Melentyeva yu p библиотечно обслужване. Библиотечно обслужване. Мелентьева Ю. П. Обектът на съвременната библиотечна наука

ПРОБЛЕМИ НА СЪВРЕМЕННОТО ОБРАЗОВАНИЕ

2012, №1, 68-72

1 ЕВОЛЮЦИЯ НА РАЗБИРАНЕТО НА СЪЩНОСТТА НА ЧЕТЕНЕТО

Мелентьева Ю.П.

Ръководител на отдела на Научния център за изследване на историята на книжната култура на Академичния издателски център и център за данни "Наука" на Руската академия на науките, доктор на педагогическите науки, професор, зам. Председател на Научния съвет по проблемите на четенето на РАО

Мелентьева Y.P.

Началник на отдела на Центъра за изучаване на книжната култура Академиздатцентър „Наука“ на Руската академия на науките,

Заместник-председател на Научния съвет на Руската академия на образованието по проблемите на четенето Доктор на науките (Образование), професор

Анотация. Статията разглежда четенето като най-сложното многостранно явление, чиито корени се връщат в дълбините на цивилизацията. Анализира се еволюцията на разбирането на същността на четенето в различни епохи (Античност, Средновековие, Ренесанс, Просвещение, Ново време). Твърди се, че разбирането на същността на четенето е изключително необходимо за всеки, който се занимава с неговото насърчаване, т.к. ви позволява да изградите правилната стратегия за въвеждане на четене.

Резюме. Статията разглежда четенето като сложен, многоаспектен феномен, чиито корени датират дълбоко в миналото на нашата цивилизация. Анализирани са еволюцията на разбирането за същността на четенето (в Древния свят, Средновековието, Ренесанса, Просвещението и Новото време) и причините за промяната в него. Авторът твърди, че разбирането на същността на четенето е изключително важно за всички, които се занимават с насърчаване на четенето, тъй като позволява да се разработи ефективна стратегия за привличане на читатели.

Ключови думи: четене, същност на четенето, видове четене, антиномии на четенето, насърчаване на четенето.

Ключови думи: четене, същност на четенето, видове четене, антиномии на четенето, насърчаване на четенето.

Интересът към проблемите на четенето, който се наблюдава днес както в професионалната среда, така и сред широката хуманитарна общност, като правило е насочен към анализа на съвременните показатели за четене и тяхното сравнение със ситуацията в миналото на собствената им страна. и други страни.

Междувременно, за да се оцени правилно текущото състояние на четенето и да се предвидят тенденциите на неговото развитие в бъдеще и да се разработят методи за привличане на различни категории потенциални читатели към четенето, е необходимо да се проучи природата на самото четене като най-сложно многостранно явление, разберете същността му и разберете действителния мащаб на това явление, което, от една страна, има най-дълбоките корени в дълбините на цивилизацията, а от друга страна, служи като една от нейните основи.

Разбирането на същността на четенето (от латински „essentia“) (според Аристотел - „Същността е тази константа, която умът разбира в битието като негова сигурност“) - се развива в продължение на много векове и има свои собствени характеристики в различни исторически епохи.

1 Статията е написана с подкрепата на Руската хуманитарна фондация. Грант 10-01-00540а/Б.

Първите опити за разбиране на същността на четенето са направени както в дълбините на източния, така и в западния, развиващ се успоредно с него.

(от периода на Античността) цивилизации.

Най-общо има три основни концепции за четенето, в които същността му се определя като:

Познание за Бога (божествена истина);

Познаване на света и мястото (ролята) на човек в него;

Знанието на човека за себе си.

Корените на всички тези концепции се простират до древни времена, където са толкова тясно преплетени, че е трудно да се отделят едното от другото. Всички тези концепции са съществували (и съществуват днес) паралелно, преобладавайки в един или друг период от развитието на цивилизацията. Всеки от тях непрекъснато се развиваше, ставаше по-подробен, намирайки все повече и повече доказателства за правилността на своето разбиране за същността на четенето, понякога излизаше на преден план, понякога отстъпваше в сенките, в зависимост от ситуацията.

В същото време е възможно, макар и с достатъчна степен на условност, да се проследи тяхната еволюция и в какви исторически периоди е преобладавала някоя от тези концепции.

Така разбирането за същността на четенето като начин за познание на Бога преобладава във всички примитивни общества, в най-древните източни (мюсюлмански, еврейски и др.) цивилизации, където четенето се счита за свещена медиативна практика.

В Европа тази концепция е особено силна през Средновековието. В този период в обхвата на европейското четене влизат само онези книги (текстове), които са необходими за разбирането на Основната книга - Библията.

Трябва да се отбележи, че в Русия такова разбиране за същността на четенето е съществувало почти седем века (X-XVII век), когато кръгът на четене е бил изключително богослужебна литература.

Тъй като „познаването на Бога“ включва не само четене на текста, но и следване на „Божиите закони“, тази концепция също така разглежда четенето като начин за придобиване на добродетел, морални качества, които украсяват душата; като начин за разбиране на Истината.

На тази основа се формира етичен подход към четенето като морална дейност, която насърчава духовното усъвършенстване и религиозното образование.

Трябва да се каже, че четенето на "светски" книги с такова разбиране за същността на четенето се смяташе за отклонение и не беше приветствано. В същото време, още през Средновековието, някои учени и мислители от онова време (например П. Абелар) третираха четенето (текст) по-свободно, отстъпвайки от установената неразрушима традиция на „почитане на текста“.

Привържениците на този т.нар. „критичен прочит“ формулираха позициите си така: „да могат да отделят софизма от истинското свидетелство“; „да не се страхуват от свободата на мнението“; „не да се приема като сигурно, а да се разбира като сигурно“.

Така още в този период се забелязва тенденция за десакрализация на четенето, която се засилва значително с появата на първите университети в Европа. Природата на четенето, особено образователното, придобива прагматичен характер, а същността на четенето се вижда преди всичко в познаването на света.

По-късно Ренесансът, преодолявайки традициите на Средновековието и опирайки се на античната традиция с нейната хуманитарна окраска, с присъщия й култ към Знанието и Личността, изяснява разбирането за същността на четенето, виждайки в него средство не само за познаване света, но и мястото на човека в него.

Развивайки тази идея за същността на четенето, Ренесансът издига идеята за това на ново - педагогическо, образователно - ниво: четенето започва да се разглежда като средство за развитие на способностите на самия човек, неговото личностно усъвършенстване чрез обръщане към четене.

Изобретението на И. Гутенберг прави книгата и четенето много по-достъпни от преди. Възникна производството на евтини (предимно образователни) книги. Кръгът на издадените книги и кръгът на техните читатели се разширява изключително много. Сега четенето навлезе в икономическата система, където книгата се превърна в стока. Започва разслояването на четенето на „елитарно” и „масово”; има диференциация на читателската аудитория според насоките и темите на четене, според целите на четенето, според читателските предпочитания.

Четенето е вградено в научното познание за света, в процеса на светско (първо - хуманитарно, а след това техническо) образование и обучение. Четенето се превръща в неразделна част от образованието и науката. Активно се формират модификации на бизнес и образователно четене.

Нараства и социалният престиж на четенето, в образованите среди се възражда древната традиция за създаване на лична библиотека. Има разбиране за общественото значение на четенето, което се доразвива през Просвещението.

През този период същността на четенето се вижда преди всичко в подпомагането на ума, разбиран много широко. Затвърждава се разбирането, че четенето трябва да носи полза, да се освобождава от невежеството. Четенето се разглежда като елемент от научно-познавателната дейност.

Същото разбиране за същността на четенето се запазва и в ново време (XVII - XVIII в.), с неговия рационализъм и прагматизъм, когато се издава все по-специална, научна литература.

Енциклопедистите разглеждат четенето като средство за натрупване, запазване и предаване на социален (т.е. извън обхвата на едно индивидуално съзнание) опит. Те може би за първи път тясно свързват четенето със социалното действие: индивидуално развитиечрез четенето трябва да служи на общото благо (Д. Дидро). „Доброто есе е това, което просветлява хората и ги утвърждава в доброто; лошо - сгъстява облака, който крие истината от тях, потапя ги в нови съмнения и ги оставя без морални правила ”, Ф.-М. Волтер.

