Галузь науки, що вивчає умови праці. Психологія праці як галузь наукового знання праці. До них належить

Історія (маячня по Климову):

Все починається з донаукового періоду. Спочатку це розрізнені уявлення народу.

У прислів'ях багатьох народів відображені явища, що характеризують саме психологічний бік праці, роль засобів праці та самого суб'єкта діяльності та ін.

Приклад: Призначили осла ковалем – він насамперед себе підкував. Або: Не варить котел, а куховарка.

Відносини в колективі також відображені у народній мудрості.

Наприклад: Берись дружно - не буде важко.

Також психологічне знання про працю виражено в таких пам'ятниках культури, як "Повість временних літ", "Слово про похід Ігорів" та ін Там описані психологічні характеристики людей в основному у зв'язку з ратною працею.

Наприклад: А мої куряни відомі к'меті (Для тих, хто не зрозумів, кьметь - це воїн) під трубами повіти, під шеломи виплекані, кінці копія вскримлені ...

З усього цього Климов робить тільки один висновок: всі ці твори насправді написані не про що-небудь, а про зв'язок властивостей особистості з діяльністю людини J!

Далі розглядається "Слово про житіє і преставленні великого князя Дмитра Івановича". Там, як з'ясував Климов, розглядається ідея, що особливості особистості як суб'єкта діяльності визначаються вихованням.

Потім приходить великий Ломоносов. У його роботах відображено його психологічні знання про працю, а саме: Питання вольового регулювання праці Проектування засобів праці з урахуванням психологічних особливостейлюдей. У творах М.В. багато пропозицій технічних засобів праці з посиланнями на особливості психіки людини. Питання оптимізації міжлюдських відносин у праці. Пише про те, що треба допомагати один одному, втішати іншого при невдачах та схвалювати його дії.

Ніл Сорський:

O У нього є деяке вчене про продовження небажаних психічних станів, пристрастей.

О Описані вимоги до селянина, якого обирають на роль старости: треба вибирати “людини добра, душею пряма… не злодія і не бражника, і не світопродавця…” Климов називає це першою нормативною професіограмою.

Радищев та її “Подорож із Петербурга до Москви”. Акцентовано ідею поваги до будь-якої праці. Описано феномен соціогенної непридатності людини до праці (чесна людина повинна була залишити службу, оскільки не могла поєднатися з товаришами по службі). Зразок розмови як методу виявлення мотивів праці

Чернишевський зі своїм вічним "Що робити?"

Ідея проектування робочого місця трудівника сільського господарства з метою оптимізації його праці.

А тепер російською:

Психологія праці розвивалася за 2 напрямами: практичні завдання (психологія праці склалася в писхотехніці на початку ХХ століття.) та завдання з виробництва самих психологічних знань (фундаментальні моделі особистості, діяльності та ін.)

Галузь психології праці як науки формується саме зі “згустків” галузі психологічного знання праці. Це виявляється у тому, що посадові особи беруть він функції психологічного аналізу праці та стають фахівцями-человековедами. Поступово з'являються цілеспрямовані публікації на теми, з'являється спеціалізована мова, формуються групи людей, які займаються цими питаннями.

Навіть зараз психологічні знання праці переплітаються зі знаннями з суміжних наук і практики. Раніше це був звичайний бардак, а тепер це назвали синтетичність або інтегрованість. Все це разом Климов називає "нестерильністю".

Коротше кажучи, психологія праці існує як багато взаємодіючих підходів, напрямів, шкіл, концепцій. Варто пам'ятати, що автори концепцій ставляться до них ревно, упереджено при невідповідності концепції фактам знецінюють саму практику, підганяють її під теорію.

Все це неподобство схематично ділиться на: теоретичний пошук, “розвідка”; цілеспрямовані фундаментальні дослідження; прикладні дослідження, придатні для безпосереднього практичного використання розробки (це вищий рівень корисності).

Психологія праці – галузь психології, що вивчає умови, шляхи та методи науково обґрунтованого вирішення практичних завдань у галузі функціонування та формування людини як суб'єкта праці.

Психологія праці як професія.

Де може працювати людина, освічена у психологи праці?

Психологія праці як галузь наукового знання сформувалася внаслідок інтенсивного розвитку експериментальної бази психологічних досліджень, безпосередньо пов'язаних з вивченням проблем праці та трудової діяльності Як галузь наукових знань вона охоплює всю сукупність відомостей про життєдіяльність людини, яка визначається її професійною діяльністю, діями та вчинками у галузі праці. Психологія праці – щодо молода наука, яка набула свого наукового статусу лише в середині XX ст. Однак передумови для її виникнення та формування як наукова дисципліна виникли ще в давнину.

Праця існувала завжди з моменту появи людини як мислячої істоти, і, як вважають окремі дослідники, саме вона "перетворила мавпу на людину". Первісне суспільство як соціокультурне освіту виникло межі кам'яного віку, коли первісна людина отримала можливість діяти не відповідно до законів природи, а результаті спеціалізованої трудової діяльності, що з його мисленням. Суспільство як елемент людської культури створювало необхідні передумови до виконання трудових процесів. Причини були викликані особливим соціальним характером і спрямованістю, коли первісний людина, використовуючи підручні кошти, створював продукти, необхідних його виживання та існування. Сучасні археологічні розкопкивказують на те, що первісні люди, виконуючи спеціалізовані, цілеспрямовані трудові дії, отримали можливість виділитися з тваринного світу, навчилися думати, розмірковувати, аналізувати та приймати рішення. Вони відзначається неординарність і неоднозначність дій і вчинків, що дозволяло їм домагатися поставленої мети, в обхід існуючих природних законів. У той час як тварини діють за суворими, заздалегідь обумовленими природою законами та правилами, первісна людина в результаті трудових дій отримала можливість відмовитися від інтуїтивної поведінки. Критичний розумовий процес дозволив йому приймати правильні рішення як щодо виживання у несприятливих, екстремальних ситуаціях, а й у створенні необхідних знарядь праці та захисту, цим створюючи сприятливі умови існування.

Опис та аналіз первісної культури показують, що у поведінці первісної людини основною діяльністю були добування їжі, розмноження та самозахист. І тому необхідні були наявність штучних, створених руками самої людини, предметів. Саме вони визначили передумови для формування соціальної поведінки, а згодом та економічних відносин.

Однією з найважливіших особливостей первісної поведінки людей є їхнє групове мислення, відповідно до якого кожна окрема первісна людина не повинна була індивідуально думати і розмірковувати, оскільки розумовий процес займає певний час, який може в екстремальних умовах призвести до його загибелі. Тому для первісних людей одним із критеріїв їхнього існування ставало загальне колективне поведінка. Основою цієї поведінки була необхідність виживання в екстремальних умовах, але при цьому такий колективізм дозволяв виконувати складні трудові дії, використовуючи штучні знаряддя. У результаті первісні люди навчалися навичкам спільної праці, розподілу обов'язків, а також накопиченню знань про цю працю.

Наступною важливою особливістю, що визначає виникнення праці та трудової діяльності, був обряд ініціації, після якого первісна дитина ставала дорослою і отримувала необхідні "дорослі" знаряддя, а також відповідні права та обов'язки. Дані права припускали, що він на рівних бере участь у всіх подіях і ситуаціях, що виникають у первісному племені, тобто. несе безпосередню відповідальність за події, що відбуваються в навколишньому світі. Показником дорослості та залучення до нового соціального життя ставало отримання нового імені та нового соціального статусу. Таким чином, перед суспільством поставала зовсім інша людина, яка за всіма істотними ознаками відрізнялася від дитини, а її образ характеризувався важливими трудовими навичками та вміннями. Ініціація ставала своєрідним іспитом на майбутню трудову діяльність, який фіксував отримані в результаті навчання навички та здібності, що дозволяють створювати новий продукт праці.

Ще одним важливим показником первісного суспільства був інститут трудового виховання та навчання, який дозволяв підготувати молодь до майбутньої дорослого життя. Цей інститут визначався такими соціальними групами: вожді, шамани та старійшини. Саме ці групи визначали як правильну трудову підготовку, а й подальше соціальне виживання всієї первісної громади. У результаті первісному суспільстві сформувалося специфічне ставлення до праці, що багато в чому визначило наступне соціальне та психічний розвитоклюдини та її взаємини з іншими людьми.

Поява перших цивілізацій та осілих поселень стала результатом інтенсивної трудової діяльності, яка була пов'язана з будівництвом та сільським господарством. У басейнах великих річок у теплому поясі Землі (Ніл, Інд та Ганг, Хуанхе та Янцзи, Тигр та Євфрат) близько 8000 років тому стали виникати міста та держави. Сприятливі природні умовита будівництво зрошувальних систем сприяли тому, що жителі цих поселень вперше в історії людства стали одержувати стабільно високі врожаї зернових культур. Виникли передумови їх реалізації, продажу, і навіть отримання прибутку, яка передбачала появу нових бажань і потреб. Перехід від кочового способу життя мисливців та скотарів до стабільного існування, без якого землеробство неможливе, дізнався у людей інтерес до світу речей, які дозволяли їм випробувати нові почуття та переживання – комфортний стан.

Епоха Античності також характеризується новим соціальним становищем людини, новим розумінням праці. Тепер він не тільки набуває статусу мислячої істоти, але й отримує професію, що дозволяє йому реалізувати свій потенціал і здібності - будівельника, коваля, лікаря і т.д. Володіння тією чи іншою професією, майстерність та компетентність, а також професіоналізм підвищують соціальний статус людини, створюють умови для покращення її матеріального добробуту. Водночас саме ті, хто опанував якесь ремесло, забезпечують необхідними речами та предметами основне населення міст. Важливими характеристиками цієї соціальної групи є трудова зацікавленість та мотивація. Професійна праця і приналежність до професійної групи виявляються найбільш значущими цінностями для цієї групи людей, тому їх основною метою стає робота і робота. В результаті ремісники досягають високого рівня професійної майстерності, встановлюючи критерії інтенсивності трудової діяльності та її результатів Саме тут формується відоме твердження про те, що людина не може існувати без праці та народжена для праці. Крім того, людина працююча – це насамперед вільний громадянин, який має цивільні права та власну думку, до якої прислухаються інші громадяни.

