Всеки човек, индивид е включен в системата на социалните взаимоотношения. Хората по природа не могат да живеят сами, затова се обединяват в колективи. Често те имат конфликт на интереси, ситуации на отхвърляне, отчуждение и други моменти, които могат да попречат на ползотворната дейност. Социометричният метод в социологията е ефективно средство за идентифициране на подобни проблеми. Той е многократно тестван и с негова помощ е възможно бързо да се установят съществуващите връзки и да се характеризират. Социометричният метод е създаден от Дж. Л. Морено, американски учен, изследовател на природата на човешките групови отношения.
Определение за социометричен метод
Има няколко подхода към дефинирането на това понятие. Първо, социометричният метод е система за диагностициране на емоционална или взаимна симпатия между членове на една и съща група. Освен това в хода на изследването се измерва степента на разединение-сплотеност на групата, разкриват се признаци на симпатия-антипатия на членовете на общността по отношение на властите (отхвърлени, лидери, звезди). Начело са установени вътрешногрупови сплотени образувания (неформални групи) или затворени общности, положителни, напрегнати или дори конфликтни отношения, тяхната специфична мотивационна структура. Тоест, в процеса на изследване на групата се взема предвид не само качествената, но и количествената страна на предпочитанията на членовете на групата, идентифицирани в теста.
Второ, социометричната личност също означава приложна посока, включително използването и усъвършенстването на специални инструменти за решаване на практически проблеми.
Възникване и развитие на социометричния експеримент
Социометричният метод е създаден през 30-те години. 20-ти век Американският психиатър и социолог Дж. Л. Морено, той също така въведе понятието "социометрия", което се отнася до измерването на динамиката на междуличностните отношения между членовете на една група. Според самия автор същността на социометрията се състои в изучаването на вътрешната структура на социалните групи, която може да се сравни с ядрената природа на атома или физиологичната структура на клетката. Теоретичните основи на социометричния метод се основават на факта, че всяка страна на социалния живот - политически, икономически - лесно се обяснява със състоянието на емоционалните отношения между индивидите. По-конкретно, това може да се изрази в проявата на антипатия и симпатия един към друг от хората. Тоест, авторът на социометричния метод смята, че промяната психологически отношенияв малки групи пряко засяга цялата социална система. Към днешна дата този метод има много модификации.
Българският социолог Л. Десев идентифицира три области на изследване, които използват социометрични методи:
- Динамична или "революционна" социометрия, чийто предмет е групата в действие (Дж. Л. Морено и др.).
- Диагностична социометрия, която класифицира социалните групи (F. Chapin, J. H. Criswell, M. L. Northway, J. A. Landberg, E. Borgardus и др.).
- Математическа социометрия (S. Ch. Dodd, D. Stewart, L. Katz и др.).
Съветски психолози, които имат голям принос за въвеждането на този метод, са И. П. Волков, Я. Л. Коломински, Е. С. Кузмин, В. А. Ядов и др.
Според Я. Л. Коломински психологическата основа за изучаване на взаимоотношенията е знанието, че желанието на един човек за друг идва от желанието да бъде по-близо до обекта на привързаност. Освен това изразяването в словесна форма трябва да се признае като важен реален показател не само за разбиране, но и за наличието на нужда в човек като цяло.
Значение на метода и обхват
Социометричният метод за изследване на малки групи и екипи се използва от социолози и психолози в училища, университети, предприятия и организации, спортни отбори и други асоциации на хора за диагностициране междуличностни отношения. Например, голямо значениерезултатите от такова изследване имат при установяване на психо-емоционалната съвместимост на екипажите Космически кораби, Антарктически експедиции.
Социометричният метод за изследване на група, според А. В. Петровски, е един от малкото начини за анализ на междуличностните отношения в малък екип, които често са скрити. На съвременния етап на науката се проявява творчество, насочено към изучаване на този предмет с нови методи. В бъдеще развитието на такива методи и прилагането им заедно с други методи значително ще разшири възможностите на социологията и психологията при анализа на малки групи. Ролята на малката група в обществото не може да бъде подценявана. Тя акумулира в себе си социалните отношения като цяло и ги трансформира във вътрешногрупови. Това знание съдържа важен елемент от социалното управление, изградено на научна основа.
Характеристики на социометричния метод
Изследванията от този вид ви позволяват да подобрите взаимоотношенията във всеки екип. Но в същото време това не е напълно радикален метод за разрешаване на вътрешните проблеми на групата, следователно най-често те трябва да се търсят не в антипатията или симпатията на членовете на групата един към друг, а в по-дълбоки източници.
Социометричният метод на изследване се осъществява под формата на задаване на косвени въпроси, отговаряйки на които респондентът прави избор на конкретни членове на своята група, които би предпочел пред другите в определена ситуация.
Има опции за индивидуално или групово тестване. Зависи от възрастта на предметите и съдържанието на задачите. Но като правило по-често се използва груповата форма на изследване.
Във всеки случай, социометричният метод в изследването на групата ви позволява да установите динамиката на вътрешногруповите отношения за кратко време, за да приложите впоследствие получените резултати, за да преструктурирате групите, да засилите тяхната сплотеност и ефективността на взаимодействието .
Подготовка за изследването
Социометричният метод при провеждането не изисква много усилия и време. Инструментите за изследването са социометричната анкета, списъкът на членовете на групата и социоматрица. Може да се изследва група от хора на всяка възраст: от предучилищна до старша възраст. Социометричният метод за изучаване на деца в предучилищна възраст може да бъде приложим, тъй като вече на тази възраст децата получават първия опит в общуването и взаимодействието. Критериите за социометричен избор се формират въз основа на задачите, които се решават в хода на изследването и възрастовите, професионалните или други характеристики на изследваната група. Критерият по правило е определен вид дейност и за да извърши такава, индивидът ще трябва да направи избор, тоест да отхвърли един или повече членове на своята група. Представлява конкретен въпрос от списъка. Ситуацията на избор в проучването не трябва да се ограничава. Добре е, ако приложените критерии представляват интерес за служителя: те трябва да описват конкретна ситуация. Според съдържанието тестовите критерии се делят на формални и неформални. Използвайки първия тип, можете да промените връзката към съвместна дейност, в името на която е създадена групата. Друга група критерии служи за изследване на емоционално-личностни отношения, които не са свързани с съвместни дейностии постижение обща цел, например, избор на другар за прекарване на свободното време. В методическата литература те могат да бъдат обозначени още като производствени и непроизводствени. Критериите също се класифицират според техния фокус върху положителни („С кой член на групата бихте искали да работите?“) Или отрицателни („С кой член на групата не бихте искали да работите?“). Социометричният метод предполага, че въпросникът, който съдържа инструкции и списък с критерии, се създава след тяхното формулиране и избор.
