друго небе? Или да се опитате да излекувате тази звездна слава? Хм, лечимо ли е изобщо? Има ли гаранция за пълно възстановяване? Ще бъде ли екипът изтощен в бъдеще от рецидиви на нечия нелекувана звездна болест? Добре, нека да го разберем.

Ако проблемът е решен радикално (говоря за уволнението на звезден служител), тогава трябва да разберете, че вашият конкурент може да наеме такава „звезда“. И ако проблемът не е решен радикално (говоря за оставянето на звездния служител в екипа), тогава трябва да разберете, че той може да демотивира екипа или дори да го съсипе.

Много лидери не знаят какво да правят със "звездите" в отбора - нещо като нож с две остриета. Много хора смятат, че е безполезно да се лекуват "звезди", тъй като най-често опитни професионалисти, които отдавна са се формирали като личности, страдат от звездна болест. За такива лидери служителите със „звезда на челото“ са като хронично заболяване: защо да харчите пари за „хапчета“? те все още отиват на вятъра. Такива лидери са склонни, след като говорят откровено със „звездите“, възможно най-приятелски да се разделят с тях. Те се отнасят към арогантните служители като към камъче в обувка, което пречи, докато не го извадите.

Но други ръководители смятат, че уволнението е крайна мярка, че изпращането на звезден служител у дома не е опция. Те третират „звездите“ като добър психологически симулатор, който абсолютно безплатно (!) Помага на останалите членове на екипа да усъвършенстват нивото си на устойчивост на стрес.

Но почти всички мениджъри са съгласни с едно нещо: трябва да сте нащрек със звезден служител (наблюдавайте поведението му, коригирайте го навреме, с една дума, внимавайте).

Ако все пак решите да лекувате звезден служител, чуйте няколко съвета:

Психолозите смятат звездната болест за нарцистично разстройство, което може и трябва да се стабилизира, но само чрез психотерапия. С други думи, ако компанията е изправена пред такъв проблем, просто трябва да наемете психолози, които да помогнат. За съжаление, няма достатъчно такава практика в предприятията, някак си не е обичайно да каните психолози или психотерапевти за помощ, но повярвайте ми, струва си да опитате. В крайна сметка не сте имунизирани от факта, че някой ден във вашия отбор няма да се появи още една „звезда“.

Лечението на звездната болест винаги е най-добро на ранен етап. По-лесно е да се излекува капризна малка "звездичка", отколкото "съзвездие", което работи в компанията от дълго време.

Лекът за тези, които са хванали звездния вирус, може да бъде прехвърлянето на служител на една или повече длъжности по-долу: човек отново преминава през същата кариера, но вече е обмислил добре поведението си.

Прехвърлянето на принципно нова работа в компанията ще помогне: професията е нова, няма познати, няма да работи за "звезда".

Полезна е система от „камшици“: например санкции за нарушаване на приемлив модел на поведение, строго очертан от специалист по човешки ресурси.

Това ще помогне, колкото и да е странно, и нова мотивация. Може би човек вече е достигнал целта, а друга, по-висока, все още не е поставена пред него, така че той се опитва да „се утвърди от нулата“. На такива „звезди“ може да бъде дадена позиция със специална титла като „специалист от най-висока категория“, „експерт в работата с ключови клиенти“, „водещ мениджър“. В тази ситуация "звездата" някак се неутрализира от само себе си, отива в упадък и дава възможност на "звездата" да продължи да носи високи резултати.

Също така ще помогне да включите звезден служител в някои екип по проектада реши особено трудна задача, така че да преживее усещането, че разбира далеч от всички области. Една талантлива "звезда" трябва да си постави задача малко по-трудна от другите. Тогава тя няма да има време да "звезди".

Заключение

Задачата на всеки мениджър е да не остави служителите си да „хванат някоя звезда“. Най-ефективният и ефикасен лек за „звездната“ болест е ... профилактиката! Нека само небесни звезди озаряват живота и дейността ви! Късмет!

Прочетете няколко допълнителни статии по подобна тема:

кръчма Неодобрено Арогантно, наперено поведение на човек, който е популярен, известен. BMS 1998, 53 ...