За наявності вільної праці ремісників Античність також характеризується новим соціальним явищем, яке визначається як рабство, або рабовласництво, що встановлює особливий варіант трудової діяльності. Одним із критеріїв рабовласництва є повне підпорядкування раба своєму пану. Підпорядкування пов'язані з особливим соціальним становищем людини - його психологічної, фізичної та соціальної залежністю. Раба не сприймали як повноцінну особистість - його соціальне становище базувалося лише на рівні тварини. Він представляв інтерес лише до виконання суворо певних трудових процесів і завдань. Решта, пов'язане з умінням і здатністю раба самостійно міркувати, думати, отже, і здійснювати обдумані дії, не передбачалося. В результаті працю, що виконується рабами, характеризувався низькою кваліфікацією, але при цьому високою продуктивністю. Саме тому рабська праця користувалася високим попитом з боку не тільки знаті та еліти, а й інших вільних громадян античних міст та поселень.

Поява нових соціальних груп поступово призводить і до виділення нових критеріїв для професійної діяльностілюдини епохи Античності: компетентності працівника, інтенсивності виконання професійної діяльності, кваліфікованості, професіоналізму та зацікавленості. Основним досягненням цієї епохи стає зміна ставлення до праці та трудової діяльності, які тепер є особливим соціальним простором.

В епоху Середньовіччя виникли нові соціальні освіти, які якісно відрізнялися від попередніх та змінювали ставлення людей до праці. Поширення релігії, її домінування у суспільстві характеризувалися особливим соціальним становищем людини і відповідним релігійним ставленням щодо нього, що справило серйозний вплив і трудову діяльність людини. Догматизм релігії безпосередньо пов'язані з жорсткими соціальними правилами, законами, заповідями і стереотипами поведінки. Людина визначала через релігію як своє становище у світі, своє ставлення до оточуючих людей, а й свою власну працю. Вся його життєдіяльність була суто релігійною, і тому трудова діяльність здійснювалася під знаком релігії, коли він мав постійно та інтенсивно працювати, тим самим відволікаючись від гріховних думок, вчинків та конкретних дій. Праця виконувала дуже важливу соціальну функцію, яка полягала в тому, що людина, інтенсивно працюючи, була не в змозі творчо і креативно мислити, а отже, охоче підкорялася основним релігійним вимогам. У той самий час напружена трудова діяльність запускала особливі регулятивні функції людини, дозволяючи пристосовуватися до складних соціальних умов.

Епоха Відродження поставила під сумнів основні релігійні догмати та принципи, у тому числі й важку, виснажливу працю, яка існувала ріпаку. Трудові дії перестають відповідати основним релігійним вимогам - очищення від гріхів, оскільки набувають як альтернативу відпочинок чи свято. Культура епохи Відродження, або Ренесансу, багато в чому почала повертатися до епохи Античності, водночас вона багато в чому відрізняється від античності, оскільки в цей період почали виникати і формуватися нові форми соціальної поведінки, пов'язані з трудовою діяльністю. Чергування свят та роботи приблизно однаково ставало важливим мотиваційним фактором, що стимулює ефективність праці більшості людей. Для людини найбільш ланцюговим виявлялася сама участь у святковій дії та переживання нового психічного стану, що нагадувало змінений стан свідомості. Саме свято і змінений стан свідомості створювали передумови до того, що людина ставала сприйнятливою до нової інформації, що надходить ззовні, а також до її творчого переосмислення. Через війну здатність продуктивно думати і міркувати інтенсифікувалася, ініціюючи творчий компонент у професійну діяльність індивіда. Саме в цей період кількість творчих та креативних людей різко зросла, а кількість відкриттів у павуці та техніці у багато разів збільшилася. Людина почала працювати з метою реалізації свого потенціалу та професійних здібностей.

Новий час викликало до життя зовсім інший вид праці – виробничу діяльність. Поява мануфактур, фабрик і заводів зумовило якісно іншу професійну спрямованість, яка включала безпосередню взаємодію людини з машинами, агрегатами та технічними засобами. Період промислової революції, пов'язаний з промисловим виробництвом, встановив абсолютно нові пріоритети та цінності, які визначалися підвищеним інтересом до техніки.

Робота Ж. Ламетрі "Людина-машина", написана в 1748 р., розглядала людину за аналогією з пристроєм машини і була спрямована на її розуміння як специфічного технічного пристрою, що складається з набору окремих "гвинтиків". Працівник виявлявся своєрідним придатком до машини, тобто. ставав це складовоюта елементом. З позиції Ж. Ламетрі слідував цікавий висновок у тому, що можна багато чого дізнатися про поведінку людини, якщо подивитися, як працює машина в подібних умовах. Крім того, у вік машин були зроблені найважливіші винаходи в текстильній промисловості, що дозволяють оптимізувати працю робітників на ткацьких верстатах. Так було в 1801 р. Жаккард застосував перфокарти для програмування та управління роботою ткацьких верстатів. Саме в цей час з'явилися й нові соціальні класи – робітники та інженери. Їхня трудова діяльність передбачала безпосередню взаємодію людини з технікою та машинами. При цьому інженери керували виробничим процесом та технічними системами. У Хартії Інституту цивільних інженерів (1828) вказується на те, що інженери визначають свою професію як "мистецтво керувати великими джерелами енергії в природі на користь потреб та зручності людини". У цьому робочі виявлялися лише виконавцями розпоряджень керівників і машин, володіючи обмеженим набором функціональних процесів. У результаті їхня професійна діяльність являла собою монотонне, автоматичне виконання операцій і найпростіших дій, що виключають будь-який розумовий процес.

Саме тому на початку XX ст. у США та в окремих країнах Європи стали проводитися перші наукові дослідження, орієнтовані на раціоналізацію праці та виробництва, адаптацію людини до трудового процесу та технічного обладнання. Піонером цих досліджень став американський дослідник Ф. У. Тейлор (1856-1915). З його ім'ям пов'язують якісний прорив у вивченні трудової діяльності за умов реального виробництва. Він першим поставив на наукову основупроблему управління людьми в умовах виробництва та запропонував практичні рекомендаціїз оптимізації праці.

Американський інженер-механік Ф. У. Тейлор пройшов шлях від рядового робітника механічної майстерні до головного керуючого великою компанією з виробництва паперового волокна. Па своєму досвіді (будучи одним із найпродуктивніших верстатників у майстерні) він зрозумів причини протистояння робітників, які боролися з такими, як він, новаторами, оскільки зростання продуктивності праці одного працівника автоматично призводило до зниження розцінок, а отже, для отримання колишньої заробітної плати робітникам потрібно було інтенсивніше працювати.

Відомі публікації Ф. У. Тейлора - "Управління підприємством" (1903) та "Принципи наукового управління" (1911). Головна ідея його концепції полягала в тому, щоб внести плановий початок в управління підприємством, вміти адекватно прогнозувати виробничий процес на всьому його протязі від початку до випуску продукції, планувати та оптимально організовувати працю кожного працівника підприємства.

Основні принципи наукового управління Тейлора полягали у постулатах, які ставлять перше місце наукове вивчення праці. Суворе нормування праці мало замінити практику стихійного емпіричного встановлення норм виробітку, яка спиралася на досвід робітників, їх ініціативу, практику. Результатом наукового дослідження законів ефективної роботи на конкретному трудовому посту мало бути встановлення оптимальних методів роботи, " уроку " , тобто. обсягу виробітку за одиницю робочого часу та вимог до "першокласного" працівника, стосовно якого розраховувався "урок".

Крім того, необхідно проводити відбір "першокласних" працівників для успішної, раціоналізованої праці. "Першокласним" працівником необхідно вважати людину, яка володіє необхідними фізичними та особистісними якостями в потрібній мірі, а також людину, згодну виконувати всі інструкції адміністрації, людину, яка хоче працювати і при цьому її влаштовує пропонована заробітна плата.

Адміністрація підприємства має добровільно взяти він нові обов'язки з науковому вивченню законів кожного виду праці та оптимальної організації праці кожного працівника відповідно до виявленими законами. Працівники ж повинні бачити своє завдання лише у точному виконанні "уроку" та запропонованих адміністрацією способів роботи, не виявляючи додаткової ініціативи. Хороший працівник – це добрий виконавець. Таким чином заохочується відсутність ініціативи з боку працівників. Тільки в цьому випадку всі разом - робітники та адміністрація - зможуть домогтися виконання намічених цілей і запропонованих завдань. Важливим постулатом також ставав культ "духу серцевого співробітництва" робітників та адміністрації замість їхнього протистояння, взаємної недовіри та агресії, страйків, що підривали економічні підвалини підприємства, оскільки внаслідок такого протистояння матеріальний добробут працівників різко знижується.

Тейлор запропонував технологію проведення наукових досліджень праці на користь його оптимізації. Технологія стосувалася насамперед вивчення робочих рухів, доступних зовнішньому спостереженню, фіксації часу їх виконання та аналізу. Розроблений в такий спосіб спосіб виконання трудового завдання ставав стандартним, і його основі визначався " урок " . Далі визначали зразок " першокласного " працівника, підбирали такого, навчали його знайденим методам роботи, навчали інструкторів, які мали згодом готувати новонабраних працівників. Така процедура наукової раціоналізації мала охоплювати весь виробничий цикл підприємства.

Ідеї ​​Ф. У. Тейлора залишилися б, можливо, непоміченими, якби йому вдалося показати їх економічну ефективність. Головне завдання у його системі - це забезпечення максимального прибутку підприємця у поєднанні з максимальним добробутом для кожного робітника. Поєднання ідей Тейлора і поточно-конвеєрної організації праці у виробництві товарів масового попиту (досвід автомобільної індустрії Генрі Форда) залишалося провідною формою організації праці та управління аж до 70-х років. XX в.1 Ідея наукового управління, незважаючи на її критику, набула широкого поширення в США, Європі та в Росії, з'являючись там під різними назвами: "менеджмент", "наукове управління", "раціоналізація", "наукова організація праці" і т.п.

Бюрократична теорія М. Вебера (1864-1920), будучи розвитком основних положень Ф. У. Тейлора, виходила з того, що організація розглядається як якийсь безособовий механізм, основне правило якого полягає в чіткому та безпомилковому функціонуванні, спрямованому на максимізацію прибутку.

Бюрократія - найбільш ідеальний тип організації, що забезпечує максимальну ефективність та передбачуваність поведінки членів організації. Поділ праці та спеціалізація створюють умови, за яких у всіх ланках працюють фахівці-експерти, що несуть повну відповідальність за ефективне виконання своїх обов'язків. З іншого боку, формується чітка ієрархія влади, коли кожен нижчестоящий працівник чи підрозділ організації підпорядковуються вищому керівнику. Влада керівника ґрунтується на посадових повноваженнях, делегованих із верхніх рівнів ієрархії. М. Вебер вважав, що організація має бути вільна у виборі будь-яких засобів для досягнення своєї стійкості (наприклад, шляхом жорсткої централізації завдань); індивіди можуть бути взаємозамінні (тому за кожним закріплюється чітке, окреме завдання); працю у створенні є найбільш підходящу міру успіху індивіда і є йому основою існування; поведінка виконавців повністю детермінована раціональною схемою, яка забезпечує точність та однозначність дій, дозволяє уникнути упередженості та особистих симпатій у взаєминах.