Списъкът с въпроси е адаптиран към характеристиките на изследваната група.
Предварителен етап на проучването
Социометричният метод на изследване се провежда в отворена форма, следователно преди началото на проучването е необходимо да се инструктира групата. Този предварителен етап има за цел да обясни на групата важността на изследването, да посочи значението на резултатите за самата група, да каже колко е необходимо да се изпълняват задачите с внимание. В края на брифинга е важно да подчертаете, че всички отговори от членовете на групата ще бъдат поверителни.
Приблизително съдържание на инструкцията
Текстът на инструкцията може да има следното съдържание: „Тъй като не сте били запознати, абсолютно всичките ви желания не могат да бъдат взети предвид при формирането на вашата група. В момента връзката е изградена по определен начин. Що се отнася до неговите резултати, те ще бъдат благоприятно взети предвид от вашето ръководство при организиране на дейността на екипа в бъдеще. В тази връзка Ви молим да бъдете изключително искрени при даването на отговори. Организаторите на проучването гарантират, че индивидуалните отговори ще бъдат запазени в тайна.“
Социометричен метод на изследване: процедура за провеждане
Има някои критерии по отношение на числения състав на изследвания отбор. Броят на членовете на групата, в която работи социометричният метод, трябва да бъде 3-25 души. Има обаче примери за проучвания, които позволяват участието на до 40 души. Социометричният метод за изследване на междуличностните отношения в група (трудов колектив) може да се използва при условие, че трудовият стаж в нея надвишава шест месеца. Важен компонент на подготовката е създаването на доверителна атмосфера на отношения с групата. В противен случай недоверието към експериментатора, подозрението, че отговорите на въпросите могат да бъдат използвани в ущърб на респондента, може да доведе до отказ от изпълнение на задачи или даване на неверни отговори. Важно е проучването да не се провежда от лице, свързано с екипа: лидер или лице, което е част от групата. В противен случай резултатите няма да бъдат надеждни. Струва си да се споменат и невалидните опции за отговор, които могат да се използват. Например, за респондентът е неудобно да остави други членове на групата извън списъка, когато прави положителен избор, така че той може, воден от такъв мотив, да каже, че „избира всички“. В тази връзка авторите и последователите на социометричната теория прибягнаха до опит за частична промяна на процедурата на изследване. Така, вместо свободен брой членове на групата според дадените опции, на респондентите може да бъде определен строго ограничен брой от тях. Най-често са три, по-рядко четири или пет. Това правило е наречено „лимит на изборите“ или „социометрично ограничение“. Намалява вероятността от произволност, улеснява обработката и интерпретирането на информация и прави участниците в проучването по-адекватни и внимателни в отговорите си.
Когато подготвителните дейности са извършени, започва процедурата по проучване. При социометричния метод на изследване трябва да участва всеки член на групата. Субектите записват имената на членовете на групата, избрани от тях по един или друг критерий, и посочват данните си във въпросника. По този начин проучването не може да бъде анонимно, тъй като в тези условия е възможно да се установят взаимоотношения между членовете на екипа. По време на проучването организаторът е длъжен да гарантира, че респондентите не общуват помежду си, редовно напомня, че е необходимо да се отговори на всички въпроси. Няма нужда да бързате субектите в отговорите на въпроси.
Въпреки това, ако нямат списък с членове на групата пред себе си, контактът с очи може да бъде разрешен. За по-голямо удобство и за отстраняване на неточности имената на отсъстващите могат да бъдат записани на черната дъска.
Разрешени са следните методи за избор:
- Ограничаване на броя на изборите до 3-5.
- Пълна свобода на избор, тоест респондентът има право да посочи толкова имена, колкото намери за добре.
- Класиране на членовете на групата в зависимост от предложения критерий.
Първият метод е по-предпочитан, но само от гледна точка на удобство и простота при последващата обработка на резултатите. Третият е по отношение на достоверността и достоверността на резултатите. Методът на класиране елиминира стреса, който може да възникне при избора на членове на групата на отрицателна основа.
След като се попълнят картите на социометричното изследване, те се събират от членовете на групата и започва процедурата по математическа обработка. Най-простите начини за количествена обработка на резултатите от изследването са графични, таблични и индексологични.
Възможности за обработка и интерпретация на резултатите
В хода на изследването една от задачите е да се определи социометричният статус на човек в група. Това означава свойството на индивида да заема една или друга позиция в разглежданата структура (локус), тоест да се отнася по специфичен начин към останалите членове на екипа.
- Съставяне на социоматрица. Представлява таблица, в която се въвеждат резултатите от анкетата, а именно: положителни и отрицателни избори, направени от членовете на изследваната група. Тя е изградена на този принцип: хоризонталните редове и вертикалните колони имат равен брой и номерация според броя на членовете на групата, тоест по този начин се указва кой кого избира.
В зависимост от критериите за подбор могат да бъдат конструирани единични и обобщени матрици, показващи селекции по няколко критерия. Във всеки случай анализът на социоматрицата по всеки критерий може да даде пълна картина на взаимоотношенията в групата.
Взаимните избори се ограждат, ако реципрочността е непълна, тогава в полукръг. Или пресечните точки на колони и редове се маркират със знак плюс в случай на положителен избор или знак минус, ако е бил отрицателен. Ако няма избор, тогава се задава 0.
Основното предимство на матрицата е възможността да се представят всички резултати числова форма. Това в крайна сметка ще позволи да се класират членовете на групата според броя на получените и дадени избори, за да се определи редът на влиянията в групата.
Броят на получените избори се нарича група, която може да се сравни с теоретично възможния брой избори. Например, ако една група се състои от 11 души, броят на възможните избори ще бъде 9, така че 99 е броят на теоретично възможните избори.
В общата картина обаче е важен не толкова броят на изборите, а удовлетвореността на всеки респондент от позицията му в групата. С данните можете да изчислите степента на удовлетвореност, разделениеброят на взаимните положителни избори на индивида. Така че, ако един от членовете на групата се стреми да общува с трима конкретни хора, но никой от тях не го е избрал в проучването, тогава коефициентът на удовлетворение KU = 0: 3 = 0. Това показва, че респондентът се опитва да взаимодейства с грешните хора.който трябва.
