Това е книга, която се подготвях да напиша от много години. Тя говори за магията на езика, основана на принципите и дефинициите на невро-лингвистичното програмиране (НЛП). За първи път се сблъсках с НЛП преди около двадесет и пет години, в клас по лингвистика в Калифорнийския университет (Санта Круз). Тези класове бяха преподавани от един от създателите на НЛП, Джон Гриндер. По това време той и Ричард Бандлър току-що бяха завършили първия том на своя фундаментален труд, Структурата на магията. В тази книга те успяха да моделират езиковите модели и интуитивните способности на трима от най-успешните психотерапевти в света (Фриц Пърлс, Вирджиния Сатир и Милтън Ериксън). Този набор от модели (известен като „мета-модел“) ми позволи, трета година специалност политически науки без практически опит в психотерапията, да задавам въпроси, които опитен психотерапевт може да зададе.
Обхватът на възможностите на метамодела и самият процес на моделиране ме впечатлиха силно. Усетих, че моделирането може да се използва широко във всички области човешка дейност, било то политика, изкуство, управление, наука или педагогика ( Моделиране с НЛПДилтс, 1998 г 1
Дилтс Р.Моделиране с помощта на НЛП. – Санкт Петербург: Питър, 2000.
). Използването на тези техники, според мен, би могло да доведе до значителни промени не само в психотерапията, но и в много други области, в които е включен процесът на комуникация. Тъй като по това време учех политическа философия, първият ми практически опит в моделирането беше да се опитам да приложа лингвистичните филтри, използвани от Гриндер и Бандлър при анализиране на работата на психотерапевтите, за да изолирам определени модели в Диалозите на Платон.
Изследването беше едновременно увлекателно и информативно. Въпреки това чувствах, че дарбата на Сократ да убеждава не може да се обясни само с метамодела. Същото важи и за други феномени, описани от НЛП, като например предикатите на репрезентативната система (описателни думи, указващи специфична сетивна модалност: „вижте“, „гледайте“, „слушайте“, „звук“, „усещане“, „докосване“ и т.н. .. П.). Тези езикови особеностини позволи да проникнем в същността на дарбата на Сократ, но не можа да обхване напълно всичките му измерения.
Продължих да изучавам произведенията и изказванията на тези, които успяха да повлияят на хода на историята - Исус от Назарет, Карл Маркс, Ейбрахам Линкълн, Алберт Айнщайн, Махатма Ганди, Мартин Лутър Кинг и др. С течение на времето стигнах до извода, че всички те използваха един основен набор от модели, които бяха използвани, за да повлияят на преценките на другите.
Нещо повече, моделите, кодирани в техните думи, продължават да влияят и да оформят историята дори години след смъртта им. Триковете на езиковите модели са опит да се дешифрират някои от основните езикови механизми, които са помогнали на тези хора да убедят другите и да повлияят на общественото мнение и системите от вярвания.
През 1980 г., чрез комуникация с един от основателите на НЛП, Ричард Бандлър, се научих да разпознавам тези модели и да идентифицирам формалната им структура. По време на семинара Бандлър, майстор на езика, ни представи нелепа, но параноично силна система от вярвания и предложи да се опитаме да го накараме да промени тези убеждения (вижте Глава 9). Въпреки всичките им усилия, членовете на групата не успяха да постигнат никакви резултати: системата на Бандлър се оказа непревземаема, тъй като беше изградена върху това, което по-късно определих като „мисловни вируси“.
Слушах всякакви вербални „рамки“, които Бендлър създаваше спонтанно, и изведнъж открих, че някои от тези структури са ми познати. Въпреки че Бандлър използваше тези модели по „отрицателен“ начин, за да ги направи по-убедителни, разбрах, че това са същите структури, които Линкълн, Ганди, Исус и други са използвали за насърчаване на положителна и радикална социална промяна.
По същество тези модели са съставени от вербални категории и характеристики, с помощта на които нашият език ни позволява да формираме, променяме или трансформираме основните вярвания на човека. Триковете на езиковите модели могат да бъдат описани като нови „вербални рамки“, които влияят върху вярванията и менталните карти, върху които са изградени тези вярвания. През двете десетилетия от откриването им, тези модели спечелиха правото да бъдат наречени един от най-продуктивните методи за ефективно убеждаване, създадени от НЛП, и вероятно са най-доброто средство за промяна на вярванията в комуникацията.
Тези модели обаче са доста трудни за изучаване, тъй като включват думи, а думите по своята същност са абстрактни. В НЛП е общоприето, че думите са повърхностни структури,представяне или изразяване дълбоки структури.За да разберете правилно и творчески да приложите всеки езиков модел, е необходимо да разберете неговата „дълбока структура“. Иначе можем само да подражаваме на познатите ни примери. По този начин, докато изучавате „триковете на езика“ и ги използвате на практика, е необходимо да правите разлика между истински магияи банални трикове. Магията на промяната идва от това, което се крие зад думите.
И до днес преподаването на тези модели се свежда до запознаване на учениците с дефиниции и словесни примери на различни езикови структури. Студентите са принудени интуитивно да разбират дълбоките структури, необходими за самостоятелно създаване на модели. Въпреки че децата учат роден езикПо същия начин този метод налага редица ограничения.
Някои хора (особено ако английски езикне е роден за тях) моделите на „Трикове на езика“, макар и ефективни, може да изглеждат твърде сложни или неразбираеми. Дори НЛП практикуващите с дългогодишен опит не винаги са наясно как тези модели се вписват в други НЛП концепции.
Тези модели често се използват в полемика като метод за провеждане на дискусия или конструиране на аргумент. Това им спечели репутацията на потенциално мощни.
Някои от тези трудности просто отразяват историческо развитиесамите модели. Идентифицирах и формализирах тези модели, преди да имам възможността да проуча напълно основните структури на вярванията и промяната на вярванията и тяхната връзка с други нива на обучение и промяна. Оттогава успях да разработя редица техники за промяна на вярванията, като преимпринтиране, модел на превръщане на грешката в обратна връзка, техника за инсталиране на убеждения, „метаогледало“ и интегриране на противоречиви вярвания ( Промяна на системите от вярвания с НЛП,Дилтс, 1990 г 2
Дилтс П.Промяна на убежденията с помощта на НЛП. – М.: Независима компания „Клас“, 1997 г.
И Вярвания: Пътища към здраве и благополучие, Dilts, Hallbom & Smith, 1990). И само в последните годиниЗапочнах да разбирам достатъчно ясно как се формират и укрепват вярванията на когнитивно и невронно ниво, за да мога да опиша изчерпателно и в същото време кратко дълбоките структури, лежащи в основата на „Триковете на езика“.
Целта на първия том на книгата е да представя на читателя някои от моите констатации и открития, за да могат въз основа на тях да се използват образците на „Хитрините на езика”. Моята задача беше да разкрия принципите и дълбоките структури, на които се основават тези модели. В допълнение към определенията и примерите, искам да ви предоставя прости структури, които ще приложат всеки от тези модели на практика и ще илюстрират как те се вписват в други предположения, принципи, техники и концепции на НЛП.
Също така планирам да напиша втори том, наречен „Езикът на лидерството и социалната промяна“. Ще обхваща случаи практическо приложениетези модели от хора като Сократ, Исус, Маркс, Линкълн, Ганди и др., които се стремят да създадат, променят и трансформират основните вярвания, които са в основата на съвременния свят.
„Езикови трикове“ е увлекателна тема. Тяхната сила и стойност се крие във факта, че могат да ви помогнат да се научите да казвате правилните думи в точното време - без помощта на формални техники или специални контексти (традиционно свързани с терапия или дискусии). Надявам се да се насладите на това пътуване в магията на езика и словесните начини за промяна на вярванията.
