Розповім про класичний експеримент, у якому з'являється як люди свідомо без будь-якої вигоди собі відмовляються від власного обгрунтованого думки заради того, щоб підлаштуватися під думку групи. Автор Соломон Аш, професор Колумбійського Університету.
Експеримент проводився 1951 року у США. Студентів-добровольців запрошували нібито для перевірки зору. У кожному випадку один із запрошених піддослідних потрапляв до групи з кількома помічниками експериментатора. Кожному з групи видавалися по дві картки: на одній зображено три вертикальні лінії, на іншій – одна як зразок. Піддослідні мали відзначити ту лінію, яка відповідає зразку і по черзі вголос висловити свою думку. При цьому помічники експериментатора завжди повинні були одностайно давати невірну відповідь – вибирати надто довгу або надто коротку лінію. Їхні результати не враховувалися при підбитті підсумків. Думку ж випробуваного запитували останнім із усієї групи.
Підсумком експерименту стали такі результати:
☑️ Приблизно 30-35% піддослідних стабільно давали невірну відповідь, тим самим погоджувалися з думкою досить великої групи.
☑️ Лише 25% випробуваних у всіх дослідах завжди давали вірні та незалежні від групи відповіді.
☑️ Коли піддослідних просили повідомляти свою відповідь не вголос, а публічно давати її у письмовій формі (решта учасників експерименту давали усні відповіді), частка невірних відповідей падала майже втричі – до 13%.
☑️ Коли думку піддослідного підтримувала хоча б одна людина з групи, частка неправильних відповідей падала у шість разів – до 6%.
☑️ При скороченні кількості опонентів нижче трьох, частка тих, хто погодився з груповою думкою, з 30-35% падала на 10 процентних пунктів на кожного учасника, що вибуває.
☑️ Контрольні виміри показали, що при виконанні завдання поза групою, тобто без будь-якого тиску з її боку, кількість помилкових відповідей досліджуваних не перевищувала 1%.
Проінтерв'ювавши за підсумками експерименту учасників, дослідники дійшли висновку, що незгода з групою бентежить людей, вони відчувають невпевненість у собі та сумніваються у своїй правоті. Піддослідних нервував і хвилював конфлікт зі своїми групами, намагалися знайти цьому пояснення, хоча дослідники будь-коли казали піддослідним, що вони мають діяти як згуртована група. У міру невірних відповідей помічників хвилювання піддослідних наростало, вони починали сумніватися в точності своїх суджень, їм все важче долало спокусу приєднатися до думки більшості. Зрештою вони ставали недовірливими, відчували себе самотніми, і в них з'являвся страх перед громадським осудом. Складалося таке враження, що частина піддослідних страждала на спотворення сприйняття, оскільки вони клялися, що насправді бачили саме те, про що повідомляла група.
На фондовому ринку подібне божевілля відбувається особливо часто. Я багато разів бачив, як досвідчені аналітики, які зробили абсолютно вірні розрахунки, свідомо занижують або чомусь набагато частіше – завищують прогнозне значення вартості акцій, облігацій чи курсу валюти. Просто для того, щоб їхні очікування не надто відрізнялися від думки інвестиційної спільноти. Мій спосіб боротьби з подібним недоліком людського розуму – за рідкісним винятком, перед прийняттям рішення не читати чужої аналітики та не дивитися на графік котирувань, працювати лише з першоджерелами. Важлива лише поточна ринкова ціна та прозоро підрахована внутрішня вартість. Нігматуллін Відкриття Брокер
Натовп- це тимчасове скупчення великої кількостілюдей на території, що допускає безпосередній контакт, які спонтанно реагують на ті самі стимули подібним або ідентичним чином.
Натовп не має встановлених організаційних норм і жодного комплексу моральних установ та табу. Що тут проявляється, то це примітивні, але сильні імпульси та емоції.
Натовп зазвичай поділяють на чотири види:
- агресивний натовп;
- юрба, що втікає (рятується);
- пожадливий натовп;
- демонструючий натовп.
У всіх цих видах натовпу багато загальних явищ:
- деіндивідуалізація, тобто. часткове зникнення індивідуальних рис особистості та схильність до наслідування;
- почуття стандартності, що тягне за собою послаблення етичних і правових норм;
- сильне відчуття правильності дій;
- відчуття власної сили та зменшення почуття відповідальності за скоєні вчинки.
У натовпі людині мимоволі передається підвищена збудливість щодо власних соціальних почуттів, відбувається багаторазове взаємне посилення емоційного впливу Звідси в натовпі навіть випадково кинуте слово, яке ображає політичні уподобання, може стати поштовхом до погромів та насильства.
Неусвідомлена тривога за скоєне нерідко загострює почуття переслідування – особливу збудливість натовпу по відношенню до своїх істинних або ілюзорних ворогів.
Вплив натовпу на індивіда минуще, хоча настрій, що виник у нього, може зберігатися довго. Зв'язок, що поєднує натовп, руйнується, якщо нові стимули створюють інші емоції:
- натовп розсіюється під впливом інстинкту самозбереження чи страху (якщо натовп облити водою чи обстріляти);
- натовп може розійтися також під впливом таких почуттів, як голод, почуття гумору, збудження, спрямоване на інші цілі, та інших.
На використанні такого роду психічних механізмів будуються методи подолання або психологічного обеззброєння натовпу, подібно до того, як на знанні механізмів, що об'єднують натовп, ґрунтуються технічні прийоми, за допомогою яких натовпом маніпулюють.
Формування натовпу
Натовп— тимчасові та випадкові збори індивідів будь-якої національності, професії та статі незалежно від причини цих зборів. За відомих умов учаснику таких зборів — «людині натовпу» — властиві абсолютно нові риси, що відрізняються від тих, що характеризують окремих індивідів. Свідома особистість зникає, а почуття та ідеї всіх окремих одиниць, що утворюють ціле, іменоване натовпом, приймають один і той же напрямок. Утворюється «колективна душа», що має, звичайно, тимчасовий характер, але збори в таких випадках стає тим, що француз Г. Лебон (1841 - 1931) назвав організованим натовпом або натовпом одухотвореного, що складає єдину істоту і натовпу, що підкоряється закону духовної єдності.
Без сумніву, одного факту випадкового знаходження разом багатьох індивідів недостатньо для того, щоб вони набули характеру організованого натовпу; для цього потрібен вплив деяких збудників. На думку французького соціолога і психолога С. Московичі, маси є соціальний феномен: індивіди «розчиняються» під впливом навіювання, що походить від вождя Соціальна машина омассовлення людей робить їх ірраціональними, коли люди, роздратовані якоюсь подією, збираються разом і совість індивідів не може стримувати їх імпульси. Маси захоплюються вождем («божевільні ведуть сліпих»). У разі політика постає як раціональна форма використання ірраціональної сутності мас. Сказавши «так» вождеві, екзальтований натовп змінює віру і перетворюється. Емоційна енергія кидає її вперед і надасть їй мужності переносити страждання і водночас байдужість. Енергію, яку маси черпають у своїх серцях, лідери використовують, щоб натискати на важелі управління державою та вести безліч людей до мети, продиктованої розумом.
