Kako spriječiti emocionalno sagorijevanje. Kako izbjeći profesionalno izgaranje Kako izbjeći emocionalno izgaranje

Sindrom emocionalnog sagorijevanja (EBS) je reakcija tijela koja se javlja kao posljedica dugotrajne izloženosti profesionalnom stresu. Na Europskoj konferenciji Svjetske zdravstvene organizacije (2005.) primijećeno je da su takvi uvjeti povezani s radom važno pitanje za otprilike jednu trećinu radnika u Europskoj uniji. Prema statistikama, 25% ljudi doživi "sindrom izgaranja" barem jednom u životu. Štoviše, danas su ljudi gotovo svih profesija ugroženi.

Postoje mnoge definicije SEV-a, ali najopćenitija izgleda otprilike ovako: sindrom emocionalnog izgaranja je stanje emocionalne i fizičke iscrpljenosti, smanjenje energetskog potencijala, praćeno poremećajima emocionalne sfere.

Stručnjaci napominju da je rizik od razvoja sindroma izgaranja vrlo velik visok stupanj određena osobnim karakteristikama osobe. Stoga se SEV može razviti pod određenim okolnostima kod gotovo svake osobe. Ali Ljudi u najvećem riziku od izgaranja oni koji su pretrpani obavezama i svakodnevnim obavezama, oni koji previše rade duže vrijeme s prevelikim intenzitetom. Povećava osjetljivost na izgaranje hiper-odgovornost, nedostatak drugih interesa osim posla, tretiranje sebe kao jedine osobe koja je u stanju nositi se sa zadatkom koji je poduzeću dodijeljen.

Rektor Sjeverne države medicinsko sveučilište, Akademik Ruske akademije medicinskih znanosti Pavel Sidorov identificira pet ključnih skupina simptoma karakterističnih za SEV:

1. Fizički simptomi: umor, fizički umor, iscrpljenost; promjena težine; nedovoljno sna, nesanica; loše opće zdravlje, uklj. po osjećaju; otežano disanje, otežano disanje; mučnina, vrtoglavica, pretjerano znojenje, drhtanje; povećan krvni tlak; čirevi i upalne bolesti kože; bolesti kardiovaskularnog sustava.

2. Emocionalni simptomi: nedostatak emocija; pesimizam, cinizam i bešćutnost u poslu i osobnom životu; ravnodušnost, umor; osjećaj bespomoćnosti i beznađa; agresivnost, razdražljivost; tjeskoba, povećana iracionalna zabrinutost, nemogućnost koncentracije; depresija, osjećaj krivnje; histerija, duševna patnja; gubitak ideala, nade ili profesionalne perspektive; povećana depersonalizacija sebe ili drugih - ljudi postaju bezlični, poput manekena; prevladava osjećaj usamljenosti.

3. Simptomi ponašanja: radno vrijeme duže od 45 sati tjedno; tijekom rada javlja se umor i želja za odmorom; ravnodušnost prema hrani; niska tjelesna aktivnost; opravdanost uporabe duhana, alkohola, droga; nesreće - padovi, ozljede, nezgode itd.; impulzivno emocionalno ponašanje.

4. Intelektualni simptomi: pad interesa za nove teorije i ideje u radu, za alternativne pristupe rješavanju problema; dosada, melankolija, apatija, gubitak ukusa i interesa za život; veća sklonost standardnim predlošcima, rutinski umjesto kreativnog pristupa; cinizam ili ravnodušnost prema inovacijama; malo sudjelovanje ili odbijanje sudjelovanja u razvojnim eksperimentima - obuci, obrazovanju; formalno obavljanje posla.

5. Socijalni simptomi: niska društvena aktivnost; gubitak interesa za slobodno vrijeme i hobije; društveni kontakti ograničeni su na posao; loši odnosi na poslu i kod kuće; osjećaj izoliranosti, nerazumijevanja od strane drugih i drugih; osjećaj nedostatka podrške obitelji, prijatelja, kolega.

Naravno, svi gore navedeni simptomi manifestiraju se različito u različitim fazama SEV-a. Sindrom izgaranja uključuje tri faze, od kojih svaki ima četiri glavna simptoma:

• Faza 1 - "Napetost":
• nezadovoljstvo samim sobom,
• "zatvoren u kavezu"
• proživljavanje traumatskih situacija,
• tjeskoba i depresija.

• Faza 2 - "Otpor":
• neprikladna, selektivna emocionalna reakcija,
• emocionalna i moralna dezorijentacija,
• proširenje sfere spašavanja emocija,
• smanjenje profesionalnih odgovornosti.

• Faza 3 - "Iscrpljenost":
• emocionalni deficit
• emocionalna odvojenost
• osobna odvojenost,
• psihosomatski i psihovegetativni poremećaji.

Stručnjaci glavnim uzrocima SEV-a pripisuju sljedeće::

Okoliš: buka, zagušljive prostorije, monoton krajolik, nemogućnost skrivanja od svevidećeg oka vlasti.

Ritam rada: preopterećenja, stalna žurba, iznenađenja sto puta dnevno ili, obrnuto, mrtva monotonija.

Odnosi: sukobi s upravom ili kolegama; klima nerazumijevanja i borbe za mjesto pod suncem.

Izgledi: točnije, njihov izostanak.

Izgaranju pridonosi i cijeli niz čimbenika od kojih svaki pojačava učinak drugoga.

Osoba je u opasnosti ako:

— živi u metropoli i prisiljen je doći u kontakt s mnogo ljudi – u prometnim gužvama, trgovinama, na ulicama;

— radi za veliku korporaciju, uključen je u svakodnevnu utrku za karijeru, boji se gubitka mjesta;

— radi u ekstremnim uvjetima, u žurbi je, preuzima rizike, pokazuje povećanu pažnju prema detaljima, donosi odgovorne odluke, ne prima fiksnu plaću, već postotak od dobiti;

- na dužnosti ima posla s mnogim kolegama, partnerima, klijentima, neprestano komunicira s njima, uključuje se u rješavanje njihovih problema, suočava se s njihovim negativnim emocijama i iskustvima.

Već smo spomenuli Akademik Pavel Sidorov daje niz preporuka, nakon čega ne samo da možete spriječiti pojavu SEV-a, već i postići smanjenje stupnja njegove ozbiljnosti:

— identificirati i podijeliti kratkoročni i dugoročni ciljevi;

— koristiti“time out”, koji su nužni kako bi se osiguralo psihičko i tjelesno blagostanje (odmor od posla);

— ovladati; majstorski vještine samoregulacije (opuštanje, ideomotoričke radnje, postavljanje ciljeva i pozitivan unutarnji govor pomažu smanjiti razinu stresa koja dovodi do sagorijevanja);

— zauzeti se profesionalni razvoj i samousavršavanje (jedan od načina zaštite od CMEA-a je razmjena stručnih informacija s predstavnicima drugih službi, što daje dojam šireg svijeta od onog koji postoji unutar pojedinog tima; postoje različiti načini za ovo - napredni tečajevi, konferencije itd.);

— odlazi od nepotrebnog natjecanja (postoje situacije kada se to ne može izbjeći, ali pretjerana želja za pobjedom stvara tjeskobu i čini osobu agresivnom, što doprinosi nastanku SEV-a);

— uključiti se u emocionalnu komunikaciju (kada osoba analizira svoje osjećaje i dijeli ih s drugima, vjerojatnost sagorijevanja je značajno smanjena ili taj proces nije toliko izražen);

— podrška dobra tjelesna forma (ne zaboravite da postoji bliska veza između stanja tijela i uma: loša prehrana, zlouporaba alkohola, duhana, gubitak težine ili pretilost pogoršavaju manifestacije SEW-a).

— pokušajte brojati i namjerno rasporedite svoje terete;

— nauči se prebacivati s jedne vrste aktivnosti na drugu;

— polako do sukoba na poslu;

— ne pokušavaj budi najbolja uvijek i u svemu.

I na kraju bih želio napomenuti: opasnost od SEV-a je u tome što ima tendenciju napredovanja iz dana u dan! Može biti izuzetno teško usporiti ovaj proces. Na toj pozadini mogu se pogoršati razne kronične bolesti, razviti nove bolesti, pa čak i promijeniti sastav krvi. U ovom trenutku pokušaji da se brinete o sebi, u pravilu, ne daju željeni rezultat. Čak ni stručna pomoć liječnika ne donosi brzo olakšanje. Stoga je najrazumnije spriječiti pojavu ovog sindroma, “zadaviti ga u korijenu”.

Alena Sysoeva

Donedavno je bilo općeprihvaćeno da su ljudi čije profesionalne aktivnosti spadaju u kategoriju "čovjeka za čovjeka" potencijalno podložni sindromu izgaranja. Promatranja u posljednje 2-3 godine pokazuju da područje distribucije "bacila" izgaranja postaje sve šire. Razlozi tome su naše hiperdinamično vrijeme. Što je ovo stanje? Što ga uzrokuje? A što učiniti s onima koji pokazuju simptome izgaranja? Odgovore na ova pitanja potražit ćemo u ovom članku.

Pojam “sagorijevanje” prvi je uveo američki psihijatar H. J. Freudenberg 1974. godine kako bi opisao psihičko stanje zdravi ljudi, čije profesionalne aktivnosti uključuju intenzivnu i blisku komunikaciju s klijentima.

Tri su glavne komponente profesionalnog izgaranja:

• emocionalna i/ili fizička iscrpljenost;
• depersonalizacija (izolacija od drugih ljudi);
• smanjenje osobnih postignuća (podcjenjivanje profesionalne kompetencije)

Glavne komponente sindroma izgaranja

Emocionalna iscrpljenost- manifestira se osjećajem emocionalne prenapregnutosti i osjećajem praznine, iscrpljenosti vlastitih emocionalnih resursa.

Depersonalizacija leži u negativnom, bezdušnom, ciničnom odnosu prema drugima. S jedne strane, nastavljamo raditi, ali kao ispružene ruke, pokušavajući ne trošiti dodatnu energiju, postajemo sumnjičavi i neprijateljski raspoloženi. Istovremeno, kvaliteta rada značajno pati.