Тази книга е посветена с благодарност и уважение към Ричард Бандлър, Джон Гриндер, Милтън Ериксън и Грегъри Бейтсън, които ме научиха на магията на езика и езика« на магията».
Робърт Дилтс
Санта Круз, Калифорния
1
ЕЗИК И ОПИТ
Магията на езика
В основата на Tongue Tricks е магическата сила на думите. Езикът е един от ключовите компоненти, от които изграждаме вътрешните си модели на света. Може да има огромно влияние върху начина, по който възприемаме и реагираме на реалността. Дарът на словото е уникален човешки актив. Общоприето е, че това е един от основните фактори, допринесли за отделянето на хората от другите живи същества. Изтъкнатият психиатър Зигмунд Фройд, например, вярваше, че думите са основният инструмент на човешкото съзнание и като такива са надарени със специална сила. Той написа:
Думите и магията първоначално са били едно, а дори и днес повечето магическа силадумите не се губят. С помощта на думите човек може да даде на друг най-голямото щастие или да го потопи в отчаяние; с помощта на думите учителят предава своите знания на ученика; С помощта на думите ораторът увлича публиката и предопределя нейните преценки и решения. Думите предизвикват емоции и като цяло са средството, чрез което влияем на ближните си.
Моделите Tricks of Language са създадени чрез изследване как умелото използване на език ни позволява да влияем на други хора. Нека дадем няколко примера.
Полицайка получава спешно обаждане в една от къщите на полицейския си участък относно домашен спор с елементи на насилие. Тя е разтревожена, защото знае, че именно в такива ситуации здравето й е най-застрашено - никой, особено хората, склонни към насилие и гневни изблици, не обичат полицията да се меси в семейните им работи. Приближавайки къщата, полицейският служител чува силен писък на мъж, характерни звуци от чупене на предмети и уплашени писъци на жена. Внезапно телевизорът излита през прозореца и се разпада на парчета точно в краката на полицая. Тя изтича до вратата и я блъска с всичка сила. Отвътре се чува гласът на ядосан мъж: „Кого още е довел дяволът?“ Погледът на жената попада върху останките от счупен телевизор и тя избухва: „Майсторът от телевизионното студио“. За момент в къщата настъпва гробна тишина, след което мъжът започва да се смее. Той отваря вратата и сега полицаят може безопасно да влезе в къщата, без да се страхува от каквото и да е насилие. Впоследствие тя казва, че тези няколко думи са й помогнали не по-малко от месеците на обучение в ръкопашен бой.
Млад мъж се озовава в психиатрична клиника, убеден, че е Исус Христос. По цял ден обикаля из отделението без да прави нищо и чете проповеди на други пациенти, които не му обръщат никакво внимание. Лекарите и придружителите не успяват да убедят младия мъж да се откаже от илюзията си. Един ден в клиниката идва нов психиатър. След като наблюдава пациента, той решава да говори с него. — Предполагам, че имате опит в дърводелството? - казва докторът. „Ами... като цяло, да...“ - отговаря пациентът. Психиатърът му обяснява, че в клиниката се строи нов салон и за това е необходим човек с дърводелски умения. „Ще бъдем много благодарни за вашата помощ“, казва лекарят, „ако, разбира се, сте от хората, които обичат да помагат на другите.“ Тъй като не може да откаже, пациентът приема предложението. Участието в проекта му помага да се сприятелява с други пациенти и работници и да се научи да изгражда нормални взаимоотношения с хората. С течение на времето младият мъж напуска клиниката и получава постоянна работа.
Жена идва в съзнание в болница за възстановяване. Хирургът я посещава. Все още слаба от упойката, жената разтревожено пита как е минала операцията. Хирургът отговаря: „Страхувам се, че имам лоши новини за вас. Туморът, който отстранихме, беше злокачествен." Жената, чиито най-лоши страхове се потвърдиха, пита: „И какво сега?“, на което докторът отговаря: „Ами има добри новини: Отстранихме тумора възможно най-щателно... А останалото зависи от вас.“ Вдъхновена от думите „останалото зависи от вас“, жената сериозно се замисля за начина си на живот и възможните алтернативи, променя диетата си и започва да спортува редовно. Осъзнавайки колко дисфункционален и стресиращ е бил животът й в годините преди операцията, тя тръгва по път на личностно развитие, определяйки своите вярвания, ценности и смисъл в живота. Нещата се подобряват и след няколко години жената се чувства щастлива, без рак и по-здрава от всякога.
Млад мъж кара кола по хлъзгав зимен път. Връща се от купон, на който е изпил няколко чаши вино. Около един от завоите внезапно пред него изниква мъж, пресичащ пътя. Шофьорът натиска спирачките, но колата се поднася и пешеходецът попада под колелата. Дълго време след инцидента младият мъж не може да дойде на себе си, парализиран от собствените си преживявания. Знае, че е отнел живота на един човек и е нанесъл непоправими щети на семейството му. Той разбира, че инцидентът е по негова вина: ако не беше пил толкова много, щеше да види пешеходеца по-рано и щеше да реагира по-бързо и по-адекватно. Потъвайки все по-дълбоко в депресия, младият мъж решава да се самоубие. По това време чичо му идва да го посети. Виждайки отчаянието на племенника си, чичо му седи до него в мълчание за известно време, а след това, поставяйки ръце на раменете му, казва прости и правдиви думи: „Където и да сме, всички ние вървим по ръба на пропастта.“ И младежът чувства, че в живота му се е появила някаква светлина. Той напълно променя своя начин на живот, започва да учи психология и става терапевт-консултант, за да работи с нещастни жертви на пияни шофьори, алкохолици и хора, арестувани за шофиране в нетрезво състояние. Той дава възможност на много клиенти да излекуват и подобрят живота си.
Момичето ще учи в колеж. От всички възможности тя би предпочела да кандидатства в бизнес училище в един от най-престижните университети в областта. Конкуренцията обаче й се струва толкова голяма, че няма шанс да бъде приета. В опит да „стане реалистична“ и да избегне разочарованието, тя планира да кандидатства в едно от „по-лесните“ училища. Попълвайки формуляра за кандидатстване за прием, момичето обяснява избора си на майка си: „Сигурна съм, че университетът просто ще бъде затрупан с молби.“ На това майката отговаря: "Винаги има място за добър човек." Простата истина на тези думи вдъхновява момичето да кандидатства в престижен университет. За нейна изненада и радост тя е приета и в крайна сметка става изключително успешен бизнес консултант.
Едно момче се опитва да се научи да играе бейзбол. Той мечтае да бъде в същия отбор като приятелите си, но не може да хвърля или хваща и като цяло се страхува от топката. Колкото повече тренира, толкова повече се обезсърчава. Той казва на треньора, че възнамерява да се откаже от спорта, защото се е оказал „лош играч“. Треньорът отговаря: "Няма лоши играчи, има само такива, които не са уверени в способностите си." Той застава срещу момчето и му подава топката, така че той да я подаде обратно. След това треньорът прави една крачка назад и леко хвърля топката в ръкавицата на играча, принуждавайки го да върне подаването. Стъпка по стъпка, треньорът се отдалечава, докато момчето не открие, че хвърля и получава топката от голямо разстояние с лекота. С чувство на самочувствие момчето се връща към тренировките и с времето се превръща в ценен играч за отбора си.
Всички тези примери имат едно общо нещо: само няколко думи променят живота на човек към по-добро, като изместват ограничените му вярвания към перспектива с повече алтернативи. В тези примери виждаме как правилните думи, изречени в правилния момент, могат да доведат до значителни положителни резултати.