Французький дослідник Л. Файоль (1841 - 1925), автор адміністративної концепції управління організації, запропонував ряд принципів, необхідні її ефективного управління. Ці принципи повинні застосовуватися до всіх без винятку сфер організаційної діяльності, вони поділяються на три групи: структурні, процесуальні та результативні.

Структурні принципи (розподіл праці, єдність мети і керівництва, співвідношення централізації і децентралізації, влада і відповідальність, ланцюг команд) визначають основні питання, потребують вирішення під час створення організаційної структури, формуванні цілей і завдань організації та визначенні ліній влади.

Процесуальні принципи (справедливість, дисципліна, винагорода персоналу, корпоративний дух, єдність команд, підпорядкування індивідуальних інтересів спільного інтересу) створюють передумови безпосередньої взаємодії та спілкування керівників зі своїми підлеглими. Справедливість сприймається як основний чинник, який би лояльність і відданість працівників організації своєї роботі. Хоча справедливість розглядається Л. Файолем у досить широкому значенніНайбільш яскраво цей принцип виражається у справедливій винагороді за працю.

Результативні принципи (порядок, стабільність чи стійкість посад особового складу, ініціатива) встановлюють бажані характеристики організації. Добре спланована та спрямована організація має характеризуватись порядком та стабільністю, а робітники – ініціативним виконанням своїх завдань.

Протягом кількох десятиліть А. Файоль очолював французьку гірничодобувну та металургійну компанію , перетворивши її на один із найпотужніших французьких концернів, що славляться своїми адміністративними, технічними та науковими кадрами. Перебуваючи на посаді вищого керівника, А. Файоль бачив значно ширшу перспективу, ніж Ф. У. Тейлор, увага якого насамперед була звернена до вдосконалення управління на рівні робочої групичи цехи.

Завдяки зусиллям Л. Г'юліка, Дж. Муні і Л. Ф. Урвіка теорія "класичної" школи набула відносної цілісності та завершеності. Цими дослідниками були по-новому розроблені та запропоновані три знамениті принципи організації виробництва: спеціалізація, діапазон контролю та єдиноначальність.

Поруч із системою наукового управління виникла й інших наукових досліджень про трудової діяльності. Учень В. Вундта - Гуго Мюнстерберг (1863-1916) створив індустріальну психотехніку, яка ставила за мету докладне вивченнятрудового процесу Термін "психотехніка" Г. Мюнстерберг розумів, слідом за В. Штерном як розділ прикладної психології, а саме як практичну психологію, орієнтовану на передбачення майбутнього поведінки людей, впливом геть їх поведінка у сфері суспільства. У своїй монографії "Основи психотехніки", опублікованій в 1914 р., Г. Мюнстерберг виділив основні проблеми, якими має займатися індустріальна психотехніка на практиці і які мають науково пізнаватись.

На думку Г. Мюнстерберга, профконсультація згодом мала зайняти одне з найважливіших місць у роботі психотехнікою. Науковий аналіз трудової діяльності з метою досягнення найвищої продуктивності праці, а також вивчення психологічних якостей особистості професіонала були пріоритетними для Мюнстерберга і згодом стали класичними дослідженнями в психології праці. У своїх роботах він також заклав основи психотерапії та психогігієни, звертаючи увагу на специфіку професійної діяльності представників різних професій (вагоновожатих, телефоністок, штурманів морських торгових кораблів).

Дослідження Г. Мюнстерберга вперше продемонстрували найширші можливості практичного використання та застосування наукових та теоретичних дослідженьпсихології праці у забезпеченні ефективності трудового процесу Індустріальна психотехніка отримала широке визнання у США, а й у багатьох розвинених країн Європи 1920-1930-х рр., соціальній та Японії.

Незважаючи на величезну популярність та високу ефективність класичних теорійнаукового управління, вони постійно піддаються критиці у зв'язку зі спрощеним розумінням особистості. Альтернативою даним напрямам стала концепція "людських відносин", послідовники якої заявили, що поведінка людей не стабільна, а залежить від багатьох зовнішніх, соціальних і психологічних факторів. Саме завдяки концепції "людських відносин" управлінські науки починають серйозно ставитися до рядових працівників та цікавитися їх мотивами, цінностями, аттитюдами, почуттями та переживаннями. Стверджується необхідність гуманного ставлення до підлеглих, поваги до особи працівника та демократизації управління загалом.

Виникнення концепції " людських відносин " пов'язують із ім'ям австралійсько-американського соціолога Е. Мейо. У 1927-1933 pp. в ході досліджень на заводі Хоуторна компанії "Вестерн електрик" Е. Мейо та Ф. Ротлісбергер виділили важливу роль соціально-психологічних факторів у діяльності робітників. Основний висновок їх багаторічних досліджень зводився до того, що вирішальний вплив на зростання продуктивності праці робітника надають не матеріальні, а психологічні та соціальні чинники. Індивід передусім прагне встановлення значних соціальних зв'язків коїться з іншими і лише потім як частину групи чи деякого співтовариства він виконує економічну функцію, яка потрібна і цінується групою. Економічна функція не вичерпує всього існування людини, та її ставлення до неї залежить від оцінки її людьми, з якими він пов'язаний. Основний висновок зводився до того, що людина - унікальна соціальна тварина, здатна досягти повної "свободи", лише повністю розчинившись у групі.

Основною рекомендацією в оптимізації системи управління могло б стати побажання побудови нових організаційних відносин, які враховують соціальні та психологічні аспекти трудової діяльності людей та забезпечують працівникам життя, наповнене змістом. Організація має бути орієнтована більшою мірою на людей, ніж на виробництво, і відповідальність за нову спрямованість та розвиток організації лежить на вищому керівництві.

Основні положення концепції " людських відносин " можна звести до таких показників: людина - передусім істота соціальна; жорсткі формальні рамки класичної організації (владна ієрархія, формалізація організаційних процесів тощо) не сумісні з природою людини; відповідальність за вирішення проблем індивіда в організації лежить на керівників та керівниках.

Нові ідеї управління персоналом (організація міжособистісних відносинміж робітниками, робітниками та адміністрацією, розподілу функцій управління, факторів мотивації) отримують подальший розвиток у роботах М. Фоллет, Д. Мак-Грегора, А. Маслоу, Ф. Герцбергера та інших вчених. Таким чином, представники повної школи поставили під сумнів класичний принцип максимально можливого поділу праці та ініціювали пошуки коштів, які б зменшили дисфункціональні наслідки надмірної спеціалізації. Вони також зробили спробу зробити трудову діяльність людини більш цікавою та осмисленою, що зумовлює безпосереднє залучення працівників до управління організацією.

Подальший розвиток зарубіжних досліджень, що стосуються трудової та професійної діяльності, було безпосередньо пов'язане з проблемами автоматизації та проектування технічних систем. М. Монмомен виділяє три класи концепцій, притаманних кінця 1990-х гг.

Перший напрямок – дослідження людських факторів, воно присвячене вивченню здібностей, професійних якостей, навичок працівника, характеру та особливостей його праці. Внаслідок широкої комп'ютеризації техніки тенденція останніх років для цього напряму – переміщення акценту уваги на інтерфейс між людиною та комп'ютером. Когнітивні процеси, що виникають у процесі операторської діяльності, встановлюють абсолютно нові принципи мислення та розумового навантаження. Відбувається заміна старого поняття "людино-машинна система" на нове - "взаємодія між людиною та комп'ютером".

Наступний напрям - ергономіка, орієнтована на операторську діяльність, більшою мірою було звернено на вивчення розумових процесівприйняття рішень, аналізу інформації у реальних умовах управління технікою. У разі оператор розглядається не як машина чи комп'ютер, бо як мислитель. Основне завдання досліджень полягає в аналізі характеру та особливостей операторської діяльності.

Третій напрямок - макроскопічна ергономіка, чи макроергономіка (організаційне проектування і управління), спрямоване па глобальне проектування діяльності, тобто. облік організаційних, економічних, соціальних, культурних та ідеологічних аспектів праці у соціотехнічних системах.

Історія російської та радянської психології праці є як злети, і падіння, властиві всієї вітчизняної психології.

Визначаючи основні тенденції у розвитку вітчизняної психології праці на рубежі XIX-XX ст., Є. А. Клімов і О. Г. Носкова відзначають значний вплив соціально-економічного розвитку на специфіку та особливості праці. Становлення капіталістичного суспільства на Росії характеризується зміною ставлення до працівника, який є лише інструмент отримання необхідної прибыли. Він виявляється своєрідним "придатком" машини, верстата, тому порушення правил техніки безпеки стає природним, що призводить до зростання нещасних випадків на виробництві. У той же час модернізація та технічне оснащення виробництва поставило перед виробниками важливе завдання, спрямоване на пошук адекватної відповідності людини та техніки.

Автори також звертають увагу, що в даний період розвитку суспільства відбувається підготовка бази для наукового обґрунтування трудової діяльності, що включає технічне проектування засобів праці. Здійснюється поступовий перехід від інтуїтивних методів організації праці до їх наукового)" аналізу та інтерпретації. Наприклад, В. П. Горячкін проводив вивчення трудових дій робітників з проміжним хронометражем, а І. А. Шевельов вперше запропонував термін "техніка безпеки праці". Крім того , були розроблені спеціальні процедури експертизи сільськогосподарської техніки У 1829 р. М. Павлов описав експертизу порівняння різних молотилок: однієї кінної шотландської і двох видів ручної.

У зв'язку з розвитком вітчизняного повітроплавання виникла потреба вивчати проблеми відповідності людини та техніки. У 1804 р. Я. Д. Захаров докладно описав свої переживання та зміни самопочуття при польоті на повітряній кулі. Пізніше розробляється метод "спостереження над собою", який використовував і знаменитий льотчик П. І. Нестеров. С. П. Мунт складає комплексну програму вивчення льотчиків, куди входили показники "сили довільної мускулатури", тактильної та больової чутливості.