Smanjenje osobnih postignuća manifestira se smanjenim osjećajem kompetentnosti u radu, nezadovoljstvom samim sobom, formiranjem niskog samopoštovanja i negativne samopercepcije u profesionalnom smislu.

Po našem mišljenju najstresniji čimbenici su sljedeći:

1. Duga i intenzivna komunikacija, uključujući mnoge emocionalno teške situacije.Često je profesionalni stres povezan s potrebom za interakcijom s "teškim klijentima". Ovu kategoriju ljudi osoblje najčešće doživljava kao stresor broj jedan, jer se osoblje osjeća "u sendviču" između standarda usluge i neočekivanih i nepoštenih zahtjeva klijenata. Takvi se sukobi u pravilu dugo pamte i značajno smanjuju učinak uslužnog osoblja.
2. Nedovoljna stručna obučenost. U mnogim profesijama stručnjaci pate od činjenice da se svake godine pojavljuje ogroman broj novih teorija, tehnologija i studija čije se poznavanje čini neophodnim kako se ne bi osjećali “na repu napretka”. Ovaj stresor može predstavljati posebnu opasnost za osobe s "kompleksom izvrsnog učenika", koje uvijek žele sve znati i to bolje od svih ostalih. Često upravo takav stav stvara povoljne uvjete za razvoj sindroma izgaranja.
3. Emotivni odnosi s klijentima i kolegama. Naravno, stručnjak bilo koje struke koji radi u timu može naići na jake emocije drugih. Međutim, vjerojatnost emocionalnog stresa među stručnjacima u kategoriji "ljudi-ljudi" mnogo je veća. Faktor stresa ovog faktora je također zbog činjenice da postoje zahtjevi koji moraju biti ispunjeni: . emocionalna neutralnost; . sposobnost pokazivanja empatije i suosjećanja; . sposobnost suočavanja s vlastitim snažnim osjećajima i snažnim emocijama klijenata.
4. Profesionalna odgovornost i kontrola(sposobnost kontrole situacije). Potrebu za donošenjem odgovornih odluka, često u situacijama vremenskog pritiska, psiholozi također smatraju faktorom stresa. Istodobno, ako osoba osjeća da ima malo ili nimalo kontrole nad radnom situacijom, tada se smanjuje njezino povjerenje u svoju sposobnost rješavanja radnih problema.
5. Izolacija od podrške kolega. Stručnjaci koji komuniciraju s ljudima provode većinu svog vremena u interakciji s klijentima, osobljem ili studentima. Često tijekom radnog vremena nema prilike za razgovor s kolegama profesionalni problemi ili tvoje emocionalno stanje. Što također izaziva razvoj sindroma izgaranja.
6. Nagrada(materijalno pojačanje, priznanje zasluga). Nezadovoljstvo plaćom i neangažiranost od sudjelovanja u donošenju organizacijskih odluka također postupno dovodi do emocionalne iscrpljenosti i apatije prema poslu.
7. Vrijednosti. Neusklađenost između vrijednosti zaposlenika i organizacije. Prilikom utvrđivanja uzroka SEW-a potrebno je analizirati pomaže li rad u praćenju vrijednosti osobe ili im je u suprotnosti.

Dakle, postoji sedam čimbenika vezanih uz profesionalnu aktivnost koji mogu izazvati SEV.
Proces razvoja CMEA odvija se postupno, u nekoliko faza ili faza.

Prema modelu J. Greenberga prva faza je "Medeni mjesec"- karakterizira i dalje pozitivan stav zaposlenika prema poslu. Ali kako se stres na poslu gomila, profesionalne aktivnosti počinju donositi sve manje zadovoljstva, a produktivnost postupno opada.

Druga faza razvoja CMEA - "Nedostatak goriva". U ovoj fazi javlja se umor, osjećaj nedostatka snage za ostatak radnog dana i sljedeći dan, apatija, nesanica, smanjuje se interes za rad, može se razviti distanciranje i cinizam. U isto vrijeme, ako je motivacija još uvijek dovoljno visoka, zaposlenik može pokazati dobre rezultate, ali nauštrb vlastitog zdravlja.

Treća faza se već očituje kao kronični simptomi. Pretjerani rad bez odmora dovodi do iscrpljenosti, pada imuniteta i depresije. Ljudi s kojima radite počinju vas iritirati i gubite interes za komunikaciju. Stanje apatije i ravnodušnosti postaje kronično.

Kriza- četvrta faza - obilježena je naglim padom samopoštovanja. Motivacija zaposlenika opada i javlja se sklonost negativnom vrednovanju sebe, svojih profesionalnih postignuća i uspjeha. Također se može primijetiti želja da se oslobodi odgovornosti, da se ograniče vlastite sposobnosti i odgovornosti u odnosu na druge. Ovu fazu karakteriziraju česte bolesti koje mogu dovesti do djelomičnog ili potpunog gubitka sposobnosti.

U petoj fazi - "Probijanje zida"- svi simptomi izgaranja pogoršavaju se do krajnjeg stupnja. Na fiziološkoj razini manifestiraju se u obliku kroničnih glavobolja, poremećaja spavanja ili nesanice, gubitka apetita ili, obrnuto, nekontroliranog uzimanja hrane. Na psihološkoj razini, pojedinac postaje potpuno odvojen od događaja oko sebe i pada u depresiju. Na razini ponašanja, emocionalni slomovi postaju norma komunikacije, produktivnost rada naglo pada, komunikacija s kolegama, prijateljima i poznanicima svodi se na minimum. Posljedično, takav akutni oblik fizičkih i psihičkih problema može izazvati ozbiljne bolesti, kao i zlouporabu alkohola i lijekova kao pokušaj nošenja sa stresom.

Što je znakova više i što su oni izraženiji, to je situacija ozbiljnija. Dakle, sindrom izgaranja ne samo da negativno utječe na rad, već i "truje" čovjekov život u cjelini.

Prevencija sindroma izgaranja

Kao i u mnogim drugim slučajevima, spašavanje utopljenika djelo je samih utopljenika. Za borbu protiv emocionalnog izgaranja potrebno je da sama osoba promijeni poziciju „žrtve okolnosti“ u poziciju „gospodara svog života“, koji je sam odgovoran za sve što mu se događa. Slijedeći dolje navedene preporuke, zaposlenik će moći ne samo spriječiti pojavu sindroma emocionalnog izgaranja, već i postići smanjenje njegove težine.

1. Napravite popis stvarnih i apstraktnih razloga motivirajući vas za rad. Odredite motivaciju, vrijednost i smisao djela.
2. Postavite realne ciljeve, bježite od iskušenja da "prigrlite neizmjernost". Usredotočite se na kratkoročne, a ne na dugoročne ciljeve. Ostvarivanje kratkoročnih ciljeva ne samo da daje povratnu informaciju da je osoba na dobrom putu, već i povećava dugoročnu motivaciju.
3. Navedite sve stvari koje volite raditi., silaznim redoslijedom. Sjeti se kad si ovo napravio posljednji put. Ponekad je potrebno "pobjeći" od životnih problema i zabaviti se, potrebno je pronaći aktivnost koja će biti uzbudljiva i ugodna.
4. Uključite se u profesionalni razvoj i samousavršavanje- redovito se sastajte s prijateljima - ovo je vaša grupa podrške, pohađajte napredne tečajeve, konferencije, treninge. Suradnja pruža osjećaj šireg svijeta od onog koji postoji unutar jednog tima.
5. Ispravno organizirajte svoj raspored rada- pobrinite se za dovoljno pauza za odmor i hranu. Prekovremeni rad, kao i rad kod kuće nakon završetka radnog dana, tijekom vikenda i godišnjeg odmora, povećava rizik od razvoja SEV-a.
6. Pokušajte slaviti svoje male "pobjede" svaki dan., zabilježite ih u svoj osobni Dnevnik uspjeha. Sposobnost uočavanja vlastitih postignuća omogućuje vam da se osjećate uspješno, što zauzvrat povećava samopoštovanje.
7. Uklonite nepotrebnu konkurenciju. Mnogo je situacija u životu kada ne možemo izbjeći konkurenciju. Ali prevelika želja za “pobjedom” stvara napetost i tjeskobu, čini osobu pretjerano agresivnom, što zauzvrat pridonosi nastanku sindroma emocionalnog izgaranja.
8. Češće komunicirajte s kolegama i prijateljima, nemojte se bojati podijeliti svoje brige s drugima. Kada menadžer analizira svoje osjećaje i senzacije i dijeli ih s drugima, vjerojatnost izgaranja je velika. Ako postoji podrška voljenih osoba, "osjećaj zajedništva" u timu, vjerojatnost "izgaranja" značajno je smanjena.
9. Počnite brinuti o svom fizičkom i psihičkom zdravlju. Postoji dokazana bliska veza između stanja tijela i uma. Vrlo je važno održavati dobru tjelesnu formu tjelovježbom, uravnoteženom redovitom prehranom i adekvatnim snom od najmanje 7-9 sati dnevno. Dostupne metode su uvijek „pri ruci“ - vježbe, šetnje, teretana, komunikacija s prirodom, umjetnost, koje vam omogućuju da se opustite i odvratite pažnju. Ovladavanje psihološkim vještinama poput opuštanja, postavljanja ciljeva i pozitivnog samogovora pomaže smanjiti razinu stresa koja dovodi do sagorijevanja.
10. Radi svaki dan nešto neozbiljno :)

Osim toga, praktična primjena osam načina promjene samopoštovanja koje je predložio L. Bassett (1997.) pomoći će ubrzati proces izlaska iz stanja izgaranja.