звездна треска- шега. За арогантното или капризно поведение на човек, който е известен, популярен ... Речник на много изрази

В тази статия липсват връзки към източници на информация. Информацията трябва да може да се провери, в противен случай може да бъде поставена под съмнение и премахната. Можете да ... Уикипедия

дванадесет болести. Брайън. Тревисто растение цикория обикновена. SBG 5, 8. Без заболяване. Кар. (Волог.). Лесно, без усилие. SRGK 1, 88. Огнена болест. Разг. Остаряло Треска. F 1, 32. Пребори се с болестта. Волог. Оправяй се, оправяй се. SVG… Голям речник на руските поговорки

И; и. 1. Специфично заболяване, което нарушава дейността на тялото (или отделните му органи); разстройство на здравето. Болести по пчелите, добитъка. Болести по картофи, ягоди. Освободен от работа поради болест (поради болест, слаб ... ... енциклопедичен речник

Сифилис Treponema pallidum, причиняващ сифилис МКБ 10 A50. А ... Уикипедия

заболяване- И; и. 1) а) Специфично заболяване, което нарушава дейността на тялото (или отделните му органи); разстройство на здравето. Болести по пчелите, добитъка. Болести по картофи, ягоди. Освободен от работа поради болест (поради болест, ... ... Речник на много изрази

Disney Channel Disney Channel CIS LLC ... Wikipedia

Disney Channel Русия Disney Channel CIS LLC Текущо лого на Disney Channel в руската страна ... Wikipedia

Disney Channel CIS LLC ... Уикипедия

Книги

  • Звездна болест, или Зрелите години на мизантроп. Роман. Том II, Вячеслав Борисович Репин. "Звездна болест ..." - първият роман на В. Б. Репин ("Тера", Москва, 1998 г.). Този "неруски" роман е предшественик на цяло явление в съвременната руска литература, което може да се нарече ... електронна книга
  • Звездна болест, Мария Шарошкина. Здравей, скъпи мой получател. Помниш ли, че някога (толкова отдавна, че вече не е вярно) си тръгна, оставяйки ме сама с болестта с теб? Питате ме как се излекувах от моята звезда... електронна книга
Дарина Катаева

Срещали ли сте хора, които имат завишено мнение за себе си и своята привлекателност? Те се отличават с арогантен поглед, егоизъм, идеализиране на собствената си личност, постоянно търсене на внимание. Или може би и вие принадлежите към тази категория хора? Срещайки се с такива хора, многократно сме заявявали: „Той има звездна болест или мания на величието“. Но какво означават тези понятия, какви са приликите и очевидните разлики между тези психологически заболявания?

Характеристики на звездната болест

Желанието за слава и популярност ни е наложено от детството. Казваме на децата да учат, да бъдат по-добри от съучениците си, да печелят конкурси и състезания. Родителите, без да осъзнават, внушават на детето погрешни мисли, които се отразяват негативно на поведението и характера му. Това е една от причините за появата на звездната болест при хората.

Звездната болест е нездравословна деформация на личността, чието състояние се изразява в. Изобщо не е необходимо да си „звезда“, за да проявиш такова състояние. Дори най-обикновеният човек е повлиян и потопен в собственото си его.

Причини за появата на звездна болест:

прекомерно показване на внимание по време на обучение;
рязко внимание от страна на другите;
арогантността, арогантността и помпозността са в основата на "звездността";
рязко подобряване на финансовото състояние;
липса на смирение;
виене на свят от успех;
статут на човек, близък до властта.

Симптоми на звездна болест:

желанието да подчертаят статуса си при всяка възможност;
изискването за пълно внимание;
склонност към нарушаване на установените правила;
илюзия за собствена значимост;
необуздано самохвалство;
завист към успеха на другите;
склонност да забравяме за роднини и приятели.

Последствията от звездната треска могат да бъдат катастрофални, така че трябва да приемете това поведение много сериозно. Важна роля в процеса на лечение играят психологът и близките.

Характеристики на мегаломанията

Мегаломанията е форма на психологическо заболяване, което пациентът обикновено не разпознава. Това състояние се проявява в надценено самочувствие и преоценка на собствената значимост в живота на другите хора.

Причини за мегаломания:

сериозно заболяване: шизофрения, параноидно разстройство, черепно-мозъчна травма или маниакално-депресивна психоза;
наследственост;
сифилис в историята;
наркотична или алкохолна зависимост;
психологическа травма в детството;
следствие от обичайното завишено самочувствие.

Симптоми на мегаломания:

самопревъзнасяне, пълна концентрация върху собственото "аз";
емоционална нестабилност, бърза промяна в настроението от прекалено активно до рязко пасивно;
отхвърляне на критика;
безсъние;
във връзка с близки хора;
депресия и опити за самоубийство.

Последствията от мегаломанията са много сериозни. Човек не е способен на нормален живот, поведението му е нестандартно и много неочаквано за другите.