Система залізничного транспорту також привернула пильну увагу дослідників у зв'язку з високим рівнем аварійності та порушень техніки безпеки у цій галузі. У 1880-ті роки. різко зросла кількість залізничних аварій через серйозні помилки у машиністів. Порушення швидкісного режиму, уповільнені реакції на семафор, оптичні ілюзії призводили до серйозних трагедій та загибелі пасажирів. Як основні причини оптичного обману машиністів С. І. Кульжинський виділяв перевтому і зниження уваги. Для зменшення аварій на залізничному транспорті винаходять спеціальні пристосування контролю залізничних працівників, наприклад апарат для контролю поїзних бригад (І. Г. Дідушкін), "повторювачі семафорів" (А. Ерліх, А. Мазаренко), а також пропонується ідея змінних, або подвійних бригад для машиністів паровозів.

Завдяки цим та іншим дослідженням сформувався окремий напрямок під керівництвом А. Л. Щеглова з вивчення працездатності та втоми у праці - ергометрія. На початку минулого століття І. І. Спиртов експериментально досліджував вплив музики та колірних відчуттів на м'язову роботу. На базі психоневрологічного інституту під керівництвом В. М. Бехтерєва і А. Ф. Лазурського також було виконано низку робіт з вивчення проблеми розумової працездатності та втоми. Автори розглядали трудову діяльність людини як фактор розвитку людини та суспільного прогресу. І. М. Сєченов одним із перших дав психофізіологічне обґрунтування ефективності чергування робіт (за принципом "активного відпочинку"), вважаючи це важливим для підвищення ефективності та продуктивності праці (особливо в епоху майбутнього конвеєрного виробництва).

Саме вітчизняні дослідники ( І. Ріхтер, ІІ. А. Шевальов та ін) акцентували увагу на тому, що людина - це не машина, а суб'єкт діяльності, керований свідомістю, і тому на перший план мають виходити особистісні якості, особливості та здібності працівника.

Перша світова війна, революція, Громадянська війнау Росії супроводжувалися голодом, розрухою, безробіттям і багато в чому визначили шляхи та стратегії розвитку промисловості та трудової діяльності. У умовах широке поширення країни одержало рух з пропаганді тейлоризму - НОТівський рух (від словосполучення " наукова організація праці " ).

Поширення ідей наукового управління почалося ще в дореволюційній Росії, роботи Ф. У. Тейлора оперативно перекладалися та публікувалися в періодичній пресі - "Записках Імператорського російського технічного товариства", в журналі "Інженер".

Виникнення психотехніки як науково-практичної дисципліни у Росії пов'язані з створенням 1921 р. (за прямою вказівкою У. І. Леніна) Центрального інституту праці (ЦИТ). У тому року відбулася I Всеросійська конференція але ПОТ, де головою був У. М. Бехтерєв. На конференції було зроблено безліч доповідей інженерів, у яких переказувалися роботи Тейлора, а й були представлені оригінальні роботи з раціоналізації окремих видів праці. На той момент часу в науковій організації праці існувало дві основні течії - "тейлористи" (А. К. Гастєв, Л. А. Левенстерн, В. А. Несмеянов, В. М. Товстоп'яте та ін) і "антитейлористи" (О .Єрманський, В. М. Бехтерєв, Л. В. Грановський).

Особливу роль у розвитку радянської психотехніки відіграв А. К. Гастєв, який з 1921 р. був призначений директором ЦІТ. Він розробив оригінальну систему НЗТ, використовуючи основні положення системи Тейлора. Важливим становищем його підходу було особливе становище працівника. Він стверджував, що жодна техніка не допоможе, якщо не виховується новий тип працівника. А. К. Гастєв розробив основні стадії "організаційного тренажу" - систему, яка отримала назву "педагогічна тренування". Ця система НОП включала: загальну гімнастику ("чиста техніка рухів"); імітацію роботи (завдання -привчити людину до відповідної даної роботи навантаженню) і, нарешті, справжню роботу (головне завдання - відрепетирувати до автоматизму трудові операції).

Гастєв запропонував використати своєрідні випробувальні терміни. Наприклад, керівникам пропонувався піврічний випробувальний термін (для складання психологічного портрета). Загальна логіка організації такого терміну будувалася від простої виконавської ініціативи з організації свого робочого місця до наступних, складніших плануючих завдань (при цьому вважалося, що виконавська робота дається складніше розпорядницької, тому треба спочатку самому навчитися підкорятися, навчитися організовувати прості елементи своєї роботи). Для виховання НЗТ у побуті використовувалася спеціальна хронокарта (обліковий документ для запису бюджету часу). Основне правило спільної праці, за А. К. Гастєвим, - приховувати, а не демонструвати свою індивідуальність, вміти на перше місце ставити не власне "я", а спільні інтереси.

З 1928 р. в СРСР почав виходити журнал "Психотехніка та психофізіологія", перейменований в 1932 р. в "Радянську психотехніку". Починаючи з 1928 р. почалася активна підготовка психотехніків на базі педагогічного факультету 2-го МДУ (згодом – МШІ ім. Леніна, нині – МПГУ). У 1930 р. на VI Міжнародній конференції психотехніків у Барселоні президентом Міжнародної психотехнічної асоціації було обрано радянського психолога та лінгвіста Ісаака Нафтуловича Шнільрейна, що було визнанням заслуг вітчизняної психотехніки. Він проводив дослідження у галузі теорії психотехніки, розробляв принципи психотехнічного вивчення професій, розробляв та впроваджував трудовий метод вивчення професій та ін.

Важливим показником розвитку вітчизняної психології праці було як слідування традиційним західним і американським зразкам, а й створення власного напряму - тектології, розробленого А. А. Богдановим.

Тектологія - це вчення про будівництво, яке прагне систематизувати організаційний досвід людства загалом і виявляє найзагальніші організаційні закономірності. Даний термін був запозичений у Е. Геккеля, який використовував його стосовно організації життя живих істот, а в А. А. Богданова тектологія обіймає організацію речей, людей та ідей. Головна ідея Богданова - розглядати будь-яке ціле, будь-яку систему елементів у її відношенні до середовища, і кожну частину - у її відношенні до цілого. Ідеї ​​А. А. Богданова співзвучні багатьом сучасним уявленнямпро організацію, що розуміється як деяка система, що розвивається. На жаль, наприкінці 1930-х років. вони були оголошені немарксистськими.

Важливим напрямом у вирішенні проблеми раціоналізації праці стала рефлексологія праці В. М. Бехтерєва. Методи дослідження Бехтерєва – об'єктивне спостереження та фізіологічний експеримент. Рефлексологія вивчає людини у праці, а праця сприймається як різновид діяльності. На відміну з інших видів діяльності праця - це пристосування організму до середовища, а й середовища (виробничого середовища) до людини. В основі праці лежить інтерес: "Якщо робота взагалі обіцяє ті чи інші блага в теперішньому чи майбутньому, то вже цим збуджується новий і зовсім особливий рефлекс міміко-соматичного характеру, позначений нами інтересом до роботи... в інтересі ми маємо протидію стомленню". .. Зацікавленість може бути матеріальна і так звана ідейна... Ідейна зацікавленість полягає в тому, що людина, яка досягла відомого культурного рівня, усвідомлює суспільно корисне значення своєї праці як необхідного факту цивілізації і переймається її суспільним значенням".

Іншим важливим напрямком раціоналізації праці стали ергологія та ерготехніка В. І. Мясищева.

Ергологія - це вчення про роботу людини, наука про принципи, методи, закони праці людини. Предметний зміст ергології повинен визначатися се практичними завданнями вивчення співвідношення вимог професії та особистості, форм співвідношення між формою діяльності та типом особистості (включаючи проблеми професійної обдарованості), співвідношення між процесом праці та працездатністю особистості, дослідження співвідношення умов діяльності та стану трудящих, вивчення впливу роботи на особистість.

Ерготехніка - це науково-практична область, що спирається на теоретичні концепції ергології та розробляє практику - орієнтовані технології.

Мясищев розглядав професійну психологію як істотний розділ психології особистості, бо виробнича діяльність - найважливіший прояв особистості людини. По Мясищеву, ергографія - це процес вивчення форм праці, що складається з двох етапів: аналізу роботи на основі опису складових її завдань; функціонального аналізу кожного завдання. Процес вивчення особистості працюючої людини - психографія. У цілому нині ергографія покликана встановити співвідношення між завданнями, здійснюваними у різних формах праці, і людським організмом (як у вирішенні завдань).

Вчення про домінанта А. А. Ухтомського також багато в чому показало оригінальність вітчизняної психології праці. Домінанта (по Ухтомському) - це вогнище пануючого збудження, яке посилює поточний рефлекс і гальмує інші форми активності (за механізмом сполученого гальмування). У рефлексології це поняття взяли на озброєння, оскільки вважали, що в основі кожного трудового процесу лежить певна "трудова домінанта". Наприклад, механізмом домінанти пояснювали тривале збереження робочої пози людини. Механізмом домінанти пояснювали ситуацію, коли людина виконує відразу два трудові акти: трудова домінанта підтримується сторонніми подразниками і гальмує акти, з нею не пов'язані, тому, якщо людина виконує відразу два акти, не спираючись на створений попередньо у спеціальному тренуванні механізм, що об'єднує їх, - виконання одного акта гальмує інший акт. Таким чином, процес тренування пояснювався як процес об'єднання домінантів у загальну трудову домінанту вищого порядку.

Ухтомський розробив уявлення про рухому, що формується інтеграцію нервових центрів як основу формування в праці складних функціональних систем (надалі в психології стали на цій основі розробляти ідею "функціональних рухомих органів", що становлять фізіологічну основу вищих психічних функцій). За Ухтомським, функціональний орган - це не є щось морфологічно відлите, постійне. Органом може бути будь-яке поєднання сил, що може призвести до однакових результатів. Орган є передусім механізм із певним однозначним дією. Все це близько до поняття "система", яке згодом почало розроблятися в психології (зокрема, в психології механізмів організації рухів та дій людини, за І. А. Бернштейном, і особливо в інженерній психології).

Восени 1936 р. психотехнічний рух і Всесоюзне суспільство психотехніків та прикладної психофізіології своє існування, згідно з рішенням самих психотехніків. Це сталося невдовзі після ухвалення постанови ЦК ВКП(б) "Про педологічні збочення в системі Наркомпросів" від 4 липня 1936 р. У ухвалі засуджувалась теорія педології та практика тестової оцінки здібностей дітей. Постанова стосувалася всіх форм практичної діяльності, у яких оцінювалися здібності людей з допомогою тестів, тому опосередковано воно послужило основою ліквідації як педології, а й господарської психотехніки. Публічне осуд психотехніки як псевдопавуки було здійснено у статті В. І. Колбановського "Так звана психотехніка", опублікованій 23 жовтня 1936 в газеті "Известия".