- Индекс на групова кохезия. Този социометричен параметър се изчислява, като сумата от взаимните избори се раздели на общия брой възможни в групата. Ако полученото число е в диапазона 0,6-0,7, то това е добър показател за сплотеност на групата. Тоест, социометричният метод при изследване на група ви позволява да установите състоянието на вътрешногруповите отношения за кратко време, за да приложите впоследствие получените резултати, за да преструктурирате групите, да засилите тяхната сплотеност и ефективността на взаимодействие.
- Изграждане на социограма. Използвайки социоматрица, е възможно да се изгради социограма, т.е. да се направи представянето на социометрията визуално под формата на „целева схема“. Това ще бъде един вид допълнение към табличния подход за интерпретиране на данни.
Всеки кръг в социограмата ще има свое собствено значение:
- Вътрешният кръг ще се нарича зона на звездите, тоест групата от избрани хора, в която са избрани лидерите, които са отбелязали абсолютното мнозинство от положителни избори.
- Вторият кръг, или предпочитаната зона, ще бъде съставен от членовете на групата, които са получили резултат над средния брой предпочитания.
- Третият кръг се нарича пренебрегната зона. Включва лицата, които са получили резултат под средния брой избори в групата.
- Четвъртият кръг се затваря от така наречените изолирани. Те включват членове на групата, които не са получили нито една точка.
С помощта на социограма можете да получите визуално представяне на присъствието на групи в екипа и естеството на връзката между тях (контакти, симпатия). Те се формират от личности, свързани помежду си и стремящи се към своя избор. Доста често социометричният метод разкрива положителни групировки, състоящи се от 2-3 члена, по-рядко има 4 или повече души. Това може да се види ясно на плоска социограма, която изобразява групи индивиди, които са се избрали взаимно и съществуващите връзки между тях.
Третият вариант би бил индивидуална социограма. В системата от връзки, установени в хода на изследването, е изобразен целенасочено или произволно избран член на екипа. Когато съставят социограма, те се ръководят от следните конвенции: човек от мъжки пол е изобразен като триъгълник с номер, съответстващ на конкретен човек, а женско лице е вътре в кръг.
След приключване на обработката на получените данни се съставя списък с препоръки за коригиране на поведението и взаимоотношенията между членовете на екипа. Резултатите се довеждат до знанието на командния състав и групата. Като се вземат предвид изчисленията и други форми на анализ, се взема решение за промяна на състава на екипа, лидера или прехвърляне на някои членове в други екипи. По този начин социометричният метод в изследването на група позволява не само да се идентифицират проблемите във взаимоотношенията, но и да се разработи система практически съветиспособен да укрепи екипа, като по този начин увеличи производителността на труда.
Въпреки ефективността и достъпността, социометрията като метод в момента не се използва широко в руската психологическа практика.
Всяка общност от хора е сложна структура от междуличностни отношения и микрогрупи. Социалната психология, изучаваща природата на тези взаимоотношения, използва различни методи, но социометрията се счита за най-известната и популярна. Този термин се превежда като „социално измерение“, а разработчикът на метода е американският психолог Джейкъб (Джейкъб) Морено.
Младият лекар Джейкъб Морено Леви започва своите изследвания по време на Първата световна война в бежански лагер близо до Виена. Той обърна внимание на факта, че ефективността на взаимодействието на хората зависи от това с кого те контактуват в момента. В някои случаи той е оцветен положително и хората общуват с удоволствие, в други се получава ефект на отхвърляне и буквално всичко пада от ръцете на партньорите.
Въз основа на своите наблюдения Морено стига до извода, че обществото е подчинено на същите закони на привличане и отблъскване като физическия свят. Следователно във всяка общност има хора, които са привлечени един към друг и са склонни да се обединяват в микрогрупи от 3-4 души. Тези микрогрупи играят важна роля във функционирането на цялата общност. Животът му също е силно повлиян от онези, които имат дарбата на привличане и симпатизират на другите членове на групата.
След като емигрира в Съединените щати, Дж. Морено продължава изследванията си в специализирано училище за непълнолетни престъпници, а след това дори открива Социометричния институт. До средата на 40-те години учението на Морено се оформя напълно и самият автор отделя три области в него: социометрия, социодрама и психодрама.
Каква е същността на социометрията
Социометрията е специална експериментална техника, базирана на математически методи. Понастоящем неговите резултати се използват от социалната психология за организиране на работа с всяка група: училищен клас, работен клас и др.
Процедурата за изпълнение на техниката
Организацията на социометричните изследвания е доста проста и не изисква специално обучение, специални условия или оборудване. Участието в диагностиката не създава трудности дори за учениците от началното училище.
За провеждане на социометрия се използват специални въпроси (обикновено само един), които трябва да поставят членовете на групата в ситуация на избор. Обикновено от субектите се иска да посочат тримата най-предпочитани съученици и тримата отхвърлени.
Самата формулировка на въпроса до голяма степен зависи от възрастта и вида дейност на членовете на групата. И така, в изследванията училищен класмогат да бъдат следните въпроси:
- „Кого бихте искали / бихте искали да поканите на рождения си ден?“ и „Кого никога не бихте поканили на рождения си ден?“
- „С кого бихте искали/искате да отидете на къмпинг?“ и „С кого никога не бихте искали да отидете на къмпинг?“
- С кого бихте се съгласили да бъдете? пустинен остров? и "Кого не бихте искали да имате до себе си на безлюден остров?"
За възрастни, членове на професионална група, въпросите могат да бъдат формулирани по малко по-различен начин.
- „Ако Ви предложат да работите по важен проект, с кого от Вашите колеги бихте искали да работите?“ и „С кого би искал да бъдеш?“
- „Ако отидете в командировка, кой от вашите колеги бихте искали да видите до себе си?“
Всеки участник в проучването получава карта, на която трябва да напише фамилията си и да впише имената на предпочитаните членове на групата и на обратната страна на отхвърлените. Между другото, психолозите, които диагностицират група, често предлагат да се правят само положителни избори. И не толкова защото ще бъде по-лесно да се обработят резултатите, а защото самата необходимост да направите негативен избор може да предизвика негативни емоции. Малко хора обичат да демонстрират своята неприязън към колеги, аутсайдер. В някои случаи обаче негативните оценки са незаменими, особено ако екипът има.
Но трябва да се помни, че социометрията е един от методите, чиито междинни резултати психологът трябва да пази в тайна, за да не влоши социалната ситуация в групата.
Обработка на получените резултати
За да получи материали, които ще бъдат анализирани и използвани при работа с група, психологът, въз основа на получените данни, трябва да реши редица задачи:
- Определете броя на положителните и отрицателните избори, които е получил всеки член на групата.