В епохата на Просвещението основната задача на четенето е унищожаването на невежеството във всички сфери на живота. Може да се твърди, че разбирането за същността на четенето като средство за познаване на света и мястото на човека в него е доминиращо от дълго историческо време и остава такова до сега, когато както понятието „свят“, така и понятието на “знанието” са се усложнили изключително много, задълбочили и разширили. Това понятие тясно обвързва четенето и образованието, което му придава характер на обществено полезно явление, т.е. свързва четенето с решаването на педагогически, социални и държавни (а оттам и идеологически) задачи.

Така през този период се реализират социалните и педагогическите компоненти на същността на четенето.

Тази концепция разглежда четенето преди всичко като рационален, интелектуален процес, който има само минимална степен на индивидуални характеристики.

Въпреки това, като противовес на това чисто рационално разбиране за същността на четенето, от 18в. засилва се разбирането на същността на четенето и като индивидуален творчески акт.

Произходът на това разбиране се корени в древни (антични и източни) идеи за четенето като начин за самоусъвършенстване на индивида, като етично и духовно общуване.

Въз основа на тези идеи, учените на товаНа първо място, И. Кант вижда същността на четенето в насърчаването на развитието на вътрешната духовна култура на човека.

Според общата концепция за познанието и дейността на И. Кант четенето е свободен творчески акт, в който се осъществява най-сложният синтез на чувственото и рационалното с помощта на силата на въображението, разбирането, осмислянето, което, на разбира се, има характер не на пасивно, а на творческо отражение на текста.

И. Кант поставя читателя в центъра на четенето, виждайки в читателското сътворчество необходим елемент на четенето. Читателят, докато чете, не отразява света, а го създава. В същото време възприемането на текста от читателя не винаги е адекватно на това, което авторът е вложил в него. Следователно, според И. Кант, четенето е „нещо само по себе си“, ноумен, то винаги има непознаваем остатък.

Дълбоката същност на четенето се свързва от И. Кант с факта, че то (четенето) не може да се разглежда като акт на пълно съзнание; с факта, че всички външно наблюдавани форми на четене са само слаби прояви на неговата екзистенциална дълбочина; с това, че като свободен творчески индивидуален акт четенето не поставя непременно практически цели.

По този начин се формира естетически модел на четене, където същността на четенето е насърчаването на развитието на вътрешния, духовен свят на човека.

През 19 век с началото на развитието на капиталистическите отношения в Европа грамотността става масова, а четенето става ежедневна дейност. Неговата сакралност като високодуховна дейност е значително намалена. Активно формиране през този период в обществото, от една страна, на икономическия, политическия, духовния елит и, от друга страна, на хората

маса, т. нар. „фабрични стоки“, „духовна тълпа“ води до окончателното формиране на две читателски култури: „елитарна“ и „масова“, чиито първи симптоми на разделяне са забележими още в древността.

Началото на 20-ти век, когато не само политическа, икономическа, но и духовна криза се усещаше ясно в цяла Европа (включително Русия), се превърна в епоха на себеизразяване, когато цялата култура сама по себе си широк смисъл, и преди всичко литературата е фокусирала цялото си внимание върху вътрешен святчовек. Четенето през този период става най-важният начин човек да опознае себе си, т.е. същността на четенето се определя като познание на човек за себе си.

През този период четенето, от една страна, става нещо обичайно, от друга – високоинтелектуално („Четенето е общуване на самотни гении”; „Четенето е търсене на себе си в другите”).

Невъзможно е да не се види, че корените на подобно разбиране за същността на четенето са вкоренени дълбоко в историята и са свързани с разбирането на четенето, присъщо на древното общество като духовна практика, начин за самоусъвършенстване, който носи на човек по-близо до Бога.

Така, в зависимост от разбирането на неговата същност, могат да се разграничат три вида четене:

1) Етични (образователни, развиващи, когнитивни);

2) Утилитарен (прагматичен, функционален);

3) Естетически (емоционални, творчески, екзистенциални).

Очевидно същността на четенето е изключително сложна същност.

В различни исторически епохи на преден план излизат етическата, социално-педагогическата, познавателната, утилитарната, творческата, екзистенциалната страна на същността на четенето.

Говорейки обаче за същността на четенето, за неговата стойност за етичното, интелектуалното, естетическото, духовното, интелектуално развитиеиндивида и обществото и значението на решаването на проблеми, свързани със задачата да се запознаят колкото се може повече хора (деца и възрастни) с него, би било погрешно да не се засяга проблемът с негативното (или по-скоро скептичното) отношение към четенето.

Противниците на четенето изхождат от факта, че не всяка книга носи наистина ценни знания, е талантлива, е правдива. Заслужава да се отбележи, че разбирането, че не всичко трябва да се чете, това, което е написано, е присъщо още на Античността.

Има антиномии 2 в разбирането на стойността на четенето: от една страна: „Човек спира да мисли, когато спре да чете”; от друга - "Четенето на чужди мисли предотвратява раждането на собствените"; от една страна, „четенето” като положителна характеристика на човек; от друга страна, „разчитането” като черта на човек, който се е откъснал от реалността.

F-M. Волтер посочи "ужасната вреда от четенето". Ф. Бейкън говори за възможното отрицателно въздействиечетене, ако не и да се научат на неизкривено разбиране. А. Шопенхауер твърди, че „Когато четем, друг мисли вместо нас; докато четем, нашата глава по същество е арена на чужди мисли. Съвременният филолог, писател, мислител У. Еко признава, че „имаме твърде висока представа за книга, ние доброволно я идолизираме. Но всъщност, ако се вгледате внимателно, огромна част от нашите библиотеки са книги, написани от хора, които са напълно бездарни ... ".

М. Пруст посочи, че „четенето доближава човека до духовния живот, показва съществуването на тази сфера, но не е в състояние да ни отведе вътре; четенето е на прага на духовния живот.

Невъзможно е да не се види, че някои книги носят най-силен заряд на омраза (“ mein kampfи много други от този вид).

2 Антиномия (от гръцки „противоречие“) е ситуация, при която противоречиви твърдения за едно и също явление, обект имат логически равни основания. Тяхната истинност или неистинност не може да бъде оправдана в рамките на приетата парадигма. И. Кант обяснява антиномията като противоречие, в което теоретичният разум попада сам по себе си, когато свързва идеята за абсолютното със света като съвкупност от всички явления. Известно е, че И. Кант формулира редица фундаментални антиномии от морален, религиозен и естетически характер.

3 Според И. Кант ние знаем за Космоса. Време, материя и т.н. само като за явления (феномени), но ние не знаем нищо какво са "нещата-в-себе си" (ноумени). „Нещото в себе си“ също е Четене.

Някои изследвания свързват тежкото четене с лудост, самоубийство и т.н. Невъзможно е да не се забележи двойствеността на същността на четенето като социален феномен: от една страна, четенето допринася за формирането на морални и компетентни хора, което е необходимо на държавата за морално, икономическо и политическо развитие, а от друга от друга страна, четенето стимулира свободомислието и независимостта на индивида, което влияе върху стабилността на държавната система.

Несъмнено свободното четене допринася за формирането на свободен индивид, неговата собствена позиция, която в авторитарните общества се коригира чрез въвеждането на цензура и формирането на такъв кръг от четене, който съответства на официално приетите ценности.

Следователно е необходимо да се разбере, че като всяко друго явление, четенето не носи абсолютната категория Добро.

Като средство за получаване на информация, като средство за комуникация, като средство за разбиране и познание, четенето е амбивалентно. Положителен или отрицателен заряд му придават намеренията на читателя (и пишещия). И също - да добавим - препоръчител. Ето защо изглежда, че знанията за същността на четенето и неговата еволюция са изключително необходими за тези, които се занимават с неговото популяризиране, т.к. ви позволява да изградите правилната стратегия за запознаване с четенето на човек, който е на различни етапи от жизнения път и който се нуждае от „различно четене“.

Очевидно в съвременната електронна, мрежова, компютърна ера разбирането за същността на четенето се задълбочава. В ситуация на разширяване на визуалните възможности за учене, комуникация, тя (същността) придобива определен специален характер, т.к. трябва да се признае, че четенето остава единственият начин за запознаване със световното знание (наука, култура) и опит (интелектуален, емоционален, прагматичен), записан в писмена форма на какъвто и да е носител - пергамент, хартия, екран. Именно това е същността на днешното четене („свръхсъщността“), която тепърва предстои да бъде осмислена в дълбочина.

Библиография:

1. Мелентьева Ю.П. Обща теориячетене. Постановка на проблема.//Четенето в образованието и културата. М.: РАО, 2011.