Зміна політичного та економічного курсу в роки перших п'ятирічок, політика надзвичайних заходів призвели до ліквідації або перепрофілювання установ, які займалися питаннями НОТ, охорони праці та гігієни праці, психологією та психофізіологією праці, соціальною психологією. Індустріальна психотехніка, що склалася в умовах відносної демократії, виявилася неадекватною епосі надзвичайних заходів у 1930-ті роки. у СРСР. Насамперед це стосується проблем підвищення ефективності військової праці:

• - використання психології в маскувальній техніці (Б. М. Теплов написав кілька робіт з дайної проблематики, зокрема таких, як "Війна та техніка", "Білий халат" та ін.);
• - підвищення зорової та слухової чутливості бійців (К. X. Кекчеєв у роботі "Нічний зір" пропонував спеціальні пам'ятки для розвідників, пілотів винищувачів, спостерігачів; в артилерії виявилося можливим збільшити чутливість зору та слуху на 50-100% протягом 1,5- 2 години);
• - дослідження ролі особистісних, морально-вольових якостей бійців і командирів (роботи І. Д. Левітова "Воля і характер бійця", М. П. Феофанова "Виховання сміливості та мужності", знаменита книга Б. М. Теплова з первісною назвою "Розум і воля воєначальника" та ін);
• - підготовки військових льотчиків (І. І. Шпільрейн зі співробітниками в 1934 р. розробив систему підготовки військових льотчиків. Якщо раніше до 90% курсантів були професійно непридатні, а підготовка велася по-старому - ззаду сидів інструктор і бив курсанта палицею за помилки, то після рекомендацій психологів були виявлені необхідні вміння та умови для їх тренування.На жаль, з 1936 по 1957 р. профвідбір до армії не проводився через відому постанову ЦК ВКП(б) від 4 липня 1936 р. "Про педологічні збочення в системі Наркомпросів" );
• - Використання психології відновної трудотерапії після операцій. Поранення верхніх кінцівок були найпоширенішими (до 85% всіх поранень). Після операцій потрібно було відновлення рухових функцій. А. Р. Лурія в 1942 р. запросив до свого військового шпиталю відомого психотехніка С. Г. Геллерштейна для керівництва майстерні трудотерапії. Методика Геллерштейна виявилася дуже ефективною (позитивний результат у 80% випадків). Суть методики визначається так: "Найсуттєвішою особливістю трудових рухів є їх предметно-цільовий характер... Мета трудової операції лежить зовні, і робочий орган покликаний мобілізувати все багатство своїх рухових і можливостей для найкращого досягнення поставленої мети... Вміючи правильно підбирати і видозмінювати трудові завдання та впливати на інструмент, на виріб, на "робочий простір", ми навчаємося керувати трудовими рухами, викликати до життя одні, заглушувати інші та спрямовувати по-своєму хід відновлення рухів".

У післявоєнний період прикладна психологія розвивалася з урахуванням потреб громадянського життя. Відновлення прикладної психології у цій галузі як офіційно визнаної наукової дисципліни стало можливим лише під час подолання тоталітарного режиму країни. У 1957 р. на нараді з психології праці в Москві було винесено рішення про відродження галузі прикладної психології, яка займалася б проблемами праці (схвалена програмна доповідь Є. В. Гур'янова "Стан та завдання психології праці"). Рекомендовано відновити підготовку фахівців цього напряму. Оскільки в ті часи було не прийнято скасовувати постанови ЦК партії, то відроджений науковий напрямок було названо "психологією праці", а не "індустріальною психотехнікою". При цьому підкреслювалася ідея про необхідний взаємозв'язок психології праці та загальної психології, і навіть інших напрямів психології, обгрунтовувалася думка у тому, що у галузі психології праці повинні відповідати критеріям науковості, загальним будь-якого напрями психологічної павуки.

Як основний підхід у вітчизняній психології праці та інженерної психології в 1950-ті рр. розглядався так званий машиноцентричний підхід, який встановлював пріоритет техніки (від машини до людини). Як позитивні аспекти використання цього підходу І. Д. Завалова, Б. Ф. Ломов, В. А. Пономаренко вважали розвиток точних методів у психології та виявлення деяких істотних моментів діяльності людини-оператора: з одного боку, його обмежень, а з іншого - переваг перед автоматом, що, безумовно, сприяло вирішенню окремих завдань автоматизації. Обмеженість машиноцентричного підходу була показана результатами численних досліджень, що призвело до формування антропоцентричного підходу, де людина-оператор "розглядалася не як специфічна ланка технічної системи, а як суб'єкт праці, який здійснює свідому, цілеспрямовану діяльність та використовує в ході її здійснення автоматичні пристрої як досягнення поставленої мети.

Отже, ставлення " людина - машина " у системах управління стало вважатися як ставлення " суб'єкт праці - знаряддя праці " , тобто. Машина насправді є засобом, включеним у діяльність людини.

Дослідження трудової діяльності у вітчизняній психології праці активно проводилися аж до кінця 1980-х рр., коли вони фінансувалися з державного бюджету. Характерною особливістю даних досліджень був перенесення уваги вивчення особистості працівника, професіонала. Його ефективність та працездатність багато в чому визначаються індивідуально-особистісними показниками, рівнем професійної підготовленості, мотивацією, а також психічним станом. Цей період також характеризується активними розробками методологічних засад психології праці. Антропоцентричний підхід, запропонований Б. Ф.Ломовим, дозволив виявити пріоритетне становище суб'єкта у системі " людина - машина " і вивести проблему оптимізації праці на новий рівень.

Особливого значення для аналізу питань психології праці мало використання системного підходу. Уявлення про системну організацію суб'єкта праці та трудової діяльності загалом допомогло розкрити принципово нові закономірності та феномени психічної організації діяльності.

Зокрема В. Ф. Рубахін розробив структурно-евристичну концепцію пошарової переробки інформації оператором, В. Д. Шадріков – концепцію системогенезу трудової діяльності, В. А. Бодров встановив феномен поєднаної діяльності та розробив структурно-динамічний підхід до професійного відбору операторів, Д. Д. Шадриков. О. Ошанін розкрив механізми формування оперативного образу та створив концепцію оперативності відображення, А. А. Крилов розробив концепцію "включення", І. Д. Завалова, В. А. Пономаренко - принцип активного оператора, Є. А. Клімов - уявлення про індивідуальне стилі діяльності та створив класифікацію професій.

Отже, кінець XX в. ознаменувався остаточним статусним оформленням психології праці, коли сформувалися потужні наукові та навчальні центри, що активно займаються проблемами психології праці: кафедри психології праці в Ленінградському (з 1991 р. - Санкт-Петербурзькому) та Московському державних університетах, факультет психології Ярославського університету, дослідницькі лабораторії в Інституті психології РАН та ін. У цих структурних підрозділах сформувалися колективи вчених, різні наукові напрями.

У МДУ розробляються теоретичні та методологічні проблеми діяльності в руслі ідей Л. С. Виготського та А. І. Леонтьєва. Яскраві досягнення в галузі психології праці та інженерної психології пов'язані з іменами В. П. Зінченка, Є. І. Іванової, Є. А. Клімова, О. Б. Леонова, О. Г. Носкова, Ю. К. Стрєлкова.

Плідно розвиваються ідеї Б. Г. Ананьєва та Б. Ф. Ломова у Санкт-Петербурзькому державному університеті. Розробку методологічних питань у рамках системного та інформаційного підходу ведуть А. А. Крилов, Г. В. Суходольський, А. І. Нафтульєв, В. Л. Марищук та їхні учні.

Велика робота в галузі психології проводиться до Ярославської психологічної школи. Починаючи з робіт В. Д. Шадрікова, присвячених розробці концепції системогенезу професійної діяльності, дослідження ярославських психологів охоплюють практично весь спектр проблем психології праці.

Це і узагальнююча психологічна концепція професійної діяльності (А. В. Карпов), і проблема професійних здібностей (І. П. Анісімова, Л. Ю. Суботіна), і проблема професіоналізації суб'єкта (Ю. П. Поваренков, В. Є. Орел) .

Інститут психології РАН є одним із провідних пені рів фундаментальних та прикладних досліджень у галузі психології праці та інженерної психології. Дослідницькі проекти, Розпочаті під керівництвом Б. Ф. Ломова, В. Д. Небиліцина, К. К. Платонова, Ю. М. Забродіна, В. Ф. Рубахіна, активно продовжуються в роботах сучасних учених. Проблеми психічної регуляції діяльності відображені у дослідженнях В. А. Бодрова, Ю. Я. Голікова, Л. Г. Дикої, А. І. Костіна та їх учнів. Дослідження А. І. Занковського оформили процес розвитку та становлення організаційної психології нашій країні.

На сьогоднішній день психологія праці – це наука, яка вирішує різні прикладні проблеми та завдання: відбір та підбір кандидатів на вакантні посади, розробку програм професійного навчаннята перепідготовки кадрів, розробку методичних комплексів з організації безпеки на виробництві, проектування технічних засобів пред'явлення інформації. Крім того, психологія праці спирається на систему філософського знання, методологію науки, а також надає конкретно-науковий та практичний матеріалу розвиток філософії.

Праця - це доцільна та специфічна діяльність людини, спрямована на перетворення та зміну навколишнього світу з метою подальшого задоволення потреб людини. Праця є одним з основних видів усвідомленої активності людини, яка служить засобом та способом її самореалізації в особистому та суспільному житті, створення матеріальних та духовних цінностей. Водночас праця - це явище насамперед соціально-економічне, тому визначаються питання його планування та організації на рівні системи народного господарства, галузі, підприємства, питання його обліку та винагороди.

Трудова діяльність як об'єкт наукового вивчення входить у різні наукові дисципліни, які ставлять за мету виявити його специфічні особливості та характеристики. Працю з різних сторін і з використанням своїх особливих специфічних методів вивчають фізіологи, соціологи, філософи, психологи, технологи, юристи, лікарі, дизайнери. Психологія праці також робить свій посильний внесок у пізнання та розуміння трудової діяльності людини, оскільки самостійно вона не в змозі повністю пізнати таке глобальне явище культури, як працю. Звідси виникає проблема інтеграції знань різних наук про працю. Економіка праці, соціологія праці, фізіологія праці, гігієна праці та окрема частина медицини, пов'язана з аналізом професійних захворювань, з питаннями експертизи працездатності, маючи безпосереднє відношення до праці, передбачають ретельне та детальне вивчення його соціальних показників, специфічних особливостей та життєво важливих критеріїв. Професійна педагогіка, а також педагогіка професійно-технічної школи, середньоспеціальної та вищої школивстановлюють пріоритет навчання та формування основних професійних навичок та здібностей.