За съжаление, думите не само ни дават сила, но и подвеждат и ограничават възможностите ни. Грешни думи, изречени в неподходящ момент, могат да причинят значителна вреда и болка.
Тази книга говори за ползите и вредите от думите, как да определите ефекта, който вашите думи ще имат и езиковите модели, които ви позволяват да превърнете вредните твърдения в полезни. Терминът "трикове на езика" ( ловкост на устата) отразява сходството на тези модели с трикове с карти. Самата дума ловкостидва от староскандинавска дума, означаваща "умел", "хитър", "сръчен" или "пъргав". Изразяване ловкостна английски означава вид трик с карти, който може да се характеризира с фразата: „Ето вашата карта, но сега я няма“. Например, вие покривате тестето с Асо Пика, но когато магьосникът вземе тази карта, Асо Пика се „превръща“ в Дама Пика. Вербалните модели на "Трикове на езика" имат подобни "магически" свойства, тъй като те често водят до значителни промени във възприятието и предположенията, на които се основава това възприятие.
Език и невролингвистично програмиране
Това изследване се основава на модели и концепции, обсъждани в невро-лингвистичното програмиране (НЛП). НЛП се занимава с влиянието, което езикът оказва върху програмирането на умствените процеси и други функции нервна система, а също така изучава как умствените процеси и нервната система се оформят и отразяват в нашия език и езикови модели.
Същността на невролингвистичното програмиране е, че функционирането на нервната система („невро-“) е тясно свързано с езикови способности(„езиков“). Стратегиите („програмите“), с които организираме и насочваме поведението си, са съставени от невронни и лингвистични модели. В първата си книга, The Structure of Magic (1975), основателите на НЛП Ричард Бандлър и Джон Гриндер се опитват да дефинират някои от принципите, на които се основава „магията“ на езика на Фройд:
Всички добродетели на хората, както положителни, така и отрицателни, включват използването на език. Като хора ние използваме езика по два начина. Първо, с негова помощ ние отразяваме опита си - този вид дейност наричаме разсъждение, мислене, фантазиране, преразказ. Когато използваме езика като репрезентативна система, ние създаваме модел на нашия опит. Този модел на света, създаден чрез репрезентативната функция на езика, се основава на нашето светоусещане. Нашите впечатления също са частично определени от нашия модел на представяне... Второ, ние използваме езика, за да комуникираме един на друг нашия модел или представяне на света. Наричаме го говорене, обсъждане, писане, лекция, пеене.
Според Бандлър и Гриндер езикът служи като средство за представяне или създаване на модели на нашите преживявания, както и като средство за тяхното предаване. Както знаете, древните гърци са използвали различни думи, за да обозначат тези две функции на езика. Терминът "рема" обозначава думи, използвани като средство за комуникация, а терминът "логос" обозначава думи, свързани с мислене и разбиране. Понятието „рема“ (????) се отнася до твърдението, или „думите като обекти“, а понятието „логос“ (?????) – към думите, свързани с „проявлението на ума. " Древногръцкият философ Аристотел описва връзката между думите и умственото преживяване по следния начин:
Изговорените думи означават умствен опит, а написаните думи означават изречени думи. Как се различава почеркът? различни хора, така че звуците на речта им се различават. Въпреки това умственото преживяване, което думите обозначават, е едно и също за всички, както и обектите, от които е съставено.
Твърдението на Аристотел, че думите „означават“ нашето „умствено преживяване“ е в съответствие с позицията на НЛП, че писмените и изговорените думи са „повърхностни структури“, които от своя страна представляват трансформирани умствени и езикови „дълбоки структури“. В резултат на това думите могат едновременно да отразяват и оформят умственото преживяване. Това свойство ги прави мощен инструмент на мисълта и други съзнателни или несъзнателни умствени процеси. Прониквайки до нивото на дълбоки структури с помощта на специфични думи, използвани от индивида, ние можем да идентифицираме и да повлияем на онези скрити умствени процеси, които са отразени в езиковите модели на този човек.
От тази гледна точка езикът не е просто „епифеномен“ или набор от произволни знаци, чрез които предаваме умствения си опит на другите; това е най-важният компонент на нашето умствено преживяване. Както отбелязват Бандлър и Гриндер:
Нервната система, отговорна за създаването на репрезентативната система на езика, е същата нервна система, чрез която хората създават всички други модели на света - визуални, кинестетични и т.н. Същите структурни принципи действат в тези системи.
По този начин езикът може да дублира и дори да замени нашия опит и нашите дейности в други вътрешни системи за представяне. Важно е да разберете, че „разговорът“ не просто отразява нашите вярвания за нещо, но всъщност може да създаде нови вярвания или да промени старите. Това означава, че езикът играе потенциално дълбока и специфична роля в процесите на промяна на живота и изцеление.
Робърт Дилтс
Трикове на езика. Промяна на убежденията с НЛП
Предговор
Това е книга, която се подготвях да напиша от много години. Тя говори за магията на езика, основана на принципите и дефинициите на невро-лингвистичното програмиране (НЛП). За първи път се сблъсках с НЛП преди около двадесет и пет години, в клас по лингвистика в Калифорнийския университет (Санта Круз). Тези класове бяха преподавани от един от създателите на НЛП, Джон Гриндер. По това време той и Ричард Бандлър току-що бяха завършили първия том на своя фундаментален труд, Структурата на магията. В тази книга те успяха да моделират езиковите модели и интуитивните способности на трима от най-успешните психотерапевти в света (Фриц Пърлс, Вирджиния Сатир и Милтън Ериксън). Този набор от модели (известен като „мета-модел“) ми позволи, трета година специалност политически науки без практически опит в психотерапията, да задавам въпроси, които опитен психотерапевт може да зададе.
Обхватът на възможностите на метамодела и самият процес на моделиране ме впечатлиха силно. Почувствах, че моделирането може да се прилага широко във всички сфери на човешката дейност, било то политика, изкуство, управление, наука или педагогика ( Моделиране с НЛПДилтс, 1998). Използването на тези техники, според мен, би могло да доведе до значителни промени не само в психотерапията, но и в много други области, в които е включен процесът на комуникация. Тъй като по това време учех политическа философия, първият ми практически опит в моделирането беше да се опитам да приложа лингвистичните филтри, използвани от Гриндер и Бандлър при анализиране на работата на психотерапевтите, за да изолирам определени модели в Диалозите на Платон.
Изследването беше едновременно увлекателно и информативно. Въпреки това чувствах, че дарбата на Сократ да убеждава не може да се обясни само с метамодела. Същото важи и за други феномени, описани от НЛП, като например предикатите на репрезентативната система (описателни думи, указващи специфична сетивна модалност: „вижте“, „гледайте“, „слушайте“, „звук“, „усещане“, „докосване“ и т.н. .. П.). Тези езикови особености позволяват да се проникне в същността на дарбата на Сократ, но не могат да обхванат напълно всичките й измерения.
Продължих да изучавам произведенията и изказванията на тези, които успяха да повлияят на хода на историята - Исус от Назарет, Карл Маркс, Ейбрахам Линкълн, Алберт Айнщайн, Махатма Ганди, Мартин Лутър Кинг и др. С течение на времето стигнах до извода, че всички те използваха един основен набор от модели, които бяха използвани, за да повлияят на преценките на другите. Нещо повече, моделите, кодирани в техните думи, продължават да влияят и да оформят историята дори години след смъртта им. Триковете на езиковите модели са опит да се дешифрират някои от основните езикови механизми, които са помогнали на тези хора да убедят другите и да повлияят на общественото мнение и системите от вярвания.
