Как да станем по-лесни към хората. Бъдете прости и ще се отвори. Как да бъдем по-прости в бизнеса и дреболиите. Защо възникват трудности в комуникацията

Те ни казват: бъдете по-прости и хората ще ви достигнат. Малко по-рядко: станете по-прости и се отървете от ненужните спътници.

След като сте свикнали с факта, че в ежедневието „два пъти две е задължително четири“, такива свойства на простотата ще доведат всеки в задънена улица.

Не ние. Сега ще определим кой е прост човек, защо трябва да станем по-прости, какво е значението на това, как да бъдем по-прости в нещата и малките неща.

Кой си ти, прост човек?

За разлика от сложния, простият човек:

  • ще каже на друг човек, че е стъпил на крака му в автобуса и няма тихо да извади крака си изпод обувката на някой друг;
  • след като е обещал, той ще го направи и няма да измисля извинения защо не се е получило;
  • той ще ви каже директно и без намеци какво има нужда от вас;
  • не пълни главата ви с ненужни мисли и глупости;
  • създава приятели не с тайна цел, а защото харесва човека.

Няколко свойства на обикновения човек:

  • няма двойно дъно;
  • надежден без оглед на капани;
  • прави това, което казва, а не: мисли едно, говори друго, прави друго;
  • По-добре е да мълчиш, отколкото да лъжеш;
  • не клюкарства, не изнася лекции, не завижда, не си пъха носа в чуждите работи, не се обижда.

Не бъркайте обикновен човек и безсрамен грубиян, тъй като това далеч не е едно и също нещо.

Защо трябва да опростяваме нещата?

Струва си да бъдете по-прости. И не само на обикновения човек, но и на др.

Предимството му се състои в това, че гледа на света не през стъкло с различна степен на прозрачност, а с „чисто“ око.

Той нарича нещата с истинските им имена, живее точно сега и тук, не хаби енергия за решаване на чужди, ненужни и дребни задачи и благодарение на това адекватно изгражда живота си.

Вместо да полага основи в блато (може би пресъхва, може би отдолу има твърда почва), той избира правилното място за къщата си, защото просто вярва на това, което вижда, знае и може да „пипне“.

Той изпреварва трудния още в началото. Докато си мисли: струва ли си да пали, има ли достатъчно бензин, всичко наред ли е със спирачките, простият човек вече е потеглил. И той се редува също толкова стремглаво.

Ами ако най-лошите ви страхове се сбъднат? – Няма страшно, оптимистът ще намери бензиностанция и сервиз на всяка магистрала. Ще има желание ().

По пътя лошите спътници „падат“ от него , защото има щастието да нарича подлостта с името й, а не да я оправдава с някакъв тактически ход; сложи край на „приятелството“ си с двулични „приятели“, които се опитват да се възползват от него.

В същото време редиците на „неговите“ хора се попълват с онези, които той харесва, на които симпатизира, на които е приятно да даде част от енергията си. И хората отвръщат със същото, защото са привлечени от обикновения човек а в замяна предлагат както липсващия „бензин“, така и искрено отношение.

В редица случаи По-добре е да имаш „прост“ враг, отколкото „сложен“ приятел . Във всеки случай знаете какво да очаквате от него. И не защото е прост, а защото е прост. И винаги има възможност да коригирате позиции и дори да се сприятелите с него.

Как да бъдем по-прости

Простотата се предполага във всичко: в храната, в облеклото, в комуникацията, в спорта, тоест във всички околни области.

Основни съвети как да опростите нещата:

1. В ежедневието:

  • Храната трябва да е по-еднообразна на едно хранене и възможно най-разнообразна през целия ден. По-добре е да изядете шепа ядки, а час по-късно - ябълка, отколкото наведнъж - първо, второ, трето и компот.
  • Успешните хора - както мъже, така и жени - поддържат избора си на ежедневно облекло прости. Колкото по-малко енергия харчите, за да изберете какво да облечете, толкова повече оставяте за важни неща.
  • Освободете се от надпреварата за престижни неща. Глупаво и неуместно е да вземете заем, за да си купите златен пръстен, кожено палто или да отидете на курорт, а след това да прекарате няколко години неуморно в изплащането му, пренебрегвайки по-важните неща.
  • Закупените предмети и джаджи са необходими само за утилитарни цели, а не за показване на прах. Въпреки че има изключения, когато не можете без този прах.
  • Всеки ден трябва да правите няколко полезни неща и не забравяйте да запомните перфектния „подвиг“. И нищо, ако само ти виждаш значението му, твоето мнение е решаващо, чуждото е второстепенно.
  • Когато спортувате, не е нужно да търсите сложна система; можете да се справите само с едно нещо всеки ден: едночасова разходка с бързо темпо, джогинг, час по йога, набор от изометрична гимнастика, или няколко основни упражнения. Основното нещо е да накарате тялото си да работи усилено.