2. Шапошников А.Е. История на четенето в Русия. X-XX век. М., Либерия, 2001.

3. Равински Д.К. Книгата е учебник на живота?//Библиотека и четене: сборник с научни трудове/Рос.нац.б-ка-СПб, 1995.

4. Историята на четенето в западния свят от древността до наши дни / comp.G. Кавало, Р. Шартие. Научен изд. Руско изд. Мда. Мелентиев. - М .: Издателство "Панаир", 2008. - 544 с.

5. Кариера Ж-К, Eco W. Не се надявайте да се отървете от книги! - Санкт Петербург: Симпозиум, 2010. - 336 с.

6. Книгата в културата на Възраждането. - М.: Наука, 2002. - 271 с.

7. Мелентьева Ю.П. Четене: явление, процес, дейност. - М.: Наука, 2010.-181с.

8. Семеновкер B.A. Еволюцията на информационната дейност. Ръкописна информация. гл.1-2. М.: Пашкова къща, 2009-2011 г. Част 1. стр.248; Част 2. 336 стр. (Руската държавна библиотека).

9. Стефановская Н.А. Екзистенциални основи на четенето. - Тамбов, 2008. -264 с.

Интернет списание "ПРОБЛЕМИ НА СЪВРЕМЕННОТО ОБРАЗОВАНИЕ"

Мелентьева Ю.П.

Отговор на противника

С любезното съдействие на Yu.N. Столяров на текста на неговата статия относно критиката на „Етичния кодекс на руския библиотекар“, преди публикуването му, ми позволява, като един от основните разработчици на този документ, бързо да отговоря на направените коментари и съображения.

Преодолявайки изкушението да възрази на Ю.Н. Столяров в свой собствен стил - стила на " бесен Висарион”, използвайки изрази като „новоизпечени теоретици”, „безкритично налагане на западни идеологически стереотипи”, „кодексът е забавна играчка за библиотечните бюрократи” и др., оставяйки зад гърба си пламтящия патос на статията, гневни призиви към читател и други традиционни за предишния век техники на реториката, бих искал да отговоря по същество.

Всички искове на Ю.Н. Столяров към "Кодекс ..." се свеждат всъщност до следното.

Първо, той се съмнява, че такава "мирна специалност" като библиотекарството се нуждае от етичен кодекс, смятайки, че такъв е необходим само на специалистите, "работещи в екстремни условия".

Второ, той смята, че руският (руският) библиотекар, по силата на своя манталитет, за разлика от западните си колеги, не се нуждае от етичен кодекс, а разработването на „Кодекс на руския библиотекар“ е просто почит към модата - проста имитация на западни модели, предприети от разработчиците на „Кодекс… „само за да“ спечелят похвалата на някого, някъде в чужбина“ (както се пишат - „чужди господари“? - Ю.М.).

На трето място, Ю.Н. Столяров не приема основните положения на „Етичния кодекс на руския библиотекар“, тъй като е категорично против „измисления принцип на свободата на информацията“, който „Кодексът ...“ утвърждава.

Е, ще се опитам да отговоря.

1. Професионалната етика като научна област се е развила в резултат на разбирането на връзката на професионалистите във всяка сфера на дейност с обществото като цяло. Резултатът от това разбиране е професионално-етичният кодекс – по същество има съгласие между обществото и професионалната общност. Подобно споразумение позволява да се защитят ценностите на професията от въздействието на невинаги справедливото обществено мнение, от една страна, а от друга – да се защити обществото от т.нар. професионална критика, т.е. професионално ограничено мислене.

Развитието на проблемите на професионалната етика е показател за високо ниво на професионално съзнание, показател за развитието на професията, както и показател за свободното развитие на професията в обществото.

Напоследък, поради изменението на идеологическия и морален климат у нас, в мн професионални направленияимаше нужда от разработване на професионални кодекси. И така, през 1990 г. беше разработен и приет „Кодекс на професионалната етика на руския журналист“ (с най-важната разпоредба, която, разбира се, не можеше да съществува преди: „извършвайки професионалната си дейност, журналистът спазва законите на своята страна, но отхвърля намесата в дейността му от правителството или някой друг”) , „Етичен кодекс на комуникатора”, „Кодекс на честта на руския бизнесмен” и др.

Очевидно тези професии не могат да бъдат класифицирани като екстремни. И дори професията на журналиста не може да бъде призната за такава, тъй като само малка част от общия брой професионалисти работят в „горещи точки“. Всички тези професии обаче имат нещо общо. Те са обединени преди всичко от факта, че в професионалното съзнание на служителите от тези професионални области има ценностна диференциация. гражданското обществои държавата, разбирайки, че квалифицираното изпълнение на професионалните задължения в полза на обществото често е невъзможно да се съчетае с ценностите на държавата. В тези случаи се дава приоритет на ценностите на гражданското общество, както е обичайно в демократичните страни, към които Русия сега се причислява, за разлика от страните с тоталитарен режим.

Трябва да се отбележи, че в такива привидно утвърдени професионални области с вековен етичен кодекс, като медицината, през последните години се възобновиха дискусиите за медицинската етика (например по въпросите за допустимостта на абортите, автаназията и др. ). Това се случва не само поради променените социално-икономически и технологични условия, но и поради промяна в отношението към индивидуалната свобода. Като цяло интересът към етичните проблеми нарасна значително през последните години; бързо се развиват нови науки - биоетика, екоетика и др.

Въпросът дали библиотечната професионална общност в Русия се нуждае от етичен кодекс в новите условия на своето развитие беше първият, на който трябваше да отговорят специалисти - членове на един от първите обществени съюзи на библиотечните работници в страната - Московска библиотечна асоциация (MBA).

Напразно Ю.Н. Столяров смята, че отговор на този въпрос са търсили "нови теоретици". Търсенето на концепцията за професионален етичен кодекс на библиотекаря беше ръководено от известни хора, които имат не само научни звания и степени, но и реален авторитет сред колегите. Това е T.E. Коробкина - първият президент на IBA; М.Я. Дворкин, чиито трудове по проблемите на достъпността на информацията, мисията на библиотеките в обществото и др. се изучават от студенти от библиотечните университети; ЛИЧЕН ЛЕКАР. Диянская, чиято работа върху библиотечните услуги за незрящи потребители е добре известна; S.A. Езова, която повече от две десетилетия се занимава с взаимоотношенията между библиотекар и потребител; О.Л. Зукини е един от първите дипломирани библиотечни психолози в страната; Г.А. Алтухов, чиито статии за първи път насочиха вниманието на широката общественост към проблема за етиката на библиотечното обслужване; Л.М. Степачев е водещ библиограф на VGBIL, който анализира процеса на формиране на професионален етичен кодекс на библиотекарите в САЩ и други страни.

Смея да се надявам, че авторът на тези редове, който работи в индустрията повече от 30 години, не е изглеждал като „външен човек“ като ръководител на тази изследователска група. Такива известни хора в библиотечния свят като Ю.А. Гриханов, Е.Р. Сукиасян и много други.

Сложността на проблема изисква и участието на експерти: Ю.А. Шрадер е най-известният съвременен философ, автор на множество книги по етика, а Е.А. Яблокова е виден специалист по проблемите на професионалната психология и професионалната етика.

В резултат на проучването на проблема се стигна до извода, че библиотечната професия, освободила се от идеологическия гнет, възпрепятстващ нормалното развитие на професионалното съзнание, трябва да определи своите истински професионални ценности и етични норми за взаимоотношенията на библиотекаря с държавата, обществото, потребител (читател), както и колеги.

Всичко това обаче се знае и отдавна е публикувано. От 1993 г., когато се появи идеята за създаване на „Кодекс…” и до приемането му от сесията на Руската библиотечна асоциация (1999 г.), бяха проведени десетки дискусии, семинари, кръгли маси и др. Техните материали бяха широко публикувани в професионалния печат, в Бюлетин на РБА, както и на сайта на РБА.

Авторът на тези редове има у дома повече от дузина писма "от терена", от различни библиотеки, от различни хора с предложения за "Кодекс ...". Нито един критик, дори и най-негативно настроеният към предложения вариант на документа, не се усъмни в неговата фундаментална необходимост за по-нататъшното развитие на професията.

Интересът и нуждата от „Кодекс…” е особено голям в периферията, където библиотекарят е принуден особено твърдо да защитава професионалните си ценности и професионално достойнство (но все пак както журналист, бизнесмен и др.) от посегателства на властите относно използването на библиотечните ресурси за техните цели.