Načini promjene samopoštovanja

br. n/a		Putevi izvršenja
	Pokušajte imati pozitivniji pogled na život	Koristite unutarnji dijalog sa samim sobom koji se sastoji samo od pozitivnih izjava. Ako se pojave negativne misli, pokušajte se odmah prebaciti na nešto ugodno.
	Ponašajte se prema ljudima onako kako zaslužuju	U svakoj osobi tražite snagu, a ne slabost
	Ponašajte se prema sebi s poštovanjem	Napravite popis svojih jakih strana. Uvjerite se da ih imate
	Pokušajte se riješiti onoga što vam se ne sviđa na sebi	Gledajte se češće u ogledalo, pokušavajući odgovoriti na pitanje: vrijedi li nešto promijeniti na sebi. Ako da, nemojte odgađati
	Počnite sami donositi odluke	Upamtite da ne postoje ispravne i pogrešne odluke. Uvijek se možete opravdati i opravdati sve odluke koje donesete.
	Pokušajte se okružiti stvarima koje imaju pozitivan utjecaj na vas	Kupite svoje omiljene knjige i vrpce. Imajte i volite svoje "slabosti"
	Počnite riskirati	Preuzmite odgovornost, iako je rizik u početku mali
	Steći vjeru: u osobu, u okolnosti itd.	Zapamtite da nam vjerovanje u nešto veće od nas samih može pomoći u rješavanju teških problema. Ako ne možete utjecati na tijek događaja, “odmaknite se” i samo pričekajte

Menadžer također može pomoći svojim podređenima da izbjegnu izgaranje. Na primjer:

• Svakom zaposleniku vrlo jasno objasniti njegovo mjesto u strukturi, funkcije, prava i radne obveze.
• Pratiti karakteristike odnosa među zaposlenicima i stvarati povoljnu psihološku klimu u timu.
• Razgovarajte sa zaposlenicima o izgledima za njihov profesionalni razvoj uz jasnu naznaku kriterija napredovanja. Time je spriječena jedna od glavnih manifestacija SEV-a – osjećaj besmislenosti rada.
• Razvijajte tradiciju u svemu: poslovnom odijevanju, tjednim sastancima s kolegama, zajedničkoj grupnoj rekreaciji itd.
• Strukturirajte rad i organizirajte poslove tako da zadatak postane smislen za izvođača.
• Razgovarajte sa zaposlenikom o mogućnosti prelaska u srodno profesionalno područje kako bi njegova dosadašnja znanja, vještine i sposobnosti našle novu primjenu.
• Ne fokusirajte se na ono što zaposlenik već zna, može ili je savladao, već na ono što je za njega područje rasta, kako bi se profesija počela doživljavati kao razvojni alat.

Dakle, emocionalno sagorijevanje nije bolest niti dijagnoza, a još manje rečenica. Prema savjetima mnogih uspješnih ljudi, kada osjećamo dugotrajnu emocionalnu iscrpljenost i jedina želja je odustati i odustati od svega, trebamo pokušati odgovoriti na tri pitanja:

1. Što je dobro u tome što se dogodilo?
2. Što mogu naučiti?
3. Kako bih drugačije postupio u ovakvoj situaciji?

Odgovori koje dobijete pomoći će vam da imate koristi i steknete važno životno iskustvo čak iu najtežim situacijama.

Svi znaju da kada automobil koji sudjeluje u utrci stigne do cilja, mehaničari ga pažljivo pregledaju i popravljaju, dovodeći u radno stanje. Nažalost, ne ponašamo se uvijek tako mudro prema vlastitom tijelu i duši. Pridržavanje jednostavnih pravila svakodnevne brige o sebi i "punjenja baterija" omogućit će vam ne samo da izdržite profesionalnu "utrku na duge staze", već i da se zabavite i uživate u procesu.

Profesionalno sagorijevanje je stanje fizičke, emocionalne i mentalne iscrpljenosti koje se očituje u profesijama društvena sfera. Emocionalno sagorijevanje prilično je podmukao proces, budući da osoba podložna ovom sindromu često nije svjesna njegovih simptoma. Ne može vidjeti sebe izvana i razumjeti što se događa. Međutim, sindrom sagorijevanja može se na vrijeme spriječiti i vrlo učinkovito liječiti.

Profesionalno izgaranje podrazumijeva se kao stanje tjelesne, emocionalne i psihičke iscrpljenosti koje se očituje u profesijama u društvenoj sferi. Emocionalno sagorijevanje prilično je podmukao proces, budući da osoba podložna ovom sindromu često nije svjesna njegovih simptoma. Ne može vidjeti sebe izvana i razumjeti što se događa. Menadžeri i voditelji ljudskih resursa trebali bi slušati pritužbe zaposlenika o pogoršanju dobrobiti i fizičkog ili emocionalnog zdravlja.

U početku su emocije prigušene, oštrina osjećaja nestaje. Izvana se čini da je sve normalno, ali iznutra je osjećaj praznine i dosade. Tada počinju iritirati ljudi s kojima morate raditi, među svojim kolegama profesionalac koji je počeo izgarati s prijezirom, ili čak podrugljivo, govori o nekim svojim klijentima ili podređenima. Nadalje, tijekom komunikacije počinje osjećati neprijateljstvo prema njima. U početku ga je lako obuzdati, ali postupno postaje sve teže sakriti iritaciju, a na kraju ljutnja jednostavno izlije. Njegova žrtva postaje nevina osoba koja se slučajno nađe u blizini - klijent, kolega, rođak. U posljednjoj fazi dolazi do naglog pada samopoštovanja i profesionalne motivacije. Čovjek, iz navike, može zadržati ugled, ali sve i svi oko njega postaju mu ravnodušni. Komunikacija s ljudima izaziva nelagodu. U ovoj teškoj fazi mogući su zdravstveni problemi, nesanica, zlouporaba alkohola, pušenja, lijekova i psihotropnih tvari. U tom slijedu u pravilu se javljaju simptomi emocionalnog izgaranja koji se dijele u tri skupine.

DO psihofizičke simptome Profesionalno sagorijevanje uključuje sljedeće:

* osjećaj stalnog, dugotrajnog umora ne samo navečer, već i ujutro, neposredno nakon spavanja (simptom kroničnog umora);
* osjećaj emocionalne i fizičke iscrpljenosti - razvoju simptoma prethodi razdoblje pojačane aktivnosti, kada je osoba potpuno zaokupljena poslom, odbija potrebe koje s njim nisu povezane, zaboravlja na vlastite potrebe, zatim prvo znak ulazi - iscrpljenost. Iscrpljenost se definira kao osjećaj prenaprezanja i iscrpljenosti emocionalnih i fizičkih resursa, osjećaj umora koji ne prolazi nakon prospavane noći. Nakon razdoblja odmora (vikendi, godišnji odmori) ove se manifestacije smanjuju, ali nakon povratka na prijašnju radna situacija obnavljaju se;
* osobna odvojenost - smanjena osjetljivost i reaktivnost na promjene u vanjskom okruženju (nedostatak reakcije znatiželje na faktor novosti ili reakcije straha na opasnu situaciju);
* opća astenija (slabost, smanjena aktivnost i energija, pogoršanje biokemije krvi i hormonalnih parametara);
* česte bezrazložne glavobolje; trajni gastrointestinalni poremećaji;
* nagli gubitak ili naglo povećanje tjelesne težine;
* potpuna ili djelomična nesanica (brzo utonuće u san i nedostatak sna u ranim jutarnjim satima ili obrnuto: nemogućnost zaspati navečer do dva ili tri sata ujutro i teško buđenje ujutro kada treba ustati na posao );
* stalna letargija, pospanost i želja za spavanjem tijekom dana;
* zamjetno smanjenje vanjske i unutarnje osjetne osjetljivosti: pogoršanje vida, sluha, njuha i dodira.

DO socio-psihološki simptomi Profesionalno sagorijevanje uključuje sljedeće neugodne senzacije i reakcije:

* ravnodušnost, dosada, pasivnost i depresija (nizak emocionalni tonus, osjećaj potištenosti);
* cinizam i bešćutnost ne samo u poslu, već iu osobnom životu;
* povećana razdražljivost na manje, manje događaje;
* česti živčani "slomovi" (izljevi nemotivirane ljutnje ili odbijanje komunikacije, "povlačenje");
* stalno doživljavanje negativnih emocija za koje nema razloga u vanjskoj situaciji (osjećaj krivnje, ogorčenosti, sumnje, srama, sputanosti, razočaranja; sumnje u sebe);
* osjećaj nesvjesne tjeskobe i pojačane tjeskobe (osjećaj da “nešto nije u redu”);
* osjećaj hiperodgovornosti i stalni osjećaj straha da „neće uspjeti“ ili da se osoba „ne može nositi“;
* opći negativan stav prema životnim i profesionalnim izgledima (poput "Koliko god se trudio, ništa neće uspjeti");
* osjećaj nedostatka podrške obitelji, prijatelja, kolega;
* svijest o pogrešnom izboru. Radost novosti je prošla, a došao je trenutak "otriježnjenja" i razočaranja. Često sami zaposlenici priznaju: "Spreman sam razgovarati o poziciji, ali idealno bih želio napustiti ovaj posao - umoran sam, umoran sam od svega ovoga." HR menadžeri, realni, shvaćaju da se radi o simptomima vrlo specifične faze sagorijevanja i da je vrijeme da se poduzmu konkretne mjere kako bi se zaposleniku pomoglo.

DO simptomi ponašanja Profesionalno sagorijevanje uključuje sljedeće postupke i oblike ponašanja zaposlenika:

* osjećaj da posao postaje sve teži, a obavljanje sve teže;
* zaposlenik primjetno mijenja svoju radnu rutinu (rano dolazi na posao i odlazi kasno ili, obrnuto, kasni na posao i odlazi rano);
* bez obzira na objektivnu potrebu stalno nosi posao kući, ali ga ne radi kod kuće;
* menadžer odbija donositi odluke, formulirajući razne razloge koje treba objasniti sebi i drugima;
* osjećaj beskorisnosti, nedostatak vjere u poboljšanja, smanjen entuzijazam za rad;
* neispunjavanje važnih, prioritetnih zadataka i zapinjanje na malim detaljima, trošenje većine radnog vremena na malo ili nesvjesno obavljanje automatskih i elementarnih radnji koje ne zadovoljavaju zahtjeve posla;
* zlouporaba alkohola, naglo povećanje popušenih cigareta dnevno, uporaba opojnih droga;
* smanjen interes za alternativne pristupe rješavanju problema (na poslu);
* formalno obavljanje posla;
* smanjenje aktivnosti i interesa za slobodno vrijeme i hobije;
* ograničavanje društvenih kontakata na posao;
* Loši odnosi s drugima, kako kod kuće tako i na poslu.