2. В комуникацията:

  • слушайте събеседника, без да се опитвате да обмислите казаното и свободно да го интерпретирате, защото такава импровизация е пътят към неразбиране;
  • общувайте гладко и учтиво с всеки, било то голям шеф или обикновен портиер;
  • сприятелявайте се с тези, които искате;
  • уважавайте себе си, не се опитвайте да угаждате, не угодвайте и не насърчавайте подобни действия спрямо себе си;
  • не се хвали и не завиждай; първият - предизвиквате „пожар върху себе си“, вторият - участвате в самоунищожение;
  • не се поддавайте на лъжи, по-добре е да мълчите;
  • не давайте съвети и не изразявайте мнението си, докато не бъдете попитани.

3. Във връзка със себе си:

  • обичай себе си; този, който не обича себе си, няма да накара друг да има такова чувство ();
  • не се опитвайте да се слеете с тълпата, не живейте според стереотипи, не се страхувайте от това, което ще си помислят за вас;
  • в момента правете едно нещо, главата ви трябва да е свободна от всичко останало;
  • не се срамувайте да питате, интересувайте се и научете нещо ново;
  • освободете се от негативната ситуация без притеснения и безкрайно превъртане в мислите си;
  • научете се да правите избор според приоритетите си; не се страхувайте и бъдете готови да бъдете съдени, защото

Как да станете отворени и общителни, ако по природа сте срамежлив човек и е трудно да направите живота си интересен? В края на краищата необщителният човек почти няма приятели, много рядко създава нови познанства и когато се озове в нова компания, той седи мълчалив, срамежлив, без да знае как да започне или поддържа разговор. За такъв човек, като интроверт, е трудно да се разбира в екип. Колегите не приемат мълчаливи хора и самотници и общуват с тях с повишено внимание. Още при кандидатстване за работа работодателят обръща внимание на общителността и общителността на кандидата за добра позиция. Ако сте общителен човек, има по-голям шанс да направите кариера.

Как да станем общителни

Проблемите в общуването действително се преживяват голям бройот хора. Според статистиката в света има 25% интроверти и ако сте един от тях, тогава въпросите са неизбежни: как да развиете общителност, ако сте родени по този начин, означава ли това, че животът ви ще бъде пълен с провали , и как да се научим да бъдем общителни?

Тази ситуация може лесно да бъде коригирана, ако сериозно помислите как да станете майстор на комуникацията. Освен това ще трябва да промените не само себе си, но и поведението си. Ще трябва да положите много усилия, за да се отървете от ненужните черти, да се научите на самоконтрол, да не отлагате нещата за по-късно, а да действате тук и сега. Ако развиете тези качества в себе си, като станете по-общителен човек, веднага ще видите как животът ви ще започне да се променя към по-добро.

Намерете общи черти

Смисълът на комуникацията е, че хората, които често общуват помежду си, стават по-близки помежду си поради факта, че имат собствена обща основа. Те са обединени от общи интереси или хобита, общи възгледи и т.н. Ето защо, за да станете отворени и общителни във всяка компания, трябва да разберете възможно най-добре онези области, които са интересни за вашите събеседници. Само след това комуникацията ви с тях ще стане по-лесна и непринудена.

Трябва да бъдеш себе си

Ако сериозно се чудите как да станете общителни и... интересен човек, тогава първо се научи да изразяваш позицията си открито. Не се срамувайте и не се страхувайте от реакцията на другите, ако вашето мнение предизвиква у тях несъгласие или дори агресия. Просто ги игнорирайте и винаги бъдете себе си – това е най-доброто, което можете да направите в тази ситуация.

По-малко критика

Много хора не разбират как да станат по-общителни, защото виждат само недостатъци в другите. Не забравяйте, че самоувереният и общителен човек намира само положителни качества в обкръжението си, поради което успява да се сприятели, да общува и да не бъде самотен. Спрете да критикувате всички и да се подигравате на другите според вашето мнение. най-лошите хораот теб. Ако сте мизантроп, тогава се научете да бъдете приятелски настроени. Отношението към хората с уважение ще ви помогне лесно да се сприятелявате.

Усмивка

Как да станете по-общителен, ако през цялото време се разхождате със сериозно или мрачно лице? Усмивката изразява интерес и благосклонност към събеседника и трябва да е подходяща. Ако се усмихвате през цялото време, тогава околните може да изтълкуват погрешно добрите ви намерения да станете по-весели и общителни и това, колкото и да е странно, ще ги отблъсне.