През 1980 г., чрез комуникация с един от основателите на НЛП, Ричард Бандлър, се научих да разпознавам тези модели и да идентифицирам формалната им структура. По време на семинара Бандлър, майстор на езика, ни представи нелепа, но параноично силна система от вярвания и предложи да се опитаме да го накараме да промени тези убеждения (вижте Глава 9). Въпреки всичките им усилия, членовете на групата не успяха да постигнат никакви резултати: системата на Бандлър се оказа непревземаема, тъй като беше изградена върху това, което по-късно определих като „мисловни вируси“.
Слушах всякакви вербални „рамки“, които Бендлър създаваше спонтанно, и изведнъж открих, че някои от тези структури са ми познати. Въпреки че Бандлър използваше тези модели по „отрицателен“ начин, за да ги направи по-убедителни, разбрах, че това са същите структури, които Линкълн, Ганди, Исус и други са използвали за насърчаване на положителна и радикална социална промяна.
По същество тези модели са съставени от вербални категории и характеристики, с помощта на които нашият език ни позволява да формираме, променяме или трансформираме основните вярвания на човека. Триковете на езиковите модели могат да бъдат описани като нови „вербални рамки“, които влияят върху вярванията и менталните карти, върху които са изградени тези вярвания. През двете десетилетия от откриването им, тези модели спечелиха правото да бъдат наречени един от най-продуктивните методи за ефективно убеждаване, създадени от НЛП, и вероятно са най-доброто средство за промяна на вярванията в комуникацията.
През последните две десетилетия. Изданието съдържа систематизирано описание на основните речеви модели, използвани за създаване на нови убеждения у човека и промяна на съществуващите, с примери от реалната практика и различни упражнения за усвояване на изучавания материал.
Книгата е предназначена за специалисти по НЛП и краткосрочна психотерапия, психолози, лекари, учители, културоведи, топ мениджъри, но ще бъде полезна и за всички заинтересовани.
Предговор
Това е книга, която се подготвях да напиша от много години. Тя говори за магията на езика, основана на принципите и дефинициите на невро-лингвистичното програмиране (НЛП). За първи път се сблъсках с НЛП преди около двадесет и пет години, в клас по лингвистика в Калифорнийския университет (Санта Круз). Тези класове бяха преподавани от един от създателите на НЛП, Джон Гриндер. Дотогава той и Ричард Бандлър току-що са завършили първия том на своя фундаментален труд, The Structure of Magic (1975). В тази книга те успяха да моделират езиковите модели и интуитивните способности на трима от най-успешните психотерапевти в света (Фриц Пърлс, Вирджиния Сатир и Милтън Ериксън). Този набор от модели (известен като „мета-модел“) ми позволи, трета година специалност политически науки без практически опит в психотерапията, да задавам въпроси, които опитен психотерапевт може да зададе.
Обхватът на възможностите на метамодела и самият процес на моделиране ме впечатлиха силно. Чувствах, че моделирането може да се използва широко във всички области на човешката дейност, било то политика, изкуство, управление, наука или педагогика (Modeling With NLP, Dilts, 1998). Използването на тези техники, според мен, може да доведе до значителни промени не само в психотерапията, но и в много други области, в които е включен процесът на комуникация. Тъй като по това време учех политическа философия, първият ми практически опит с моделиране беше опит да приложа лингвистичните филтри, използвани от Grinder и Бандлър при анализирането на работата на психотерапевтите, за да се изолират определени модели в диалозите на Платон (Plato's Use of the Dialectic in The Republic: A Linguistic Analysis, 1975; в Applications of NLP, Dilts, 1983).
Изследването беше едновременно увлекателно и информативно. Въпреки това чувствах, че дарбата на Сократ да убеждава не може да се обясни само с метамодела. Същото важи и за други феномени, описани от НЛП, като например предикатите на репрезентативната система (описателни думи, указващи специфична сетивна модалност: „вижте“, „гледайте“, „слушайте“, „звук“, „усещане“, „докосване“ и т.н. .. П.). Тези езикови особености позволяват да се проникне в същността на дарбата на Сократ, но не могат да обхванат напълно всичките й измерения.
Продължих да изучавам произведенията и изказванията на тези, които успяха да повлияят на хода на историята - Исус от Назарет, Карл Маркс, Ейбрахам Линкълн, Алберт Айнщайн, Махатма Ганди, Мартин Лутър Кинг и др. С течение на времето стигнах до извода, че всички те използваха един основен набор от модели, които бяха използвани, за да повлияят на преценките на другите. Нещо повече, моделите, кодирани в техните думи, продължават да влияят и да оформят историята дори години след смъртта им. Триковете на езиковите модели са опит да се дешифрират някои от основните езикови механизми, които са помогнали на тези хора да убедят другите и да повлияят на общественото мнение и системите от вярвания.
През 1980 г., чрез комуникация с един от основателите на НЛП, Ричард Бандлър, се научих да разпознавам тези модели и да идентифицирам формалната им структура. По време на семинара Бандлър, майстор на езика, ни представи нелепа, но параноично силна система от вярвания и предложи да се опитаме да го накараме да промени тези убеждения (вижте: Глава 9). Въпреки всичките им усилия, членовете на групата не успяха да постигнат никакви резултати: системата на Бандлър се оказа непревземаема, тъй като беше изградена върху това, което по-късно определих като „мисловни вируси“.
Слушах всякакви вербални „рамки“, които Бендлър създаваше спонтанно, и изведнъж открих, че някои от тези структури са ми познати. Въпреки че Бандлър използваше тези модели по „отрицателен“ начин, за да ги направи по-убедителни, разбрах, че това са същите структури, които Линкълн, Ганди, Исус и други са използвали за насърчаване на положителна и радикална социална промяна.
По същество тези модели са съставени от вербални категории и характеристики, с помощта на които нашият език ни позволява да формираме, променяме или трансформираме основните вярвания на човека. Триковете на езиковите модели могат да бъдат описани като нови „вербални рамки“, които влияят върху вярванията и менталните карти, върху които са изградени тези вярвания. През двете десетилетия от откриването им, тези модели спечелиха правото да бъдат наречени един от най-продуктивните методи за ефективно убеждаване, създадени от НЛП, и вероятно са най-доброто средство за промяна на вярванията в комуникацията.
Тези модели обаче са доста трудни за изучаване, тъй като включват думи, а думите по своята същност са абстрактни. В НЛП е общоприето, че думите са повърхностни структури, които представляват или изразяват дълбоки структури. За да разберете правилно и творчески да приложите всеки езиков модел, е необходимо да разберете неговата „дълбока структура“. Иначе можем само да подражаваме на познатите ни примери. По този начин, когато изучавате „Трикове на езика“ и ги използвате на практика, е необходимо да се прави разлика между истинска магия и банални трикове. Магията на промяната идва от това, което се крие зад думите.
И до днес преподаването на тези модели се свежда до запознаване на учениците с дефиниции и словесни примери на различни езикови структури. Студентите са принудени интуитивно да разбират дълбоките структури, необходими за самостоятелно създаване на модели. Въпреки факта, че децата учат родния си език по същия начин, този метод налага редица ограничения.
Някои хора (особено тези, които не говорят английски като първи език) може да намерят моделите на трикове с език твърде сложни или объркващи, но същевременно ефективни. Дори НЛП практикуващите с дългогодишен опит не винаги са наясно как тези модели се вписват в други НЛП концепции.
Тези модели често се използват в полемика като метод за провеждане на дискусия или конструиране на аргумент. Това им спечели репутацията на потенциално мощни.