Диагнозата на това заболяване се извършва от психиатър. Той започва изучаването на пациента с директен контакт с него и искрен разговор, по време на който се изясняват вариантите на проява на мания на величието и общото състояние на пациента. Преди да се предпише лечение, се провежда проучване на историята на пациента. Въпреки че няма лек за мегаломанията, човек може да започне да се занимава с нейните причини и последици. Като начало се изяснява източникът на болестта.

Формата на мегаломания влияе върху лечението, което се прилага на пациента. При агресивно поведение му се предписват транквиланти, невролептици. В изключителни случаи е необходимо лечение в психоневрологичен диспансер. Хората, склонни към мегаломания, трябва да преминат профилактика на заболяването навреме, за да избегнат сериозни последствия.

Звездна треска и мегаломания: каква е разликата?

Въпреки че някои от симптомите на звездната болест и мегаломанията са много сходни, има ясни разлики между формите на проявление на тези психологически разстройства. Те включват главно причината за появата на такова заболяване. Звездната болест се проявява поради неправилно възпитание и поведение на други хора, мегаломанията е следствие от психологически заболявания.

Звездната болест в някои случаи е дори оправдана. Това е един вид атака срещу повишеното внимание от околните хора. Що се отнася до мегаломанията, това е по-скоро сериозно заболяване, което изисква преглед, внимателна диагностика от специалист и добро лечение.

И двете заболявания си приличат по тясна връзка с психиката и силна нужда от признание в обществото. В някои случаи тези понятия дори се бъркат, тъй като човек с такава деформация на психиката поставя самото его на преден план в живота.

Важно е обаче да приемете това поведение много сериозно. Ако пропуснете началния етап, болестта може да стане по-сериозна и дори нелечима. При първите му прояви се препоръчва да се свържете с психолог. Най-голяма роля играе помощта на близки хора и роднини, които веднага забелязват проблема и започват да го отстраняват, въпреки силната съпротива на пациента.

При "звездните" хора е много важно. Ако сте близък роднина или приятел на този човек, тогава трябва да проявите разбиране и в някои случаи дори снизходително към поведението на пациента. Не се препоръчва да се задоволявате с всичките му капризи. Научете се да общувате нежно и кротко с човек, страдащ от мания на величието. Особено внимание трябва да му се обърне по време на периода и депресивното състояние.

26 февруари 2014 г., 17:49 ч

„Ако искате да съсипете бизнеса, наемете звезди!“

Като начало, нека дефинираме какво е "звездна треска" сред служителите? По принцип всички аналогии с шоубизнеса са доста подходящи - служител е направил нещо изключително, постигнал е необичайни или нестандартни резултати, донесъл е нещо на компанията, измислил е и реализирал идея, като цяло се е откроил от общия фон. Той е аплодиран, похвален, изплаща бонуси и премии, отбелязва се на плановата среща, дава се за пример на другите служители. Много малко хора имат имунитет към разпознаване, най-често на фона на рязко и успешно „излитане“ се развива звездна болест.

Човек може да загуби връзка с реалността, да си представи себе си изключителен и незаменим, да спре да се развива. Уикипедия определя звездната болест като деформация на личността с явно надценено отношение към себе си и изкривено отношение към реалността под влияние на успеха във всяка дейност. А от една деформирана личност не може да се очаква нищо добро.

Основните симптоми на заболяването:

  • Сравнявайки себе си с екипа (но все пак кой си тук?)
  • Позициониране на себе си като незаменим служител (всичко опира до мен, къде си без мен)
  • Пренебрежително отношение към колегите, провокиране на конфликти
  • Изискване специални условияработа, по-високи заплати
  • Изнудване на лидера (ще го взема и ще се откажа и всичко ще се срине тук)
  • Хронично закъснение за работа (не закъснявам, закъснявам)
  • Отказ от определена работа (това не е кралски въпрос)
  • Подкопаване на авторитета на лидера (да, той обикновено е назначен чрез изтегляне)

Каква е заплахата от появата на "звезда" в компанията?

Първо, това е подкопаването на самите основи. Истината "позволеното на Юпитер не е позволено на бика" - вече не е валидна. Един звезден служител претендира за максимални ползи, като същевременно се стреми да инвестира възможно най-малко в замяна. защо да опитваш В крайна сметка той е толкова добър!

Второ, това подкопава отбора. Никъде не се харесват новостартите. Съвсем естествено е, че останалите служители започват да гледат неодобрително на властите - те се обиждат, че някой получава повече бонуси и предимства с по-малко усилия.