Також спорідненими для психології праці науковими дисциплінами є науки про біологічні, технічні та природні системи, які мають безпосереднє відношення до процесів організації та самоорганізації природного простору. Соціально-економічні науки, а також науки про знакові системи (математика, математична логіка, семіотика) дають цікаву інформацію для правильного розуміння трудової діяльності компетентності професіоналів, особливостей їхньої поведінки, а також для складання професіограм.

Психологія праці могла б успішно виступити своєрідним ініціатором інтеграції згаданих наукових дисциплін. Крім того, межі психології праці та зазначених наук часом настільки розмиті, що іноді неможливо визначити, до якої з них належать ті чи інші терміни, поняття, проблеми та методи. Наприклад, метод спостереження та деякі методи функціональної діагностики досить вільно присутні у різних наукових дисциплінах. Те ж саме можна сказати і про проблеми працездатності професіонала, профілактики травматизму, втоми, вивчення та покращення професійної адаптації, питання професійного відбору, формування трудових навичок, а також проблеми професійного вигоряння. Дані проблеми актуальні як для психології праці, але й інших суміжних дисциплін.

Крім визначення взаємозв'язку психології праці з іншими науковими дисциплінами, також необхідно розібратися в її зв'язках та взаємодіях з іншими психологічними науками. Спираючись на існуючу інформацію, яка відображена в психологічних посібниках, енциклопедіях і словниках, можна говорити про те, що психологія праці багато в чому використовує основні психологічні категорії, але при цьому вона також привносить власні досягнення в пізнанні і розумінні природи людини і її психічної сфери.

Загальна психологія сприймається як наукова, теоретична основа розуміння конкретних феноменів, характеризуючих суб'єкт праці та її активність різних рівнях (починаючи від відчуттів, емоцій і закінчуючи відносинами особистості, її психологічними аспектамисвітогляду). Разом про те загальна психологія - це галузь, яка своєю чергою може вдосконалюватися, використовуючи досягнення психології праці. Це тим, що психологія праці вивчає провідну діяльність дорослої людини.

Взаємодія загальної психології та психології праці може бути одним із механізмів наближення психології загалом до життя за збереження достатньої теоретичної суворості у вирішенні науково-практичних завдань.

Дитяча, вікова та педагогічна психологія прояснюють важливе для психології праці питання розвитку людини як суб'єкта діяльності, зокрема трудовий. Психологія праці розробляє необхідне для вирішення завдань трудового навчання та виховання системне уявлення про світ трудової діяльності, світ професій, деякі "еталони" особистих якостей, необхідних для успішної та ефективної професійної діяльності людини.

У патопсихології та клінічної психологіїє спільні з психологією праці специфічні прикордонні проблеми, пов'язані з психологічною експертизою працездатності людей із порушеним здоров'ям (душевним чи тілесним). Важливими є також проблеми соціально-трудової реабілітації інвалідів - збереження їхньої залишкової працездатності, підбір, проектування для них відповідних умов, занять, що дозволяють здобути гідне місце в трудовому колективі, свідомість своєї корисності.

Психологія праці, будучи галуззю психологічної науки, вивчає психологічні особливості різних видів трудової діяльності у їх залежності від суспільно-історичних та конкретних виробничих умов, від знарядь праці, методів навчання праці та від психологічних якостей особистості працюючого.

Безпосереднє перетин психології праці з іншими суміжними психологічними дисциплінами, такими як інженерна психологія, ергономіка, психологія управління, організаційна психологія, економічна психологія, сучасних умовахвстановлює точки та місця зіткнення. З одного боку, вони є особливим різновидом один одного, тому що мають як свій об'єкт реальні трудові, професійні спільноти, колективи, реальних трудящих, професіоналів, зайнятих тими чи іншими видами трудової діяльності. З іншого боку, вони якісно відрізняються один від одного, тому що ставлять перед собою зовсім різні цілі та завдання.

Інженерна психологія зосереджена на проектуванні, вивченні та перетворенні складних людино-машинних систем, що включають інформаційну взаємодію людини (суб'єкта праці) зі складною технікою, а також дослідження різних характеристик та функціональних станів людини-оператора. Вона виникла та розвинулася завдяки аналізу різних видів операторської праці. Ергономіка - комплекс галузей знання та практики, орієнтованих на вивчення та оптимізацію праці людини, яка враховує "організмну" (анатомо-фізіологічну) та психологічну складові людини, яку можна виразити числом, схемою. Психологія управління досліджує управлінські функції безвідносно до конкретних людей, які їх виконують, принципи управління, структури управління. Крім того, вона визначає ієрархічні взаємини працівників в умовах організації, а також умови оптимізації цих взаємин з метою підвищення продуктивності праці, особистісного розвитку працівників та трудових колективів. Організаційна психологія вивчає основні прояви психіки людей, важливі для успішного та ефективного функціонування організації. Вона включає наступні рівні проблем - особистість і поведінку окремих працівників організації (традиційний об'єкт психології праці), проблеми групової праці (традиційна тематика прикладної соціальної психології), проблеми організації в цілому (її проектування, розвиток, діагностика стану та способи оптимізації функції (жування). У цьому випадку психологія праці виявляється складовою організаційної психології, в якій розглядаються всі організаційні процеси, у тому числі і не пов'язані безпосередньо з трудовою діяльністю (Прояв організаційної культури, психологічні проблеми іміджу організації)".

Психологія праці в її традиційному варіанті вивчає психофізіологічні засади праці, історію розвитку знань про працю, теоретико-методологічні основи психології праці, психологічні характеристики трудової та конкретної професійної діяльності, виділення професійно важливих якостей, розвиток людини у праці, професійні кризи та деструкції особистості у праці та т.п.

Можна виділити і додаткові розділи психології праці, які часто утворюються на стику основних її розділів: психофізіологія праці, психогігієна праці, психологічні (і психофізіологічні) аспекти трудової реабілітації, профорієнтація інвалідів, космічна психологія, психологія юридичної діяльності, психологія менеджменту, маркетингу і т.п.

У психології праці дослідники багато уваги приділяють предмету дослідження як важливому критерію та показнику теоретико-методологічної бази вченого. У цьому саме розуміння предмета психології праці різними авторами який завжди однозначно і має різне тлумачення та інтерпретацію.

На думку Є. А. Клімова, психологія праці є "система психологічних знань про працю як діяльність і трудящийся як її суб'єкт". Автор акцентує увагу на динамічності дисципліни, вважаючи, що вона являє собою "множину взаємодіючих, течій, підходів, наукових напрямів, шкіл, концепцій, що виникають. Найважливіший предмет вивчення науки - людина як суб'єкт праці. Поняття "суб'єкт" підкреслює роль людини як активного започаткування, як творця по відношенню до об'єктів, що протистоять йому предметного і соціального середовища, матеріального світу, а не тільки виконавця зовні заданих відносин, як інтегруючий компонент системи "суб'єкт - об'єкт", що забезпечує взаємодію всіх її компонентів.

І. С. Пряжніков предметом психології праці вважає один із компонентів системи "суб'єкт - об'єкт": "предмет психології праці - це суб'єкт праці, тобто працівник, здатний до спонтанності та рефлексії своєї спонтанності в умовах виробничої діяльності". При цьому суб'єкт (індивід чи соціальна група) розуміється як носій предметно-практичної діяльності та пізнання, як джерело активності, спрямованої на об'єкт.

В. А. Толочок визначає предмет психології праці як процеси, психологічні факти та закономірності, що породжуються трудовою діяльністю людини, її розвитком та функціонуванням як індивіда, суб'єкта, особистості та індивідуальності.

Предметом психології праці є психологічна сутністьтрудової діяльності, особливості особистості працюючого (професійні здібності) та його взаємодія з виробничим середовищем.

Предмет психології праці вивчає суб'єкти праці та з погляду їх розвитку, формування як суб'єктів праці та з погляду оптимізації функціонування як суб'єктів праці.

Під об'єктом праці розуміється "конкретний трудовий процес, нормативно заданий, що включає предмет, засоби (зброї), цілі та завдання праці, а також правила виконання роботи (технологія трудового процесу) та умови її організації (соціально-психологічні, мікрокліматичні, управління: нормування, планування та контроль)". Іншими словами, під об'єктом науки мається на увазі другий компонент системи "суб'єкт - об'єкт", що виступає як мета впливу.

Об'єктом психології праці В. А. Толочок вважає працю як соціальну активність людини як суб'єкт трудової діяльності.

Загальний прогноз, який роблять західні вчені щодо подальшого розвитку психології праці, полягає в тому, що необхідно розвивати взаємодію та кооперацію різних наукових напрямів, які зможуть вирішити обмеженість розуміння когнітивної поведінки людини (М. Монмоллен, Б. Кантовіц). Але основна тенденція сучасного етапу розвитку психології праці полягає у дослідженні феномена техніки, її специфіки та завдань у соціально-історичному розвитку, із залученням дедалі більшої кількості "позатехнічних", соціально-культурних факторів. Як одна з важливих сторін етично та соціально орієнтованого управління науково-технічним прогресом з урахуванням вимог гуманності стосовно особистості та суспільства розглядається організація комплексних наукових досліджень про можливі соціальні, політичні, економічні та екологічні наслідки розвитку техніки з метою запобігання незворотним та катастрофічним руйнуванням природи, негативним. змін у соціальному житті суспільства.

Праця- свідома діяльність людей, спрямовану створення матеріальних і духовних благ, необхідні задоволення потреб суспільства і особистості.

Трудова діяльність є загальним об'єктом вивчення для різних дисциплін: фізіологія праці, соціологія праці, інженерні науки та ін. Кожна з них спрямована на гуманізацію, раціоналізацію праці та підвищення її ефективності. Психологія праці також переслідує ці завдання, використовуючи весь арсенал сучасної психології. Тому ПТ є прикладною наукою, проте для розробки будь-якого практичного знання необхідне і теоретичне.

ПТ можна розглядати як галузь знань, науку, навчальну дисципліну та професію.

ПТ як галузь знань

Ще в донауковий період люди мали уривчасті знання про психологію праці та розуміли важливість психології в організації трудової діяльності, але виражали це в звичайних термінах. Наприклад, можна привести ряд прислів'їв на підтвердження цього: Не котел варить, а куховаркаабо Берися дружно - не буде важко.Климов робить висновок у тому, що у багатьох творах згадується психологічні характеристики людей, котрі займаються працею.

Потім психологічні знання праці були відбиті у роботах М.В. Ломоносова, а саме:

• - Питання вольового регулювання праці
• - проектування засобів праці з урахуванням психологічних особливостей людей. У творах М.В. Ломоносова багато пропозицій технічних засобів праці з посиланнями на особливості психіки людини.
• - Питання оптимізації міжлюдських відносин у праці. Пише про те, що треба допомагати один одному, втішати іншого при невдачах та схвалювати його дії.