Подобрете себе си

Трябва да станете добре развита личност и това ще изисква подобрение в различни области. Ако започнете да се развивате, ще бъдете уверени в способностите си, ще загубите задръжките си, ще има повече теми за диалог с хората и в резултат на това другите ще имат мнение, че сте общителен човек.

Общувайте в социалните мрежи

Не по най-добрия начин, за решаване на проблема как да развием общителност от социалните мрежи. Това е най-доброто място за практикуване на общуване с хора и създаване на приятели. В социалните мрежи мрежи, най-лесният начин е да станете спокойно и общително момиче или да бъдете по-отворено момче. В крайна сметка комуникацията без зрителен контакт е много по-лесна, тъй като никой няма да види вашата срамежливост.

Знайте как да слушате

Как да станете добър събеседник? Просто се научете да слушате човека, с когото водите диалог. Проявете интерес към него, задайте всеки въпрос, който ви интересува, и изчакайте, докато той приключи с отговора. Човешката психология е такава, че за него е важно да говори докрай. След като сте показали уважението си към събеседника си, дайте му тази възможност. Ако започнете разговор, тогава трябва да слушате опонента си спокойно и с интерес на лицето. При никакви обстоятелства не трябва да се прозявате, да се оглеждате или да гледате телефона си през цялото време, когато водите диалог с човек. Той бързо ще разбере вашия фалшив интерес и следващия път, колкото и приятелски да изглеждате, той просто няма да иска да общува с вас.

Да бъдеш общителен в този случай не означава, че трябва безкрайно да слушаш монолога на опонента си. Освен това трябва да поемете инициативата и да преведете събеседника си в теми, които ви интересуват. Тази техника ще ви помогне да станете по-приказлив и спокоен човек.

Обичай себе си

Ако ви е трудно да станете общителни и уверени, тогава първо обърнете внимание на това как се отнасяте към хората около вас. Уважавате ли ги? А ти имаш ли уважение и любов към себе си? Как да станете общителни, ако сте пълни с негативизъм? Не забравяйте, че човек усеща на подсъзнателно ниво как се отнасяте към него и най-вече колко обичате себе си. Въз основа на тези данни хората си изграждат мнение за вас, според което изграждат поведението си спрямо вас. Ето защо, за да станете отворен и общителен човек, трябва да обичате и уважавате себе си, както и да знаете своята стойност. Това несъмнено ще подобри класирането ви в очите на хората. Но що се отнася до самочувствието, не прекалявайте, за да не изглеждате като помпозен, глупав човек.

Здравейте

Не се срамувайте да поздравявате хора, които не познавате добре, и още повече хора, които познавате добре. Въпросът как да станете приказлив ще бъде решен от само себе си, ако си поставите за цел да правите това редовно и понякога дори да започнете разговор с непознат човек, например на опашка за пазаруване.Тази тактика ще помогне за решаването на проблема как да станете по-общителни.

Говорете красиво

Как да станете по-лесни за общуване, ако хората около вас трудно ви разбират? Разбира се, сред тесния кръг от хора, с които сте свикнали да общувате, вашият жаргон е познат и разбираем за всички. Но какво ще стане, ако, когато се опитате да говорите на този език с други хора, веднага почувствате отчуждение, неразбиране, а понякога и агресия към вас? За да станете лесни за общуване, ще трябва да запомните как да говорите английски. книжовен език, и се опитайте да го приложите на практика. За да не се чувствате неудобно как да произнасяте тази или онази дума, опитайте да четете художествена литература и да увеличите речника си.

Бъдете весели

Как да станем весели, когато общуваме? Всеки социален кръг, основан на интереси, има определен набор от шеги, както и тяхното ниво. В началото не е нужно да се опитвате да станете разговорливи. Изслушвайте хората, особено в нова компания, и определете на какво отговарят и какво ги прави щастливи. След това можете да станете по-приказливи, ако се подготвите за следващата си среща с приятели, като прочетете много остроумни вицове или забавни анекдоти в интернет, като не забравяйте да ги запишете на хартия. Колкото повече се шегувате, толкова по-весели, интересни и общителни ще ви смятат хората около вас. Този факт несъмнено ще ви помогне да се отпуснете.

Поемам инициатива

Не можете да направите, без да съставите ясен план за действие как да станете общителни. Необходимо е да извършвате някакво действие всеки ден, понякога се насилвате да общувате с хора, дори и да нямате желание да го правите.Нека тези действия станат задължителни за вас, например, като миенето на зъбите сутрин. Само по този начин ще ви помогне да създадете нови познати или приятели и да станете общителен човек.

От детството на някои хора им е трудно да общуват, да бъдат в широк кръг от хора, в компания. Някои хора просто не знаят как да се държат. И въпросът изобщо не е, че човек не знае как да общува с другите, а просто не му е лесно да го прави. Някои хора са потайни и затворени от детството. Обикновено за такива хора е трудно да бъдат, както се казва, по-прости и по-лесни за възприемане на живота и другите хора. Тази статия има за цел да научи такива хора как да бъдат по-прости, как да общуват по-лесно със света.