- Идентифицирайте лицата, които са получили максимума и минимално количествогласове.
- Идентифицирайте хората, които не са получили нито положителен, нито отрицателен избор.
- Направете класация на харесвания и нехаресвания.
- Установете наличието и броя на взаимните избори за всеки член на групата.
- Определете наличието и състава на микрогрупи.
- Установяване на връзки между микрогрупи или тяхното отсъствие.
Не е лесно да се направи всичко това и може да стане объркващо, дори ако групата е сравнително малка. За улесняване на анализа на резултатите в социометрията е предвидено съставянето на социограма и социоматрица.
Социограмата е таблица, в която се вписват имената на участниците и направените от тях избори. За да направите това, първата колона посочва серийните номера и имената на членовете на групата, в следващите колони само серийните номера. След това в пресечната точка на редове и колони се маркират селекциите. Например No1 Андреев избра No3, No7 и No9. № 2 Борисов избра № 1, № 3 и № 6 и т.н. В резултат на това общият брой избори за всеки член на групата ще бъде ясно видим във вертикалните колони.
След това получените данни се прехвърлят в социограмата. Състои се от три (рядко четири) концентрични кръга, в които са разположени номерата на участниците в зависимост от броя на изборите, които са получили. В центъра са тези, които са получили максимален брой възможности за избор. След това стрелките показват самите избори, включително взаимни.
Пример за социограма
Социограмата дава ярка картина на междуличностните отношения, като в нея ясно се виждат микрогрупите, както и връзките между тях. В проучвания на училищни класове и младежки групи психолозите обикновено маркират участниците мъже и жени с различни икони и ги поставят от различни страни на социоматрицата. Показателно е, че практически няма избори между момчета и момичета преди късната тийнейджърска възраст.
Социометрична групова структура
Има формална групова структура, има неформална и има социометрична. Неговата особеност е, че този метод ви позволява да оцените субективното отношение на хората един към друг. Техните симпатии и антипатии нямат много общо с обективната позиция на индивидите в групата, техните професионални, бизнес качества, а често и лични. Това трябва да се вземе предвид, например, който иска да използва резултатите от социометрията за разпределение на функциите в екип или клас.
Социометрични статуси
Това е най-важният компонент на социометричната структура. Статусът се определя на базата на изборите, получени от индивида.
Най-голям брой избори и съответно най-висок статус имат "социометричните звезди". Те симпатизират на много членове на групата, а понякога и на мнозинството. Но би било грешка да се идентифицират "звездите" с лидери, тъй като те може да нямат качествата, необходими за лидер: енергия и активност, твърдост и взискателност. „Звездите“ най-често са просто приятни, симпатични и услужливи хора. И след като е назначен на позицията на формален лидер, „звездата“ може частично да загуби симпатиите на своите другари, тъй като лидерът понякога трябва да взема непопулярни решения или да оказва натиск върху членовете на групата.
Следването на звездите е с висок статус или „предпочитано“. Те получиха по-малко избори от "звездите", но имат значителен авторитет в групата и най-често сред тях е потенциален лидер.
След това има два статуса, границата между които е доста нестабилна. В сравнително малки групи те дори не са разделени. Това са среден и нисък статус. Те нямат Голям бройняма отрицателни или положителни избори. Често индивидите с този статус образуват затворени микрогрупи, като се избират един друг и не комуникират особено с останалите.
Следващият статус е "изгнаници". Това са хора, които са получили повече отрицателни, отколкото положителни избори.
„Пренебрегнати“ или „изгнаници“ – членове на групата, получили само отрицателни избори.
„Изолирани“ – социалните психолози смятат хората, които не получават нито положителен, нито отрицателен избор, за най-нисък статус. Тяхното положение в междуличностната йерархия е дори по-лошо от това на изгнаниците. „Изолирани“ сякаш не съществуват за групата.
Социометричните статуси не са строго зададени и могат да се променят. Разбира се, почти невъзможно е да преминете от статута на "изгнаник" в статуса на "звезда", но е напълно възможно да станете "предпочитан".
Микрогрупи в социометричната структура
По правило социометричните изследвания се провеждат в малки групи с малко повече от 20 членове.И в тях социометрията позволява да се идентифицират микрогрупи от хора, обединени от взаимни избори. Индивидите в такива формации са свързани със симпатия и общи интереси, което прави микрогрупите стабилни елементи от структурата на обществото.
Именно тези формации лидерът може ефективно да използва, за да организира работата на групата като цяло. Удобството и продуктивността на малките сдружения от хора е доказано в педагогиката. Учителите и класните ръководители отдавна и успешно използват в работата си естествено формираната структура на класа. Но също така и при работа с възрастни общности, разчитането на микрогрупи може да направи екипа по-ефективен.
От друга страна, конфронтацията между микрогрупи, която често се случва, може да бъде разрушителна за екипа като цяло. А социометрията позволява своевременно да се разкрие наличието на тенденции на отхвърляне между отделните миниобщности.
Предимството на социометрията като метод е нейната относителна простота - може да се проведе дори от психолог без много опит. А социометрията е много информативна. Въз основа на получените данни е възможно да се създаде детайлна картина на междуличностните отношения и да се определи тежестта на всеки индивид в тези отношения.
Концепцията за "социометрия"
В системата социални наукиособено място като обект на изследване заема малката група. В рамките на малка група често можете да се сблъскате с конфликтни ситуации и разногласия, които трябва да бъдат разрешени. Един от ефективни начиниРешението на този проблем е социометрията.
Самият термин "социометрия" има латински и гръцки произходи означава:
- От една страна, клонът на социалната психология и социологията. Клонът се занимава с изучаване на междуличностните отношения, харесвания и нехаресвания в група;
- От друга страна, това е приложна посока, включва изучаване, усъвършенстване, използване на необходимите инструменти за решаване на практически проблеми.
Като теоретична система и като система практически методи, социометрията е свързана с живота и работата на известния социолог, психиатър, социален психолог Джейкъб Л. Морено. Смятан е за основател на социометрията. Терминът е предложен от учени през 30-те години на ХХ век. Важните трудове на Л. Морено в тази област са като „Социометрична статистика на социалните промени” (1937), „Социометрия в действие” (1942), „Социометрия. експериментален методи науката за обществото” (1951) и много други.
Л. Морено оказа голямо влияние върху развитието на съвременната западна социология и социална психология. Методите на социометрията, след като станаха широко разпространени, се използват в много страни по света. У нас въвеждането на този метод се свързва с имената на E.S. Кузмина, Я.Л. Коломински, В.А. Ядова и др.