Някои от тези трудности просто отразяват историческото развитие на самите модели. Идентифицирах и формализирах тези модели, преди да имам възможността да проуча напълно основните структури на вярванията и промяната на вярванията и тяхната връзка с други нива на обучение и промяна. Оттогава успях да разработя редица техники за промяна на вярванията, като повторно импринтиране, модела грешка към обратна връзка, техниката за инсталиране на убеждения, „метаогледало“ и интегриране на противоречиви вярвания (Промяна на системите от вярвания с НЛП 7 Dilts, 1990 l и Beliefs: Pathways to Health and Well-being, Dilts, Hallbom & Smith, 1990). Едва през последните години станах достатъчно ясен за това как вярванията се формират и укрепват на когнитивно и невронно ниво, за да мога да опиша изчерпателно и същевременно кратко дълбоките структури, лежащи в основата на „Фокусът на езика“.
Целта на първия том на книгата е да представя на читателя някои от моите констатации и открития, за да могат въз основа на тях да се използват образците на „Хитрините на езика”. Моята задача беше да разкрия принципите и дълбоките структури, на които се основават тези модели. В допълнение към определенията и примерите, искам да ви предоставя прости структури, които ще приложат всеки от тези модели на практика и ще илюстрират как те се вписват в други предположения, принципи, техники и концепции на НЛП.
Също така планирам да напиша втори том, наречен „Езикът на лидерството и социалната промяна“. Той ще изследва практическите приложения на тези модели от хора като Сократ, Исус, Маркс, Линкълн, Ганди и други, които се стремят да създадат, променят и трансформират основните вярвания, които са в основата на съвременния свят.
„Езикови трикове“ е увлекателна тема. Тяхната сила и стойност се крие във факта, че могат да ви помогнат да се научите да казвате правилните думи в точното време - без помощта на формални техники или специални контексти (традиционно свързани с терапия или дискусии). Надявам се да се насладите на това пътуване в магията на езика и словесните начини за промяна на вярванията.
Робърт Дилтс
Санта Круз, Калифорния
ЕЗИК И ОПИТ
Магията на езика
В основата на Tongue Tricks е магическата сила на думите. Езикът е един от ключовите компоненти, от които изграждаме вътрешните си модели на света. Може да има огромно влияние върху начина, по който възприемаме и реагираме на реалността. Дарът на словото е уникален човешки актив. Общоприето е, че това е един от основните фактори, допринесли за отделянето на хората от другите живи същества. Изтъкнатият психиатър Зигмунд Фройд, например, вярваше, че думите са основният инструмент на човешкото съзнание и като такива са надарени със специална сила. Той написа:
Думите и магията първоначално са били едно и дори днес голяма част от магическата сила на думите не е изгубена. С помощта на думите човек може да даде на друг най-голямото щастие или да го потопи в отчаяние; с помощта на думите учителят предава своите знания на ученика; С помощта на думите ораторът увлича публиката и предопределя нейните преценки и решения. Думите предизвикват емоции и като цяло са средството, чрез което влияем на ближните си.
Моделите Tricks of Language са създадени чрез изследване как умелото използване на език ни позволява да влияем на други хора. Ето няколко примера:
Полицайка получава спешно обаждане в една от къщите на полицейския си участък относно домашен спор с елементи на насилие. Тя е разтревожена, защото знае, че именно в такива ситуации здравето й е най-застрашено - никой, особено хората, склонни към насилие и гневни изблици, не обичат полицията да се меси в семейните им работи. Приближавайки къщата, полицейският служител чува силен писък на мъж, характерни звуци от чупене на предмети и уплашени писъци на жена. Внезапно телевизорът излита през прозореца и се разпада на парчета точно в краката на полицая. Тя изтича до вратата и я блъска с всичка сила. Отвътре се чува гласът на ядосан мъж: „Кого още е довел дяволът?“ Погледът на жената попада върху останките от счупен телевизор и тя избухва: „Майсторът от телевизионното студио“. За момент в къщата настъпва гробна тишина, след което мъжът започва да се смее. Той отваря вратата и сега полицаят може безопасно да влезе в къщата, без да се страхува от каквото и да е насилие. Впоследствие тя казва, че тези няколко думи са й помогнали не по-малко от месеците на обучение в ръкопашен бой.
Млад мъж се озовава в психиатрична клиника, убеден, че е Исус Христос. По цял ден обикаля из отделението без да прави нищо и чете проповеди на други пациенти, които не му обръщат никакво внимание. Лекарите и придружителите не успяват да убедят младия мъж да се откаже от илюзията си. Един ден в клиниката идва нов психиатър. След като наблюдава пациента, той решава да говори с него. — Предполагам, че имате опит в дърводелството? - казва докторът. „Ами... като цяло, да...“ - отговаря пациентът. Психиатърът му обяснява, че в клиниката се строи нов салон, за който е необходим човек с дърводелски умения. „Ще бъдем много благодарни за вашата помощ“, казва лекарят, „ако, разбира се, сте от хората, които обичат да помагат на другите.“ Тъй като не може да откаже, пациентът приема предложението. Участието в проекта му помага да се сприятелява с други пациенти и работници и да се научи да изгражда нормални взаимоотношения с хората. С течение на времето младият мъж напуска клиниката и получава постоянна работа.
Жена идва в съзнание в болница за възстановяване. Хирургът я посещава. Все още слаба от упойката, жената разтревожено пита как е минала операцията. Хирургът отговаря: „Страхувам се, че имам лоши новини за вас. Туморът, който отстранихме, беше злокачествен." Жената, чиито най-лоши страхове се потвърдиха, пита: „И какво сега?“, на което лекарят отговаря: „Е, има добра новина: отстранихме тумора възможно най-щателно... А останалото зависи от Вие." Вдъхновена от думите „останалото зависи от вас“, жената сериозно се замисля за начина си на живот и възможните алтернативи, променя диетата си и започва да спортува редовно. Осъзнавайки колко дисфункционален и стресиращ е бил животът й в годините преди операцията, тя тръгва по път на личностно развитие, определяйки своите вярвания, ценности и смисъл в живота. Нещата се подобряват и след няколко години жената се чувства щастлива, без рак и по-здрава от всякога.
Млад мъж кара кола по хлъзгав зимен път. Връща се от купон, на който е изпил няколко чаши вино. Около един от завоите внезапно пред него изниква мъж, пресичащ пътя. Шофьорът натиска спирачките, но колата се поднася и пешеходецът попада под колелата. Дълго време след инцидента младият мъж не може да дойде на себе си, парализиран от собствените си преживявания. Знае, че е отнел живота на един човек и е нанесъл непоправими щети на семейството му. Той разбира, че инцидентът е по негова вина: ако не беше пил толкова много, щеше да види пешеходеца по-рано и щеше да реагира по-бързо и по-адекватно. Потъвайки все по-дълбоко в депресия, младият мъж решава да се самоубие. По това време чичо му идва да го посети. Виждайки отчаянието на племенника си, чичо му седи до него в мълчание за известно време, а след това, поставяйки ръце на раменете му, казва прости и правдиви думи: „Където и да сме, всички ние вървим по ръба на пропастта.“ И младежът чувства, че в живота му се е появила някаква светлина. Той напълно променя начина си на живот, започва да учи психология и става терапевт-консултант, за да работи с нещастните жертви на пияни шофьори, алкохолици и хора, арестувани за шофиране в нетрезво състояние. Той дава възможност на много клиенти да излекуват и подобрят живота си.