«Соціальне залучення» може бути фактором, що посилює поведінковий компонент. Наприклад, вуличні заворушення, бунти, погроми та інші подібні агресивні масові дії активізують індивідуальні установки (негативне ставлення до влади, міліції чи будь-якої «ворожої» групи), які у звичайних умовах виявляються лише у вербальних оцінках чи настроях. У подібних ситуаціях посилюючим додатковим факторомє феномен емоційного зараження, що виникає у великих скупченнях людей, натовпі.
Характеризуючи колективну поведінку та роль, виділяють три типи формування стихійних груп:
Натовп, що утворюється на вулиці з приводу найрізноманітніших подій (дорожньо-транспортна пригода, затримання правопорушника тощо). При цьому стихія, будучи основним тлом поведінки натовпу, часто призводить до його агресивних форм. Якщо людина, здатна очолити натовп, у ній виникають осередки організованості, які, втім, вкрай нестабільні;
Маса— більш стабільна освіта з нечіткими межами, яка є більш організованою, свідомою (мітинги, демонстрації), хоча різнорідною і досить нестійкою. У масі найважливіша роль організаторів, які висуваються спонтанно, а відомі заздалегідь;
Публіка, Яка зазвичай збирається для короткочасного спільного проведення часу у зв'язку з якимось видовищем. Публіка досить роз'єднана; її специфічною рисою є наявність психічного зв'язку та єдиної мети. Завдяки спільної метипубліка більш керована, ніж натовп, хоча якийсь інцидент може перетворити її дії на некеровані (скажімо, поведінка вболівальників на стадіоні у разі програшу коханої команди).
Таким чином, під натовпомрозуміють тимчасове та випадкове зібрання людей, що характеризується духовно-емоційною спільністю, просторовою близькістю та наявністю зовнішнього стимулу. Маса -дещо більш стабільне та свідоме утворення індивідів (наприклад, учасники мітингу чи демонстрації); організатори маси з'являються не стихійно, а заздалегідь визначені. Публіка -це спільність людей, які є споживачами одного і того ж духовного та інформаційного продукту; на відміну від натовпу, публіка об'єднана не на територіальній, а на духовній основі. Стихійні групи загалом — постійний елемент суспільного життявсіх етапах її розвитку, та його роль розвитку багатьох соціальних процесів дуже значна.
Поведінка людей у соціально неорганізованій спільності
Розглянемо суттєві особливості неорганізованої соціальної спільності. Різновид такої спільності поряд із публікою та масою — натовп.
Поведінка людей в умовах натовпу відрізняється низкою психічних особливостей: відбувається деяка деіндивідуалізація особистості, домінує примітивна емоційно-імпульсивна реакція, різко активізується наслідувальна діяльність людей, знижується передбачення можливих наслідківїхніх дій. У разі натовпу люди перебільшують правомірність своїх дій, знижується їх критична оцінка, притуплюється почуття відповідальності, домінує почуття анонімності. На тлі загальної емоційної напруги, викликаної тією чи іншою ситуацією, люди, що входять до натовпу, швидко піддаються психічному зараженню.
Людина в натовпі набуває почуття анонімності, самовизволення з-під соціального контролю. Поруч із умовах натовпу різко зростає конформність індивідів, їх поступливість пропонованим натовпу моделям поведінки. У випадковий натовп легко входять особи, які мають потребу в гострих відчуттях. До так званого експресивного натовпу легко входять люди імпульсивні та емоційно лабільні. Такий натовп легко захоплюється ритмічними впливами - маршами, промовами, скандуванням гасел, ритмічною жестикуляцією. Прикладом поведінки такого роду натовпу може бути поведінка вболівальників на стадіоні. Експресивний натовп легко переростає в натовп агресивного типу, що діє. Її поведінка визначається ненавистю до об'єкта агресії та спрямовується випадковими призвідниками.
Стихійна поведінка людей провокується часом стихійною інформацією — чутками. Чутки охоплюють події, не освітлені засобами масової інформації, є специфічним видом міжособистісної комунікації, змістом якої опановує аудиторія, схильна до певних ситуативних очікувань та забобонів.
Регулятивний механізм поведінки натовпу - колективна несвідомість - особливий клас психічних явищ, в якому, за уявленнями психоаналітика К. Г. Юнга, укладено інстинктивний досвід людства. Загальні апріорні поведінкові схеми, надособистісні схеми поведінки пригнічують індивідуальну свідомість людей та викликають генетично архаїчні поведінкові реакції, «колективні рефлекси», за термінологією В. М. Бехтерєва. Однорідні, примітивні оцінки та дії з'єднують людей у монолітну масу та різко збільшують енергію їх одноактної імпульсної дії. Проте такі дії стають неадаптивними у випадках, коли виникає необхідність свідомо організованого поведінки.
Феномен натовпу, імпульсивні стереотипи поведінки широко використовуються тоталітарними політиками, екстремістами та релігійними фанатиками.
Переважання у соціальній спільності одностороннього інтересу може викликати натовпні схеми поведінки, різке розмежування на «ми» і «вони», примітивізацію соціальних відносин.
За поведінковими особливостями розрізняються чотири види натовпу:
- випадкова (оказіональна);
- експресивна (що спільно виражає загальні афективні почуття - тріумфування, страху, протесту і т. д.);
- конвенційна (заснована на деяких стихійно сформульованих позиціях);
- діюча, яка підрозділяється на агресивну, панічну (рятується), користолюбну, екстатичну (діючу в стані екстазу), повстанську (що обурюється діями влади).
Будь-який натовп характеризується спільністю емоційного стануі спонтанно спрямованістю поведінки, що виникає; наростаючим психічним зараженням, що самопідкріплюється, — поширенням підвищеного емоційного стану від одного індивіда до іншого на психофізіологічному рівні контакту. Відсутність ясних цілей та організаційна дифузність натовпу перетворюють її на об'єкт маніпуляцій. Натовп завжди перебуває у вкрай збудженому передстартовому, настановному стані; для приведення її в дію потрібний лише відповідний пусковий сигнал.
Одним із видів дезорганізованої поведінки натовпу є паніка — груповий конфліктний емоційний стан, що виникає на основі психічного зараження у ситуації дійсної чи уявної небезпеки, при дефіциті інформації, необхідної для розумного прийняття рішень.