Чрез диагностициране на междуличностните отношения в малка група методът на социометрията позволява да се идентифицират:
- Характеристики на системите за неформални отношения в малка група;
- Степента на психологическа съвместимост на хората в групата;
- Вътрешногрупови статуси на участници в процедурата;
- Качеството на психологическата атмосфера на групата.
Предимството на този метод е, че вътрешногруповите отношения са конкретно изразени под формата на таблици, графики, диаграми и числени стойности. Недостатъкът е, че социометрията не дава възможност да се установят мотивите за избор или отхвърляне на едни членове на групата от други. Оттук следва, че пълно проучванемалка група трябва да се извършва в комбинация с други методи.
В момента социометрията се използва активно от психолози, социолози, учители, конфликтолози и социални работници.
Социометричните тези на Морено
Хората са родени от комуникация и си влияят взаимно. Превръщането на старата социална структура в нова е целта на социометричния експеримент и Дж. Морено излага своите социометрични тези:
- Всички хора са взаимосвързани, а човечеството е органично единство със собствена структура. Социометричната структура определя всички останали - социални, икономически, психологически, политически и т.н. Социометричната структура съдържа най-мощната енергия от всички промени в човешката реалност. Напрежението на обществото във всяка дадена ситуация ще бъде толкова по-силно, колкото по-силна е разликата между социометричната структура и външното общество;
- Социалната реалност се състои от субективните реалности на човек, тя не може да бъде изследвана обективно и представена на някого. Експериментаторът, който работи с групата, трябва за известно време да стане част от тази група;
- Социометричният метод работи с уникална и неподражаема ситуация, така че не може да се счита нито за психологически, нито за социологически. социометричен метод:
- Търси най-подходящата реалност за определена група, т.е. извършва диагностика на групата;
- Всички концепции, въведени в социометричната ситуация от нейните участници, се проверяват за реалност;
- Очертава границите на ситуацията, границите на договора.
Всяка ситуация има своя собствена социодинамика, т.е. техните "звезди" и техните изгнаници. Всяка фракция има свои лидери. Всички народи и по всяко време имат такива изгнаници; Морено ги нарича "социометричен пролетариат". В своето общество, в крайна сметка, той страда от икономическа, расова, политическа, религиозна, психологическа бедност;
Днес е особено важно да се разбере, че е невъзможно да се оградиш с непроницаема стена, да поставиш преграда между хора и групи от хора, организации и държави, т.к. това би означавало социална смърт. Да разбереш себе си и своя път означава да разбереш околните, да изясниш отношенията си с всички, с цялото човечество. Социометрията променя групата отвътре, променя отношението й към другите групи и предизвиква социална революция на микроскопично ниво.
Методи на социометрията
При изследване на малки групи се използват различни социологически методи и по-специално социометрични методи. В различни области на микросоциологията техническият апарат на социометрията намира своето приложение. Това ви позволява да увеличите производителността, да смекчите конфликтите, да развиете колективно вземане на решения.
Автосоциометрични методи
Автосоциометрията се използва за разбиране на взаимоотношенията, които обединяват хората в групи и са начини за изучаване на взаимоотношенията. Обектът на изследване е представянето на индивидите за връзката един с друг. За известно време всеки човек в групата става, така да се каже, социометрист. Задачата на изследователя е да събере всички мнения относно структурата на групата и може да бъде решена по различни начини. Изборът на метод зависи от състава на групата, степента на нейната сплотеност, участието на всеки член на групата във вътрешногрупови дейности и т.н. Методите, най-близки до социометрията:
- Ретроспективна автосоциометрия. Същността на метода е да се попълни автосоцио-матрицата или, с други думи, всеки член на групата предсказва избора на останалите членове по някакъв критерий. Освен това той предсказва и предпочитанията, които ще му бъдат дадени. Методът за членовете на групата е доста труден и се провежда или с образователна цел, или за развитие на собствената им рефлексия - прогнозиране на поведението на други хора;
- Директно класиране на всички индивиди според позицията им в групата.
Класирането се извършва с помощта на някои категории, например, помолете всеки ученик да разпредели всички съученици, включително себе си, в четири групи:
Терминът "социометрия" означава измерване на междуличностните отношения в група. Основателят на социометрията, известният американски психиатър и социален психолог Дж. Морено, не случайно нарича този метод по този начин. Съвкупността от междуличностни отношения в групата представлява, според Дж. Морено, тази първична социално-психологическа структура, чиито характеристики до голяма степен определят не само интегралните характеристики на групата, но и състоянието на ума на човек.
Въвеждането на този метод в изследванията на съветските психолози се свързва с имената на E.S. Кузмина, Я.Л. Коломински, В.А. Ядова, И.П. Волков и др.
Социометричната техника се използва за диагностициране на междуличностните и междугруповите отношения с цел тяхното изменение, подобряване и подобряване. С помощта на социометрията е възможно да се изследва типологията на социалното поведение на хората в условията на групова дейност, да се прецени социално-психологическата съвместимост на членовете на конкретни групи.
Заедно с официалната или формална структура на комуникация, която отразява рационалната, нормативната, задължителната страна на човешките взаимоотношения, във всяка социална група винаги има психологическа структура на неформален или неформален ред, която се формира като система от междуличностни отношения, харесвания и нехаресвания. Характеристиките на такава структура до голяма степен зависят от ценностните ориентации на участниците, тяхното възприемане и разбиране един на друг, взаимни оценки и самооценки. По правило в една група възникват няколко неформални структури, например структури на взаимна подкрепа, взаимно влияние, популярност, престиж, лидерство и т.н. Неформалната структура зависи от формалната структура на групата до степента, в която индивидите подчиняват своето поведение към целите и задачите на съвместната дейност, правилата на ролевата игра.взаимодействия. Социометрията може да се използва за оценка на този ефект. Социометричните методи позволяват да се изразят вътрешногруповите отношения под формата на числени стойности и графики и по този начин да се получи ценна информация за състоянието на групата.
За социометричните изследвания е важно всяка структура от неформален характер, независимо дали ни харесва или не, винаги да се проектира върху формална структура по един или друг начин, т.е. върху системата на бизнес, официални отношения и по този начин повлия на сплотеността на екипа, неговата производителност. Тези разпоредби са проверени чрез експеримент и практика.
Най-общата задача на социометрията е да изследва неформалния структурен аспект на социалната група и психологическата атмосфера, която цари в нея.