Момичето ще учи в колеж. От всички възможности тя би предпочела да кандидатства в бизнес училище в един от най-престижните университети в областта. Конкуренцията обаче й се струва толкова голяма, че няма шанс да бъде приета. В опит да „стане реалистична“ и да избегне разочарованието, тя планира да кандидатства в едно от „по-лесните“ училища. Попълвайки формуляра за кандидатстване за прием, момичето обяснява избора си на майка си: „Сигурна съм, че университетът просто ще бъде затрупан с молби.“ На това майката отговаря: "Винаги има място за добър човек." Простата истина на тези думи вдъхновява момичето да кандидатства в престижен университет. За нейна изненада и радост тя е приета и в крайна сметка става изключително успешен бизнес консултант.
Едно момче се опитва да се научи да играе бейзбол. Той мечтае да бъде в същия отбор като приятелите си, но не може да хвърля или хваща и като цяло се страхува от топката. Колкото повече тренира, толкова повече се обезсърчава. Той казва на треньора, че възнамерява да се откаже от спорта, защото се е оказал „лош играч“. Треньорът отговаря: "Няма лоши играчи, има само такива, които не са уверени в способностите си." Той застава срещу момчето и му подава топката, така че то да подаде топката обратно. След това треньорът прави една крачка назад и леко хвърля топката в ръкавицата на играча, принуждавайки го да върне подаването. Стъпка по стъпка, треньорът се отдалечава, докато момчето не открие, че хвърля и получава топката от голямо разстояние с лекота. С чувство на самочувствие момчето се връща към тренировките и с времето се превръща в ценен играч за отбора си.
Всички тези примери имат едно общо нещо: само няколко думи променят живота на човек към по-добро, като изместват ограничените му вярвания към перспектива с повече алтернативи. В тези примери виждаме как правилните думи, изречени в правилния момент, могат да доведат до значителни положителни резултати.
За съжаление, думите не само ни дават сила, но и подвеждат и ограничават възможностите ни. Грешни думи, изречени в неподходящ момент, могат да причинят значителна вреда и болка.
Тази книга говори за ползите и вредите от думите, как да определите ефекта, който вашите думи ще имат и езиковите модели, които ви позволяват да превърнете вредните твърдения в полезни. Терминът "ловкост на устата" отразява сходството на тези модели с трикове с карти. Самата дума sleight идва от староскандинавска дума, означаваща „сръчен“, „хитър“, „сръчен“ или „пъргав“. Изразът sleight of hand на английски се отнася до вид трик с карти, който може да се характеризира с фразата: „ето вашата карта, но сега я няма“. Например, вие покривате тестето с Асо пика, но когато магьосникът вземе тази карта, Асо пика „се превръща* в Дама на сърца. Вербалните модели на "Трикове на езика" имат подобни "магически" свойства, тъй като те често водят до значителни промени във възприятието и предположенията, на които се основава това възприятие.
Език и невролингвистично програмиране
Това изследване се основава на модели и концепции, обсъждани в невро-лингвистичното програмиране (НЛП). НЛП се занимава с влиянието, което езикът има върху програмирането на умствените процеси и други функции на нервната система, а също така изучава как умствените процеси и нервната система се оформят и отразяват в нашия език и езикови модели.
Същността на невролингвистичното програмиране е, че функционирането на нервната система („невро-“) е тясно свързано с езиковите способности („лингвистични“). Стратегиите („програмите“), с които организираме и насочваме поведението си, са съставени от невронни и лингвистични модели. В първата си книга, The Structure of Magic (1975), основателите на НЛП Ричард Бандлър и Джон Гриндер се опитват да дефинират някои от принципите, на които се основава „магията“ на езика на Фройд:
Всички добродетели на хората, както положителни, така и отрицателни, включват използването на език. Като хора ние използваме езика по два начина. Първо, с негова помощ ние отразяваме опита си - този вид дейност наричаме разсъждение, мислене, фантазиране, преразказ. Когато използваме езика като репрезентативна система, ние създаваме модел на нашия опит. Този модел на света, създаден чрез репрезентативната функция на езика, се основава на нашето светоусещане. Нашите впечатления също са частично определени от нашия модел на представяне... Второ, ние използваме езика, за да комуникираме един на друг нашия модел или представяне на света. Наричаме го говорене, обсъждане, писане, лекция, пеене.
Според Бандлър и Гриндер езикът служи като средство за представяне или създаване на модели на нашите преживявания, както и като средство за тяхното предаване. Както знаете, древните гърци са използвали различни думи, за да обозначат тези две функции на езика. Терминът "рема" обозначава думи, използвани като средство за комуникация, а терминът "логос" обозначава думи, свързани с мислене и разбиране. Понятието "рема" се отнася до изявлението или "думите като обекти", а понятието "логос" - до думите, свързани с "проявлението на ума". Древногръцкият философ Аристотел описва връзката между думите и умственото преживяване по следния начин:
Изговорените думи означават умствен опит, а написаните думи означават изречени думи. Точно както почеркът на различните хора е различен, така и звукът на речта им е различен. Въпреки това умственото преживяване, което думите обозначават, е едно и също за всички, както и обектите, от които е съставено.
Твърдението на Аристотел, че думите „означават“ нашето „умствено преживяване“ е в съответствие с позицията на НЛП, че писмените и изговорените думи са „повърхностни структури“, които от своя страна представляват трансформирани умствени и езикови „дълбоки структури“. В резултат на това думите могат както да отразяват, така и да оформят умственото преживяване. Това свойство ги прави мощен инструмент на мисълта и други съзнателни или несъзнателни умствени процеси. Прониквайки до нивото на дълбоки структури с помощта на специфични думи, използвани от индивида, ние можем да идентифицираме и повлияем на тези скрити умствени процеси, които са отразени в езиковите модели на този човек.
От тази гледна точка езикът не е просто „епифеномен“ или набор от произволни знаци, чрез които предаваме умствения си опит на другите; това е най-важният компонент на нашето умствено преживяване. Както отбелязват Бандлър и Гриндер:
Нервната система, отговорна за създаването на репрезентативната система на езика, е същата нервна система, чрез която хората създават всички други модели на света - визуални, кинестетични и т.н. В тези системи се прилагат същите структурни принципи.
По този начин езикът може да дублира и дори да замени нашия опит и нашите дейности в други вътрешни системи за представяне. Важно е да се разбере, че „разговорът“ не просто отразява нашите вярвания за нещо, но всъщност може да създаде нови вярвания или да промени старите, което означава, че езикът играе потенциално дълбока и специфична роля в процесите на промяна на живота и изцеление.
Например във философията на древните гърци понятието „логос“ съдържаше управляващия и обединяващ принцип на Вселената. Хераклит (540-480 г. пр. н. е.) дефинира „логоса“ като „универсалния принцип, чрез който всички неща са свързани помежду си и всички събития в природата се случват“. Стоиците наричат „логос“ управляващия или съзидателен космически принцип, присъщ на и проникващ във всяка реалност. Според юдео-елинистическия философ Филон (съвременник на Исус Христос) „логосът” е посредник между абсолютната реалност и сетивния свят.
Карта и територия
Крайъгълният камък на Tricks of Language и НЛП подхода към езика е, че „картата не е същата като територията“. Този принцип е формулиран за първи път от основателя на общата семантика Алфред Коржибски (1879-1950). Отразява фундаментални различиямежду нашите „световни карти“ и самия свят. Философията на Корзибски за езика има дълбоко влияние върху развитието на НЛП. Работата на Корзибски в областта на семантиката, заедно със синтактичната теория на Наум Чомски за трансформационната граматика, формира сърцевината на "лингвистичния" аспект на невро-лингвистичното програмиране.