Паніка блокує здатність адекватного відображення обстановки та її раціональної оцінки, дії людей набувають оборонно-хаотичного характеру, свідомість різко звужується, люди стають здатними на вкрай егоїстичні, навіть асоціальні вчинки. Паніка виникає в стані психічної напруженості, в умовах підвищеної тривожності, викликаної очікуванням вкрай важких подій (пожежі, голоду, землетрусів, затоплення, збройного нападу), в умовах недостатньої інформації про джерела небезпеки, час її виникнення та способи протидії. Так, жителі одного селища, що чекали нападу турецьких військ, прийшли в стан паніки, побачивши вдалині відблиски кіс односельців.
Вивести натовп із панічного стану можна лише дуже сильним протидіючим подразником, цілеспрямованими, категоричними командами авторитетних лідерів, пред'явленням короткої заспокійливої інформації та вказівкою на реальні можливості виходу з критичної ситуації.
Паніка - крайній прояв стихійного, імпульсивної поведінкилюдей за відсутності їх соціальної організації, стан масового афекту, що у відповідь шокуюча обставина. Кризова ситуація створює потребу негайних дій, які свідома організація неможлива через інформаційно-орієнтовної недостатності.
На прикладі поведінки людей умовах натовпу бачимо, відсутність соціальної організації, системи регламентованих і способів поведінки веде до різкого зниження соционормативного рівня поведінки людей. Поведінка людей цих умовах характеризується підвищеної імпульсивністю, підпорядкованістю свідомості одному актуалізованому образу, звуженням інших сфер свідомості.
Щоб натовпом грамотно керувати, необхідно знати, що він має автоматичне мислення.
Як керувати натовпом
Управління натовпом знаходиться в руках у лідера, який, володіючи певними якостями, веде її у потрібний йому напрямок. Щоб натовпом грамотно керувати, необхідно знати, що вона має автоматичне мислення, тобто сприйнятлива до стереотипів і простих форм і образів, що повторюються.
При зверненні до натовпу, потрібно ретельно продумувати промову, тому що часто більший вплив має не точність інформації, а її образність, та ефектність, яка допомагає у свідомості натовпу формуватися ідеологічним уявленням. Виступ вождя має рясніти потужними словами, складатися з формулювань, що містять у собі знайомі всім поняття, наприклад - братерство, рівність, любов тощо. Не всі до кінця розуміють, що означають ці слова, але вони звучать для всіх вагомо. Також не варто навантажувати натовп перерахуванням складних фактів та даних, особливо цифр, увага розсіюватиметься, краще відразу все округляти та узагальнювати.
Коли оратор підкріплює свої нові ідеї минулими спогадами, концепціями чи емоціями, таким чином, він поєднує у свідомості тих, хто слухає вірування і переконання зі справжніми подіями. Цей метод, заснований на минулому знанні, дуже діє думку людей, змінюючи його і формуючи заново.
Мислення, що пояснює реальність, буває двох типів - засноване на ідеї-поняття та ідеї-образі.Окремій людині притаманне перше, він мислить за законами логіки, тобто. поняттями. Для натовпу характерне мислення образами.
Щоб успішно керувати натовпом, необхідно навчитися керувати її уявою, і враховувати, що неможливо натовп змусити повірити в ідею, яка для неї нехарактерна. Вождь повинен справляти враження, ніби гіпнотизувати людей – це вже половина успіху.
Намагатися впливати на натовп силою чи розумом марно, керувати масою можна тільки, керуючи її уявою. По суті, вождь є спокусником.І його основна зброя – чарівність, яка може перетворити натовп на слухняний безвільний організм. Вплив вождя на масу людей схожий на роботу гіпнотизера – він допомагає людям відключитись від щоденних проблем і тривог, і повірити в іншу, чарівну та приємну реальність. Оратор завжди повинен підтримувати цей ефект, цей міраж у свідомості людей, щоб він не розвіявся.
Магія спокуси робить мова найсильнішим засобом управління думками та настроями мас. Причому вождь не приховує своєї техніки, він відкрито і відверто створює ілюзії в усіх очах, грає емоціями і привертає увагу. Він спокушає і тим самим веде натовп у створений ним світ фантазій, який необхідний масам. Але не думайте, що всі вожді просто актори та шахраї, вони самі переймаються власними ілюзіями і вірять у них, тому вони можуть часом виглядати дивно та епатажно, їх манери та зовнішній виглядможуть сильно відрізнятися від середньостатистичних.
У кожного вождя свій неповторний стиль, але спільні стратегії одні, їх три різновиди.
Подання. Ця стратегія спрямовано простір – тобто місце збору натовпу. Для великої маси людей потрібне місце: стадіон, площа чи палац культури та спорту. Ці місця і створюються спеціально для натовпу, щоб люди, потрапляючи туди, ставали єдиною масою, забуваючи про звичайне життя. Простір на вулицях і площах призначений для створення відкритих натовпів, стадіони та палаци підходять для закритих.
У таких місцях завжди є окреме місце для вождя – сцена чи трибуна, куди націлена вся увага людей. Зустріч натовпу та її лідера може бути схожою на гіпнотичне дійство, в якому також важливу роль відіграють символи, звуки, пісні та навколишні предмети – прапори, листівки, плакати.Всі ці предмети важливі в процесі об'єднання вождя і натовпу, який під впливом цього всього стає абсолютно слухняним і веденим, а може наробити безліч безумств.
Щоб особистість якнайглибше і сильніше розчинилася в натовпі, існує церемоніал.Прикладом цього може бути застілля, коли індивіди перетворюються на натовп і під впливом музики входять у стан гіпнозу. Потім з'являється вождь, що є головною подією, він починає свою виставу, засновану на спокусі, яка маніпулює простими людськими почуттями. Ретельно створений образ вождя опановує свідомість людей, підкорює, продумані слова змушують вірити і перейматися ідеями.
У промові вождя важлива не логіка, а ті асоціації, які вона викликає у свідомості натовпу, вона має бути спрямована на чуттєву пам'ять.
І тому третя стратегія – це переконання.Оратор затверджує свою позицію, обороняє її та доводить словами та образами. Ідея, що проштовхується, не допускає заперечень у своїй правоті. При цьому потрібні рішучі інтонації, чіткі фрази, риторичні питання, які вже мають на увазі зрозумілі ствердні відповіді. У пропаганді ідеї велику рольграє часте її повторення, з допомогою якого всі думки вождя з кожним разом стають все більш відчутними, справжніми, що входять ще глибше в підсвідомість.
Усі переконання формуються в ідеологію та вірування, і починають поширюватися дуже швидко серед людей . Цьому сприяє не точність ідей, які постійне повторення, й у результаті – зараження ними мас.При використанні всіх трьох стратегій, вождь досягне безперечного успіху, і в результаті здійснить колективне навіювання своїх ідей натовпу.