Какво всъщност означава изразът „бъди по-прост“? Казва, че човек приема себе си и другите такива, каквито са. Той не съди хората само по външен вид, той се опитва да ги опознае по-добре. Обикновено за такива хора е по-лесно да общуват с другите, по-лесно е да намерят общ език с този или онзи човек и да се установят в нова компания. Винаги е по-приятно да общувате с тези, които знаят как да бъдат по-прости, защото те няма да критикуват и обиждат събеседника просто за забавление. Те смятат това за низка и подла постъпка. Който умее да бъде по-прост, знае и как да се отнася с уважение към тези, с които трябва да общува, дори и да не са много приятни хора. Да бъдеш прост означава да не се затваряш в себе си, да си отворен за общуване.

Комплекси

Понякога основният проблем на изолацията на човек е неговият комплекс. Хората с комплекси, тоест тези, които не са доволни от нещо във външния си вид, характер и други неща, от които се срамуват и се опитват да скрият, много трудно понасят критика. Дори да е казано само на шега. Човекът веднага започва да се отдръпва в себе си и да отговаря на подигравките с грубост, като по този начин обижда нарушителя дори повече, отколкото той е обидил.

Това поведение е много голяма грешка, която в крайна сметка ще доведе до факта, че ще загубите всичките си приятели и никой дори няма да иска да говори с вас. И така, как да се справим с тази ситуация? Как да бъдем прости и безпристрастни към този вид шипове? Отговорът всъщност е доста прост: трябва да потърсите проблема в себе си. Най-често физическите дефекти на човек, видими за другите, стават обект на шеги и подигравки от другите. Може би си струва да се грижите за себе си, да се грижите за тялото си, да посещавате фитнес залата и да не се оплаквате на съдбата за вашите нещастия.

За тези, които не могат да преодолеят себе си и да станат спортисти, струва си да помислят дали вашите дефекти са толкова голям проблем за вас? Пречат ли ви на живот? Може би просто трябва да ги игнорирате. Освен това добър начин да се отървете от подигравките и шегите е да не ги приемате на сериозно. Можете просто да не реагирате на тях, но това определено ще помогне. В края на краищата всеки човек, който се подиграва на ближния си, иска да види реакцията му, иска той да се ядоса от състояние на спокойствие или да започне емоционално да проявява негодувание.

Как може да бъде по-лесно в такава ситуация? Когато спрете да обръщате внимание на тормоза на този шегаджия, той веднага ще загуби интерес към вас и най-важното - ще му омръзне да ви дразни. Преструвайте се, че изобщо не сте обидени от думите му, не му реагирайте известно време и той ще разбере, че е безполезно да ви тероризира.

Проблеми с комуникацията

Обсъждали сме какво да правят хората с комплекси. Но какво ще стане, ако човек няма комплекси, но проблемите в комуникацията все още са налице? Може да е въпрос на характер. За някои е много трудно, а за други е просто непоносимо. Никой не иска да общува с такъв човек, защото как е възможно да общуваш с някой, който постоянно е груб и обижда хората около себе си? За такива хора е трудно да се установят в обществото, те не са общителни. Те трябва да направят нещо за проблема си, просто трябва да знаят как да се научат да бъдат по-прости.

Има една поговорка: бъдете прости и хората ще бъдат привлечени от вас. Така че това е абсолютната истина. Ако се отнасяте добре с хората, те ще се отнасят по същия начин с вас. Всички трябва да сме по-толерантни към другите, дори и да не ги харесваме. Всеки човек има право на малък шанс да докаже, че все пак не е толкова лош. И ако искате да избегнете проблеми в общуването, трябва да давате такъв шанс на всеки нов познат. Кой знае, може би чудакът, който не можете да понасяте на пръв поглед, по-късно ще стане най-добрият ви приятел.

Вярвайте в най-доброто

Това са може би основните съвети, които могат да бъдат дадени на човек, който иска да се научи да бъде по-прост. Разбира се, това не е всичко, но поне ще е достатъчно, за да започнете. С течение на времето ще успеете да преодолеете всички трудности в общуването с хората и веднага ще забележите, че животът се променя към по-добро. Основното нещо е да не се отчайвате и да вярвате, че всичко ще се получи. Запомнете: отнасяйте се с хората около вас така, както искате те да се отнасят с вас, бъдете по-прости и отворени за комуникация и тогава самите хора ще бъдат привлечени към вас. Да си добър е страхотно, макар че не е лесно, но си заслужава.