Истинската необходимост от „Кодекс ...“ се потвърждава и от обширните списъци на записалите се за обсъждането му на „кръглата маса“ на RBA в Санкт Петербург (1998), Твер (2000), Саратов ( 2001 г.), както и тези, че още преди издаването на „Кодексът ...“ под формата на плакат (тираж от 3 хиляди) през 2001 г., някои местни библиотечни дружества, като Новосибирск, публикуваха „Кодексът .. .“ сами и го разпространиха в своите региони. Така че напразно Ю.Н. Столяров обижда руския библиотекар, мислейки, че той, подобно на котката на Крилов Васка, "слуша и яде", безразличен към всичко на света. Напротив, за разлика от „Закона за библиотечното дело“, който има официален характер, „Кодексът ...“ се възприема от библиотекарите много живо, с явен личен интерес и упрекът на Ю.Н. Столяров, че "Кодексът ..." не е търсен от професионално общество - не е честно.

2. По някаква причина, апелирайки към К. Маркс (мисля, че не е най-големият авторитет по този въпрос), Ю.Н. Столяров твърди, че манталитетът на руския човек (според него „по-научен, или по-добре да се каже, справедлив, отколкото западен“. – ?? – Ю.М.) изобщо не се нуждае от закони, включително "Кодекс ...". " В крайна сметка Соболщиков и Стасов, Федоров и Рубакин се справиха без етичен кодекс— възкликва той. Е, какво да кажа? Никога не знаеш без какво е трябвало да мине един руснак!

Сериозно казано, не е коректно да поставям въпроса по този начин. Първо, в гореспоменатия Ю.Н. Столяров, нивото на развитие на професията и професионалното самосъзнание е било съвсем друго, и второ, не е имало баланс на силите между държавата и гражданското общество, както е днес, и следователно не е имало такава необходимост от защита на професионалните ценности. И накрая, както Рубакин, така и Федоров несъмнено се придържаха към определени етични стандарти при обслужването на читателите, които съществуваха, макар и в имплицитна форма, в различни „Правила“, „Правила“ и др.

Трябва също така да се отбележи, че въпреки че концепцията Руски манталитетсе използва доста активно (между другото, в науката няма консенсус за това явление), понятията Руски манталитет, който се използва като синоним от Ю.Н. Столяров не съществува. И накрая, дори да сме съгласни с Ю.Н. Столяров това Руски манталитетпречи на приемането на "Кодекс ...", тогава всъщност не само представители на руската националност работят в руските библиотеки.

Съвсем очевидно е, че днес, въпреки особеностите на своето развитие, Русия активно навлиза в световната общност, живо възприема международните стандарти в различни области на живота (като например правата на човека, сигурността околен свят, образование, здравеопазване, престъпност и тероризъм). Реално тези процедури са на ниво конвергенция на професионалистите, включително конвергенция на тяхното професионално съзнание. Това обуславя известното сходство (което изглежда неприемливо за моя опонент) на професионалните етични кодекси, приети в различни страни. Това в пълна степен важи и за „Етичния кодекс на руския библиотекар“, чието разработване, разбира се, е предшествано от задълбочено проучване на подобни документи, действащи в други страни (САЩ, Англия, Франция, Словакия и др.).

Нито една професия днес не може да се развива в пространство, ограничено от национални (държавни) рамки. Въпреки че в нашата история е имало опити за създаване на "съветска биология", "червен библиотекар" и т.н., знае се какво е причинило това и до какво е довело.

И само деформацията на професионалното съзнание под въздействието на политически фактори, които принудиха библиотекаря да определи ролята си като идеологическа, „защитна“, независимо от основните функции на библиотеката, може да обясни това, което съществува досега " нашият библиотекар, което на не приема ролята на пасивен изпълнител на всякакви капризи на читателя”, както Ю.Н. Столяров.

Неуважението към личността, желанието тя да бъде поставена под „общ знаменател“, желанието да се ограничи, регулира нейната свобода, включително интелектуална, информационна, възприемането на личните, ежедневни нужди на човека като „капризи“, често срещани в обществото като цялостна, разбира се, беше характерна и за редица хора, които работят в библиотеката и виждат целта на работата си в „формирането на читателя“. За щастие днес има малко такива специалисти, особено сред практиците, които ясно разбират, че съвременният читател оценява в библиотеката преди всичко широчината и достъпността на информацията. В тази връзка с прискърбие трябва да констатирам, че моят опонент не се отдалечи от позицията на защита на идеологическата функция на библиотеката, която е много далеч от нуждите на съвременната библиотечна действителност.

Изглежда Ю.Н. Столяров е неискрен (той трябва да го разбере), когато, давайки речниково определение на идеологията като „система от политически, правни, религиозни и морални възгледи…“, говори за безстрашието си пред този „страшил“, който плаши библиотеката специалист на “демократичната формация”. Работата е там, че Ю.Н. Столяров, разбира се, знае, че нашите библиотеки бяха принудени да поддържат дълго време само един, „единствената правилна идеология“. Това е, към което не бих искал да се връщам. Не е вярно, че „библиотеката няма къде да се скрие от идеологията“, както Ю.Н. Столяров. то Книгавинаги носи някаква специфична идеология като система от възгледи, свободна библиотека- колекция от книги - може и трябва да даде възможност на читателя да ги опознае всичко!Въпреки това защитата на идеологическата функция на Ю.Н. Столяров е съвсем логично, като се има предвид, че е категорично против „измисления принцип за свобода на информацията“.

3. Не бихме искали да опростяваме проблема със свободата на достъп до информация. Разбира се, разработчиците на "Код ..." разбраха не по-лошо от Ю.Н. Столяров, че свободата на достъп до информация е не само благо, че тя предполага и достъп до „негативна“, „лоша“, „нежелана“ информация. На това противоречие са посветени стотици публикации, опит за разрешаването му, включително и в условията на библиотеката. И тук, струва ми се, остава да кажа, перифразирайки добре познатия израз - свободата на информацията е нещо ужасно, но нищо по-добро все още не е измислено.

Слагам междумощен елемент от информация, който днес е обхванал цялото общество, а неин консуматор е библиотеката, като бариера, като филтър, за каквито и добри цели да се прави това, не само технически, но и непрофесионално. Това би означавало да отклоните потребителя от библиотеката, принуждавайки го да я заобиколи. (Това, между другото, беше разбрано отдавна от библиотекарите в западните страни, които се сблъскаха с различни аспекти на проблема със свободата на информацията много по-рано от руските си колеги.) За една библиотека това би било самоубийство. Библиотеката като социална институция на практика би била изключена от информационния процес. Във всеки случай е погрешно проблем, който не може да бъде решен на глобално ниво, да се поставя върху „раменете“ на библиотеката.

Изглежда, че е по-разумно не да се отрича и забранява свободата на информацията в библиотеката, а да се насърчава развитието на информационната култура на потребителя, която включва не само технологични, но и хуманитарни, по-специално етични аспекти. Точно така виждат задачата си много библиотекари, приемайки с удовлетворение „Кодексът…”.

Характерно е обаче, че Ю.Н. Столяров, който не приема "Етичния кодекс ...", вижда необходимостта от създаване съвет по етикакъдето ще се разглеждат етични конфликти.

Веднага ще кажа, че имаше такова предложение, но разработчиците на „Кодекс ...“ го счетоха за неприемливо, въпреки че някои страни, като Обединеното кралство, имат подобен съвет като част от националната библиотечна асоциация.

Ю.А. Шрадер в писмото си до мен пише за това: „... тъжният опит на нашата страна, създаването на „тройки“, „лични дела“ и т.н., общото ниско морално ниво на обществото много се страхуват, че такъв орган може да причини повече вреда, отколкото полза. Смисълът на „Кодексът ...“ не е да осъди някого конкретно, а постепенно да повлияе на общата етична ситуация в професията, Трябва да знаем, Какворазбиваме. Гаранцията за етичните стандарти е само в нашето желание да ги спазваме.“ Страхотно казано!

В никакъв случай не желаете да бъдете разбрани в смисъл, че текстът на „Кодекса...” е безупречен и не се нуждае от поправка. Във всички дискусии, в статиите на автора на тези редове за „Кодексът ...“, се подчертава, че това отворендокумент, който трябва да бъде преработен, коригиран, пояснен и т.н., както се прави например в САЩ повече от сто години.