Трето, качеството на работата започва да страда. Служител със звезда може да реши, че вече е направил достатъчно в полза на компанията и да започне да работи небрежно, пренебрегвайки задълженията си

Четвърто, атакуван е бизнесът като цяло. Нямате гаранции, че в даден момент такъв подчинен няма да ви напусне, като в същото време вземе клиентската база. Не можете да сте сигурни, че репутацията ви няма да пострада: мечтата за бърз старт може да предизвика желание да дискредитирате компанията, която е отгледала „звездата“, за да се отървете от очевидно по-силен конкурент.

Изконно руски въпроси - кой е виновен и какво да прави

На първия въпрос имам категоричен отговор - лидерът е виновен. „Звездите“ започват да блестят там, където лидерът пренебрегва (съзнателно или несъзнателно) преките си задължения, където бизнесът се води спонтанно, няма ясни правила, от служителите се изисква инициатива, амбиция, творчески подход към работата и т.н. Разглеждайки изискванията, които една компания поставя към новите служители, е много лесно да се определи какво е нивото на хаоса в компанията. Ако в обявата за свободна позиция се казва, че „активни, амбициозни, креативни хора с висока степенотговорност и независимост” - знайте, че с вероятност от 99% може да се предположи, че самият мениджър не знае КАК служителят ще постигне целите, които ще му бъдат поставени, следователно той търси потенциален (или вече задържан) звезда. А желанието да се наемат продавачи "със собствена клиентска база" е сигурен път към колапс.

От самото начало ще бъдете заложник на такъв служител и ако изведнъж го обидите с нещо, той ще ви остави с тази база, като вземе и вашата. Ако мениджърът няма ясна представа какво и как (и често и защо) служителите трябва да правят на всяко работно място, тогава той е принуден да наеме „специалисти“, които, изглежда, трябва да знаят какво да правят, като по този начин дават контролните лостове поставят бизнеса в ръцете на „звездите“ и излагат бизнеса на риск.

Несъмнено има бизнеси, които изискват хора, които умеят да генерират нови идеи, да търсят нестандартни подходи, нови възможности, където наистина са необходими таланти в в големи количества. Най-яркият и известен пример за такава компания е Google. Но в случая с Google подобна политика е осъзната, целите са ясни, изградена е политика за управление на таланти и звездни екипи. В преобладаващата част от руските компании "звездите" се появяват там, където има управленски дупки и управленска некомпетентност.

Какво да направите, ако „звездата“ вече свети ярка светлина в небето на вашата компания и нейното разрушително влияние вече е очевидно?

На първо място, претеглете всички рискове. Какво ще стане, ако изстреляте звезда точно сега? Кое е по-лошо и по-опасно – да уволниш звезда и да загубиш важен клиент и/или информация, или да изгубиш контрол над бизнеса си, да получиш проблеми в екипа или други негативни процеси, които ще се развият, ако звездата продължи да работи? Давам си главата да я отрежат, в повечето случаи уволнението на звезда е по-малката от злините. Но лидерите не правят това, защото, първо, те по принцип не знаят как да уволняват и се страхуват от това, и второ, те могат да бъдат силно повлияни от тази „звезда“ и искрено вярват, че уволнението ще има непоправими последици за бизнесът.

Познавам една компания, в която ръководителят в продължение на година и половина не можеше да вземе решение за уволнението на "болен" служител. През това време конфликтите в екипа взеха такъв мащаб, че започнаха да напускат наистина ценни и съвестни служители, които просто не можеха да работят в такава среда. И всички ресурси на компанията бяха насочени не към развитие на бизнеса, а към преодоляване на конфликта. Човек може само да гадае колко клиенти са били загубени и колко печалба е била загубена през това време.

Ако след като претеглите всички плюсове и минуси, все пак стигнете до извода, че е много рисковано да уволните звезда, тогава вашата основна задача е да получите от звездата това, за което я цените толкова много. Например, ако важни клиенти са затворени за този служител, тогава дайте на звездата асистент (в края на краищата е безполезно звездата да върши мръсната работа сама), който ще се задълбочи във всички подробности и ще получи всички необходими контакти. Или изпратете звездата на почивка и в нейно отсъствие разпределете отговорностите на други служители.

В някои случаи качествената обратна връзка може да помогне. Между другото, причината за звездната треска може да бъде и недостатъчната или некачествена обратна връзка от мениджъра - служителят просто не знае в какъв свят се намира и живее в съответствие с идеите си. Но в повечето случаи уволнението все пак е неизбежно, просто е въпрос на време.