В основния си труд „Наука и разум“ (1933 г.) Коржибски изразява мнението, че прогресът на нашето общество до голяма степен се определя от наличието на гъвкава нервна система у хората, способна да създава и използва символични изображения или карти. Езикът, например, също е вид карта или модел на света, който ни позволява да обобщим или обобщим нашия опит и да го предадем на другите, като по този начин ги спасяваме от необходимостта да правят същите грешки или да преоткриваме вече изобретеното. Според Коржибски именно тази способност да се правят лингвистични обобщения обяснява напредъка на човека спрямо животните, но грешките в разбирането и използването на такива механизми причиняват много проблеми. Ученият приема, че човек трябва да бъде научен да използва правилно езика и чрез това могат да бъдат предотвратени ненужни конфликти и недоразумения, породени от объркване между картата и територията.
По-конкретно, „законът за индивидуалността“ на Корзибски гласи, че „няма двама души, ситуации или стъпки в който и да е процес, които да са напълно идентични“. Корзибски отбеляза, че сумата от нашите уникални преживявания далеч надхвърля нашия запас от думи и концепции и това води до опити за идентифициране или „объркване“ на две или повече ситуации (това, което в НЛП се нарича „генерализация“ или „двусмисленост“). Думата "котка" например се използва по отношение на милиони различни индивиди от този вид, към едно и също животно в различни периодинеговия живот, до нашите ментални образи, илюстрации и снимки, метафорично - във връзка с човек („тази котка“), и дори до комбинацията букви к-о-т. Така, когато някой каже думата „котка“, не винаги е очевидно дали говорещият има предвид четирикрако животно, дума от три букви или двукрака маймуна.
Според Коржибски е изключително важно да научим хората как да разпознават и разширяват своите езикови възможности, за да постигнат по-голям успех в общуването и да оценят уникалността на ежедневните преживявания. Той се стреми да създаде инструменти, които биха помогнали на хората да оценят своите преживявания въз основа не на традиционните значения на думите, а по-скоро на уникалните факти, присъщи на всяка конкретна ситуация. Коржибски се застъпи за хората да отделят време, за да реагират незабавно и да обърнат внимание на уникалните свойства на всяка ситуация и нейните алтернативни интерпретации.
Идеите и методите на Корзибски са един от стълбовете, на които се основава НЛП. През 1941 г. Коржибски за първи път идентифицира "невролингвистиката" като важна област на научно изследване, свързана с общата семантика.
В НЛП е общоприето, че всеки от нас има своя собствена картина на света, базирана на вътрешни „световни карти“, които се формират чрез езикови и сетивни репрезентативни системи в резултат на ежедневния ни опит. Именно тези „невролингвистични“ карти, повече от самата реалност, определят как интерпретираме и реагираме на Светъткакво значение придаваме на нашето поведение и преживявания. Както е казал Хамлет на Шекспир: „Нищо не е добро или лошо; това отражение прави всичко така.”
В Структурата на магията (том I) Бандлър и Гриндер посочват, че разликите между ефективните и неефективните реакции на хората към света около тях до голяма степен са функция на техния вътрешен модел на света:
Хората, които реагират креативно и се справят ефективно с трудностите си... са тези, които имат пълно представяне или модел на собствената си ситуация, в която виждат широк набор от възможности в момента на вземане на решение. Други се възприемат като разполагащи само с няколко възможности, нито една от които не е привлекателна за тях... Ние открихме, че светът около тях не е ограничен или лишен от алтернативи. Но тези хора си затварят очите за съществуващите възможности, които изглеждат недостъпни в техните модели на света.
Разграничението на Корзибски между карта и територия предполага, че нашите действия се определят повече от вътрешни модели на реалността, отколкото от самата реалност. Следователно е необходимо постоянно да разширяваме нашите „световни карти“. По думите на великия учен Алберт Айнщайн, „Нашето мислене създава проблеми, които не могат да бъдат решени от същия тип мислене.“
НЛП твърди, че ако успеете да обогатите или разширите картата си, ще видите повече алтернативи в същата реалност. В крайна сметка ще станете по-мъдри и по-щастливи във всичко, което правите. Основната цел на НЛП е да създаде инструменти (като трикове на езикови модели), които помагат на хората да разширят, обогатят и завършат своите вътрешни карти на реалността. В НЛП се смята, че колкото по-богата е вашата „карта на света“, толкова повече възможности ще се отворят за вас, когато решавате всеки проблем, който възниква в реалността.
От гледна точка на НЛП, няма нито една „вярна“ или „правилна“ „карта на света“. Всеки от нас има своя собствена уникална карта или модел на света и никоя карта не отразява реалността „по-точно“ или „правилно“ от друга. По-скоро въпросът е, че онези от нас, които се справят по-добре с проблемите си, имат „карта на света“, която ни позволява да видим най-голямото разнообразие от гледни точки и избори. Такива хора възприемат света по-богато и по-широко, организират го и реагират на него.
Опит
Нашите „карти на света“ могат да бъдат противопоставени на сетивния опит, т.е. процеса на усещане, преживяване и възприемане на света около нас, както и вътрешните ни реакции към този свят. Нашето „преживяване“ да гледаме залез, да се караме с някого или да си вземем ваканция се отнася до нашето лично възприятие и участие в това събитие. В НЛП е обичайно да се вярва, че опитът се състои от информация, идваща от външната среда и възприета чрез сетивата, както и асоциативни спомени, фантазии, усещания и емоции, които възникват в нас.
Терминът "опит" се използва и за обозначаване на натрупаните знания в живота ни. Информацията, преминала през сетивата, постоянно се кодира или „опакова“, използвайки съществуващите знания. Така нашият опит е суровината, от която създаваме свои собствени карти или модели на света.
Сетивното преживяване е информация, възприета чрез сетивата (очи, уши, кожа, нос и език), както и познанието за външния свят, което се генерира от тази информация. Сетивните органи са устройства, чрез които хората и другите животни възприемат света около тях. Всеки сензорен канал функционира като вид филтър, който реагира на широк спектър от стимули (светлинни и звукови вълни, физически контакт и др.) и има свои собствени характеристики в зависимост от вида на тези стимули.
Осигурявайки първичен контакт с външния свят, сетивата са своеобразни „прозорци към света“. Цялата информация за нашето физическо съществуване минава през тях. Затова в НЛП се дава голямо значениесетивен опит и се смята, че той е за човека първоизточник на знания за външната среда и основен градивен материал за създаване на модели на света. Въз основа на сетивния опит успешно обучение, комуникация и моделиране.
Сетивното преживяване може да се противопостави на други форми на преживяване, като фантазии и халюцинации, които се произвеждат от човешкия мозък, а не се възприемат от сетивата. Освен опита, придобит чрез сетивата, човек има информационна система, състоящ се от генериран опит вътрешен свят, - като „мисли“, „вярвания“, „ценности“, „самосъзнание“. Това вътрешна системазнанието създава набор от „вътрешни“ филтри, които фокусират и насочват сетивата ни (и също пропускат, изкривяват и обобщават информацията, получена чрез сетивата).
Сетивното преживяване е по първичния начинполучаване на нова информация за заобикалящата ни реалност, за да разширим нашите „карти на света“. Често филтрите на вече формирани знания отхвърлят нова и потенциално значима сензорна информация. Една от целите на НЛП е да помогне на хората да се научат да възприемат повече сетивни преживявания чрез разширяване на това, което Олдъс Хъксли нарече „редуциращ клапан“ на съзнанието. Основателите на НЛП Джон Гриндер и Ричард Бандлър непрекъснато напомняха на своите ученици да „използват сетивния опит“ вместо умствено планиране или „халюцинации“.