Коментарите вече се събират и анализират, което ще помогне за подобряването на този документ с течение на времето. Например, очевидно е, че си струва да се въведе в "Кодекса ..." разпоредба, която библиотекарят носи отговорност за поверения му фонд(и тогава, може би, Ю. Н. Столяров няма да трябва да говори за необходимостта от включване в "Кодекс ..." концепцията професионална почтеносткато качество, специфично за библиотекаря, или да се изисква въвеждането на разпоредба, че библиофил не трябва да бъде нает от библиотека).

Много професионалисти се включиха в обсъждането на „Кодексът…“. Отговорите идват на адреса на автора на тези редове, в редакциите на професионални издания и др. Активно участие в този процес Ю.Н. Столяров, който направи много за библиотеките в миналото, а сега се интересува повече от документални и литературни проблеми (и никой, изглежда, не го нарече „новороден пушкинист“), разбира се, положително. Само ми се иска тази критика да не идва от завчерашните позиции.

Професионалните ценности на библиотекаря като основа на неговата професионална етика. Семинар. 14–16 май 1996 г. Резюме. отчет М., РАГС, 1996.

Юлия Мелентиева

Библиотечно обслужване в училищната библиотека: спецификата на формите и методите

Целта на този курс е да даде представа за основните теоретични основи, както и за целите и задачите на библиотечните услуги, да разкрие методите за изучаване на читателските интереси и потребности, да покаже образователните възможности на библиотечната комуникация, формите на индивидуално и масово информиране на различни читателски групи, за разкриване на съвременната технология на библиотечното обслужване.

номер на вестник

Заглавие на лекцията

Лекция 1Съвременната законодателна рамка за прилагане на социално-приоритетни области на библиотечното обслужване

Лекция 2Социологически и психологически аспектиобучение по четене

Лекция 3. Библиотечната комуникация в процеса на библиотечното обслужване. Контролна работа 1(Краен срок - 15 ноември 2004 г.)

Лекция 4Индивидуалното библиотечно обслужване като най-важна част от библиотечното дело

Лекция 5Технология за библиотечно обслужване за индивидуални информационни интереси и заявки. Контролна работа 2(срок - до 15 декември 2004 г.)

Лекция 6. Масово библиотечно обслужване

Лекция 7Технология за библиотечно обслужване за масови информационни интереси и заявки

Лекция 8Обслужване на виртуална (електронна) библиотека.
Финална работа(Срок - до 28 февруари 2005 г.)

Лекция 1

Библиотеката, както знаете, е част от обществото. Дейността му се регулира от приетите в страната закони.

Очевидно политическите, икономическите, идеологическите промени, настъпили в Русия през последните десетилетия, не могат да не засегнат руските библиотеки. В условията на формиращото се гражданскоправно общество, една от основните ценности на което е свобода на словото и информацията, библиотеките престават да бъдат идеологически институции, каквито бяха преди, и получават нова мисия: те се превръщат в един от най-важните канали за осигуряване свободен достъп на читателя (потребителя) до информация.

Всички приоритети на библиотечната дейност се променят: сега тя е насочена предимно към информационните и културни нужди на своите потребители. Тъй като информационното пространство бързо се превръща в единно световно пространство, благодарение на развитието на техническите средства (Интернет и др.), Законите за неговото използване стават все по-общи, т.е. националното законодателство относно използването на информация до голяма степен се ръководи от международните норми.

Това с право може да се отдаде на библиотечния сектор, където изграждането на нормативната база е в разгара си. Вече са в сила два федерални закона („За библиотечното дело“, „За задължителните депозити“), приети са „Манифест за обществената библиотека в Русия“, „Моделен стандарт за дейността на обществената библиотека в Русия“ и други документи. . Значителна роля в този процес играе Руската библиотечна асоциация (РБА) - професионална обществена организация, която прави много, за да направи руското библиотечно дело част от общите културни и образователни грижи на "европейския дом".

Разбира се, трябва да сме наясно, че не всички разработки на международни документи подлежат на копиране в национални разработки, но материалите на международната общност ни позволяват да видим общия вектор на движение и това прави запознаването с тях задължително за всеки специалист.

Най-значимите разработки, както на международно, така и на руско ниво, които определят развитието на нашата, преди всичко обществена библиотека, са следните групи документи:

1. Документи на международни организации (ООН, ЮНЕСКО, Съвета на Европа и др.), които поставят общите основи за развитието на световната общност, включително световното библиотечно дело;

2. Документи на международни организации за развитието на информационната и библиотечната сфера пряко;

3. Национални документи (проекти), които определят както развитието на информационната сфера като цяло, така и основните приоритети на библиотечните услуги за руските библиотеки.

Сред документите първа групаСледното е от особено значение за библиотекарите:

– Всеобща декларация за правата на човека (приета от Общото събрание на ООН на 10 декември 1948 г.);

– Конвенция за защита на правата на човека и основните свободи (приета от Съвета на Европа през 1950 г., последно издание 1994 г.);

– Европейска културна конвенция (приета от Съвета на Европа през 1954 г.);

– Декларация за принципите на международното културно сътрудничество (приета от Комисията на ООН по образование, Наука и култура, 1966);

– Информационно общество: предизвикателство към Европа. Политическа декларация (приета на конференцията, организирана от Съвета на Европа в Солун, 1997 г.);

– Програма на ЮНЕСКО Информация за всички (2000 г.).

Всички тези документи се основават на основната разпоредба за правата на човека, достойнството на личността като задача за решаване от всички народи и всички държави. Основните човешки права са свободата на мисълта, съвестта, религията и информацията. Освен това свободата на информацията предполага както получаването, така и разпространението на информация „по всякакъв начин и независимо от държавните граници“.

"Всеобща декларация за правата на човека"и развива нейните идеи „Конвенция за защита на правата на човека и основните свободи“вижте в тези постулати основата на справедливостта в света. Най-важното право на индивида е правото на образование и участие в културния живот. Същите позиции се потвърждават от такъв важен документ като „Европейска културна конвенция“.

„Декларацията за принципите на международното културно сътрудничество“, припомняйки, че „мирът трябва да се основава на интелектуалната и морална солидарност на човечеството“, заявява, че целите на международното културно сътрудничество са: разпространение на знания, развитие на мирни отношения и приятелство между народите и насърчаване на по-доброто разбиране на начина на живот на всеки народ; предоставяне на всеки човек на достъп до знания и възможност да се наслаждава на изкуството и литературата на всички народи и др. „Културното сътрудничество е право и задължение на всички народи и държави, следователно те трябва да споделят знания и опит помежду си... Културното сътрудничество трябва да разкрива идеи и ценности, които допринасят за създаването на атмосфера на приятелство и мир.“

За съвременния специалист, особено голямо значениеимат документи, приети днес: „Информационното общество: предизвикателство към Европа. Политическа декларация (1997 г.) и Програмата на ЮНЕСКО „Информация за всички“ (2000 г.).

„Информационното общество: предизвикателство към Европа. Политическа декларация” е обемен документ, приет от министрите на страните участнички в 5-та Европейска конференция по медийна политика, който по същество представлява план за действие за развитие на свободата на изразяване и достъпа до информация на общоевропейско ниво. в информационното общество.

– ефективно записване и анализиране на развитието на нови технологии, нови комуникационни и информационни услуги;

– засилване на работата за разработване на общоевропейски подход към разбирането на „всеобщ достъп до услуги“, като се вземат предвид различните национални и регионални условия;

- разработване на необходимите мерки за обучение на населението в знания и умения за използване на нови комуникационни и информационни услуги;

– насърчава обмена на информация и опит на европейско и световно ниво;

- проучване на случаи на използване на нови технологии за разпространение на насилие, нетолерантност, идеологически възгледи, които противоречат на правата на човека, уважението към личността и др., разработване на правни и други начини за борба с това;

– непрекъснато да наблюдава влиянието на развитието на електронните технологии върху международното законодателство в областта на защитата на авторското право и сродните му права.

Програма на ЮНЕСКО Информация за всичкивсъщност представлява нова концепция на световната информационна политика и съдържа като един от компонентите , концепцията за образованието в информационното общество и за неговите цели. Този документ до голяма степен коригира предишните, като отново акцентира върху анализа на ситуацията, като отчита променящите се условия за развитие на обществото и нова степен на разбиране на ситуацията.