Uočeno je da simptomi profesionalnog izgaranja mogu biti „zarazni” i manifestirati se ne samo kod pojedinih radnika. Takva sudbina može zadesiti ne samo jednu osobu, već i cijeli tim. Profesionalno sagorijevanje u organizacijama često se susreće kada velika većina zaposlenika ima unutarnje fizičko ili emocionalno stanje s istim simptomima, kao i istim oblicima ponašanja. U takvim se slučajevima primjetno brišu individualne razlike između radnika, oni postaju neprirodno slični i identični, kao da se radi o istoj osobi. Ljudi postaju pesimisti, nemaju vjere u pozitivne promjene na poslu i mogućnosti da nešto promijene vlastitim trudom. Kvaliteta rada opada, primjećuju se otpuštanja zaposlenika nemotivirana racionalnim razlozima (velika fluktuacija osoblja), smanjena lojalnost, niski učinak i negativna atmosfera u timu.

Faze profesionalnog izgaranja

1. Prva razina- na razini obavljanja funkcija, voljno ponašanje: zaboravljanje nekih točaka (primjerice, je li u dokumentaciji napravljen potreban unos, je li postavljeno planirano pitanje, kakav je odgovor dobiven), propusti u obavljanju bilo koje motoričke radnje itd. Obično malo ljudi obraća pozornost na ove početne simptome, u šali ih nazivajući "djevojačko sjećanje" ili "skleroza". Ovisno o prirodi aktivnosti, veličini opterećenja i osobne karakteristike Za stručnjaka, prva faza može trajati tri do pet godina.

2. Uključeno druga faza postoji smanjenje interesa za posao, potreba za komunikacijom (uključujući kod kuće, s prijateljima): „Ne želim vidjeti“ one s kojima stručnjak komunicira po liniji posla (kolege, klijenti, šefovi), „ u četvrtak kao da je već petak", "tjedan traje vječno", sve veća apatija prema kraju tjedna, pojava trajnih somatskih simptoma (nema snage, energije, osobito prema kraju tjedna, glavobolje navečer) ; "mrtav san, bez snova", povećanje broja prehlada); povećana razdražljivost. Trajanje ove faze je u prosjeku od pet do petnaest godina.

3. Treća faza- samo osobno sagorijevanje. Karakterizira ga potpuni gubitak interesa za rad i život općenito, emocionalna ravnodušnost, tupost i osjećaj stalnog nedostatka snage. Osoba teži samoći. U ovoj fazi mu je mnogo ugodnije komunicirati sa životinjama i prirodom nego s ljudima. Stadij može trajati od deset do dvadeset godina.

Faze sindroma izgaranja

1. Faza "napetosti".. Živčana napetost(anksioznost) služi kao prekursor i pokretački mehanizam u nastanku emocionalnog izgaranja.

* Simptom "proživljenih psihotraumatskih okolnosti". Očituje se povećanjem svijesti o traumatskim čimbenicima profesionalna djelatnost, koji su teški ili potpuno neizbježni. Iritacija s njima postupno raste. Nerješivost situacije dovodi do razvoja drugih fenomena sagorijevanja.

* Simptom "nezadovoljstva samim sobom". Kao rezultat neuspjeha ili nemogućnosti utjecaja na traumatske okolnosti, osoba obično doživljava nezadovoljstvo sobom, odabranom profesijom, svojim položajem i određenim odgovornostima. Djeluje mehanizam emocionalnog prijenosa - energija se usmjerava ne samo i ne toliko prema van, već prema sebi. U početnim fazama izgaranja povećavaju napetost, au kasnijim fazama izazivaju psihičku obranu.

* Simptom "zatvorenosti". Kada su traumatske okolnosti jako pritisnute i nemoguće ih je otkloniti, često nas obuzme osjećaj beznađa. Pokušavamo nešto promijeniti, uvijek iznova razmišljamo o nezadovoljavajućim aspektima našeg rada. Koncentracija psihičke energije doseže impresivne količine. Ako ne pronađe izlaz, tada osoba ima osjećaj da je "zatvorena u kavezu". Ovo je stanje intelektualne i emocionalne zagušenosti, slijepa ulica.

2.Faza "iscrpljenosti". Karakterizira ga izraženi pad ukupnog energetskog tonusa i slabljenje živčanog sustava. Emocionalna obrana u obliku burnouta postaje sastavni atribut pojedinca.

* Simptom "emocionalnog deficita". Profesionalac ima osjećaj da emocionalno više ne može pomoći subjektima svoje djelatnosti. Ne mogu ući u njihov položaj, sudjelovati i suosjećati, odgovoriti na situacije koje bi ih trebale dotaknuti, potaknuti da ojačaju svoje intelektualne, voljne i moralne rezultate. Grubost, grubost, razdražljivost, ogorčenost i hirovi nadopunjuju simptom "emocionalnog nedostatka".

* Simptom "emocionalne odvojenosti". Osoba potpuno isključuje emocije iz sfere profesionalne djelatnosti. Gotovo ništa ga ne uzbuđuje, gotovo ništa ne izaziva emocionalni odgovor - ni pozitivne okolnosti ni negativne. Postupno uči raditi poput robota, poput automata bez duše. U drugim područjima živi punokrvnim emocijama. Reagiranje bez osjećaja i emocija najupečatljiviji je simptom izgaranja.

* Simptom "psihosomatskih i psihovegetativnih poremećaja". Manifestira se na razini tjelesnog i psihičkog blagostanja. Mnogo toga što se tiče profesionalne aktivnosti izaziva odstupanja u somatskim ili psihička stanja osoba. Ponekad čak i pomisao na njih ili kontakt s njima uzrokuje Loše raspoloženje, loša društva, nesanica, osjećaj straha, nelagoda u srcu, vaskularne reakcije, egzacerbacije kroničnih bolesti. To ukazuje da emocionalna obrana (izgaranje) više ne može izdržati opterećenje, a energija emocija se redistribuira između ostalih podsustava.

Prevencija i liječenje

Sindrom sagorijevanja može se na vrijeme spriječiti i vrlo učinkovito liječiti.

Prvi korak u prevladavanju izgaranja je razumjeti sebe: ne samo razumjeti svoje ciljeve i zamisliti sliku budućnosti, već odgovoriti na pitanje koji je smisao onoga što sada radite, zašto to radite.

Najčešći način da se nosite sa situacijom je pokušati se izdići iznad nje, promijeniti svoju perspektivu, sagledati svoju situaciju i raditi s globalnijeg gledišta.

Drugi način je prelazak na srodno područje, kada prethodna znanja, vještine i sposobnosti nađu novu primjenu. Osoba pravi takozvanu horizontalnu karijeru.

Treći način je da, ne napuštajući obavljanje dužnosti, učinimo ih alatom za postizanje globalnijih ciljeva.

Četvrti način je da se osoba, ostajući u istoj situaciji, ne počne fokusirati na ono što već dobro zna, može ili je savladala, već na ono što joj predstavlja problem. Tako jedno staro zanimanje dobiva novo značenje, a njegovo pretvaranje u alat za samorazvoj postaje prevencija izgaranja.

Iako ne postoji univerzalni recept za izlječenje od profesionalnog izgaranja, ovaj se problem može riješiti ako se njime pristupite ciljano. Svaki čovjek treba s vremena na vrijeme zastati, osvrnuti se oko sebe, ostati sam sa sobom, razmisliti odakle dolazi i kamo ide, kojom brzinom i s kojim suputnicima, i što je najvažnije - zašto, s kojim ciljem.

Članci u ovom odjeljku

• 6 znakova da se ne odmarate kako treba

  Ponedjeljak je, kao što znate, težak dan - mnogi ljudi imaju samo dovoljno snage i želje da se prisjete kako je prošao vikend i budu tužni. Često se to događa zbog činjenice da, koliko god paradoksalno zvučalo, odmoru ne pristupamo dovoljno pažljivo i svjesno – i vikend provodimo tako da se ne možemo oporaviti. Ovaj tjedan predlažemo da se pripremite unaprijed: sastavili smo popis radnji koje vam mogu ometati odmor i u kojima se možete prepoznati.

• Kako pronaći dobar posao: savjet iskusnog headhuntera
• Priča o neizgubljenom vremenu. Kako pravilno planirati svoj radni dan

  Često po povratku kući s posla doslovno padamo s nogu. Emocionalni i fizički umor imobilizira i depersonalizira, bez obzira proveli dan kraj tvorničkog stroja ili ispred uredskog računala. Egor Safrygin, direktor odjela za marketing lijekova grupe AlfaStrakhovanie, reći će vam kako pravilno planirati radni proces tako da večernji umor ne dovede do stanja "iscijeđenog limuna".

• Početak treninga: prazna zdjela slatkiša i bistra glava. Savjeti za očuvanje zdravlja svaki dan

  Koliko puta smo si obećali da ćemo sljedeći tjedan ili sljedeći mjesec početi vježbati? Ili je možda bolje u proljeće? Ili bolje rečeno, od svibnja - postoje vikendi i dobro toplo vrijeme. Nastavu možete beskrajno odgađati, razlog za to je nedovoljna motivacija. Egor Safrygin, direktor odjela za marketing lijekova grupe AlfaStrakhovanie, govorio je o tome kako najbolje započeti s tjelesnim vježbanjem.

• Kako dovesti stvari u red

  Sedamdeset i pet dolaznih poziva dnevno na poslu, interakcija s novim odjelima, a treba se sjetiti i voljene osobe, odabrati rođendanski poklon sinu... - vrtlog hitnih stvari pretvara život u ispraznost i zbrku. Događa se? - Stani! Dovedite stvari u red.

• Znati upravljati sobom: skup pravila uspješne poslovne komunikacije

  Nesposobnost upravljanja sobom dovodi do nemogućnosti upravljanja drugima. Na samom početku komunikacije morate jasno razumjeti: s kim razgovarate, kako razgovarate, o čemu ćete razgovarati, što trebate dobiti iz razgovora, što vaši partneri trebaju dobiti iz razgovora. Unaprijed odredite temu(e) razgovora i njegov mogući algoritam. Znajte kako napraviti pauzu na pravim mjestima u svom govoru. Oni uvelike utječu na percepciju ljudi.