Ефективна комуникацияе едно от най-важните житейски умения, които можем да развием, но много от нас обикновено не полагат достатъчно усилия в него. Ако искате да станете по-социални и да разбирате по-добре хората около вас, ето няколко важни съвета за подобряване на ефективността на комуникацията ви.

1. Контролирайте езика на тялото си

Искате да покажете на събеседника си, че сте отворени за дискусия, но в същото време сте скръстили ръце. Казвате, че слушате, но продължавате да гледате екрана на телефона си.

Нашите невербални сигнали често разкриват повече, отколкото си мислим. Без значение колко добре можете да установите зрителен контакт или как се държите, когато общувате, не забравяйте, че общувате постоянно, дори когато не казвате нито дума.

Кои са някои от начините да повлияете на тялото си да комуникира по-ефективно? Заемете командваща поза, ако трябва преди сериозен разговор. Усмихвайте се, ако искате да покажете своята откритост и приятелско отношение. Научете се да четете езика на тялото на другите хора, за да можете да общувате по най-добрия начин.

2. Отървете се от ненужните думи

Можете също така да извадите ръцете си от джобовете си или просто да се отпуснете и да направите пауза, преди да говорите. Паузите в разговора ще изглеждат по-неудобни за вас, отколкото за други хора.

3. Планиране на разговор

Разговорът е изкуство, което малко хора владеят.

За да запълните възможни пропуски в комуникацията, особено когато общувате с хора, които едва познавате, създайте комуникационен план. Най-добрите теми, които ще помогнат за премахване на неловкото мълчание по време на разговор, включват всичко, свързано със семейството и свободното време, професията, както и целите и мечтите.

Определено ще установите общ език с друг човек, ако говорите за това, което го интересува.

4. Разкажете интересна история

Историите имат огромно влияние. Те активират мозъка ни, правят комуникацията по-богата, по-оживена и по-интересна и ни правят по-убедителни.

Разказването на лична история може да помогне при интервюта.

5. Задавайте въпроси и пояснявайте думите на събеседника си

Задаването на въпроси и повтарянето на последните няколко думи на другия показва, че се интересувате от това, което казва, и също така ще ви позволи да изясните точки, които може да са неразбрани (например „Ще купите ли билети за мача в събота? Правилно ли ви разбрах?").

Освен това помага за развиване на разговор и запълване на неудобни паузи. Вместо да се опитвате да говорите за времето, задавайте въпроси (например „Имате ли планове за лятото?“ или „Какво четете напоследък?“). Не забравяйте да обсъдите отговорите, тъй като е по-важно да се интересувате, отколкото да изглеждате интересни.

6. Елиминирайте разсейващите фактори

Доста неетично е да минавате през телефона си, докато някой говори с вас.

Няма да можете да се отървете от всички джаджи и технологии, но да оставите всички тези разсейвания настрана, докато общувате, не би трябвало да е твърде трудно за вас.

7. Приспособете се към слушателя

Най-добрите оратори променят стила си на общуване в зависимост от това с кого говорят.

Вероятно бихте използвали различен стил на общуване с колеги или шефа си в сравнение с начина, по който говорите с близки приятели, деца или родители.

Винаги се опитвайте да вземете предвид характеристиките на другия човек, когато се опитвате да предадете информация.

8. Бъдете кратки

Например, за да напишете правилно текстово съобщение, използвайте следната структура: „История“, „Причина“, „Информация“, „Завършване“, „Заключение (заявка, обратна връзка)“.

Предадената информация трябва да бъде конкретна, последователна, пълна и в същото време оптимална, както и етична.

9. Поставете се на мястото на другия човек

Комуникацията е като двупосочна улица. Ако имате противоположна гледна точка, можете да намалите напрежението по време на разговора, като разберете защо другият мисли по различен начин.

Например, не трябва да доказвате нищо на събеседника си, ако той е твърде уморен, за да продължи разговора.

Развитието на емпатия (симпатия) помага за по-доброто разбиране на процеса на комуникация, както и за повишаване на ефективността на комуникацията.

10. Слушайте и слушайте отново

Най-доброто нещо, което можете да направите, за да подобрите комуникационните си умения, е да се научите да слушате другите хора.

Фокусирайте вниманието си върху другия човек и го оставете да говори, без да го прекъсвате. Всъщност не е толкова лесно, но ефективна комуникацияе колекция от изречени думи, които са преплетени с умението искрено да изслушваш друг човек. Ако не сте лишени от това качество, другият най-вероятно също ще ви изслуша внимателно.

Защо е толкова важно да станем общителни?

Способността да се свързвате и развивате взаимоотношения с други хора има мощна сила положително влияниеза целия си живот. Независимо дали искате или искате да подобрите ефективността на вашата бизнес комуникация, важно е да знаете как да станете общителни.