Програмата „Информация за всички“ предлага по същество нова идеология: ЮНЕСКО е призвана да насърчава възприемането не на глобално информационно общество, а общество на знанието,защото „Само разширяването на информационните потоци не е достатъчно, за да се възползваме от възможностите за развитие, които знанието прави възможни.“

Програмата казва, че обществото на знанието трябва да се основава на солидна основа от ангажираност към правата на човека и основните свободи, включително свободата на изразяване. Обществото на знанието трябва да гарантира пълното реализиране на правото на образование и всички други културни права. Достъпът до знания, които са обществено достояние, трябва да бъде възможно най-широк. Информацията – като основа на знанието – трябва да бъде с високо качество, разнообразие и надеждност. Изключително важно е запазването на многообразието от култури и езици, формирането на толерантно мислене.

Хуманитарният компонент на програмата е доста очевиден: развитието на информационните технологии трябва да бъде придружено от промяна в поведенческите нагласи.

Така формирането на общество на знанието включва решаването на три основни проблема:

1. Необходимостта от съхраняване на традиционното и създаване на цифрово културно наследство; намаляване на цифровото разделение, неравенството в развитието;

2. Гарантиран свободен поток на информация и справедлив достъп до информация;

3. Постигане на международен консенсус за нови норми и принципи.

Очевидно е, че всички изброени документи служат като мощна основа за развитието на законодателната рамка директно в библиотечния сектор.

в втора групадокументите могат да включват следното:

– “Манифест на ЮНЕСКО за обществените библиотеки” (1994);

– „Резолюция за ролята на библиотеките в модерно общество“(1998);

– „Насоки за библиотечно законодателство и библиотечна политика в Европа” (1998).

– Копенхагенска декларация за обществените библиотеки (1999 г.);

– Декларация за библиотеките и интелектуалната свобода (1999 г.);

– Професионални приоритети на IFLA (2000).

Това трябва да включва и такъв документ, от по-„личен“ характер, като „Манифеста на ИФЛА/ЮНЕСКО за училищните библиотеки“ (1996 г.).

Освен това докладите, изготвени от известни експерти в тази област от името на IFLA, предоставят повече информация.

Най-важният, основен документ, необходим за разбиране на ролята на библиотеката в съвременното общество е „Манифест на ЮНЕСКО за обществените библиотеки“.Той формулира „вярата на ЮНЕСКО в публичната библиотека като активна сила в образованието, културата и информацията“. ЮНЕСКО призовава централните и местните власти да подкрепят обществените библиотеки и да насърчават тяхната дейност. „Манифестът на ЮНЕСКО…” определя функциите на обществената библиотека, сред които основните са следните: привличане към четене, насърчаване на образованието и самообразованието, личностно развитие, запознаване с културното наследство, предоставяне на общинска информация и предоставяне на информационно обслужване на местни предприятия и др. Манифестът на ЮНЕСКО за обществените библиотеки потвърждава, че обществените библиотеки са безплатни по принцип. Този документ изисква публичната библиотека да се разглежда като основен компонент на всеки дългосрочен стратегически план за култура, информация, грамотност и образование. Особено се подчертава, че услугите на обществените библиотеки трябва да бъдат достъпни за цялото население, че мрежата от обществени библиотеки трябва да бъде изградена, като се вземат предвид националните, регионалните, научните и специалните библиотеки, както и библиотеките на училищата, колежите и университетите; необходимо е също така да се вземат предвид различията в потребностите от библиотечни услуги за жителите на селските райони и градовете.

През същата година (1994) са осиновени „Препоръки за реформа на библиотечното законодателство в Централна Европа“.Те са изготвени в рамките на конференция, организирана от Съвета на Европа. Този документ, базиран, както всички следващи, на Манифеста на ЮНЕСКО за обществените библиотеки като основен, съдържа препоръки относно законодателството за националните, университетските и обществените библиотеки, формулирани ясно и кратко. Имайки в предвид обществените библиотеки като част от националната библиотечна система, авторите на препоръките виждат обществената библиотека като най-важната локална информационен център, осигуряваща свободен достъп до всички видове знания и информация, допринасящи за развитието на личността и обществото.

Законодателството, насочено към обществените библиотеки, трябва, според авторите на документа, да се занимава със следните аспекти: материали за свободен достъп; въпроси на достъпа до услуги на обществената библиотека; принципи на предоставяне на библиотечно обслужване; въпроси на сътрудничеството в библиотечната мрежа; права и задължения на потребителя; административно-правен статут на библиотеката; професионално ниво на персонала; система за финансиране на библиотеката. В заключение е даден списък от въпроси, които трябва да бъдат разгледани във връзка със законодателната рамка за обществените библиотеки:

– национална информационна политика;

– национална библиографска система;

– състоянието на националната библиотека;

– съхраняване на задължителен депозит;

– обучение на квалифицирани библиотекари;

– право на публично (нецензурирано) издаване на материали.

Подчертава се необходимостта от разработване на норми в следните области: каталогизация и класификация; библиотечни услуги; автоматизация и трансфер на информация.

Разпоредбите на този документ бяха доразвити: през 1998 г. Съветът на Европа прие „Ръководни принципи за библиотеката законодателство и библиотечна политика в Европа”.

Тези „Насоки...“, надграждайки предишни документи, подчертават необходимостта от хармонизиране на законодателството в библиотечния сектор и в други области; хармонизиране на библиотечното законодателство в различните страни; разширяване на библиотечното законодателство във връзка с разширяването на библиотеката и др.

Основните "области" на библиотечното законодателство се определят от:

– свобода на изразяване и свободен достъп до информация;

– ролята на библиотеките в националната книга и информационна политика;

– библиотеки и интелектуална собственост;

- опазване на библиотечното наследство.

Този документ определя принципите на подхода към решаването на комплекса професионални проблеми, например, развитието на библиотечните фондове (приема се, че трябва да се основава на професионалното мнение на библиотекар, независим от политически, сектантски, търговски и други влияния); библиотечни услуги за културни малцинства и специфични читателски групи; връзката между библиотеките и правителството; обучение на професионалисти; правното положение на библиотеките в областта на авторското право и др.

Този документ за първи път поставя задачата за опазване на библиотечното наследство, а също така дава препоръки по сложни въпроси, свързани с проблема за реституцията (т.е. движението на културни ценности по време на военни действия и др.).

„Декларация от Копенхаген за обществените библиотеки“е приет през 1999 г. в подкрепа на Манифеста на ЮНЕСКО за обществените библиотеки и други документи за развитието на библиотеките от видни политически фигури от 31 европейски страни. Този документ, определящ ролята на библиотеката за подобряване на демокрацията, за икономическото и социално развитие, формалното и неформалното образование, поддържането на културното и езиково многообразие, изграждането на толерантност, я разглежда като значима социална сила. Една от най-важните задачи на авторите на документа е лобирането му в Европейския парламент, за да се гарантира висок социален статус на обществените библиотеки, както сега, така и в бъдеще. Гражданите също трябва да бъдат подпомогнати да разберат и да могат да използват пълноценно всички ресурси на обществените библиотеки.

Тези разпоредби са разработени по-подробно в „Резолюции за ролята на библиотеките в съвременното общество“,документ, приет от Европейския парламент.

Декларацията за библиотеките и интелектуалната свобода е приета от IFLA през 1999 г.Този документ още веднъж постулира неотменимото право на човека на достъп до всички прояви на знание, творческа мисъл и действителна дейност. IFLA потвърждава отново ролята на библиотеките като „врати към знанието, мисълта и културата“, техния голям принос за развитието и поддържането на интелектуалната свобода и демократичните ценности.

Тези разпоредби са развити в документа „Професионални приоритети на IFLA“изготвен от Професионалното бюро на IFLA и приет през 2000 г., който очертава обхвата на професионалната отговорност на IFLA. Има единадесет такива приоритета.