Але якщо ви не збираєтеся ставати вождем, то вам важливо дізнатися, як не потрапити і не розчинитись у натовпі.
Коли людина щаслива і живе в гармонії із собою, вона навряд чи потрапить у натовп. Фрейд свого часу говорив, що головне у житті: любити та працювати.І справді, якщо в людини реалізовані ці потреби, вона зайнята улюбленою справою і живе з коханою людиною – вона не захоче йти в натовп і перейматися її ідеями.Головні ліки від попадання в натовп - це стати собою, тим, ким ви повинні бути, знайти свою справу, себе в ньому, і тоді ніколи ви не розчинитеся в натовпі.
Звичайні люди, які не знайшли свій шлях, залежні від думок, від любові натовпу, вони легко розчиняються і залежать від неї. Вони схильні до впливу суспільних ідей та вірувань, це поглинає їх. Але треба відрізняти громадські групи від натовпу.
Розгляньмо поняття груп.
Якщо у натовпу є якась певна мета, то вона може стати асоціацією – це один з етапів розвитку групи, на якому всі її учасники мають одне чітко сформульоване завдання. Приклад асоціації – черга в магазині за певною річчю.
Асоціація може розвиватися далі, якщо тримається у своєму складі довго, то починають з'являтися керівники, потім неформальні лідери і далі йде розподіл ролей між її членами. Таким чином, асоціація переростає в кооперацію – наступний етап групи, на якому вона вже розпочала досягнення мети та її учасники надали собі ролі.
Приклади асоціації навколо нас - це практично будь-яка нова група - і черга в магазині, і перший клас у школі, що тільки зібрався, група першокурсників в університеті і т.д. Спочатку в асоціації всі рівні, але після розподілу ролей виділяються лідери та активісти. Якщо вам ніколи не вдавалося зайняти позицію лідера в жодній асоціації, то, швидше за все, винні не обставини, а ви самі. Не втрачайте моменту і в кожній асоціації, що тільки утворилася, спробуйте стати лідером - це допоможе вам у подоланні психологічних блоків.
Найцікавіше починає відбуватися, коли асоціація переходить на етап кооперації,коли група працює, намагаючись досягти своєї мети – студенти навчаються, робочий колектив виробляє продукцію, група туристів здійснює обхід пам'яток. І тут плетуться інтриги, керівники здають позиції і справляються з управлінням, з'являються неформальні лідери та групи, члени групи починають переходити до інших. Об'єднати наново групу пробують за допомогою агітації та пропаганди, але якщо нічого не виходить, то за цим йдуть захоплення влади, усунення лідерів, перевороти тощо.
Крім внутрішньої боротьби учасників, існує боротьба між групами за лідерство – між спортивними командами – за участь у змаганнях, у робітничих колективах – за премію, у студентських – за гранти та стипендії.
Якщо така зовнішня боротьба між групами займає більше робочого часу, ніж інші внутрішні процеси, то група стає процесуальною. Такі групи ми можемо спостерігати у колективах державних установ– у школах, лікарнях, інститутах. Якщо це група приватної компанії чи фірми, то зовнішня боротьба надто відволікатиме колектив від необхідної роботи для існування бізнесу. Незабаром фірма розвалиться.
Коли групи в колективі надто захоплюються груповою боротьбою, керівник повинен намагатися збалансувати роботу так, щоб вирівняти всі процеси та щоб боротьба позитивно позначалася на розвитку підприємства. групи, що б'ються – це ті колективи, які постійно борються за свої межі та становище. Приклад – спортивна команда, яка під час важливих змагань виглядає дуже згуртованою, хоча у звичайній обстановці її члени можуть один одного недолюблювати та плести інтриги за спиною один у одного.
Для згуртування групи найлегше зробити її боротьбою, для цього потрібно лише чітко визначити ворога, проти якого будуть усі битви – суперники, інша команда, демократи, імперіалісти, контрреволюціонери тощо. Але всі групи, засновані на битвах, розпадуться у результаті – або при розділі нагород під час перемоги, або щодо винного при поразці.
Коли група успішно досягає своєї мети, вона є активною – відносини між учасниками дружелюбні, вони разом створюють якісну продукцію. У результаті така група переростає в колектив – це той рівень, на якому учасник для реалізації цілей групи може обмежувати свої інтереси, але при цьому з досягненням цілей групи задовольняти їх.
При вступі до групи, обов'язково визначте – це кооперація чи колектив, це дуже важливо для вашого успіху.
Колектив відкритий для нових учасників, там важливі дружні зв'язки та розвиток.Кооперації часто розпадаються, особливо у несприятливих економічних умовах, а колектив навпаки, міцніше поєднується. У колективі люди працюють довго та продуктивно, навіть після виходу з нього з добром та радістю згадують про товаришів по службі.
Кооперація згодом може переходити наступного етапу, і якщо колективом стати не вдалося, вона буде корпорацією. Її характерна риса – егоїзм групи, проникнути до лав складно, але якщо вийшло, можна більше ні про що не переживати, навіть про свій розвиток. Чужаків до корпорації майже не пускають, а її члени ставляться один до одного дуже холодно.