Какво може да се направи, за да се сведат до минимум рисковете от развитие на звездна болест в бъдеще?

Накратко отговорът ми е следният – да се регулира всичко, което може да се регулира.

Работещи схеми!

1. Оптимизиране на търговските отдели по тип конвейер.

Основното е разпределението на отговорностите между служителите по такъв начин, че различните отдели да участват в процеса на взаимодействие с клиента. По-специално, възложете студени обаждания и предварително филтриране на отдела за "търсене", сключването на договори (действителни продажби) - на мениджърите по продажбите, работата с настоящи клиенти - на отдела за поддръжка. В резултат на този метод на конвейер клиентът си сътрудничи с фирмата, а не с едно конкретно лице, което му позволява да формира лоялно отношение към предприятието като цяло.

Каква е ползата?

Минимизиране на разходите за заплащане на работата на висококвалифицирани специалисти: за работа в първи и трети отдел са подходящи обикновени изпълнители, за които е достатъчно да действат според подготвения шаблон.

Без риск от загуба на клиенти: продавачите на "звезда" няма да откраднат вашите клиенти, защото нямат възможност да установят близки отношения с тях и да играят на това, когато напускат конкурент.

Повишаване на ефективността на средното ръководство: без да губят време в бумащина, мениджърите по продажбите имат възможност да се съсредоточат върху непосредствената си задача.

2. Да имаш план "Б".

Не трябва да се страхувате да загубите "звезда" служител, който осигурява значителен доход на компанията. Но също така е невъзможно да се подходи към това решение от позицията на управленска безотговорност. Изходът е прост - паралелно да отглеждате нова смяна. Инвестицията във вашето спокойствие и непрекъсната работа на екипа е адекватна инвестиция.

Каква е ползата?

Ще защитите предприятието си от загубата на водещи специалисти - в случай на внезапно уволнение, болест и т.н., те ще бъдат безопасно заменени от други служители.

Бързото обучение и взаимозаменяемостта на персонала ще създаде здравословна конкуренция в екипа и ще повиши ефективността на работата.

3. Разделяй и владей.

Този отдавна доказан принцип също помага много, ако се наложи намаляване на звездния рейтинг на персонала. Създаването на поне две точки на влияние ви позволява да предотвратите развитието на силни личности на ключови позиции, които могат да си сътрудничат срещу лидера, да се откъснат и да организират собствен бизнес, да крадат клиенти и да присвояват общи практики.

Каква е ползата?

По-лесен контрол върху компанията на ниво всички звена.

Премахва се / намалява зависимостта на фирмата от конкретни служители.

Намалява риска от нов конкурент.

4. Уволнение на служителя "звезда" с перспектива за по-нататъшно сътрудничество.

Често това е оправдан и адекватен изход от ситуацията. Подчинен, който е узрял за самостоятелен бизнес, получава възможност да се пробва в нова роля, вие - с компетентна, приятелска раздяла - перспективата за получаване на клиенти при определен процент.

Каква е ползата?

Напрежението в екипа се снема чрез премахване на дразнещия фактор.

Потвърждавате лидерските си позиции и статута на компетентен лидер.

В резултат на това потокът от клиенти към вас не намалява, а продължава да расте - поради по-нататъшното сътрудничество с уволнената "звезда".

Какво ще доведе до пълната регулация и стандартизация на основните процеси?

Благодарение на оптимизацията на предприятието, ясно дефинирани схеми и работни технологии, вие ще получите:

  • Липса на зависимост от конкретни служители,
  • Възможност за наемане на по-малко квалифициран и следователно по-евтин персонал
  • Намаляване на времето и разходите за обучение на нови служители
  • Повишаване на лоялността и управляемостта на служителите.
  • Намаляване на рисковете от появата на конкуренти - местни жители на вътрешната среда.
  • Липса на заплаха от "източване" на клиентската база в конкурентна компания.
  • Увеличаване на приходите чрез структуриране на процесите на всички етапи на работа - от студено обаждане до приключване на сделката.
  • Повишаване на клиентския фокус на служителите и нивото на обслужване на компанията
  • Подобряване на цялостната ефективност и управляемост на вашия бизнес.

Персонал за звездна болесте сериозен проблем, който изисква цялостно разглеждане системен подход. Предложените инструменти ви позволяват да изградите нова схема на взаимодействие както в екипа, така и „отвън“, между служители и клиенти.