Между тях:

– библиотечно подпомагане – IFLA е международен защитник на библиотечното дело в лицето на правителствата, като насърчава разбирането и осъзнаването на жизненоважната роля на библиотеките в дигиталната ера;

– защита на принципите на свободата на информацията – IFLA вярва, че библиотеката играе ключова роля в гарантирането на правото на личността на знания и свобода на изразяване. IFLA подкрепя тази роля, като защитава способността на библиотеките да придобиват, организират, съхраняват и предоставят голямо разнообразие от материали, отразяващи плурализма и многообразието в обществото, защитавайки способността на библиотеките да гарантират подбора и предоставянето на материали и услуги, основани на професионални принципи, а не върху политическите, моралните или религиозните възгледи на отделни лица, лица или правителства. IFLA вярва, че безплатната библиотека е ключът към едно свободно, демократично общество;

– насърчаване на грамотността, четенето и продължаващото образование – много Програмите на IFLA помагат на библиотеките по света да разработват национални проекти за справяне с предизвикателствата на универсалната грамотност, насърчаване на четенето, информационна култура и учене през целия живот;

– осигуряване на свободен и открит достъп до информация – IFLA подкрепя програми за развитие на достъпа до информация, които допринасят за преодоляване на пропастта между информационно богатите и информационно бедните;

– защита на правата на интелектуална собственост на библиотеки и автори – IFLA има двойно задължение към производителите на интелектуална собственост и към библиотеките като представители на потребителите на информация. IFLA работи за хармонизиране на правата на интелектуална собственост и правото на публичен достъп до информация, като включва издатели, органи по стандартизация и др. в тази работа.

В контекста на темата на нашия лекционен курс трябва да се обърне специално внимание на „Манифест на ИФЛА/ЮНЕСКО за училищните библиотеки“,който беше приет през 1996 г., малко след приемането на Манифеста на обществената библиотека (1994 г.). И двата документа са тясно свързани. В съответствие с принципите, изложени в Манифеста на обществената библиотека, училищната библиотека е част от по-широка библиотечно-информационна система и трябва да се развива въз основа на общи професионални ценности: свободен достъп до информация, интелектуална свобода преди всичко. Училищната библиотека се определя като важен партньор в местната, регионалната и националната библиотечно-информационна система. Точно както обществената библиотека, училищната библиотека трябва да бъде безплатна.

Манифестът на IFLA/UNESCO за училищните библиотеки определя уникалната мисия на училищната библиотека, която трябва да бъде призната и уважавана, независимо дали училищната библиотека използва своите ресурси (стая, оборудване) самостоятелно или заедно с друг тип библиотека, като обществена библиотека.

Основните задачи на училищната библиотека могат да се назоват така: да развива и поддържа у децата навика и радостта от четенето и ученето; да насърчава използването на информация, независимо от вида, формата и носителя; организират събития, които насърчават културното и социалното самосъзнание, както и допринасят за емоционалното развитие на учениците; насърчаване на четенето както в училище, така и извън него.

Сложността и разнообразието от задачи, възложени на училищната библиотека, поставят високи изисквания към училищния библиотекар, той трябва да има много познания както в областта на библиотечното дело и информационните ресурси, така и в областта на образователните методи, психология на развитиетои т.н.

Манифестът на ИФЛА/ЮНЕСКО за училищните библиотеки призовава националните правителства да популяризират посланието, което той формулира чрез системата като професионално образованиеучители и библиотекари, както и чрез системата за повишаване на квалификацията. (Пълният текст на Манифеста на ИФЛА/ЮНЕСКО за училищните библиотеки е публикуван в Библиотека на училище №6-2001).

Проучването на всички тези документи показва, че един от най-значимите за развитието на библиотеките в съвременното общество е въпросът свобода на изразяване и свободен достъп до информация. Именно този въпрос най-често се обсъжда, поставя под съмнение и изисква преразглеждане на позициите, особено под натиска на обстоятелствата, като например 11 септември в САЩ, терористичните атаки в Русия, Ирак и др.

В доклада на един от водещите експерти в тази област Пол Стърджис (Великобритания), представен на заседанието на Комитета по култура на Съвета на Европа (1998 г.), всички аспекти на този проблем са разгледани подробно.

Авторът изследва историята на проблема, анализира обществените страхове, свързани с разпространението на информация с неприличен характер, обидна информация, такива опасни теми като наркотици, оръжия и др. П. Стърджис анализира причините, поради които „Законът за благоприличие в комуникациите на САЩ“, приет от президента Б. Клинтън, не беше подкрепен и се провали. Интересното е, че борбата срещу Закона за благоприличие в комуникациите обедини организации както с търговски, така и с нетърговски характер, като:

– Американска библиотечна асоциация;

– Американската асоциация на книжарите;

– Американското дружество на редакторите на вестници;

– Асоциация на издателите, редакторите и писателите;

– Гражданска коалиция за права в Интернет;

– Семействата срещу интернет цензурата;

- Фондация "Свобода на четенето";

- Microsoft Corporation и др.

Докладът обаче показва, че тази дискусия далеч не е приключила. В него участват правителства, правоприлагащи и правоприлагащи органи, политически организации, църква, медии, софтуерни корпорации и организации, които ги предоставят, библиотечната общност и др.. На първо място, стрелките са насочени срещу Интернет.

Докладът описва подробно дискусията за филтрирането на информация в интернет, което изглежда за една от страните желано решение. Авторът на доклада, въз основа на проучване на резултатите от много проучвания, стига до извода, че нито филтрирането за препоръчване, нито филтрирането за блокиране на информация решава проблема. Освен това всички филтри до известна степен са надхвърлили предвидената си роля на бариера за предотвратяване на случаен или умишлен достъп до обидни или нецензурни материали и всъщност предотвратяват търсенето на напълно законна и полезна информация.

Пол Стърджис дава добре познатите правила на "нетикета", който се основава на десет принципа:

1. Запомнете човека.

2. Когато общувате онлайн, запазете същото правила за поведениекакто в реалния живот.

3. Знайте къде се намирате в мрежовото компютърно пространство.

4. Уважавайте времето и честотната лента на другите хора.

5. Бъдете учтиви, когато общувате онлайн.

6. Споделете специализирани знания.

7. Не давайте на воля емоциите си.

8. Уважавайте личния живот на другите.

9. Не използвайте възможностите си за лоши цели.

10. Прощавайте чуждите грешки.

Така говорим за необходимостта от саморегулация в интернет, като единствената реална възможност за намаляване на негативното му въздействие.

Трябва да се каже, че Американската библиотечна асоциация (ALA) твърдо изразява своя ангажимент към свободите, декларирани в Конституцията на САЩ, които трябва да се прилагат за всички хора (децата са обект на родителски контрол). Интернет се третира като аналог на библиотеката и следователно принципите, прилагани в библиотечното дело, естествено се пренасят в достъпа до Интернет, организиран в библиотеките.

Общите изводи, направени от лектора, са много значими:

1. Разбира се, обществената загриженост относно естеството на някои от наличните в Интернет материали има истински причини. Същата загриженост обаче се изразява и за печатни материали, телевизионни и радио програми и др.

2. Има три подхода за решаване на този проблем:

- законодателна,

– използване на филтрация,

- саморегулация.

Тъй като законодателният подход е труден за прилагане, дори само защото мрежовата среда се променя твърде бързо и филтрирането не е напълно приемлив подход както от гледна точка на принципите за свобода на информацията, така и от техническа страна, етичното саморегулиране на мрежи и тяхното съдържание е най-добрият начин да се гарантира доверие в комуникационна среда.

Така на международно ниво практически се оформи „пакет от документи“, който определя дейността на една съвременна библиотека (публична, училищна и до известна степен електронна). Основните професионални ценности са уважение към потребителя, свобода на достъп до информационни ресурси, професионална етика.

Тези документи послужиха като основа, на която се ръководеха руските специалисти.

В третата - "национална" - групаДокументите включват документи (проекти), които определят както развитието на информационната сфера като цяло, така и основните приоритети на библиотечните услуги за руските библиотеки. То:

– Закон “За библиотечното дело” (1994 г.)

– „Етичен кодекс на руския библиотекар“ (1999 г.)

– „Примерен стандарт за дейността на обществените библиотеки” (2001);

– „Манифестът на RBA за публичната библиотека в Русия” (2003);

– „Концепцията за библиотечните услуги за деца в Русия“ (проект).

„Кодекс на професионалната етика на руския библиотекар“е първият документ, приет от нова професионална организация, възникнала под влияние на демократичните промени в нашата страна - Руската библиотечна асоциация. (Пълният текст на етичния кодекс на руския библиотекар е публикуван във вестник „Библиотека в училище“ № 4–2000)

Следвайки федералния закон "За библиотекарството"(1994 г.), който е положил нов правна рамкабиблиотекарство в Русия, Кодекс на професионалната етика на руския библиотекар"положен нов морален Основибиблиотечна дейност.

„Кодексът…“ включва единадесет разпоредби, които предоставят професионални етични стандарти за дейността на библиотекаря.