Комуникационните умения са ключът към изграждането и развитието на приятелски взаимоотношения и създаването на силна мрежа за социална подкрепа. Комуникационните умения ви помагат да постигнете целите си, без да компрометирате ценностите на другите.

Хората, които нямат опит в областта на ефективната комуникация, не знаят как да се държат правилно в различни ситуациив процеса на общуване. Някои от нас имат необходими умения, но им липсва увереността да ги използват. Така или иначе, с практиката ще увеличите увереността си и ще подобрите комуникативните си умения.

Изградете увереността си, като общувате с други хора. Развийте комуникационни умения, които ще увеличат способността ви да изграждате успешни взаимоотношения.

Човек не се ражда с опит за ефективна комуникация. Като всяко умение, то се научава чрез опити и грешки и повторение чрез практика.

Как да станем общителни

3 области на комуникация, които трябва да подобрите
  1. Невербална комуникация (език на тялото).
  2. Вербална комуникация (умение за разговор).

Невербалната комуникация заема огромен дял в комуникационния процес. Това, което казвате на хората с очите или езика на тялото си, има също толкова голямо въздействие, колкото и това, което казвате с думите си.

Когато се чувствате развълнувани, вие се държите съответно. Например, можете да избягвате зрителен контакт или да говорите много тихо.

С други думи, вие се опитвате да ограничите комуникацията, така че събеседникът да не даде негативна оценка на вашето поведение.

  1. Емоционално състояние (нетърпение, страх).
  2. Отношение към събеседника (подчинение, презрение).
  3. Познаване на темата за комуникация.
  4. Честност.
Как да подобрим уменията за невербална комуникация
Стъпка 1: Идентифицирайте проблемите

За да започнете, задайте си няколко въпроса:

  1. Имам ли проблеми с поддържането на зрителен контакт, когато говоря с другите?
  2. Дали се усмихвам твърде много, защото съм нервен или твърде малко?
  3. Прегърбен ли съм?
  4. Държа ли главата си права?
  5. С плах глас ли говоря?
  6. Говоря ли твърде бързо, когато се притеснявам?
  7. Кръстосвам ръце или крака?

Към важните компоненти невербална комуникацияНещата, на които трябва да обърнете внимание, включват:

  1. Поза (главата е повдигната, тялото е наклонено напред).
  2. Движения и жестове (кръстосани ръце).
  3. Физическо разстояние (да си по-близо или по-далеч, когато говориш с други).
  4. Контакт с очите (погледнете в очите или погледнете встрани).
  5. Изражение на лицето (усмивка, каменно изражение).
  6. Тон на гласа (говорът звучи силно или тихо).
  7. Увереност в гласа (без забележки).
Стъпка 2: Експериментирайте и практикувайте невербални умения

Опитайте се да практикувате само едно умение наведнъж. След като сте сигурни, че сте го усвоили, можете да преминете към следващия.

Можете да помолите близък приятел или роднина да опише невербалното ви поведение. Обратната връзка, която получаваме, може да бъде много полезна, защото не знаем как точно ни възприемат другите.

След като идентифицирате проблемните области, променете поведението си. Можете да практикувате новите си невербални умения, докато стоите пред огледалото.

След като получите резултати от практикуването у дома, започнете да прилагате нови умения в реална комуникация с други хора. Добра идея– започнете с малко, говорете например с продавачи в магазините.

Опитайте се да увеличите интензивността на зрителния контакт, докато говорите. Следете действията си и обръщайте внимание на реакциите на другите. Например, другият човек по-дружелюбен ли е или по-приказлив, когато правите повече зрителен контакт и се усмихвате повече?

Ако искате да научите как да станете общителни, едно от най-големите ви предизвикателства ще бъде започването и поддържането на разговори.

Добре е да говорите малко, защото не винаги е лесно да мислите за интересни неща и да говорите за тях едновременно. Това е особено вярно, когато сте тревожни.

От друга страна, някои тревожни хора говорят твърде много, което също не е стандартът за комуникация.

Как да подобрим уменията за вербална комуникация
Стъпка 1: Идентифицирайте проблемите

По-долу са дадени въпроси, които можете да си зададете, за да идентифицирате областите, върху които трябва да работите:

  1. Имам ли проблеми с говора?
  2. Бързо ли спирам да говоря?
  3. Мога ли просто да кажа „Да“ или да кимна и да се опитам да накарам други хора да общуват, за да не се налага да говоря сам?
  4. Не искам да говоря за себе си?
  1. Започнете разговора, като кажете нещо общо и не твърде лично, като например за времето („Денят е прекрасен, нали?“).
  2. Направете комплимент („Този ​​пуловер ти стои страхотно“).
  3. Направете наблюдение („Забелязах, че четете книга за ветроходство, имате ли лодка?“).