социометрична процедура
Общата схема на действие в социометричните изследвания е следната. След определяне на целите на изследването и избор на обекти за измерване се формулират основните хипотези и разпоредби относно възможните критерии за интервюиране на членовете на групата. Не може да има пълна анонимност, в противен случай социометрията ще бъде неефективна. Изискването на експериментатора да разкрие своите харесвания и антипатии често причинява вътрешни затруднения на респондентите и се проявява при някои хора в нежеланието да участват в проучването. След като се изберат социометрични въпроси или критерии, те се въвеждат в специална карта или се предлагат устно според вида на интервюто. Всеки член на групата е длъжен да им отговори, като избира определени членове на групата в зависимост от тяхната по-голяма или по-малка склонност, предпочитанията им пред другите, симпатията или, обратно, антипатията, доверието или недоверието и др.
В този случай социометричната процедура може да се проведе в две форми. Първият вариант е непараметрична процедура. В този случай от субекта се иска да отговори на въпроси от социометрична карта, без да се ограничава броят на изборите на субекта. Ако в групата има, да речем, 12 души, тогава в този случай всеки от респондентите може да избере 11 души (с изключение на себе си). По този начин, теоретично възможният брой избори, направени от всеки член на групата спрямо други членове на групата в този пример, ще бъде равен на (N-1), където N е броят на членовете на групата. По същия начин, теоретично възможният брой избори, получени от субекта в групата, ще бъде равен на (N-1). Посочената стойност (N-1) на получените избори е основната количествена константа на социометричните измервания. При непараметрична процедура тази теоретична константа е една и съща за индивида, който прави избора, както и за всеки индивид, който е станал обект на избора. Предимството на тази версия на процедурата е, че ви позволява да идентифицирате така наречената емоционална експанзивност на всеки член на групата, да направите разрез на разнообразието от междуличностни отношения в структурата на групата. Въпреки това, когато размерът на групата нараства до 12-16 души, тези връзки стават толкова много, че е много трудно да се анализират без използването на компютърни технологии.
Друг недостатък на непараметричната процедура е високата вероятност за получаване на случаен избор. Някои субекти, ръководени от личен мотив, често пишат във въпросници: „Избирам всички“. Ясно е, че подобен отговор може да има само две обяснения: или субектът наистина има такава обобщена аморфна и недиференцирана система на отношения с другите (което е малко вероятно), или субектът умишлено дава фалшив отговор, прикривайки се зад формалната лоялност към другите. и на експериментатора (което е най-вероятно).
Анализът на такива случаи накара някои изследователи да се опитат да променят самата процедура за прилагане на метода и по този начин да намалят вероятността от случаен подбор. Така се роди вторият вариант – параметрична процедура с ограничен брой възможности за избор. Субектите са помолени да изберат строго фиксиран брой от всички членове на групата. Например, в група от 25 души всеки е помолен да избере само 4 или 5 души. Стойността на ограничаването на броя на социометричните избори се нарича "социометричен лимит" или "лимит на избора".
Много изследователи смятат, че въвеждането на "социометрично ограничение" значително надвишава достоверността на социометричните данни и улеснява статистическата обработка на материала. От психологическа гледна точка социометричното ограничение принуждава субектите да бъдат по-внимателни към своите отговори, да избират за отговор само онези членове на групата, които наистина отговарят на предложените роли на партньор, лидер или другар в съвместни дейности. Ограничението за избор значително намалява вероятността от случайни отговори и позволява да се стандартизират изборните условия в групи с различни размери в една и съща извадка, което прави възможно сравняването на материала за различни групи.
Понастоящем е прието, че за групи от 22-25 участници минималната стойност на "социометричното ограничение" трябва да бъде избрана в рамките на 4-5 избора. Съществената разлика на втория вариант на социометричната процедура е, че социометричната константа (N-1) се запазва само за системата от получени избори (т.е. от групата към участника). За система от дадени избори (т.е. към група от участник), тя се измерва с нова стойност d (социометрично ограничение). Чрез въвеждането на количеството и може да се стандартизират външните условия на избори в различни по големина групи. За да направите това, е необходимо да се определи стойността на d чрез същата вероятност за случаен избор за всички групи. Формулата за определяне на такава вероятност беше предложена по едно време от J. Moreno и E. Jennings:
където P е вероятността случайно събитие(A) социометричен избор; N е броят на членовете на групата.
Обикновено стойността на P(A) се избира в диапазона 0,20-0,30. Замествайки тези стойности във формула (1), за да определим d с известна стойност N, получаваме необходимия брой "социометрични ограничения" в групата, избрана за измервания.
Недостатъкът на параметричната процедура е невъзможността да се разкрие разнообразието от взаимоотношения в групата. Възможно е да се идентифицират само най-субективно значимите връзки. Социометричната структура на групата в резултат на този подход ще отразява само най-типичните, "подбрани" комуникации. Въвеждането на "социометрични ограничения" не позволява да се прецени емоционалната експанзивност на членовете на групата.
Една социометрична процедура може да цели:
а) измерване на степента на сплотеност - разединение в групата;
б) разкриване на "социометрични позиции", т.е. относителният авторитет на членовете на групата на основата на симпатия - антипатия, където "лидерът" на групата и "отхвърленият" са на крайните полюси;
в) откриване на вътрешногрупови подсистеми, сплотени образувания, които могат да се оглавяват от свои неформални лидери.
Социометричната карта или социометричният въпросник се съставят на последния етап от разработването на програмата. В него всеки член на групата трябва да посочи отношението си към другите членове на групата според избраните критерии (например по отношение на екипна работа, участие в решаването на бизнес проблем, прекарване на свободното време, игра и др.) . Критериите се определят в зависимост от програмата на това изследване: дали се изучават взаимоотношения в производствена група, група за свободното време, временна или стабилна група.
При анкетиране без ограничаване на избора в социометричната карта след всеки критерий трябва да се разпредели колона, чийто размер би позволил да се дадат сравнително пълни отговори. При проучване с ограничен избор толкова вертикални графики се изчертават на картата отдясно на всеки критерий, колкото има избори, които възнамеряваме да позволим в дадената група. Определянето на броя на изборите за групи с различни размери, с предварително определена стойност на P(A) в рамките на 0,14-0,25, може да се направи с помощта на специална таблица (вижте Таблица „Гранични стойности за социометрични избори“).
Когато социометричните карти са попълнени и събрани, започва етапът на тяхната математическа обработка. Най-простите методи за количествена обработка са таблични, графични и индексологични.