„Кодексът…” (за първи път) утвърждава интересите и потребностите на потребителя като професионален приоритет на библиотекаря. Този документ разглежда свободния достъп до информация като неотменимо право на индивида, вижда най-важната задача на библиотекаря да осигури получаването на пълна и актуална информация, призовава за изграждане на взаимоотношения с потребителя, основани на уважение към личността и неговите информационни нужди. В „Кодекс…” за първи път се говори за недопустимостта на цензурата на библиотечните материали, за необходимостта от запазване на конфиденциалност по отношение на исканията за информация от потребителите (ако това не противоречи на закона). За първи път този документ се позовава на необходимостта библиотеките да признаят авторските права върху интелектуалната собственост и невъзможността за използване на фалшиви продукти в техните колекции.

За първи път в руската традиция „Кодексът…” регулира професионалните отношения между библиотекар и потребител; библиотекар и общество; и отношения в библиотечната общност. Въпреки че този документ не е обвързващ, законен, в същото време Руската библиотечна асоциация силно го препоръчва за изпълнение.

Струва си да се отбележи, че разработването на „Етичния кодекс на руския библиотекар“ е извършено в продължение на няколко години от изследователски екип, ръководен от доктора на педагогическите науки, професор Ю. П. Мелентьева. При подготовката на този документ важна роля изигра Ю. А. Шрайдер, забележителен руски философ. „Кодексът…” е многократно обсъждан в широка професионална аудитория, на страниците на професионалния печат. Не всички приеха разпоредбите на "Кодекс ...". Имаше редица специалисти (предимно теоретици от старата школа), които много агресивно протестираха срещу основните разпоредби на "Кодекса ...": за правото на достъп до информация, за премахването на цензурата на библиотечните материали и т.н. На. Като цяло професионалната среда оцени много високо „Кодекса…“, което е отразено в материалите от сесиите на РБА.

Значението на "Кодексът ..." също се крие във факта, че създаването на напълно нов тип нормативни документи - професионални стандарти, разработена и приета от библиотечната общност, представлявана от Руската библиотечна асоциация.

Роден е „Кодексът на професионалната етика на руския библиотекар“. “Моделен стандарт за дейността на обществените библиотеки” (2001) и “Манифест на обществените библиотеки на RLA” (2003).

И трите документа отразяват дълбоките промени, настъпили в дейността на обществените библиотеки в Русия през последните 10-15 години. Те са изградени на общи идейни позиции, отразяващи представите на самата библиотечна общност за съвременната обществена библиотека и пътищата на нейното развитие.

В контекста на нашата лекция особен интерес представлява такъв документ като „Концепцията за библиотечни услуги за деца в Русия“ (проект).

Този документ разглежда задачите на библиотеките по отношение на детето от съвсем нова, съвременна позиция. Децата се считат за най-голямата ценност в живота, като група потребители на библиотеката със своите възрастови, психологически и други характеристики. Документът призовава за предоставяне на специализирани услуги за децата, осигуряващи тяхното културно, интелектуално и социално развитие. Специално внимание трябва да се обърне на децата специални нужди» (инвалиди, социално слаби и др.).

Мисията на библиотеката, обслужваща дете (детска градина, училище и др.) е да създаде развиваща среда, да осигури равен достъп до информация и да спомогне за социализацията на личността.

„Концепцията за библиотечно обслужване за деца в Русия“ анализира различни модели на библиотечно обслужване за деца, начини и методи за развитие на тези библиотеки.

Очевидно е, че този документ стои на същите професионални позиции като изброените по-горе.

Така анализът показва, че документите последните годиниприетите от руската библиотечна общност постулират същите професионални ценности като техните чуждестранни колеги.

Новото разбиране за мисията на обществената библиотека в обществото наложи преосмисляне на основните насоки на библиотечното обслужване.

По отношение на училищните библиотеки те могат да се формулират така:

– библиотечни услуги в помощ на образованието;

- библиотечното обслужване като средство за социализация на личността;

- библиотечните услуги като средство за рехабилитация на деца със "специални потребности" (инвалиди, социално слаби, надарени и др.).

Литература

Теоретичното разбиране и методологичното разкриване на тези проблеми е широко отразено в съвременната професионална литература, включително в произведенията, включени в тази статия. списък с препоръки:

1. Информация и библиотекаобхват: международни актове и препоръки: сб. справочни и нормативно-препоръчителни материали. - М.: Либерия, 2001.

2. Библиотека и право: Справочник: Документи, коментари ... кн. 1–10. – М.: Либерия, 1996–2001.

3. УправлениеИФЛА/ЮНЕСКО за развитие на услугите на обществените библиотеки. - М.: Либерия, 2001.

4. Кодетика на руския библиотекар. Библиотечната етика в страните по света: Сборник кодекси. - Санкт Петербург. : РНБ, 2002.

5. Фирсов В. Р.Държавно законодателно регулиране на дейността на библиотеките. - Санкт Петербург. : 2000.

6. Кузмин Е. И.Библиотеки и държавна библиотечна политика: нови предизвикателства и нови граници на интеграция // Библиотековедение. - 1999. - № 4–6.

7. Мелентьева Ю. П.Библиотека и младеж: търсене на взаимно разбирателство. - М .: Институт по психология на Руската академия на науките, 1999 г.

8. Мелентьева Ю. П.Библиотеката като институция за социализация на младежта. - М. : ASOPiR, 2001.

9. Мелентьева Ю. П.Селска библиотека: проблеми на развитието и перспективи. - М .: Либерия, 2003.

10. Ястребцева Е. Н.Медиен център на училищна библиотека: от идея до реализация. - М. : 2001.

11. Чудинова В.П.Деца, библиотеки и ново Информационни технологии// Библиотечно дело. - 2002. - № 5. - С. 40–50.

Публикуването на статията е осъществено с подкрепата на MetallConstruction. Наред с монтажа на огради от метал и велпапе, фирмата предлага услуги по проектиране и изграждане на основи, включително монолитни ивични основи. Специалистите на компанията ще изчислят дълбочината на полагане и цената на лентовата основа, в зависимост от носещата способност на почвата, бързо и ефективно изграждане на основата. За повече информация относно предлаганите от фирмата услуги вижте.

Въпроси за самопроверка

1. На какви документи на IFLA и UNESCO ще разчитате при разработването на концепцията за обслужване на читателите във вашата библиотека и защо?

2. Какво е отношението на IFLA към въпроса за свободния достъп до информация? Според вас възможно ли е да осигурите абсолютно безплатен достъп до информацията на вашите читатели-деца, читатели-учители и други възрастни, трябва ли да има разлика и защо?

3. Какви документи, разработени от Руската библиотечна асоциация, могат да бъдат приложени към дейността на училищните библиотеки и кои според вас липсват?

Списъкът с документи е даден според съществуващата традиция: от международни до национални.

Ръководител на отдела по проблемите на четенето на Научния център за изследване на историята на книжната култура на Руската академия на науките. Доктор на педагогическите науки, професор. Почетен работник на културата на Руската федерация.

Заместник-председател на Научния съвет по проблемите на четенето на Руската академия на образованието. Вицепрезидент на Руската асоциация за четене. Член на редакционната колегия на списанието. „Библиотекознание” (2000-2005); Член на редакционната колегия Библиосфера (Новосибирск); Член на редакционната колегия „Библиография”; Член на редакционната колегия на списанието. „Университетска книга”; Член на редакционната колегия на списанието. „Модерна библиотека”; Член на Академичния съвет за защита на дисертации на МГУКИ; Член на Академичния съвет за защита на дисертации на Москва Държавна академияПолиграфия; Член на Академичния съвет на Руската книжна палата.

Един от водещите руски библиотекари. Нейната теоретична работа до голяма степен допринася за формирането на професионален мироглед на модерно мислещ библиотекар. Нейният принос в изучаването на историята на традициите на четене в Русия и определянето на характеристиките на съвременната култура на четене е особено голям.

Като преподавател МГУКИ е формирал повече от едно поколение библиотекари и изследователи, които сега работят в библиотеки в различни региони на страната.

Член на Съвета на Руската библиотечна асоциация (1999-2005 г.), ръководител на кръгла маса "Комуникация и професионална етика на библиотекаря" (1999-2007 г.)

Тя направи безценен принос за създаването на първото издание на „Кодекс на професионалната етика на руския библиотекар“ (1999 г.), организирайки в Руската библиотечна асоциация Кръгла маса„Комуникация и професионална етика на библиотекаря”.