Справжніх колективів, дружних, згуртованих і продуктивних на сьогоднішній день дуже мало, від цього так багато людей, які звертаються до психолога, адже при успішній роботі в дружній групі у людини не виникає психологічних проблем. Тому при виборі роботи або місця навчання дуже уважно ставитеся колективу, в якому вам потрібно буде працювати. опубліковано
багато в чому позбавлена структури велика група людей, об'єднана між собою емоційним настроєм чи предметом уваги, але при цьому, як правило, не об'єднаних чітко усвідомлюваними загальними намірами та планами, а тим більше єдиною метою та виразними уявленнями, яким чином вона може бути досягнута. У сучасної психологіїВеликих груп існує наступна, по суті, загальноприйнята класифікація - типологія різних видів натовпу як специфічного співтовариства людей: оказіональна, конвенційна, експресивна, чинна. Якщо говорити про оказіональний натовп, то вирішальним фактором формування подібного типу спільноти виявляється якась «оказія», випадок, у зв'язку з яким люди збираються разом у логіці сторонніх спостерігачів, об'єднаних несподіваним приводом до цікавості, інтересом і бажанням дізнатися про якесь соціальне явище більше, ніж знають ті, які перебувають за межею очевидців подій, що відбуваються. Щодо конвенційного натовпу, то подібний тип спільноти зароджується у зв'язку з якоюсь інформацією про якийсь майбутній масовий захід (наприклад, ключовий футбольний матч, заздалегідь анонсований концерт тощо). По суті, ця спільність недовгий час свого існування реалізує свою життєдіяльність за схемою конвенції, що досить не устояла, з приводу настільки ж жорстко не визначених норм поведінки, обумовлених самими загальними уявленнями про ті правила, згідно з якими прийнято поводитися людям, які опинилися учасниками заходів, що мають конкретну соціальну специфіку. Під експресивним натовпом традиційно уявляють собі таку велику групу, яка характеризується тим, що виявляє загальне, по суті справи, єдине ставлення до якоїсь події, явища і на піку вираження цього відношення перетворюється на натовп екстатичний, тобто натовп, що перебуває в стані масового екстазу (подібний стан нерідко виникає за умов ритмічно підтримуваного збудження - концерти, наприклад, ансамблів «важкого року», масові релігійні ритуали, масові сеанси нібито цілющого гіпнозу тощо. буд.). Нарешті, діючий натовп, відмінною властивістю якого виступає будь-яка спільна дія, свого роду діяльний і при цьому неприборканий порив, що виразно проявляється її членами загальна активність. При цьому ті дослідники, які намагалися дати змістовно вичерпну типологію різних типівнатовпу, наголошували, що «діючий натовп... у свою чергу, включає наступні підвиди - а) агресивний натовп, об'єднаний сліпою ненавистю до деякого об'єкта (суд Лінча, побиття релігійних, політичних супротивників тощо); б) панічний натовп, що стихійно рятується від реального або уявного джерела небезпеки; в) натовп, що вступає в невпорядкований безпосередній конфлікт за володіння будь-якими цінностями (грошима, місцями в транспорті, що відходить і т. д.); г) повстанський натовп, у якому людей пов'язує загальне справедливе обурення діями влади, вона нерідко становить атрибут революційних потрясінь, і своєчасне внесення до неї організуючого початку здатне підняти стихійний масовий виступ до свідомого акту політичної боротьби» (А. П. Назаретян, Ю. А. .Ширковин). Крім того, що, по суті, безструктурність такого різновиду спільноти, як натовп, і, як правило, достатня розмитість початкових цілей подібного об'єднання людей, призводять до легкої зміни типів натовпу, не можна не помітити й того, що вище викладена і при цьому практично Узвичаєна класифікація видів натовпу явно недосконала. Насамперед, подібний висновок базується на тому, що тут не простежується єдина класифікаційна основа і тому, наприклад, конвенційний і діючий натовп може бути одночасно і натовпом експресивним, а, скажімо, оказіальний натовп одночасно може бути і натовпом панічному (один з різновидів натовпу діючого ) і т.д.
Французький дослідник Г. Лебон виділив ряд закономірностей, характерних практично для будь-якого натовпу та зумовлюють поведінку її членів.
Насамперед, у натовпі виразно спостерігається ефект деперсоніфікації та ослаблення контролю его: «...які б не були індивіди, складові її, яким би не був їхній спосіб життя, заняття, їх характер чи розум, одного їх перетворення на натовп достатньо для того щоб у них утворився рід колективної душі, що змушує їх відчувати, думати і діяти зовсім інакше, ніж думав би, діяв і відчував кожен із них окремо. ...
Неважко помітити, наскільки ізольований індивід відрізняється від індивіда в натовпі, але важче визначити причини цієї різниці. Для того, щоб хоч дещо роз'яснити ці причини, ми повинні згадати одне з положень сучасної психології, а саме те, що явища несвідомого відіграють видатну роль не тільки в органічному житті, а й у відправленнях розуму. Наші свідомі вчинки випливають із субстрату несвідомого, створюваного особливо впливами спадковості. У цьому субстраті полягають незліченні спадкові залишки, що становлять власне душі раси. ...
Ці загальні якості характеру, керовані несвідомим і майже однаковою мірою в більшості нормальних індивідів раси, з'єднуються разом у натовпі. У колективній душі інтелектуальні здібності індивідів і, отже, їхня індивідуальність зникають; ... і беруть гору несвідомі якості.
Таке саме поєднання пересічних якостей у натовпі і пояснює нам, чому натовп ніколи не може виконати дії, що вимагають піднесеного розуму. Рішення, що стосуються спільних інтересів, прийняті зборами навіть знаменитих людей у галузі різних спеціальностей, мало-таки відрізняється від рішень, прийнятих зборами дурнів, тому що в тому і в іншому випадку поєднуються не якісь видатні якості, а тільки пересічні, що зустрічаються у всіх. У натовпі може відбуватися накопичення лише дурості, а чи не розуму»1.
При тому, що Г. Лебон дуже спрощено трактує проблему індивідуального та колективного несвідомого та його погляди схильні до сильного впливу біологічного детермінізму, загалом його висновки як про практично неминучу деперсоніфікацію та деперсоналізацію особистості в натовпі, так і про деструктивність натовпу в цілому цілком справедливі. Більше того, як показує, зокрема, практика організаційної психології, навіть високоструктуровані великі групи професіоналів, які, строго кажучи, не є натовпом, часто виявляються зовсім неефективними при вирішенні завдань, які потребують творчого і новаторського підходу. Не випадково техніки практичної соціально-психологічної роботи з такого роду спільнотами, як правило, будуються на їх дефрагментації за тим чи іншим принципом з подальшим пошуком рішення у сформованих таким чином малих групах.
Г. Лебон також чітко виділив ряд соціально-психологічних механізмів, що опосередковують поведінку індивіда в натовпі: «Поява цих нових спеціальних рис, характерних для натовпу і притому не зустрічаються в окремих індивідів, що входять до її складу, визначається різними причинами. Перша з них полягає в тому, що індивід у натовпі набуває, завдяки лише чисельності, свідомість непереборної сили, і ця свідомість дозволяє йому піддаватися таким інстинктам, яким він ніколи не дає волю, коли буває один. У натовпі ж він менш схильний приборкувати ці інстинкти, тому що натовп анонімний і несе на собі ответственности»2. По суті, йдеться про деіндивідуалізацію, під якою в сучасній соціальній психології розуміється, як правило, втрата переляку перед зовнішньою оцінкою і, як мінімум, зниження рівня самосвідомості. Як показали численні дослідження, ступінь деіндивідуалізації чітко корелює з анонімністю, зумовленою зокрема розмірами натовпу. Так, наприклад, «провівши аналіз 21 випадку, коли хтось у присутності натовпу погрожував зістрибнути з хмарочоса або з мосту, Леон Манн виявив, що коли натовп був маленьким і висвітлювався денним світлом, то, як правило, спроб спровокувати самогубство не робилося. Але коли розмір натовпу чи нічний морок забезпечували анонімність, люди зазвичай підночували самогубця, всіляко знущаючись з нього. Брайан Маллен повідомляє про подібні ефекти в зграях лінчувачів: чим більше зграя, тим більше її члени втрачають почуття самоусвідомлення і тим з більшою готовністю погоджуються піти на звірства, такі як спалення, розтерзання або розчленування жертви. Для кожного з наведених прикладів... характерно те, що страх оцінки різко падає. Оскільки «так робили все», то і свою поведінку вони пояснюють ситуацією, що склалася, а не власним вільним вибором»1.