Метод социометрия(от латински „общество” и гръцки „измервам”) се използва за диагностициране на междуличностни отношения в малки контактни групи, които съществуват от поне шест месеца.
Позволява ви да идентифицирате:
Характеристики на системите за неформални отношения в групата;
Степента на психологическа съвместимост на конкретни хора;
В рамките на груповите статуси на участниците в процедурата;
Качеството на психологическата атмосфера на групата като цяло.
Основателят на социометрията е американският психиатър и социален психолог Джейкъб (Джейкъб) Леви Морено (1892-1974). По негово мнение, психическо състояние, адекватността на поведението на човек до голяма степен зависи от позицията, която заема в неформалната структура на малка група. Липсата на съчувствие става едновременно следствие от междуличностни проблеми и техен източник. Според Морено социометрията е метод за първична диагностика на наличието на проблеми във взаимоотношенията, а разработените от него методи на психодрама и социодрама са средство за коригиране на индивидуалните трудности и дисхармония.
В момента социометрията се използва активно от психолози, социолози, учители, конфликтолози и социални работници.
Безспорното предимство на този метод е, че вътрешногруповите отношения получават специфичен израз под формата на таблици, диаграми, графики и числени стойности. Цялата тази информация обаче не е изчерпателно описание на групата, тъй като е само описание на преобладаващите междуличностни предпочитания, отношения на симпатия и антипатия. Освен това от цялото разнообразие от неформални отношения в групата се идентифицират само тези, които са отразени във формулировката на предложените въпроси. И накрая, социометрията не ни позволява да установим мотивите за избора или отхвърлянето на някои членове на групата от други. Поради това обикновено се използва в комбинация с други методи за изучаване на малка група.
Нека разгледаме основните понятия и съдържанието на диагностичните процедури на социометрията.
Изборе единица за измерване и анализ в социометрията. Изразява индивидуалните нагласи на човек по отношение на взаимодействието с членовете на неговата група в определени ситуации. Това е показател за симпатия или антипатия.
В зависимост от въпроса социометричният избор може да бъде положителен (или директен), отрицателен (или обратен) и нулев (без избор).
Да, отговорът на въпроса „Кой член на групата бихте поканили у дома за рождения си ден?“- това е положителен избор. И отговорът на въпроса „Кой от групата не бихте искали да имате съквартирант?“- изборът е отрицателен. Това означава, че за тези, които изобщо не са споменати в отговорите, е направен нулев избор.
По правило един въпрос изисква няколко отговора (избора).
Социометричен критерий- така се нарича конкретна ситуация на избор, която се формулира като писмен или устен въпрос към всички участници в диагностичната процедура.
Разновидности на критериите:
В зависимост от характера на изследователската задача се разграничават критерии комуникативеннасочени към идентифициране на взаимоотношения в група (напр. "Кого бихте избрали за..."), И гностичен, изясняване на степента на осъзнаване от страна на лицето на връзката му с членовете на групата (като напр "Кой мислиш, че би избрал теб...").
Според характера на разкриваните връзки критериите се делят на двойно, предполагащи партньорски отношения, равнопоставеност на позициите на избиращия и избраните от него (напр. „С кого не бихте се съгласили да отидете на къмпинг?“), И обикновенисвързани с установяването на йерархични взаимоотношения на ръководство и подчинение („Кой бихте избрали за лидер в групата?“).
По естеството на отговорите критериите могат да бъдат предполагаеми положителен Избори(Тип "Кого бихте избрали за...?") или негативни избори („Кого бихте отхвърлили, когато ..?“).
Според броя на отговорите критериите се разделят на непараметрични, или без ограничаване на броя на възможните избори, и параметричен, или с ясно ограничение на броя на изборите. Да предположим, че ако в групата има двадесет студенти, тогава в първия случай респондентът има право да избира от нула до деветнадесет от тях (естествено, с изключение на себе си), във втория случай той е инструктиран да не надхвърля определен брой на избор, да речем, от нула до пет човешки.
Оптималната стойност на избирателната граница за ученическа група или училищен клас в социометрията се счита за четири-пет човека.
Всеки тип критерии има своите предимства и недостатъци. Например:
Параметрични критерии
|
+ |
– |
|
|
Основни изискваниякъм формулировките на социометричните критерии са както следва:
- смисълът на въпросите трябва да бъде изключително ясен за всички членове на групата, което налага съставителят да вземе предвид възрастта, интелектуалните и други характеристики на респондентите;
- всички изборни ситуации трябва да бъдат описани възможно най-конкретно и точно (например съдържанието на критерия „С кого бихте искали да работите?“се нуждае от незаменимо пояснение (къде? кога? в какво качество? при какви условия? и т.н.). В противен случай разликите в разбирането на фразата „работете заедно“ ще превърнат въпроса в такъв, който означава различни взаимоотношения за различните респонденти);
- необходимо е въпросите да предизвикват определен интерес сред мнозинството от анкетираните, да имат значение за тях;
- формулировката не трябва да съдържа необосновани ограничения върху подбора на членове на групата по интелектуални, сексуални, физиологични и други причини
социометричен шифър.Всички членове на групата, включително тези, които в момента отсъстват, получават поредни номера (шифри). Техните общи списъци се изготвят предварително и се раздават на всяка маса по време на прегледа. Ако в стаята има черна дъска, тогава върху нея може да се напише списък с шифри и фамилни имена.
Когато отговарят, респондентите поставят върху бланките не имената на останалите членове на групата, а съответните номера.
социометрична карта(анкетна карта, анкетна карта) е средство за получаване на информация от респондентите. Именно на него се извършват регистрации на индивидуални избори. Ако критериите не са дадени на респондентите устно, списъкът с критерии също се поставя тук. Понякога има и кратка инструкция за попълване на картата.
При провеждане на социометрично проучване няма и не може да има пълна анонимност, в противен случай самата процедура ще се окаже неефективна. Следователно картите трябва да бъдат подписани от респондентите. Въпреки това, в някои случаи е възможно да се използва методът на скрито номериране на формуляри преди началото на социометрията. Ако изследователят знае със сигурност кой от респондентите е попълнил този формуляр, не е необходимо наличието на фамилия в него.
Социометричната карта може да изглежда така:
Препоръчително е да се използват социометрични критерии, предназначени да изразят както положително, така и отрицателно отношение на респондента към другите членове на групата. Но картата не трябва да има прекалено голям брой критерии, което затруднява по-нататъшната обработка и анализ на резултатите.