• Što doprinosi uspjehu u pregovorima

  Ponekad prve minute za pregovaračkim stolom nalikuju prvim minutama u ringu: protivnici plešu, ne želeći se eksponirati i napraviti prvi potez. Baš kao što neki boksači ne žele udariti prvi, ugovorne strane često ne žele...

• Teški scenariji pregovora

  Scenariji pregovora su unaprijed osmišljeni načini izgradnje komunikacije u cilju postizanja određenog rezultata. Ozbiljan čvrst pregovarač zna kako ne samo majstorski utjerati protivnika u zamku. Unaprijed promišlja svaki korak, gradi strukturu budućih pregovora, gdje svaka riječ i pogled protivnika dovode do gubitka. Međutim, namjeravana žrtva može znati pravila ove igre i nadigrati protivnika.

• Psihomatika: razorna moć stresa

  Svaka bolest signalizira poremećaje u sustavu "tijelo, um, emocije". Štoviše, komponente ovog sustava jednako su važne. Nekako je češće razmišljati o tjelesnim bolestima - znamo svoje slabe točke i možemo odgovoriti na simptome što je brže moguće. Kad um i emocije “bole”, reagira i naše tijelo, a često je najteže naslutiti prave probleme i priskočiti nam u pomoć. Znanstveno gledano, psihosomatske bolesti objedinjuju bolesti koje nastaju kao posljedica međudjelovanja psihičkih i fizioloških čimbenika. Jedan od glavnih uzroka ovakvih poremećaja je stres. Zbog toga često maltretiraju uredske zaposlenike, a razlozi su povećani osjećaj odgovornosti, multitasking i kratki rokovi. Egor Safrygin, direktor marketinga AlfaStrakhovanie Medicine, govorio je o psihološkoj strani naših bolesti.

• Kolega je govornik. Ne dopušta ti da radiš. Kako ga zaustaviti?

  Ako se veliki ljubitelj čavrljanja pojavio u timu i njegov je utjecaj na kolege postao pretjerano negativan, vrijeme je da se razviju mjere za njegovo ponovno odgajanje. Važno je isključiti situacije u kojima nepotrebni razgovori ometaju rad.

• Kako preživjeti u uredu po vrućini

  Ljeto je vrijeme kada možete upijati toplu obalu, roniti u morske dubine, vidjeti nova neistražena mjesta i baviti se ekstremnim sportovima, zbog čega očajnički brojimo dane do ljetovanja. Međutim, za većinu nas to nije tako dugo - oko dva tjedna. Ostatak vremena je isto ranojutarnje buđenje na alarm, put do posla, računalo, radno mjesto do sedam i stalni atributi ljeta - vrućina i zagušljivost.

• Kako se nositi sa stresom na poslu?

  Čak i posao koji volite može dovesti do stresa kada se čini da sve nije u redu. Važno je razumjeti što dovodi do stresa i pokušati smanjiti te čimbenike.

• Kako se ne složiti s upravom?

  Čak i ako se vi i vaš menadžer obično slažete, nesuglasice su neizbježne. I to je normalno: uprava ne voli ulizice. Menadžer je zainteresiran za mišljenje svojih podređenih. Napoleon Bonaparte jednom je rekao: “Ne treba se bojati onih koji se ne slažu s tobom, nego onih koji se ne slažu s tobom i boje ti se o tome reći.”

• Zapamtite i zapamtite: Mitovi i činjenice o pamćenju

  Do danas nema dokaza da je memorija neograničena. Istodobno, pokušaji da se pronađu granice sjećanja također su bili neuspješni. Koji čimbenici negativno utječu na našu sposobnost pamćenja? Kako interes i učestalost korištenja informacija utječu na kvalitetu njihovog pamćenja? Razmotrimo najčešće mitove i zablude o mogućnostima našeg pamćenja: od utjecaja psihičkog raspoloženja i prehrane na kvalitetu pamćenja do dobnih granica pamćenja i postotka mozga koji koristimo.

• Emocionalni intelekt. Nekoliko zabluda

  Dok putujem svijetom, aktivno komuniciram i bavim se poslovnim savjetovanjem, stalno sam nailazio na široko rasprostranjena nesporazuma o emocionalnoj inteligenciji. Dopustite mi da odmah razjasnim neke uobičajene zablude. Prije svega, emocionalna inteligencija nije...

• Energija vođe. Kako otvoriti depozit?

  Prvi pokušaj pisanja ovog članka rezultirao je znanstvenim tekstom koji je uspavao sve koji su ga pročitali. U međuvremenu, tema koju bih želio razviti u nizu materijala trebala bi pobuditi osjećaj vedrine. Uostalom, govorimo o energiji. O resursu koji svatko od nas posjeduje, ali ga malo tko doživljava kao nešto čime se može upravljati – nešto što se može kontrolirati trošenjem i obnavljanjem u skladu sa svojim zadaćama i potrebama.

• Neki mitovi o učinkovitom ponašanju sa šefovima

  Trebate li doći na posao prije šefa i otići nakon njega? Ako vas vaš šef pita za mišljenje o nekome, trebate li toj osobi dati iskrenu procjenu? Trebate li precijeniti svog šefa kada razgovarate s drugim zaposlenicima? Je li istina da biste trebali pričekati da vaš šef bude dobro raspoložen prije nego što mu saopštite loše vijesti? Je li istina da šefovi ne vole one koji se svađaju s njima? I trebate li pitati svog šefa za mišljenje što je češće moguće? Došlo je vrijeme da se rastanemo s ovim i drugim mitovima o "šefovskom" ponašanju.

• Parirajte primjedbe svojih sugovornika

  Sugovornikovi komentari znače da vas on aktivno sluša, gleda vaš govor, provjerava i razmišlja o vašim argumentima. Zato komentare i argumente sugovornika ne treba smatrati preprekama tijekom razgovora. Olakšavaju razgovor jer nam daju priliku shvatiti u što još treba uvjeriti sugovornika. Koji je najbolji način da izrazite svoje komentare? Kada odgovoriti na komentare? Pogledajmo glavne vrste komentara i dajmo moguće opcije za odgovaranje na njih.

• Kako uvjeriti: mitovi i stereotipi svijesti

  Znanja, mišljenja, vjerovanja, vjerovanja, sviđanja i nesviđanja. Na čemu se temelje? Koja se od njih može promijeniti bez utjecaja na druge, a koja će neizbježno zahtijevati napad na brojne srodne (povezane objektivnom logikom ili osobnim uvjerenjem) ideje, znanja i vrijednosti? Koji su vam stavovi sugovornika za koje znate saveznici, a koji protivnici? Kako biste trebali razmotriti mitove, dogme i druge iluzije (kao i razumna vjerovanja temeljena na zdravorazumskim generalizacijama iz specifičnih iskustava) kada ste krenuli promijeniti nečije mišljenje?

• Vodič kroz najčešće prigovore u prodaji i moguće odgovore na njih

  Imamo svoje dobavljače i ne trebaju nam novi, nije sezona, ne želimo mijenjati asortiman, zadovoljni smo svime, loša prodaja, besparica, visoke cijene, sužen asortiman, velike bilance, ne želimo mijenjati asortiman i sl. Pogledajmo četrnaest uobičajenih prigovora u prodaji i opcije za uvjerljive odgovore na njih.

• Psihotehnike koje pomažu u izgradnji procesa uspješne komunikacije

  Možete pomoći nekome da se osjeća prihvaćenim jednostavnim pažljivim slušanjem. Pažnja slušatelja omogućuje anksioznoj osobi da govori o onome što je brine i ublažava njene negativne emocije. Prilikom odabira jedne ili druge tehnike potrebno je voditi računa o vlastitim mogućnostima i karakteristikama sugovornika i fazi u kojoj se nalazi vaš zajednički rad ili komunikacijski proces.

• Tehnike uspješnog ponašanja u teškim životnim situacijama

  Aktivnim mijenjanjem bilo koje teške situacije čovjek se značajno mijenja, ali su te promjene najčešće nenamjerne i nesvjesne. Međutim, ponekad se ljudi nađu u situacijama u kojima samo svjesna promjena njihovih karakteristika može dovesti do blagostanja. Prevladavanje su radnje usmjerene na postignuće, uspjeh i promjenu praktične teške situacije. Oni uključuju napor i utrošak energije; predložiti visoka razina samoregulacija, traženje informacija, intenzivno razmišljanje, uključivanje drugih ljudi u orbitu vlastitog djelovanja.

• Umijeće organiziranja: Uklanjanje unutarnjeg nereda

  Neorganizirani ljudi teško uspijevaju i moraju potrošiti puno vremena tražeći prave stvari. Kasne na sastanke i zaboravljaju na važne stvari. Kaos vas sprječava u aktivnom radu i oduzima vam snagu i energiju. Organizacija znači držati u redu ne samo svoju imovinu, već i svoje vrijeme i cijeli život. Pokušajte u praksi provesti barem neke od predloženih preporuka za racionalnu organizaciju svojih planova, zadataka i okolnog prostora.

• Stilovi i tipologija konfliktnog ponašanja

  Velika većina ljudi ne teži sukobima i nastoji ih ili izbjeći ili riješiti mirnim putem, općenito preferirajući nekonfliktno ponašanje. Međutim, za učinkovit utjecaj i ponašanje u konfliktnim situacijama korisno je poznavati principe i pravila primjenjiva na rješavanje širokog spektra sukoba. Sažimajući različite izvore, možemo identificirati glavne stilove ponašanja u sukobu. Općenito, na izbor stila ponašanja u sukobima prvenstveno utječu sljedeća četiri čimbenika.

• Kako ispravno prihvatiti kritiku

  Mnogi su ljudi vrlo osjetljivi na najmanju naznaku kritike. To se događa jer se negativne informacije općenito pokazuju značajnijima za ljude od pozitivnih jer, budući da su rjeđe, privlače više pažnje. Odavno je poznato da kritika postaje korisna tek kada ljudi kojima je upućena imaju određene stavove prema njezinoj percepciji. Mogu se svesti na sljedeće odredbe.