Друга причина, на яку вказує Г. Лебон, - «заразливість або зараза - також сприяє освіті в натовпі спеціальних властивостей і визначає їх напрямок ... У натовпі всяке почуття, всяка дія заразлива, і до того ж, що індивід дуже легко приносить в жертву свої особисті інтереси колективному інтересу»2. У сучасній соціальній психології під соціальним зараженням розуміється «...процес передачі емоційного стану від одного індивіда до іншого на психофізіологічному рівні контакту, крім власне значеннєвої взаємодії або додатково до нього». При цьому нерідко «...зараження призводить до розпаду формальних і неформальних нормативно-рольових структур і виродження організовано взаємодіючої групи в той чи інший різновид натовпу»3. Класичним прикладом такого роду може бути перетворення на натовп під впливом паніки такої жорстко організованої групи, як військовий підрозділ. Механізм зараження активно використовується в рамках так званих «брудних політтехнологій» під час масових заходів, коли групи підставних провокаторів свідомо штовхають натовп на ті чи інші дії від скандування певних гасел до масових погромів.
Третя, найголовніша, з погляду Р. Лебона, причина, «...що зумовлює появу в індивідів у натовпі таких спеціальних властивостей, які можуть не зустрічатися у них ізольованому становищі, - це сприйнятливість до навіювання. ...Він уже не усвідомлює своїх вчинків, і у нього, як у загіпнотизованого, одні здібності зникають, інші ж доходять до крайнього ступеня напруження. Під впливом навіювання такий суб'єкт здійснюватиме відомі дії з нестримною стрімкістю; в натовпі ж ця нестримна стрімкість проявляється ще з більшою силою, оскільки вплив навіювання, однаковий всім, збільшується шляхом взаємності»4. Даний ефект «у чистому вигляді» часто спостерігається і цілеспрямовано використовується у практиці релігійних сект, усіляких «цілителів», «чудотворців», «екстрасенсів» тощо.
Г. Лебон особливо підкреслював властиву натовпу схильність до нетерпимості та авторитаризму. На його думку, «натовпу знайомі лише прості і крайні почуття; всяка думка, ідею або вірування, навіяні їй, натовп приймає або відкидає цілком і ставиться до них або як до абсолютних істин, або як до таких же абсолютних помилок. ... Натовп виражає таку ж авторитарність у своїх судженнях, як і нетерпимість. Індивід може перенести суперечність і заперечення, натовп ніколи їх не переносить. У громадських зборах найменша перемова з боку якогось оратора негайно викликає запеклі крики і бурхливі лайки в натовпі, які йдуть дії і вигнання оратора, якщо він наполягати своєму»1. Хоча Г. Лебон вживає слово «авторитетність», цілком очевидно, що у психологічному плані йдеться саме про авторитарність.
До цього слід додати, що за всієї властивої їй непередбачуваності натовп, з усіх перелічених особливостей, схильна майже до деструктивним і руйнівним діям. Як відомо, приводом до масових заворушень і погромів, що мали місце в центрі Москви влітку 2002 року, став програш збірної Росії в матчі зі збірною Японії на чемпіонаті світу з футболу. Однак важко собі уявити, що за сприятливого для російської збірної результату цього матчу, п'яний натовп бритоголових «патріотів» влаштував би на радощах веселий карнавал, по завершенні якого мирно роз'їхався б додому. Майже напевно можна стверджувати, що масові заворушення все одно мали б місце, щоправда, можливо, не в такій войовничій формі. Історія самих різних епохі суспільств переконливо свідчить: будь-які спроби загравання з натовпом та його використання для досягнення політичних, ідеологічних та інших цілей практично неминуче призводять до трагічних та часто незворотних наслідків. Доведення цієї ідеї до свідомості суб'єктів соціального управління всіх рівнів є прямим професійним обов'язком практичного соціального психолога.
Разом з тим, оскільки натовп того чи іншого типу є об'єктивним чинником життя сучасного суспільства, Проблеми взаємодії з нею і впливу на неї жодним чином не можуть ігноруватися в соціально-психологічній практиці.
Практичний соціальний психолог, професійно орієнтований на роботу з натовпом, по-перше, повинен психологічно грамотно визначати тип натовпу, його спрямованість, ступінь активності, потенційних або вже висунутих лідерів, а по-друге, повинен володіти та вміти реалізовувати найбільш ефективні технології конструктивного маніпулювання при роботі з великими спільнотами людей, що стихійно складаються.
Натовпосновний суб'єкт стихійної поведінки; контактна, зовні не організована спільність, що відрізняється високим ступенемконформізму складових її індивідів, що діють вкрай емоційно та одностайно. Види натовпу: 1) випадковий, 2) експресивний, 3) "конвенційний", 4) діючий натовп. (Д.В. Ольшанський, с.426)
Натовп
Скупчення людей, позбавлених ясно усвідомлюваної спільності цілей та організації, але пов'язаних між собою схожістю емоційного стану та загальним центром уваги. Основними механізмами формування Т. та розвитку її специфічних якостей вважаються циркулярна (наростаюче двостороннє емоційне ), а також . Виділяються чотири основні види Т.:
1) окказіональна Т., пов'язана цікавістю до несподіваної події (дорожня аварія і т. д.);
2) конвенційна Т., пов'язана інтересом до якого-небудь заздалегідь оголошеного масового розваги (наприклад, деякі види спортивних змагань і т. д.) і готова, часто лише тимчасово, слідувати більш-менш дифузним нормам поведінки;
3) експресивна Т., що спільно виражає загальне ставлення до будь-якої події (радість, ентузіазм, обурення, протест і т. д.), її крайню форму представляє екстатична Т., що досягає внаслідок взаємного ритмічно наростаючого зараження стану загального екстазу (як на нек- рих масових релігійних ритуалах, карнавалам, концертах рок-музики тощо);
4) діюча Т., яка, у свою чергу, включає наступні підвиди: а) агресивна Т. (див.), об'єднана сліпою ненавистю до деякого об'єкту (суд Лінча, побиття релігійних, політичних противників і т. д.);
б) панічна Т., що стихійно рятується від реального або уявного джерела небезпеки (див. ): в) користолюбна Т., що вступає в невпорядкований безпосередній за володіння будь-якими цінностями (грошима, місцями в транспорті, що відходить і т. д.); г) повстанська Т., в якій людей пов'язує загальне справедливе обурення діями влади, вона нерідко становить атрибут революційних потрясінь, і своєчасне внесення до неї організуючого початку здатне підняти стихійний масовий виступ до свідомого акту політичної боротьби. Відсутність ясних цілей, відсутність або дифузність структури породжують практично найбільш важливу властивість Т. - її легку перетворюваність з одного виду (підвиду) на інший. Такі перетворення часто відбуваються спонтанно, проте знання їх типових закономірностей і механізмів дозволяє навмисне маніпулювати поведінкою Т. в авантюристичних цілях, а з іншого – свідомо запобігати та припиняти її особливо небезпечні дії.