Так само Радищев у його творі "Подорож із Петербурга до Москви" показує деякі ідеї:

• 1. Акцентовано ідею поваги до будь-якої праці.
• 2. Описано феномен соціогенної непридатності людини до праці (чесна людина повинна була залишити службу, оскільки не могла поєднатися з товаришами по службі).
• 3. Зразок розмови як методу виявлення мотивів праці

Таким чином, психологія праці як галузь знання повинна допомагати людям успішніше вирішувати завдання, поставлені перед ними у трудовій діяльності.

Факт існування галузі психологічного знання праці та трудящих з'явився і є істотною передумовою виникнення та розвитку психології праці як галузі науки.

ТЕМА 1.2. Психологія праці як галузь науки, навчальна дисципліната професія

Психологія праці як галузь наукового знання праці та трудящих, вивчає умови і розробляє шляхи і методи вирішення практичних завдань у сфері формування та функціонування індивідуальних і групових суб'єктів праці.

Психологія праці як професія та навчальна дисципліна. Сумежні галузі психологічного та міждисциплінарного наукового знання про людину та працю.Зв'язок психології праці з усіма галузями психології.

Усі галузі психології, вивчають людську діяльність, зокрема і психологія праці, спираються психологічну теорію діяльності. Будучи частиною психологічної науки, психологія праці займає особливе місце у її структурі, тому що предметом психології праці є діяльність, що займає одне з центральних місць у системі психологічних понять. Цим пояснюється зв'язок психології праці з усіма галузями з психології та іншими науками. Місце психології у системі наук визначається місцем та роллю людини у природі та суспільстві, яка закладена у його біосоціальній природі.

Наприклад, у моделі Б.М. Кедрова, психологія посідає центральне місце у системі наук. Психологія розташована у центрі рівнобедреного трикутника. Кути біля основи трикутника означають біологічні та соціальні науки, оскільки людина - біосоціальна істота. У вершині трикутника технічні науки, завдяки їм створено штучне технічне середовище для людини і суспільства з більш досконалими умовами для існування та розвитку, які дозволили людині посилити свої можливості у зміні природи та пристосування до неї.

Відзначаючи інтегральний характер дисципліни і нерідко нечіткість кордонів між власне психологією праці та іншими суміжними дисциплінами, Є. А. Клімов виділяє три категорії наук, що характеризуються різним ступенем взаємозв'язку з психологією:

1. економіка праці, соціологія праці, фізіологія праці, гігієна праці, галузі медицини, пов'язані з вивченням професійних захворювань та експертизою працездатності, професійна педагогіка.
2. технічні дисципліни, предметом яких є теорія, розрахунок та конструювання машин та приладів, інакше– гарматне оснащення трудових процесів;
3. області об'єктів людської діяльності – біологічні, технічні, знакові, соціальні системи, мистецтво.

Особливості розуміння та вивчення праці та її суб'єкта у різних науках відбиваються у тому понятійному апараті. Наведемо кілька прикладів.

Філософія та політична економія:суб'єкт праці, об'єкт праці, знаряддя праці, процес праці, необхідну працю, уречевлену працю тощо.

Соціологія праці:працю як процес, що формує людину і суспільство, функції суспільної праці, соціальні фактори вибору професії, працю в умовах технічного прогресу, ставлення до праці та ін.

Економіка праці:трудові ресурси, продуктивність, організація праці, нормування, оплата, планування праці та ін.

Законодавство про працю:трудовий договір, тривалість робочого дня, відпустка, обов'язки, права, пільги різних категорій працівників, процедури трудових спорів.

Фізіологія, гігієна праці, виробнича санітарія:режим праці та відпочинку, працездатність.

Таким чином, аналіз змістусмислових категорій і робочих понять відбиває певну однобічність відображення у різних науках феноменів людської праці, оперуючи у своїй знеособленим суб'єктом.Людина як активний суб'єкт діяльності (праці)в сукупності своїх соціальних, психологічних, фізіологічних, анатомічних особливостей найповніше представлений лише в психології праці, яка активно інтегрує досягнення природничих та гуманітарних наук.

Взаємозв'язок психологічних наук наочно представлено моделі, запропонованої А.В. Петровським. У ньому всі галузі психології діляться з трьох підстав. Перша основа, яка об'єднує науки, спрямована на вивчення конкретних видів людської діяльності, це конкретна діяльність (це психологія праці; інженерна психологія, що вивчає систему« людина | машина»; авіаційна, космічна, медична, педагогічна, військова, юридична, спортивна, наукова та ін.). Другою основою є розвиток (об'єднує вікову психологію та її відгалуження (психологію дитинства, підліткового віку, юності, геронтологію), а також психологію навчання та розумового розвитку, спеціальну психологію з її комплексом наук (олігофренопсихологію, патопсихологію, тифлопсихологію, порівняльну психологію). Третя основа моделі - відносини особистості в суспільстві (вивчаються соціальною психологією з її окремими галузями: психологією груп, націй, психологією особистості).

Диференціація психології різні галузі не виключає зворотних процесів їх взаємодії, інтеграції. Особливо це стосується психології праці, яка вивчає людину в умовах діяльності, де об'єктивно взаємопов'язані різні аспекти, зумовлені біосоціальною природою людини, її багатогранністю та широкістю зв'язків із навколишнім світом.

Об'єднуючим початком всім галузей психології є загальна психологія, яка вивчає загальні закономірності психіки людини і тварин. Тісний зв'язок психології праці із загальною психологією полягає у застосуванні психологічних знань до вивчення трудових процесів, прояву в них основних закономірностей психіки людини, особливостей її мислення, уваги, пам'яті, сприйняття, емоцій, волі та інших властивостей. Психологія праці збагачує загальну психологію новими фактами про особливості людської психіки в умовах діяльності, що сприяє розвитку психологічної теорії діяльності, яка є провідною у системі теоретичних знань у вітчизняній психології.

Вікова психологія збагачує психологію праці знаннями про вікові особливості людини в різні періоди життя, які враховує психологія праці при аналізі та вдосконаленні організації праці, профвідборі та навчанні. Психологія праці робить внесок у розвиток малорозроблених розділів вікової психології, психології дорослої людини та геронтології (психології старіння), психології навчання, збагачуючи їх новими науковими фактами про динаміку психічних змін у процесі професійного зростання та фактори, що впливають на неї.

Галузі спеціальної психології, що вивчають відхилення психіки від норми, надають допомогу психології праці у сфері профвідбору, трудової експертизи щодо організації корекції та попередження порушень психіки в умовах трудової діяльності, пов'язаних з екстремальними умовами (наукових експедицій, експериментів, воєнних дій, аварійних ситуацій, катастроф , Небезпечних трудових умов та ін). Спостерігається і зворотний зв'язок, психології праці, що дозволяє попередити та своєчасно відкоригувати можливі відхилення психіки за допомогою спеціальних прийомів та вимог.

Соціальна психологія робить внесок в організацію колективної праці людей. Її положення застосовуються психологією праці щодо характеру праці різних видах трудових колективів: творчих групах, аварійних і рятувальних бригадах, в ізольованих від середовища командах. Особливості різних галузей та умов людської діяльності, які вивчає психологія праці, дозволяють отримати нові психологічні факти про розкриття можливостей людини за її взаємодії з іншими людьми.

Зв'язок психології праці з усіма галузями психології спирається на психологічну теорію діяльності та загальні закономірності психіки людини, які виражені у принципах психології. Принцип - це основне правило, центральне поняття, яким керуються в пізнанні та практиці. Основними у вітчизняній психології є: принцип детермінізму, принцип єдності свідомості та діяльності, принцип розвитку психіки у діяльності.

1. Принцип детермінізму¦ полягає в тому, що психіка визначається способом життя і змінюється зі зміною способу життя. Відповідно до цього принципу, спосіб виробництва та матеріальні умови життя впливають на психіку людини, тобто психіка людини, її особливості зумовлені суспільно-історичними умовами, а також умовами та характером її трудової діяльності. Вищим рівнемрозвитку психіки є свідомість людини, досконаліший спосіб відображення навколишнього світу.

2. Принцип єдності свідомості та діяльності– розкриває взаємозв'язок між свідомістю та діяльністю: з одного боку, свідомість розвивається у діяльності, з іншого ¦ свідомість визначає характер і зміст діяльності, оскільки діяльність створюється людиною, і вона може її вдосконалювати. Цей принцип відрізняє вітчизняну психологію з інших психологічних теорій зарубіжної психології, оскільки виділяє діяльність, як психологічну категорію. Завдяки психології праці він отримав глибший розвиток, і навіть розширив свою дію інші галузі психології.

3. Принцип розвитку психіки у діяльності¦ розкриває поступальну закономірність формування та вдосконалення психічних функцій, процесів і властивостей особистості при оволодінні людиною різними видами діяльності: працею, грою, навчальною, спортивною, художньою діяльністю, спілкуванням. У процесі освоєння будь-якої діяльності людина освоює досвід людства, під його впливом розвивається психіка.

Вивчення процесу взаємодії людини із зовнішнім середовищем потребує участі різних наук (технічних, соціальних, природничих). Така складна взаємодія психології праці з іншими науками та галузями психології надає особливої ​​важливості принципам психології, які орієнтують дослідження всіх наук в єдиному підході. Крім основних принципів психології, у цих дослідженнях важливе значення мають ще три принципи, які сформувалися та активно впливають на дослідження діяльності та на інтерпретацію наукових даних.

4. Принцип системності– загальний методологічний підхід до аналізу психічних явищ, у якому явище розглядається як система, яка не зводиться до суми елементів, що володіє ціннісною структурою та новими якостями. Кожна система є елементом іншої, складнішої системи. Цей принцип спрямовує наукове дослідження вивчення елементів системи діяльності у психології праці, функцій елементів системи, їх зв'язків, динаміки розвитку. Принцип системності вимагає всебічного вивчення тієї чи іншої предмета; для цього реалізується послідовність вивчення, що включає такі основні етапи: структурне, функціональне, генетичне дослідження, а також дослідження системних якостей предмета, що вивчається. Нині його вважатимуться загальним для сучасної науки; переважне розвиток у психології він отримав щодо діяльності людини.

5. Принцип антропоцентризмуфіксує центральне, головне становище людини у структурі діяльності, його активну позицію стосовно довкілля. Результатом активної взаємодії людини із середовищем у процесі діяльності є перетворення середовища та зміна самої людини. За допомогою своєї активності людина долає зовнішні та внутрішні обмеження і здатна піднятися над ситуацією, знайти ефективний спосібперетворення середовища в умовах дефіциту інформації, часу та можливостей.