Не е нужно да изглеждате остроумни, за да сте общителни. Опитайте се да бъдете искрени, бъдете себе си.

Известно време след началото на разговора, особено ако вече сте познавали другия малко, е препоръчително да преминете към по-лични теми, като взаимоотношения, семейни ценности, цели и вярвания.

Не забравяйте да обърнете внимание на невербалното си поведение – установете зрителен контакт и говорете достатъчно високо, така че другите да могат да ви чуят, без да ви разпитват какво сте казали.

Не забравяйте, че разговорът не е соло, а дует. Когато общувате, не казвайте твърде малко или твърде много. Опитайте се да говорите, позволявайки на събеседника ви да говори, докато скромното мълчание също няма да ви помогне.

Разкрийте информация за себе си, като вашите дейности в свободното време, любим футболен отбор, вашите хобита и интереси. Личната информация не трябва да бъде „твърде лична“. Можете да започнете, като изразите мнението си за нещата, които харесвате.

Задавайте въпроси за вашия събеседник. Ако току-що сте го срещнали, опитайте се да не повдигате много лични теми.

Опитайте се да задавате отворени, а не затворени въпроси.

Затворен въпрос е този, на който се отговаря с една или две думи, като „Да“ или „Не“: „Харесвате ли работата си?“ Въпрос с отворен край изисква много по-подробен отговор, като например „Как получихте тази работа?“

За да разберете как да станете общителни, не забравяйте, че хората обикновено обичат да говорят за себе си, особено ако другият проявява искрен интерес към това.

Всеки разговор приключва рано или късно, така че има смисъл да се подготвите за неговия край.

За да прекратите разговор, можете да кажете, че трябва да вземете нещо за пиене, да намерите някой познат на парти, да се върнете на работа или можете да обещаете да продължите разговора по-късно (например „Надявам се, че имаме шанс да поговорим отново” или „Ще се видим скоро.” време”).

Стъпка 2: Експериментирайте и практикувайте вербална комуникация

По-долу са някои практически препоръки:

  1. Говорете с непознат на автобусна спирка, в асансьор или на опашка в магазин.
  2. Говорете със съседите си за времето или какво се случва във вашия район.
  3. Взаимодействайте с колеги. Комуникирайте позитивно с колегите си по време на обедната почивка.
  4. , а също така развивайте приятелства с хора, които познавате. Поканете колега или познат да се видим на чаша кафе или поканете роднина, когото не сте виждали отдавна.
  5. Правете и повече. Ангажирайте се да правите поне два комплимента всеки ден, за предпочитане такива, които обикновено не бихте казали. Не забравяйте винаги да бъдете искрени; за да направите това, направете комплимент на някой, който смятате, че го заслужава.

Как да станем общителни? Станете уверени.

Доверието в процеса на комуникация е искрено изразяване на собствените възгледи, желания и емоции, което предизвиква уважение към тях от страна на събеседника.

Когато говорите уверено, вашият стил на общуване не се оценява и вие сами носите отговорност за действията си.

Ако разчитате на мнението на другите, може да имате затруднения да изразявате открито своите мисли и емоции.

Уменията за асертивност могат да бъдат трудни за овладяване, особено ако да си асертивен означава, че се държиш различно от нормалното. Може би се страхувате от конфликти в процеса на общуване, винаги сте съгласни с възгледите на хората около вас и избягвайте да изразявате собственото си мнение.

В резултат на това поведение вероятно сте развили пасивен стил на общуване. Вместо това може да се стремите да контролирате и доминирате над другите, като развивате асертивни комуникационни умения.

Има много ползи от увереното общуване. Това ще ви помогне да се отнасяте към другите по-искрено и ще намали безпокойството и негодуванието. В резултат на това получавате повече контрол над живота си и намалявате броя на обстоятелствата, които са извън вашия контрол.

Увереността е научено умение, а не личностна черта, с която се раждате. Увереността не е част от това кой сте, защото идва от предприемането на необходимите действия, практика и дисциплина.

Стъпка 1: Идентифицирайте проблемите

За да започнете, задайте си следните въпроси, за да определите в каква посока трябва да работите:

  1. Искам ли това, което искам?
  2. Трудно ли ми е да изразя мнението си?
  3. Колко лесно мога да кажа „Не“?
Как да станем уверени в общуването

На много хора им е трудно да поискат това, от което имат нужда, чувствайки се, че нямат право да поискат, или се страхуват от последствията от искането. Може би си мислите: „Ами ако той каже „не“?“ или „Тя ще ме помисли за груб и груб“.