Короткий психологічний словник. - Ростов-на-Дону: "Фенікс". Л.А.Карпенко, А.В.Петровський, М. Г. Ярошевський. 1998 .
Натовп
Безструктурне накопичення людей, позбавлених ясно усвідомлюваної спільності цілей, але взаємно пов'язаних подібністю емоційного стану та загальним об'єктом уваги. Основні механізми формування натовпу та розвитку її специфічних якостей – реакція циркулярна (наростаюче взаємно спрямоване зараження емоційне), а також чутки.
Виділяються чотири основні види;
1 ) натовп оказіональний - пов'язаний цікавістю до несподіваної події (дорожня аварія тощо);
2 ) натовп натовп конвенційний - пов'язана інтересом до якоїсь заздалегідь оголошеної масової розваги (спортивні змагання тощо) і готова, часто лише тимчасово, слідувати досить дифузним нормам поведінки;
3 ) натовп експресивна - що спільно виражає загальне ставлення до певної події (радість, ентузіазм, обурення, протест тощо); її крайня форма-натовп екстатична, що досягає від взаємного ритмічно наростаючого зараження стану загального екстазу - як на якихось масових релігійних ритуалах, карнавалах, концертах рок-музики тощо;
4 ) натовп діючий - містить підвиди:
а) юрба агресивна - об'єднана сліпою ненавистю до якогось об'єкта (суд Лінча, побиття релігійних, політичних противників тощо);
з ) натовп тяжкий - вступає в невпорядкований безпосередній конфлікт за володіння деякими цінностями (грошима, місцями в транспорті, що відходить і ін.);
d ) натовп повстанський - де людей пов'язує загальне справедливе обурення діями влади; вона нерідко становить основу революційних потрясінь, і своєчасне внесення до неї організуючого початку здатне підняти стихійний масовий виступ до свідомого дійства політичної боротьби.
Відсутність ясних цілей, відсутність або дифузність структури породжують практично найважливішу властивість натовпу - її легку перетворюваність з одного виду (підвиду) на інший. Такі перетворення часто спонтанні, але знання їх закономірностей і механізмів дозволяє навмисне маніпулювати поведінкою натовпу в авантюрних цілях, або свідомо запобігати і припиняти її небезпечні дії.
Словник практичного психолога. - М: АСТ, Харвест. С. Ю. Головін. 1998.
Натовп
Натовп (с. 593)
Перші капітальні праці, які можна назвати соціально-психологічними, виникли межі XX - XX ст. До них у першу чергу слід віднести роботу французького психолога, соціолога та історика Гюстава Лебона «Психологія натовпу» (1895; у 1898 р. перекладена російською мовою під назвою «Психологія народів і мас», нове видання – СПб., 1995), а також роботи його співвітчизника Габріеля Тарда, присвячені психології суспільних відносин. Досі ці книги читаються з незмінним інтересом, чого не скажеш про громіздку «Психологію народів» Вільгельма Вундта. У цих книгах, так само як і в Соціальної психології» У.Мак-Дугалла (яка багатьма визнається першим власне соціально-психологічною працею), розвивалися ідеї, що стосувалися психології великих груп – «народів та мас». У соціально-психологічних дослідженнях ця проблематика згодом відступила другого план, хоча чудові роботи з психології великих груп з'являлися і пізніше. Блискучими прикладами можуть вважатися «Психологія мас і фашизм» В.Райха (1933; рус. пров. - 1997), а також «Століття натовп» С.Московичі (1981; рус. пров. - 1996), багато в чому, до речі, що спирається на уявлення Лебона та Тарда. Психологію мас Московичі конкретизує в Цілій системі ідей, серед яких особливо суттєві такі: Психологічно натовп - це скупчення людей одному місці, а людська сукупність, що має психічною спільністю.
1. Індивід існує свідомо, а маса, натовп – несвідомо, оскільки свідомість індивідуально, а несвідоме – колективно.
2. Натовпи консервативні, незважаючи на їхній революційний образ дій. Вони закінчують реставрацією того, що спочатку скидали, бо для них, як і для всіх, хто перебуває в стані гіпнозу, минуле набагато більш значуще, ніж сьогодення.
3. Маси, натовпи потребують підтримки вождя, який їх полонить своїм авторитетом, що гіпнотизує, а не доказами розуму і не підпорядкуванням силі.
4. Пропаганда (або) мають ірраціональну основу. Завдяки цьому долаються перешкоди, що стоять на шляху до дії. Оскільки в більшості випадків наші дії є наслідком переконань, то критичний розум, відсутність переконаності та пристрасті заважають діям. Такі перешкоди можна усунути за допомогою гіпнотичного, пропагандистського навіювання, а тому пропаганда, адресована масам, повинна використовувати енергійну та образну мову алегорій з простими та наказовими формулюваннями.
5. З метою управління масами (партією, класом, нацією тощо) політика має спиратися на якусь високу ідею (революції, Батьківщини тощо), яку впроваджують та вирощують у свідомості людей. В результаті такого навіювання вона перетворюється на колективні образи та дії.
Резюмуючи всі ці найважливіші ідеї психології мас, що йдуть від Лебона, Московичі підкреслює, що вони висловлюють певні уявлення про людську природу - приховані, поки ми наодинці, і заявляємо себе, коли ми збираємося разом. Інакше кажучи, фундаментальний факт полягає в наступному: «Взятий окремо, кожен із нас зрештою розумний; узяті ж разом, у натовпі, під час політичного мітингу, навіть у колі друзів, ми всі готові на останні божевілля». Більше того, натовп, маса розуміється як соціальна тварина, що зірвалася з ланцюга, як невгамовна і сліпа сила, яка може подолати будь-які перешкоди, зрушити гори або знищити твори століть. Для Московичі дуже важливо, що в натовпі стираються відмінності між людьми і люди виплескують у нерідко жорстоких діях свої пристрасті та мрії - від низинних до героїчних та романтичних, від несамовитого захоплення до мучеництва. Такі маси відіграють особливо велику роль саме у XX столітті (внаслідок індустріалізації, урбанізації тощо). Тому, на думку Московичі, психологія мас нарівні з політекономією є однією з двох наук про людину, ідеї яких склали історію, оскільки вони вказали на головні події нашої епохи - на «масифікацію», або «масовізацію».
Таким чином, (натовпи) заснована насамперед на різкому протиставленні індивіда поза натовпом йому ж, що перебуває у складі натовпу. Лише у другому випадку існує колективність (колективна душа, за термінологією Лебона) чи навіть соціальність.