• Četiri faktora za uspješne pregovore

  Pregovori su suština posla, glavni dio procesa koji kroz vrhunce napetosti vodi do rješenja problema. Pregovori nalikuju napetoj igri, a partneri koji sjede na suprotnim stranama stola su igrači različitih razina vještina. Iskusan poslovni čovjek pregovara prvenstveno na temelju svog svakodnevnog i intelektualnog iskustva. Četiri čimbenika uvijek igraju važnu ulogu u pregovorima.

• Tri faktora u stvaranju prvog dojma

  Gotovo svaka odrasla osoba može prilično točno odrediti mnoge njegove karakteristike prema izgledu i ponašanju osobe: psihološke osobine, dob, približna profesija. Ali ova se točnost javlja samo u neutralnim situacijama. Što je odnos manje neutralan, što su ljudi više zainteresirani jedni za druge, veća je vjerojatnost pogrešaka. Slika o partneru koja se stvara pri susretu regulator je daljnjeg ponašanja; potrebno je za ispravna konstrukcija komunikacija. Razmotrimo tri čimbenika u stvaranju prvog dojma o osobi

• Tehnike rada s teškim klijentima

  Postoje klijenti koji su teški gotovo svima. Međutim, stupanj ove poteškoće za svakog prodajnog predstavnika može varirati ovisno o njihovoj razini profesionalnosti. Teški klijenti su pokazatelji problema na kojima morate raditi. Ostvarite ravnotežu u odnosu s klijentom. Princip ravnoteže je da se ne povlačite, već neutralizirate pritisak klijenta, a pritom sami ne potiskujete, već ga „podižete“ na svoju razinu poznavanja proizvoda i usluga, uvjerenja u njihove vrijednosti, iskrenost i povjerenje u ponašanju

• Psihotehnika govora

  Govor u poslovnoj komunikaciji ima za cilj uvjeriti sugovornika u svoje stajalište i potaknuti ga na suradnju. Uvjerljiv govor je onaj koji slušatelje čini sigurnima u istinitost iznesenih ideja i prijedloga. Da bi govor bio uvjerljiv, potrebno je dobro poznavati poglede, stavove, gledište o ovom pitanju onih ljudi koje treba uvjeriti, te u skladu s tim izgraditi opravdanje za svoje ideje, prethodno prethodno pobudio želju slušatelja da ih percipiraju. Kultura govora sastoji se od sljedećih komponenti

• Osobni čimbenici koji utječu na učinkovitost uvjeravanja

  Učinkovitost utjecaja određena je u velikoj mjeri osobne kvalitete, koje posjeduju onaj koji utječe i onaj na koga se utječe. Razmotrimo osobne čimbenike koji utječu na učinkovitost međuljudske komunikacije općenito, a posebno na uvjerenja: komunikacijsku kulturu, autoritet izvora informacija, konformizam i sugestivnost primatelja, kao i povjerenje u izvor informacija.

• Načini za učinkovito korištenje telefona na poslu

  Često ne planiramo telefonski razgovori, čak i kada zovemo zbog poslovnih problema. Stoga se u većini slučajeva u trenutku povezivanja nađemo potpuno nespremni za razgovor. Veza nas iznenadi. Prije biranja telefonskog broja, isplanirajte svoj poziv. Evo što trebate znati i imati pri ruci

• Razvoj komunikacijskih vještina i samopouzdane komunikacije

  Tko je društvena osoba? To je prije svega osoba koja uživa u komunikaciji. Društvenoj osobi nije stalo; s kim komunicirati, zanima ga sam proces. Naučite izvući korist iz razgovora s različitim ljudima i komunikacija će vam postati ugodnije iskustvo. Pokušajte poslušati sljedeće savjete.

• Stvaranje prvog dojma: kako utjecati na ovaj proces

  Slike su poput betona: dok su sirove, čini s njima što hoćeš; ali kad se jednom formiraju, učvrste, teško im se mijenja oblik. To je osobito istinito kada se uspostavi kontakt. Prvo poznanstvo može postaviti ton za sav daljnji rad; vaš prvi dojam će odrediti hoće li vam biti lako ili teško raditi ili komunicirati s tom osobom. Kontakt počinje mnogo prije nego što izgovorite prvu frazu. Prvi dojam sastoji se od nekoliko aspekata.

• Kako stvoriti i koristiti veze u poslu i životu! Tehnologija umrežavanja

  Koja je razlika između jednostavno učinkovitog menadžera i učinkovitog i uspješnog? Odgovor na ovo pitanje dobili su u British Telecomu nakon što su usporedili na što menadžeri troše svoje vrijeme dobri rezultati na temelju rezultata godišnjeg certificiranja i...

• Postupanje s prigovorima: praktični primjeri uvjeravanja

  Prigovori su pokazatelj dva aspekta prodaje. Prvo znači da je klijentu stalo do vaše ponude. Drugi aspekt je da prisutnost velika količina prigovori i pitanja posljedica su vaše loše pripreme prodaje u prethodnim fazama. Pogledajmo glavne vrste i tehnike postupanja s prigovorima. Svaki od njih temelji se na određenom psihološkom zakonu ili obrascu ponašanja.

• Pravila za prezentaciju

  Svaki klijent, bilo pojedinac ili organizacija, donosi odluku određenim redoslijedom. U fazi izrade prezentacije klijentu, postoji nekoliko pravila koja će vam omogućiti da ne trošite svoju energiju i emocije. Kako biste smanjili vjerojatnost da ćete dobiti odgovore poput "ne", "možda" ili "moramo razmisliti o tome", važno je zapamtiti neka pravila za pripremu i izvođenje prezentacije. Morate objasniti kako njegove prednosti i značajke zadovoljavaju potrebe korisnika.

• Imidž lidera i njegova promocija u ciljnoj publici

  Dobro postavljena slika nije samo alat kojim možete pridobiti pozornost i povjerenje, već i način da odgovorite na zahtjeve svoje publike. Poslovni imidž sastoji se od različitih oblika: stila odijevanja, ponašanja, govorne pismenosti, komunikacijskih vještina itd. Održivi dugoročni ugled može se temeljiti samo na stvarnim kvalitetama i zaslugama pojedinca.

• Pravila za uvjeravanje vašeg sugovornika

  Argumenti se razlikuju po stupnju utjecaja na umove i osjećaje ljudi: jaki, slabi i neodrživi. Protuargumenti (kontraargumenti) imaju istu gradaciju. Pretjerana uvjerljivost uvijek izaziva otpor. Redoslijed iznesenih argumenata utječe na njihovu uvjerljivost. Najuvjerljiviji redoslijed argumenata je: jak - srednji - jedan je najjači.

• Trening artikulacijskog aparata

  Dikcija je osnova za jasnoću i razumljivost govora. Potrebno je poraditi na dikciji, čak i ako nema posebnih mana. Jasnoća i čistoća izgovora ovise o aktivnom i pravilnom funkcioniranju artikulacijskog aparata. Rad na dikciji također je nastavak treninga disanja. Osoba s dobrom dikcijom pažljivo troši izdahnuti zrak, inače će se u govoru čuti dodatni zvukovi i aspiracija. Sustav treninga dikcije uključuje trening mišića aktivnih organa govornog aparata, trening samoglasnika i zvukova, kao i vježbe s tekstovima.

• Obilježja govora u profesionalnoj komunikaciji

  Ista informacija može se čovjeku prezentirati (ispričati) na različite načine, a na njega će različito djelovati. Važan čimbenik koji utječe na percepciju govora je način na koji osoba govori. Govor može biti ekspresivan, senzualan i emotivan, ili može biti trom i ravnodušan. Sukladno tome, to će imati drugačiji učinak na slušatelja. Pogledajmo neke karakteristike govora.

• Tehnike i psihotehnike javnog nastupa

  Govor ne počinje kada govornik zauzme mjesto za govornicom i počne govoriti, već od trenutka kada mu se da riječ. Govornik jedva ustane sa svog mjesta ili prijeđe prag dvorane kad ga publika počne ocjenjivati. Da biste postali zanimljivi publici, morate pokazati svoj interes za nju. Nemate drugu priliku ostaviti prvi dojam. Dakle, kada se popnete na podij, krećite se samouvjereno. Pokažite svim svojim izgledom da je ovo važan trenutak za vas i da želite komunicirati s publikom.

• Na vrhuncu pažnje - o održavanju pažnje
• Načini održavanja pažnje u javnom govoru

  Slušatelji s napetom pozornošću prate izvedbu u kojoj se u prezentiranom materijalu neprestano otkrivaju novi sadržaji. Ako govor ne sadrži ništa novo, ne samo da prolazi nezapaženo, nego i ostavlja osjećaj dosade kod slušatelja. Kako zadržati i održati njihovu pažnju tijekom cijelog govora? Razmotrimo ukratko glavne čimbenike: tempo i pauze, dijalog s publikom, logičnu organizaciju i dramatizaciju govora, emocionalne tehnike i uvjerenje govornika itd.

• Moć slušatelja

  Budući da se slušanje podrazumijeva, mnogi problemi u komunikaciji povezani su s njim. Mogli bi se lako izbjeći kada bi ljudi poznavali osnove percepcije tuđeg govora. Prosječan, neobučen slušatelj razumjet će i moći zadržati samo oko 50% razgovora, a nakon 48 sati ta relativno niska stopa pada na još lošiju stopu zadržavanja od 25%. Kako izbjeći pogrešne procjene i pogreške uzrokovane neadekvatnim i nedovoljnim slušanjem?

• Ključni načini za održavanje odlučnosti i ustrajnosti

  Odlučnost je podržana postizanjem ciljeva korak po korak. Često dolazi do sukoba između dugotrajne dominante, koja odražava odlučnost, i situacijskih interesa, želja i potreba koje smanjuju njegovu aktivnost. U tom smislu potrebno je poznavati glavne načine održavanja odlučnosti.