Когато попитате нещо, може да е полезно да започнете, като изразите разбирането си за проблема на другия човек. Например, „Знам, че си много зает напоследък.“

След това говорете за естеството на вашия въпрос и как се чувствате по него. Например „Тази презентация трябва да бъде следващия петък и наистина се притеснявам, че няма да бъде готова навреме.“

Важно е да говорите за чувствата си и да не обвинявате другите. Например, по-добре е да кажете: „Чувствам се зле, когато закъснявате за среща с мен“, отколкото: „Винаги закъснявате! Не те е грижа за мен!“

След това опишете какво искате от другия човек. Бъдете възможно най-кратки и положителни. Например, „Наистина бих искал да разбера как можем да ускорим завършването на нашия проект.“

Накрая кажете на другия какво ще получи в замяна, ако молбата ви бъде удовлетворена. Например, „Бих се опитал да помогна за създаването на слайдове за презентация следващата седмица.“

Много хора имат проблеми с откритото изразяване на възгледите си. Може би изчаквате първо другите да изразят мнението си и едва тогава споделяте своето, ако и двете мнения съвпадат.

Да бъдеш уверен означава да имаш желание да изразиш мнението си, дори ако другите не го правят или твоето мнение се различава от мнението на другите.

В същото време увереността означава способността да приемате нова информация и да променяте мнението си. Това обаче не означава, че сте променили решението си, защото другите мислят по различен начин.

Как да се научим да казваме "Не"

Да кажете „Не“ може да бъде трудно, ако не сте достатъчно уверени. Въпреки това, ако не можете да кажете „Не“ на другите хора, няма да можете да поемете отговорност за собствения си живот.

Когато кажете „Не“, използвайте утвърдителна поза от арсенала си за невербална комуникация (застанете изправени, установете контакт с очите, говорете високо).

Преди да говорите, решете каква е вашата позиция.

Като кажете „Не“, няма нужда да се извинявате, да се защитавате или да се оправдавате.

Ако ви е трудно веднага да кажете „Не“, отговорете „Имам нужда от време да помисля“. Това ще ви помогне да излезете от порочния кръг, в който винаги сте съгласни с чуждото мнение.

Не забравяйте, че всеки има право да каже „Не!

Стъпка 2: Изградете увереността си

Първо, помислете за горното относно моментите, когато избягвате възможностите да изразите мнението си, да кажете „Не“ или да поискате това, от което се нуждаете. Как бихте могли да се справите със ситуацията по различен начин?

Практикувайте да говорите на глас сами, така че да свикнете с новия начин на говорене. Например „Съжалявам, не мога да ви помогна с тези“ или „Искам работата да бъде свършена до края на утрешния ден“.

След това симулирайте ситуация, която ще възникне през следващата седмица, в която можете да покажете своята увереност. Започнете, като изкажете мнението си или кажете „Не“ на близките си хора и след това приложете уменията, които сте научили, за да общувате с другите.

Не забравяйте, че увереността е като всяко ново умение и отнема време и практика. Не бъдете прекалено строги към себе си в самото начало, ако сте нервни или не разбирате как да направите всичко правилно. Ще ви отнеме време, за да свикнете с новия стил на общуване и промените, които ще се случат във вас.

Нагласи, които ви пречат да станете общителни и самоуверени
1. Да си уверен означава да си егоист.

Това не е вярно просто защото изразяването на вашите мнения и предпочитания не означава, че други хора са принудени да ви следват. Ако действате уверено (не агресивно), не отричате, че уважавате ценностите и вярванията на другите хора.

2. Пасивността е начин да бъдеш обичан

Да бъдеш пасивен означава да се съгласяваш с другите, като винаги им позволяваш да те контролират и не отправяш никакви искания към тях. Това поведение не гарантира, че другите ще ви харесват или ще ви се възхищават. Всъщност те може да ви възприемат като скучен и разочарован.

3. По-добре е да мълчим, отколкото да казваме истината.

В някои случаи наистина е по-добре да не изразяваме собственото си мнение, особено ако се отнася за отношенията между ръководител и подчинен, но дори и тогава не винаги. Въпреки това, по-често други хора ще се интересуват да чуят вашето мнение. Помислете как бихте се чувствали, ако всички винаги са съгласни с вас.

4. Трябва да направя всичко, което се иска от мен.

Когато общуваме с приятелите си, може да се притесняваме, че ще изглеждаме егоисти, ако не направим всичко, което ни се иска. На работа може да се притесняваме, че ще изглеждаме мързеливи или неефективни, ако не изпълним всички искания на колегите си.

Другите хора няма да знаят колко сте заети или имате други планове, докато не им кажете.

Въпреки че комуникационните умения трябва да се практикуват, за да разберете по-добре как да станете общителни, трябва внимателно да наблюдавате другите хора. Запитайте се с кого се чувствате комфортно да общувате? Проучете тяхното поведение: усмивка, жестове, думи, тон на гласа. Включете чиповете на други хора в живота си.