Ще сторіччя тому у своїй «Психології натовпів» Лебон писав: «Головний характерною рисоюнашої ери служить саме заміна свідомої діяльності індивідів несвідомою діяльністю натовпу». Остання майже виключно управляється несвідомим, тобто, згідно з Лебоном, її дії підкоряються впливу швидше спинного, ніж головного мозку.
Процитований висновок зроблено ще до виникнення та розвитку психоаналізу З.Фрейда, котрий розкрив величезну роль несвідомого у житті будь-якого «окремо взятого» людського індивіда, а зам також у житті суспільства, цивілізації, натовпу тощо. Отже, за загальним критерієм несвідомого навряд чи можна протиставляти один одному індивіда і натовп. Така сама труднощі зберігається, коли таке протиставлення проводять за критерієм соціальності (якщо остання приписується лише натовпу, а чи не окремому людському індивіду).
Необхідно, проте, врахувати, що у психології мас натовп розуміється дуже широко. Це не лише стихійне, неорганізоване скупчення людей, а й структуроване, тією чи іншою мірою організоване об'єднання індивідів. Наприклад, вже Лебон запропонував наступну класифікацію натовпів, вихідною точкою якої є «просте скупчення» людей. Це, по-перше, натовп різнорідна:а) анонімна (вулична та ін); б) неанонімна (суд присяжних, парламентські збори тощо). І, по-друге, натовп однорідна:а) секти (політичні, релігійні та ін.); б) касти (військові, робітники, духовенство тощо); в) класи (буржуазія, селянство тощо). А згідно з Тардом, крім натовпів анархічних, аморфних, природних і т.д., існують ще натовпи організовані, дисципліновані, штучні, наприклад, політичні партії, державні структури, Організації типу церкви, армії і т.п.). Саме штучні натовпи привернули згодом найбільшу увагу 3. Фрейда.
Глибоко аналізуючи ці та інші «перетворені» форми натовпу, осковичі слідом за Тардом особливо відзначає ще одну і, можливо, найбільш істотну трансформацію натовпу... у публіку. Якщо спочатку натовп є скупчення людей в одному замкнутому просторі в той самий час, то публіка - це розсіяний натовп. Завдяки засобам масової комунікації тепер немає потреби організовувати збори людей, які інформували б один одного. Ці кошти проникають у кожен будинок і перетворюють кожну людину на члена нової маси. Мільйони таких людей становлять частину натовпу нового типу. Залишаючись кожен у себе вдома, читачі газет, радіослухачі, телеглядачі, користувачі електронних мереж існують усі разом як специфічна спільність людей, як особливий різновид натовпу.
У сфері психоаналізу проблематика великих груп отримала висвітлення у пізніх роботах Фрейда, передусім у книзі «Психологія мас та аналіз людського Я». В описі групової поведінки і насамперед міжгрупової агресії Фрейд багато запозичив у Лебона та Мак-Дугалла. Вільно допускаючи власні прогалини в емпіричному дослідженні проблеми, Фрейд охоче сприйняв основні ідеї обох авторів щодо агресивних аспектів поведінки натовпу, але дав їм закінчену психологічну, точніше психоаналітичну інтерпретацію. У роботі Лебона Фрейду особливо імпонувала «блискуче виконана картина» того, як під впливом натовпу індивіди виявляють свою базову інстинктивну природу, як у натовпі проявляються пригнічені до пори несвідомі потяги, як розривається тонкий шар цивілізованої поведінки і індивіди. . Разом з тим, вихідним пунктом (а потім і принциповим висновком) аналізу Фрейдом міжособистісних відносині психології мас стало його положення про те, що при дослідженні різних явищ культури та психології груп не виявляються закономірності, відмінні від тих, що виявляються щодо індивіда.
Звернувшись до дослідження різних соціальних спільностей, Фрейд спеціально виділив два їх опорні типи: натовп (неорганізований конгломерат, збіговисько людей) і масу (особливо організовану натовп, в якій є деяка спільність індивідів один з одним, що виражається в їхньому загальному інтересі до деякого об'єкта, однорідних почуттях і здатності впливати один на одного). Істотною відмітною ознакою маси Фрейд вважав наявність у співтоваристві лібідозної прихильності до вождя (лідера) і такої ж прихильності між його індивідами. При цьому передбачалося, що саме така спільнота є «психологічною масою». Віддаючи собі звіт у існуванні різних мас і навіть виділивши їх два основних типи: природні маси (самоорганізуються) і маси штучні (що утворюються і існують при деякому зовнішньому насильстві), Фрейд в той же час відзначив схожість між масою та первісною ордою і запропонував розуміння маси як продовження й у сенсі відтворення первісної орди.
Досліджуючи відмінності і тотожність маси і орди, він дійшов висновку, що в них пригнічується свідома індивідуальність, думки і почуття людей знаходять певну однорідність і орієнтуються в однакових напрямках, а загалом у них здійснюється панування колективних спонукань, які мають високий рівень несвідомості, імпульс. ефективності. Наполягаючи на існуванні лібідозної структури та конституції маси, Фрейд особливо наголошував на ролі прив'язаності до вождя, зі зникненням якої маса розпадається.
У психоаналітичній психології груп, основи якої було закладено самим З.Фрейдом, певну увагу приділяється ролі різних негативних почуттів та чинників у соціальних відносинах людей. Зокрема, Фрейд дійшов висновку, що, наприклад, ненависть стосовно якогось об'єкта може також об'єднувати індивідів, як і позитивні почуття, а заздрість - виступати у ролі джерела ідей рівності та інших псевдогуманістичних ідеалів.
Популярна психологічна енциклопедія. - М: Ексмо. С.С. Степанов. 2005 .
Натовп
Крім очевидного визначення (велике скупчення людей), термін має особливе значення щодо юності. Тут він позначає велику, слабко організовану групу, яка може дати підлітку відчуття ідентичності, засноване на апереотипі групи, доки він ще не встиг розвинути власну ідеїтичність.
Психологія А Я. Словник-довідник/Пер. з англ. К. С. Ткаченка. - М: ФАІР-ПРЕС. Майк Кордуелл. 2000 .
Синоніми:Дивитись що таке "натовп" в інших словниках:
Натовп- у Китаї Натовп (ін. грец... Вікіпедія
натовп- сущ., ж., упот. дуже часто Морфологія: (ні) чого? натовпу, чому? натовпу, (бачу) що? натовп, чим? натовпом, про що? про натовп; мн. що? натовпу, (ні) чого? натовпу, чому? натовпам, (бачу) що? натовпу, чим? натовпами, про що? про натовпи 1. Натовпом називається велику … Тлумачний словникДмитрієва