• Načini oslobađanja od psihičkog stresa

  Konflikti često dovode do emocionalnog stanja u kojem je teško razmišljati, donositi zaključke ili pristupiti kreativnom rješenju problema. Prilikom rješavanja konfliktne situacije pridržavajte se sljedećih pravila.

• Tehnike aktivne i pasivne zaštite od manipulacije

  Preporučljivo je suprotstaviti se tehnološkim trikovima manipulatora posebnim tehnikama pasivne obrane, posebno usmjerenim na odbijanje manipulativnog psihološkog utjecaja. Omogućuju vam da izgradite pouzdanije barijere i prepreke manipulativnom upadu. Uz tehnike pasivne obrane, adresat manipulacije može koristiti i tehnike aktivne obrane u poslovnoj komunikaciji. Glavni cilj ovih tehnika je destabilizirati aktivnost manipulatora na način da on potpuno odustane od svojih manipulativnih namjera.

• Zašto se odmaramo ili 7 pravila za učinkovit odmor

  Odmor se često provodi stereotipno, iz navike. Eto tako je. Ovako se susjedi opuštaju, tako to prikazuju na TV-u. Ispada da ima toliko stereotipnog, nepotrebnog - dugo smo se odmarali, puno potrošili, imamo čak i fotografije, a u isto vrijeme, nakon odmora, želim se još malo odmoriti... Pokušajmo riješiti problem tipične greške i formulirati pravila za učinkovit odmor.

• Muškarci u pokornosti

  "Većina mojih zaposlenika su muškarci. Drugačije se ponašaju prema meni. Neki koketiraju, drugi komuniciraju čisto poslovno. Neki su mi privlačni, neki ne baš. Općenito, kao i svugdje drugdje. Složenost moje situacije je da Ja sam direktor i moram ih voditi. Ponekad se izgubim, ne znam što da radim i kako da se ponašam, ali ni u kom slučaju ne smijem pokazati svoju nesigurnost. Elena, Pskov""

• Evaluacijski razgovor

  Istraživanja pokazuju da su aktivnosti ljudi u razvijenim kulturama iznimno standardizirane. Od svog aktivnog vremena ljudi troše otprilike 9% na pisanje, 16% na čitanje, 25% na govor i 50% na slušanje.

• 10 mitova o radu za sebe

  Danas se sve više ljudi odlučuje raditi samo za sebe, a neki zaziru od takve novotarije. Nitko nije siguran od zabluda. Pogotovo u tako važnom pitanju.

• Upravo ono što je liječnik naredio: Odmor kao lijek

  Kako se opustiti da učinak odmora traje duže

Emocionalno i profesionalno sagorijevanje, koje dovodi do opće iscrpljenosti, postaje glavni uzrok bolesti od srca do štitnjače i onkologije. Primjenom čak nekoliko tehnika opisanih u nastavku naučit ćete kako značajno poboljšati svoje blagostanje.

U nekom trenutku sam se uhvatio kako mislim da vodim malo drugačiji način života od onog što bih želio. Konstantan umor i lagano sagorijevanje tiho su postali moji stalni pratioci. Postoji nekoliko obećavajućih projekata, ali s ovakvom radnom produktivnošću koju sada imam, neću se moći nositi s njima. To znači da će prije ili kasnije to dovesti do problema s novcem.

Štoviše, nisam imao dovoljno energije i vremena za komunikaciju sa suprugom i djecom, a oni tako brzo rastu. Ispada postolar bez čizama. Dijete je svaku večer dolazilo nekoliko puta i pitalo – tata, jesi li već završio s poslom? Hoćeš li se igrati sa mnom? Hoćeš li mi pročitati bajku? Ali umoran sam i nemam vremena za ovo.

Ali volio bih ići na skijanje, zimi na klizanje, ljeti na rolanje i bicikl i još mnogo toga. Činilo se da redovito radim jogu ujutro, a ponekad sam odlazila na trčanje vikendom. S vremena na vrijeme cijela je obitelj išla na klizanje i skijanje. Zar ovo nije bilo dovoljno?

Sve je počelo kao i obično, htjela sam najbolje - počela sam raditi 1-2 sata dnevno, a onda nisam imala snage izaći van na trčanje, skijanje ili klizanje, a isto tako nisam imala snage meditirati navečer. Nakon tjedan dana pretjeranog rada, počeo sam izgarati. Još tjedan ili dva ovakvog načina života i bit ćete iscrpljeni.

Što je CMEA? Sindrom izgaranja je...

Tada se javlja osjećaj jakog umora, ne samo fizičkog, već i emocionalnog (psihičkog), koji ne prolazi tjednima. Ujutro se teško probuditi. Teško se koncentrirati i raditi važne stvari na poslu. Produktivnost je niska i rokovi se propuštaju. Vaš šef ili klijenti su nezadovoljni vama, ali nemate snage raditi bolje, čak i ako pokušate.

U isto vrijeme osjećate stanje apatije - ne želite ništa učiniti. Ovo je duboko iscrpljivanje tijela zbog emocionalnog izgaranja. Vrlo je teško koncentrirati se na svoje odgovornosti. Odnosi na poslu i kod kuće s voljenima se pogoršavaju. Djeca bolno podnose ovo stanje svojih roditelja i preuzimaju dio umora i stresa na sebe.

Ljudi ne shvaćaju odmah što im se događa i zašto se to dogodilo. Jednostavno dodatno odmaranje vikendom ne pomaže. Javlja se razočaranje životom i nezadovoljstvo. Pojačava se samosažaljenje, ogorčenost prema gotovo svima i za sve. Nečiji komentari i vlastiti manji propusti iritiraju vas više nego ikad i pogoršavaju vaše stanje. Na kraju dana, bez obzira što radili tijekom dana, osjećate se iscijeđeno kao limun, ne samo fizički, već i psihički.

Vaša situacija na poslu ili u osobnom životu čini se bezizlaznom i bezizlaznom. A izazovi se čine nepremostivima. Izgaranje i slična iscrpljenost ne mogu se eliminirati standardnim metodama - odlaskom na godišnji odmor, više sna, odmaranjem kao prije. Često praćena nesanicom i općim stalnim umorom.

Može prsnuti u zhor i izgubiti težinu. Ili obrnuto, vaš apetit nestaje i vaša težina kritično pada.

Zašto se emocionalno umaramo i izgaramo?

Bez snaga? Ne možete dovršiti projekte, ne možete ostvariti svoje snove, nećete moći dugo komunicirati sa svojom djecom, a život ne ide onako kako ste željeli. Ili ste možda već odustali od svega ovoga? Radite li da prehranite sebe i svoju obitelj? Ili biste ipak željeli ciljati na nešto više? Živjeti radosno, biti zadovoljan svojim životom, nekim snovima, ali ih ipak ostvariti?

Hajdemo prvo otkriti zašto izgaramo?

1. Sjedeći rad od 8 sati dnevno - zahtijeva najmanje 1 sat dnevno aktivnosti nogu, po mogućnosti s uključenim parasimpatikusom. Noge su najslabiji dio tijela. Krećeš li se malo? Očekujte izgaranje, a zatim iscrpljenost.
2. Stalni boravak u zatvorenim prostorima vrlo je naporan. Morate izaći vani najmanje 1-2 sata dnevno kako biste zasitili tijelo kisikom i pružili tjelesnu aktivnost. Ako ne izađete van, daljnji savjeti o otklanjanju umora bit će vam beskorisni.
3. Spavanje, nesanica. Dnevni stres dolazi u takvo stanje da se tada tijelo i um ne mogu dugo smiriti i opustiti. U djelomično ranjenom stanju nemoguće je zaspati na vrijeme i dobro se naspavati. Ovo stanje ne nestaje samo od sebe; potrebno ga je otpustiti.
4. Sjedilački način života znači da je tijelo navečer puno energije, dok se mentalno osjeća umor. Tako se pokazalo da je teško zaspati kada ste umorni.
5. Previše je stresa tijekom dana. U školi su nas učili teoreme i integrale, čak su nas malo učili i o teoriji relativnosti. Ali nismo naučeni da se slažemo jedni s drugima, niti da se oslobodimo stresa. Rad s ljudima znači veliki stres – bez obzira o kojem se radi.
6. Nedostatak skladne komunikacije s voljenima: obitelji, djecom. Nedostatak osobnih hobija, malih radosti, povremene promjene okoline, putovanja. Život, pretvoren u kontinuirani rad, emocionalno i psihički zamara, iscrpljuje i izgara. Život samo za rad ne donosi zadovoljstvo i radost.
7. Česte kritike, pogotovo nezaslužene. I nije važno gdje se to događa kod kuće ili na poslu.
8. Niska plaća. Što stvara osjećaj beskorisnosti, podcijenjenosti i nepotraženosti.

a. Izgaranje na poslu ili profesionalno izgaranje.

Profesionalno sagorijevanje i iscrpljenost sve su češće uzrokovani poslom. U Japanu su vlasti prisiljene uvesti administrativne, pa čak i kaznene kazne za smrt od prekomjernog rada. Čak su i u Kini počeli obraćati pažnju na to i kažnjavati.

U Europi je prekovremeni rad duži od 220 sati godišnje, kada je radna norma 1800 sati godišnje, zakonom zabranjen i novčano kažnjiv - to nadziru službe zaštite na radu i sindikati.

• strogi rokovi
• obveze s kaznama
• velike rizike ili odgovornost
• rutinski rad
• niska ili opadajuća potražnja/prodaja,
• primanje ili čitanje puno negativnih vijesti
• sukobi, intrige među kolegama
• iskaljivanje nezadovoljstva jedni na drugima a posebno na strani nadređenih
• česte inspekcije, izmjene zakonodavstva
• nepoštivan odnos prema vama, izravna nepristojnost
• teški uvjeti rada s ljudima

Nekoliko statistika o sagorijevanju.

U Europi je profesionalno sagorijevanje uzrok 50-60% izgubljenih radnih dana.

U Australiji, kako se nositi sa stresom:

• 61% ljudi pije alkohol
• 41% se bavi kockanjem
• 31% koristi droge.

U Rusiji je ukupno ugroženo do 70% stanovništva koje je, prema statistikama, depresivno.