Ако се прилага непараметрична процедурасоциометрия, тогава размерът на графата "избори" се прави доста голям. Ако процедурата параметричен(с ограничение за избор), тогава обикновено от дясната страна на картата се изчертават толкова вертикални колони, колкото са разрешените избори. И в двата случая понякога става необходимо да се установи сравнителната стойност на индивидуалните предпочитания. За целта на картата се прави колона, озаглавена „избор на първо място", и се въвежда обозначението „други възможности". По-късно, при обработката на материала, редът на изборите се обозначава с допълнителни символи или мастило на различни цветове.
Желателно е социометричните карти да се предоставят на респондентите в разпечатан вид. Общият брой на картите съответства на размера на групата.
Процедура за социометрично изследванеобикновено отнема 10-12 минути. В същото време респондентите са разположени така, че да работят самостоятелно, без да се консултират помежду си. Разговорите не са разрешени. Необходимо е участниците в анкетата през цялото й времетраене да имат възможност да виждат както групата, така и списъка с имена на нейните членове с кодове.
Важно условие за провеждане на социометрия е предварителното установяване на приятелски и доста доверителни отношения между изследователя и респондентите. Ефективността на работата се увеличава значително, ако изследователят е приятелски настроен и уверен. В същото време той не посвещава членовете на групата в тънкостите на анализа на информацията. Целта на процедурата е посочена в популярна форма.
Анкетираните трябва да бъдат информирани, че всички социометрични резултати са поверителни. В края на работата попълнените карти се събират от самия изследовател. Крайните резултати обикновено се отчитат индивидуално. В същото време тактът и доброжелателността на психолога (учителя) понякога са от особено значение.
Участието в анкетната процедура е доброволно. Трябва да сте подготвени за факта, че част от групата по една или друга причина може да откаже да работи. Обикновено е възможно да се намали броят на възможните неуспехи, ако се извърши предварителна орална загрявка, като се използват други критерии, които са по-лесни и по-приемливи за повечето.
Работата започва едва след като изследователят е убеден, че всички респонденти са разбрали характеристиките на нейното изпълнение. Трябва да им се даде достатъчно време, за да обмислят отговорите си. Не трябва да се настоява, че трябва да се направят всички предписани избори.
По време на проучването присъствието на непознати или длъжностни лица е нежелателно, тъй като това може да наруши достоверността на информацията.
След като картите са попълнени и събрани, те започват лечение. Обикновено има три етапа: табличен, графичен и индексологичен.
Първият етап от обработката на данните - компилиране социоматрици- таблица, която обобщава резултатите от проучването.
В случай, че социометричните критерии се отнасят до напълно различни области на взаимоотношения в групата (например „работа“, „учене“, „почивка“), се правят две или повече социоматрици.
Попълнената социоматрица изглежда така (фиг.).
На базата на социоматрица се изгражда социограма.
Социограма- Това графично изображениеотношението на респондентите един към друг при отговаряне на социометрични критерии. Позволява ви по-ясно да изразите и по-задълбочено анализирате груповите взаимоотношения.
Обикновено конвенциина социограма изглеждат така:
Видове социограми:
а) произволен тип - показва комбинация от междуличностни отношения с най-удобното местоположение за възприемане на членовете на групата:
б) концентричен или "целеви" - представлява образа на междуличностните отношения в група на фона на кръгове, вписани един в друг, докато обикновено колкото по-висок е положителният статус на дадено лице, толкова по-близо до центъра на кръговете той се намира на диаграмата;
в) локограмен тип - при който субектите са предварително обозначени на равнината така, както са реално разположени в помещението, където се извършва основната дейност на групата.
Изборът на типа социограма се определя от целите на изследването. Социограма от произволен тип е следната: 
Социограмен анализобикновено започва с търсенето на централните, най-влиятелните членове на групата, след това - взаимни двойки и групи, които обединяват хора, които са избрали един друг. Особено внимание се обръща на наличието на „изгнаници” или „изолирани” в групата, както и на връзките между отделните й членове, които не съвпадат по знак.
Социометрични показателислужат за идентифициране на количествените характеристики на взаимоотношенията в групата. Разграничете индексите лични(p.s.i.) и група(g.s.i.).
Основният P.S.I. са: индексът на социометричния статус (за избрания), индексът на емоционалната експанзивност (за избиращия) и индексът за адекватност на оценка на позицията в групата.
социометричен статус- това е характеристика на позицията на член на групата, тя отразява степента на влияние на човек, потенциалната способност да ръководи. Този индекс може да бъде положителен или отрицателен.
Индекс положителен статус се определя по формулата:
Индекс отрицателен статус се определя по формулата:
Където 
- броят на положителните избори, получени от един или друг член на групата, 
- броят на отрицателните избори, които е получил, N - броят на членовете на групата.
Емоционална експанзивност- характеристика на необходимостта да се определи връзката на симпатия и антипатия към другите членове на групата. Това е съществена характеристика на степента на общителност на респондента.
Този индекс може да бъде общ, положителен или отрицателен.
Индекс обща експанзивност
изчислено по формулата: 
Където 
е броят на положителните избори, направени от респондента, 
- броят на направените от него отрицателни избори, N - броят на членовете на групата.
Трябва да се отбележи, че индексът на експанзивност се определя само с непараметричната процедура на социометрията.
Индекс адекватност на оценкатаот респондента на неговата позиция в групата се използва, ако изследването включва използването както на комуникативни, така и на гностични критерии. Изчислява се по формулата: 
където P е броят на изборите на другите, познати от лицето по отношение на себе си, а Q е броят на очакваните избори от него самия от другите.
Основен G.S.I.са индексите на емоционалната експанзивност на групата и реципрочността на изборите (сплотеност на групата).
Индекс общата емоционална експанзивност на групатаизчислено по формулата:
Където 
е сумата от всички положителни избори в групата, 
е сборът от всички отрицателни избори, N е размерът на групата.
Индекс психологическа реципрочност на изборитедо голяма степен характеризира степента на групова сплотеност. По-точно, изразява "дела" на положителната реципрочност на отношенията в групата спрямо теоретично възможната реципрочност (в %). Определя се по формулата:
Където 
е броят на положителните взаимни връзки в групата.
ОСНОВНИ ПОНЯТИЯ: социометрия; избор; социометричен критерий; видове критерии: комуникативен, гностичен, двоен, единичен, параметричен, непараметричен; социометричен шифър; социометрична карта; социоматрица; социограма; видове социограми: произволна, концентрична (целева), локограма; социометрични показатели: социометричен статус, емоционална експанзивност, реципрочност на изборите.