6. Принцип специфічностіпередбачає враховувати особливості характеру та форм різних видів діяльності, які обумовлені специфічними для кожної діяльності умовами та вимогами до людини. Кожен вид діяльності, маючи загальну структуру з іншими видами діяльності, реалізує її особливим чином, характерним для конкретної діяльності.

Поняття «психологія» виникло межі XVI-XVII ст.; її автором найчастіше вважають німецького богослова Гокленіуса. Етимологічно це слово походить від давньогрецького psyche (душа) та logos (вчення, знання, наука). У науково-філософську мову його вперше запровадив німецький вчений Християн Вольф у XVIII ст.

Примітно, але труднощі у визначенні об'єкта та предмета наукової дисципліни зазнають багатьох наук. Виділення більш менш визнаного вченими об'єкта і предмета дослідження наукової дисципліни зазвичай передує багаторічна активна наукова полеміка, але й пізніше ці питання залишаються одними з найбільш теоретично важких. Такий стан науки періодично повторюється. Так, наприклад, було щодо об'єкта та предмета загальної психології (П.Я. Гальперін, В.М. Дружинін, Б.Ф. Ломов, А.М. Леонтьєв, С.Л. Рубінштейн та ін), психології особистості ( А. Г. Асмолов), соціальної психології (Г. М. Андрєєва) та інших областей.

У психології праці ця проблема певною мірою обумовлена ​​молодістю психології як науки (офіційною датою її народження прийнято вважати 1879 р., коли в Лейпцигу Вільгельм Вундт була створена перша експериментальна психологічна лабораторія); недостатньо великою областю загальновизнаних знань («жорсткого каркаса» знань, за П.Я. Гальперін); тісною залежністю науки від динамічності розвитку суспільства, промислових сил, культури; історичних особливостей соціального замовлення; об'єктивною складністю психіки як вищої формирух матерії.

Під об'єктом науки найчастіше розуміється область реальності, вивчення якої спрямовано дана наука. Предметом називають ті сторони реальності, якими представлений у цій науці її об'єкт, що є областю пильного інтересу вчених у цей історичний період. Так, наприклад, людина може бути об'єктом вивчення низки природничих та гуманітарних наук, психологія - лише одна з них. Але навіть сильно звужуючи обсяг реальності, що вивчається і виділяючи, наприклад, психіку людини як об'єкт дослідження, ми повинні визнати, що і психіка також може бути об'єктом вивчення багатьох наук. Зрозуміло, що досить складно визначити (визначити) сукупність процесів та явищ, що являють собою онтологічну цілісність, функціональну єдність та стійкість; сукупність структурних, функціональних та системних зв'язків, вивченням якої досить повно та успішно можна займатися в рамках та можливостях окремої наукової дисципліни.

У психології праці вчені частіше говорять про її предмет і рідше - про її об'єкт (що пояснюється вищезазначеними обставинами); характеризуючи дисципліну, частіше говорять про «комплекс наук про працю»

На думку Є. А. Клімова, психологія праці є «система психологічних знань про працю як діяльність і трудящийся як її суб'єкт». Є. А. Клімов акцентує увагу на динамічності дисципліни, вважаючи, що вона являє собою «множину взаємодіючих, що виникають і "сходять нанівець", течій, що диференціюються і інтегруються, підходів, наукових напрямів, шкіл, концепцій. І найважливіше завдання тут - не волати до абстрактної логіки, а реально будувати глибоко ешелоновану систему, що включає, як мінімум, чотири ланки: теоретичний пошук, цілеспрямовані фундаментальні дослідження, прикладні дослідження та... придатні для практичного впровадження». Психологія праці є саме науковою дисципліною - як галузь психології, що вивчає умови, шляхи та методи науково обґрунтованого вирішення практичних завдань у галузі функціонування та формування людини як суб'єкта праці. «Ілюзія тільки прикладного характеру психології праці виникає у зв'язку з тим, що праця за своєю природою - умова і ланка суспільної практики... але це не виключає або тим більше робить зайвим фундаментальний підхід до його психологічного вивчення»

Найважливіший предмет вивчення науки - людина як суб'єкт праці. Поняття «суб'єкт» підкреслює роль людини як активного початку, як творця по відношенню до об'єктів предметного і соціального середовища, що протистоять йому, матеріального світу, а не тільки «виконавця» зовні заданих відносин; як інтегруючий компонент системи суб'єкт-об'єкт, що забезпечує взаємодію всіх її компонентів.

Є.А. Іванова розглядає працю виключно в контексті поняття «діяльність»: «основним видом діяльності людини є соціально зумовлена, усвідомлена, цілеспрямована праця, головні характеристики якої притаманні і професійній (предметній) діяльності»

Н.С. Пряжников предметом психології праці вважає одне із компонентів системи «суб'єкт-об'єкт»: «...предмет психології праці -- це суб'єкт праці, т. е. працівник, здатний до спонтанності і рефлексії своєї спонтанності за умов виробничої діяльності» При цьому суб'єкт ( індивід чи соціальна група) розуміється як носій предметно-практичної діяльності та пізнання, як джерело активності, спрямованої на об'єкт. Під об'єктом праці розуміється «конкретний трудовий процес, нормативно заданий, що включає предмет, засоби (зброї), цілі та завдання праці, а також правила виконання роботи (технологія трудового процесу) та умови її організації (соціально-психологічні, мікрокліматичні, управління: нормування, планування та контроль)». Інакше, під об'єктом науки мається на увазі другий компонент системи «суб'єкт-об'єкт», що виступає як мета впливу В цілому, проте, дослідник понятійно не врівноважує зміст основних компонентів дисципліни - є визначення її предмета, але адекватно об'єкт науки не визначений.

Перш ніж ми визначимося з ключовими компонентами науки - її об'єктом і предметом, звернемося до самого феномену "праця", його філософського, економічного, культурного та психологічного змісту.

Розуміння До. Марксом сутності суспільного виробництва та людини як суб'єкта діяльності лягло в основу всієї методології вітчизняної психологічної науки. Таке розуміння різних соціальних, соціатно-психологічних та психологічних феноменів червоною ниткою проходить у теоріях багатьох вітчизняних учених. Тому доцільно відразу прямо уявити ці положення, щоб у подальшому лише позначати ці «вихідні становища», звертаючи увагу читача на методологічні і логічні першоджерела тієї чи іншої розуміння обговорюваних у книзі феноменів.

Праця у вітчизняній психології розглядається як процес, у якому людина за допомогою своєї діяльності «опосередковує, регулює та контролює обмін речовин між собою та природою».

Праця є свідома діяльність людей, спрямовану створення матеріальних і духовних благ, необхідні задоволення потреб суспільства і особистості.

Основними рисами праці людини прийнято вважати: її опосередковую роль процесі обміну речовин між людиною і природою; його доцільність; значення ідеального ставлення до результату, який передбачає трудовий акт; активізацію всіх пізнавальних процесів (відчуття, сприйняття, пам'яті, мислення, уявлення, уяви) у плануванні та здійсненні трудової діяльності. У міру ускладнення техніки роль цих процесів дедалі більше зростає. Об'єктивні та суб'єктивні перешкоди у процесі праці припускають прояв людиною певних вольових зусиль, сформованої та формується у процесі мотиваційної та смислової сфери. Праця є основним джерелом формування та прояви різноманітних почуттів людини, які багато в чому визначаються ступенем задоволеності працею, самим процесом та її результатами.

Розглядаючи працю як складне історичне, соціальне, економічне та культурне явище, для кращого розуміння його сутності необхідно розрізняти два різні аспекти цього єдиного феномена. Під працею у вузькому значенні слова ми розумітимемо спільну доцільну діяльність людини, спрямовану підтримку свого фізичного існування, задоволення своїх природних потреб; діяльність, яка передбачає її поділ на окремі дії, їх регламентацію, координацію активності окремої людини та груп людей. Праця у широкому значенні є суспільний за характером процес взаємодії людей як щодо перетворення ними зовнішнього світу, так і власної природи людини, процес її становлення та розвитку як особистості, індивідуальності, активного суб'єкта своєї життєдіяльності.

Отже, перша сторона праці – певне ставлення людини до природи. Перетворюючи зовнішнє середовище, людина тим самим перетворює свою природу. Праця включає такі ключові моменти:

1) доцільну діяльність, чи саму працю;

2) предмети праці;

3) засоби праці;

4) результат праці.

У процесі відбувається формування ставлення до праці, у якому і створюються його ключові поняття. Зріле ставлення до праці - це процес підтримки фізичного існування, а й соціальна активність людини заради самої потреби у праці. Становлення праці як такого було фундаментальною підставою виділення людини з тваринного світу та її формування як суспільного індивіда.

Друга сторона праці - суспільний характер відносин людей у ​​процесі, умовах та результатах діяльного ставлення до природи (кооперація, поділ, спеціалізація праці та ін.). Праця є перетворення зовнішнього світу з позиції людини, що бере участь у ньому, а виробництво - з позиції результату, продукту цього перетворення. При різних типах історичного розвитку праця виступає у різних формах

Зрозуміло, що психологія праці може бути лише частиною різноманітних знань про працю. При історичному аналізі легко встановити серйозну еволюцію поглядів на працю. У цілому нині труд - явище загальнокультурне, більше - це явище передусім етичне.

Отже, визнаючи дійсну складність розробки понятійного апарату науки, у цій роботі визначимося з основними робочими поняттями цієї наукової дисципліни у її сучасному стані.

Об'єктом психології праці вважатимемо працю як соціальну активність людини як суб'єкт трудової діяльності. Предмет психології праці - це процеси, психологічні факти та закономірності, що породжуються трудовою діяльністю людини, її розвитком та функціонуванням як індивіда, суб'єкта, особистості та індивідуальності.

У широкому значенні психологією праці будемо називати комплекс наукових дисциплін про працю як культурну та соціальну активність людини, яка виступає як її суб'єкт, його ключовий компонент, «системотворчого фактора».

У вузькому значенні психологія праці є комплекс наукових дисциплін про працю як процес функціонування та розвитку людини як суб'єкта праці, як окремого індивіда; це комплекс дисциплін про теоретико-методологічні, психофізіологічні та психологічні засади праці, про психологічні характеристики конкретної професійної діяльності, про професійно важливі якості окремого індивіда як суб'єкта праці, професійні кризи та деструкції, деформації, захворювання.

Головне завдання психології праці - «вивчати і допомагати людині будувати оптимальну мотивацію та змістовну насиченість праці»