Робърт Дилтс
Трикове на езика. Промяна на убежденията с НЛП
Предговор
Това е книга, която се подготвях да напиша от много години. Тя говори за магията на езика, основана на принципите и дефинициите на невро-лингвистичното програмиране (НЛП). За първи път се сблъсках с НЛП преди около двадесет и пет години, в клас по лингвистика в Калифорнийския университет (Санта Круз). Тези класове бяха преподавани от един от създателите на НЛП, Джон Гриндер. По това време той и Ричард Бандлър току-що бяха завършили първия том на своя фундаментален труд, Структурата на магията. В тази книга те успяха да моделират езиковите модели и интуитивните способности на трима от най-успешните психотерапевти в света (Фриц Пърлс, Вирджиния Сатир и Милтън Ериксън). Този набор от модели (известен като „мета-модел“) ми позволи, трета година специалност политически науки без практически опит в психотерапията, да задавам въпроси, които опитен психотерапевт може да зададе.
Обхватът на възможностите на метамодела и самият процес на моделиране ме впечатлиха силно. Почувствах, че моделирането може да се прилага широко във всички сфери на човешката дейност, било то политика, изкуство, управление, наука или педагогика ( Моделиране с НЛПДилтс, 1998). Използването на тези техники, според мен, би могло да доведе до значителни промени не само в психотерапията, но и в много други области, в които е включен процесът на комуникация. Тъй като по това време учех политическа философия, първият ми практически опит в моделирането беше да се опитам да приложа лингвистичните филтри, използвани от Гриндер и Бандлър при анализиране на работата на психотерапевтите, за да изолирам определени модели в Диалозите на Платон.
Изследването беше едновременно увлекателно и информативно. Въпреки това чувствах, че дарбата на Сократ да убеждава не може да се обясни само с метамодела. Същото важи и за други феномени, описани от НЛП, като например предикатите на репрезентативната система (описателни думи, указващи специфична сетивна модалност: „вижте“, „гледайте“, „слушайте“, „звук“, „усещане“, „докосване“ и т.н. .. П.). Тези езикови особености позволяват да се проникне в същността на дарбата на Сократ, но не могат да обхванат напълно всичките й измерения.
Продължих да изучавам произведенията и изказванията на тези, които успяха да повлияят на хода на историята - Исус от Назарет, Карл Маркс, Ейбрахам Линкълн, Алберт Айнщайн, Махатма Ганди, Мартин Лутър Кинг и др. С течение на времето стигнах до извода, че всички те използваха един основен набор от модели, които бяха използвани, за да повлияят на преценките на другите. Нещо повече, моделите, кодирани в техните думи, продължават да влияят и да оформят историята дори години след смъртта им. Триковете на езиковите модели са опит да се дешифрират някои от основните езикови механизми, които са помогнали на тези хора да убедят другите и да повлияят на общественото мнение и системите от вярвания.
През 1980 г., чрез комуникация с един от основателите на НЛП, Ричард Бандлър, се научих да разпознавам тези модели и да идентифицирам формалната им структура. По време на семинара Бандлър, майстор на езика, ни представи нелепа, но параноично силна система от вярвания и предложи да се опитаме да го накараме да промени тези убеждения (вижте Глава 9). Въпреки всичките им усилия, членовете на групата не успяха да постигнат никакви резултати: системата на Бандлър се оказа непревземаема, тъй като беше изградена върху това, което по-късно определих като „мисловни вируси“.
Слушах всякакви вербални „рамки“, които Бендлър създаваше спонтанно, и изведнъж открих, че някои от тези структури са ми познати. Въпреки че Бандлър използваше тези модели по „отрицателен“ начин, за да ги направи по-убедителни, разбрах, че това са същите структури, които Линкълн, Ганди, Исус и други са използвали за насърчаване на положителна и радикална социална промяна.
По същество тези модели са съставени от вербални категории и характеристики, с помощта на които нашият език ни позволява да формираме, променяме или трансформираме основните вярвания на човека. Триковете на езиковите модели могат да бъдат описани като нови „вербални рамки“, които влияят върху вярванията и менталните карти, върху които са изградени тези вярвания. През двете десетилетия от откриването им, тези модели спечелиха правото да бъдат наречени един от най-продуктивните методи за ефективно убеждаване, създадени от НЛП, и вероятно са най-доброто средство за промяна на вярванията в комуникацията.
Тези модели обаче са доста трудни за изучаване, тъй като включват думи, а думите по своята същност са абстрактни. В НЛП е общоприето, че думите са повърхностни структури,представяне или изразяване дълбоки структури.За да разберете правилно и творчески да приложите всеки езиков модел, е необходимо да разберете неговата „дълбока структура“. Иначе можем само да подражаваме на познатите ни примери. По този начин, докато изучавате „триковете на езика“ и ги използвате на практика, е необходимо да правите разлика между истински магияи банални трикове. Магията на промяната идва от това, което се крие зад думите.
И до днес преподаването на тези модели се свежда до запознаване на учениците с дефиниции и словесни примери на различни езикови структури. Студентите са принудени интуитивно да разбират дълбоките структури, необходими за самостоятелно създаване на модели. Въпреки факта, че децата учат родния си език по същия начин, този метод налага редица ограничения.
Някои хора (особено тези, които не говорят английски като първи език) може да намерят моделите на трикове с език твърде сложни или неразбираеми, но ефективни. Дори НЛП практикуващите с дългогодишен опит не винаги са наясно как тези модели се вписват в други НЛП концепции.
Тези модели често се използват в полемика като метод за провеждане на дискусия или конструиране на аргумент. Това им спечели репутацията на потенциално мощни.
Някои от тези трудности просто отразяват историческото развитие на самите модели. Идентифицирах и формализирах тези модели, преди да имам възможността да проуча напълно основните структури на вярванията и промяната на вярванията и тяхната връзка с други нива на обучение и промяна. Оттогава успях да разработя редица техники за промяна на вярванията, като преимпринтиране, модел на превръщане на грешката в обратна връзка, техника за инсталиране на убеждения, „метаогледало“ и интегриране на противоречиви вярвания ( Промяна на системите от вярвания с НЛП,Дилтс, 1990 и Вярвания: Пътища към здраве и благополучие, Dilts, Hallbom & Smith, 1990). Едва през последните години станах достатъчно ясен за това как вярванията се формират и укрепват на когнитивно и невронно ниво, за да мога да опиша изчерпателно и същевременно кратко дълбоките структури, лежащи в основата на „Фокусът на езика“.
Целта на първия том на книгата е да представя на читателя някои от моите констатации и открития, за да могат въз основа на тях да се използват образците на „Хитрините на езика”. Моята задача беше да разкрия принципите и дълбоките структури, на които се основават тези модели. В допълнение към определенията и примерите, искам да ви предоставя прости структури, които ще приложат всеки от тези модели на практика и ще илюстрират как те се вписват в други предположения, принципи, техники и концепции на НЛП.
Също така планирам да напиша втори том, наречен „Езикът на лидерството и социалната промяна“. Той ще изследва практическите приложения на тези модели от хора като Сократ, Исус, Маркс, Линкълн, Ганди и други, които се стремят да създадат, променят и трансформират основните вярвания, които са в основата на съвременния свят.
„Езикови трикове“ е увлекателна тема. Тяхната сила и стойност се крие във факта, че могат да ви помогнат да се научите да казвате правилните думи в точното време - без помощта на формални техники или специални контексти (традиционно свързани с терапия или дискусии). Надявам се да се насладите на това пътуване в магията на езика и словесните начини за промяна на вярванията.
Тази книга е посветена с благодарност и уважение към Ричард Бандлър, Джон Гриндер, Милтън Ериксън и Грегъри Бейтсън, които ме научиха на магията на езика и езика « на магията».
Робърт Дилтс Санта Круз, Калифорния