Kao što vidite, statistika je depresivna. I ima tendenciju rasta.

b. Obiteljski uzroci emocionalnog izgaranja.

Emocionalno sagorijevanje može se dogoditi i iz obiteljskih razloga. Kod majki nakon poroda, zbog nesanice. Može se dogoditi čak i domaćicama. Uzroci izgaranja približno su isti kao i na poslu, ali dolaze iz obitelji. Ne cijene, ne poštuju. Zauzet kućanskim poslovima. Teška financijska situacija u obitelji. Dugovi koji vrše psihički pritisak na psihu.

Nedostatak odgovarajuće pažnje, ljubavi, priznanja, podrške od supružnika. Uplitanje drugih ljudi u obiteljske poslove. Neutemeljena kritika. Nedostatak redovitog spolnog odnosa, koji pomaže u ublažavanju stresa i potiče bolji san.

Prema Paretovu pravilu, 80% zadataka zahtijeva 20% energije. A preostalih 20% stvari zahtijevaju 80% energije. Drugim riječima, ako žena samo čuva malu djecu i ustaje noću i sama se brine za kućanske poslove: kuhanje, pranje, čišćenje, onda ima ozbiljne šanse da izgori. Ali ako suprug ili jedan od roditelja barem pomaže i preuzima do 20% obiteljskih poslova kako bi svojoj ženi dao malo sna, onda joj time štede 80% njezine snage.

c. Starosne krize

Svi ljudi imaju krize vezane uz starenje za koje nas naše obrazovanje uopće ne priprema. Štoviše, našoj se kulturi pomalo ne sviđa otvoreno priznavanje i rasprava o našim krizama. U mladosti je puno energije, a malo iskustva - ta energija se troši krajnje neproduktivno i često na štetu sebe.

Da budem iskrena, prvu sam krizu osjetila već s 18-19 godina, kada sam se prvi put morala suočiti sa životom jedan na jedan. Nažalost, škole i sveučilišta ne pripremaju ljude za samostalan život. Ali državu nije briga za to. U tom trenutku Sovjetski Savez Jednostavno se srušio i počela je šok terapija u gospodarstvu. Okušao sam se u nekoliko smjerova, ali u svom poslu nisam bio osobito uspješan.

Drugi put sam se suočila s krizom u dobi od 25-27 godina.

Do tada sam već naučio dobro zarađivati, ali sam morao nevjerojatno puno raditi. Nije bilo dovoljno vremena za hobije i osobni život. I nisam imao iskustva u izgradnji odnosa. Počelo me obuzimati lagano nezadovoljstvo. I dovela je do radikulitisa u dobi od 28 godina.

Nakon što sam devet mjeseci patio od radikulitisa, osjećao sam se kao starac: nisi se mogao sagnuti, a morao si se toplo odijevati zbog stalnog osjećaja hladnoće u donjem dijelu leđa. Radikulitis je izliječen u 3 dana pomoću tečajeva joge. Zašto liječnici ne znaju za ovo?

Sljedeća kriza javila se s otprilike 33 godine - bila je to već klasična kriza srednjih godina. Ali provodio sam radeći 8-16 sati dnevno. I svo slobodno vrijeme sam meditirao, tražio rješenje.

Tlak mi je pao na 82/75 i cijelo vrijeme sam htjela spavati. Samo su me udarci šefova izvukli s posla. U nekom trenutku sam skoro umro od ovoga. Ali pomogli su upućeni ljudi— pritisak se izravnao za 1 večer i postao 126/90 kao u knjizi.

Sljedeću sam krizu osjetio kad sam napunio 40 godina.

Nešto nam se događa u ovoj dobi - moramo ozbiljno promijeniti način života kako bismo se nosili sa svime. Većina muškaraca izgori i ne može u potpunosti prevladati ovu prekretnicu. Počinje tromo prebacivanje u niži stupanj: pivo, pecanje, nogomet, internet, jednostavan rad, odvojenost od kućanskih poslova.

Svaka kriza je emocionalno sagorijevanje i ne treba je podcjenjivati. Na primjer, na engleskom govornom području postoji “Klub 27” - slavne osobe koje su umrle u dobi od 27 godina. Drugim riječima, slavne osobe koje se nisu mogle nositi s ovom krizom godina.

d. Razlozi iz djetinjstva.

Uglavnom, uzrok kriza povezanih sa starenjem je nedostatak pripreme za odrasli život. Ovo nas ne uče u školi. A roditelji često, umjesto da djeci prenesu životno iskustvo, svoje nezadovoljstvo iskaljuju na njima. Mnogi su ljudi iz ovog ili onog razloga imali teško djetinjstvo.

Budimo iskreni – kao što vas nisu učili odgajati djecu, tako nitko nije tome naučio ni vaše roditelje. I većina njih bi stvarno mogla učiti. Odgoj djece još uvijek nije lak zadatak. Proces socijalizacije kroz koji svatko od nas prolazi u djetinjstvu prilično je bolan.

e. Vanjski razlozi

Posljednjih 25 godina u zemlji, ali iu cijelom svijetu, traje kontinuirana kriza. Ponegdje se osjeti jače, ponegdje slabije. Bilo bi neiskreno da kažem da vanjski faktori uopće ne utječu na vaš život.

Živimo u svijetu koji se prebrzo mijenja i previše je konkurentan, na raskrižju nekoliko kriza: ekonomske, kulturne, međuetničke, demografske i drugih. Sve to stvara određeni psihički pritisak.

Liječnici i učitelji, iako su proračunski zaposlenici, imaju dosta težak posao, a tu su i kontinuirane “reforme” u medicini i obrazovanju, kada se na riječima kao da žele najbolje i obećavaju potporu, a u stvarnosti se sve radi upravo onako kako treba. suprotan.

Ova neskladnost čini da se liječnici i učitelji osjećaju prevareno, nepotrebno i izgoreno. I dok se državna politika ne promijeni, oni će biti ugroženi. Što reći o gospodarstvenicima i zaposlenima u tvrtkama?

Emocionalno sagorijevanje i vaša odgovornost za ono što se događa.

Svi ovi razlozi i čimbenici otežavaju vam život, čak do točke emocionalnog sagorijevanja, ali morate preuzeti odgovornost za svoj život. Vi ste odgovorni za ono što se vama događa i nitko drugi. Želite li promijeniti svoj život na bolje? Preuzmite punu odgovornost za svoj život.

Ako za svaku tešku situaciju imate nekoga za okriviti, život vam se nikada neće poboljšati.

1. Sindrom profesionalnog izgaranja – i karakterne osobine.

Neki su ljudi podložni profesionalnom izgaranju, emocionalnoj iscrpljenosti i kroničnom umoru. To su ljudi skloni sljedećim karakternim osobinama:

• Perfekcionisti, idealisti - ljudi koji stalno pokušavaju učiniti sve što je moguće bolje, idealno
• skloni osjećaju krivnje, preuzimanju prevelike odgovornosti, žrtvovanju svojih interesa
• osjetljivi ljudi, kao i oni koji imaju visoka očekivanja od drugih i sebe
• ljudi s “ružičastim naočalama” koji obično razbijaju “lice o asfalt stvarnosti”.
• Želja da se svima ugodi, najčešće na vlastiti račun.

Najteže je što u takvim stanjima možete ostati desetljećima, čak se ponositi tim osobinama i ne primjećivati ​​koliko one štete vašem životu i zdravlju. Da, i sam sam bio osjetljiv i nisam primijetio da me svaka sitnica vrijeđa. U isto vrijeme, sebe je smatrao neuvredljivim, dobrim momkom.

Samo me izgaranje natjeralo da obratim pozornost na svoju osjetljivost i perfekcionizam. Štoviše, to je bilo toliko duboko u meni da mi je netko skrenuo pozornost na to, nikad mu ne bih povjerovao.

Na ovaj ili onaj način, te obrasce ponašanja treba pronaći u sebi i riješiti ih se. Neke stvari možete promijeniti u sebi snagom volje, dok je za druge možda potrebno pohađanje posebne obuke. Zašto ne?

Ljudi koji žive za druge vrlo su osjetljivi. Zbog činjenice da se žrtvuju za dobrobit svojih najmilijih i stoga su puni očekivanja istih žrtava zauzvrat, čak i ako vjeruju da im ništa ne treba. Ali podsvijest se ne može prevariti. Očekivanja su nesvjestan proces. Mnogi ljudi ne razumiju da je normalno živjeti za sebe.

Sindrom izgaranja i profesija.

Sagorijevanje se najčešće javlja kod onih koji rade s drugim ljudima i imaju povećanu odgovornost. I također za kreativne ljude.

I nije važno uključuje li vaš posao zaista puno odgovornosti i rizika ili ste sve sami izmislili i zeznuli se.

Posebno su ugroženi:

• Liječnici, medicinski radnici, posebno oni koji rade u ambulanti. Pa čak i vozači hitne pomoći, kao što je prikazano u filmu Nicolasa Cagea Uskrsavanje mrtvih.
• Nastavnici na sveučilištima, a posebno u školama. Manje za odgojiteljice.
• Uslužno osoblje, pogotovo kada je veliki protok ljudi, nije baš ljubazno: barovi, servisni centri, pozivni centri
• Voditelji prodaje, marketari, menadžeri na raznim razinama, vlasnici poduzeća, poduzetnici, poslovni ljudi.
• Kreativni radnici: dizajneri, umjetnici, glumci, redatelji.

Ponavljani svakodnevni susreti s negativnim raspoloženjima, nezadovoljstvom, grubošću drugih ljudi. Uz opću nespremnost za takve situacije i podršku menadžmenta. On praktički jamči pojavu stresa koji se s vremenom gomila poput grudve snijega i pojačava pretvarajući se najprije u izgaranje, a zatim u iscrpljenost.

Svi slučajevi imaju opći znakovi– gubitak interesa za rad, umor. Rad s ljudima je jako, jako težak, čak i u najpovoljnijim uvjetima bit će stresa. Na sve se ljudi trebaju pripremiti stvaran život: naučiti kako se osloboditi stresa kojeg nažalost nemamo u našem obrazovnom sustavu. Ili ćeš naučiti sam ili će te život natjerati da učiš, ali će ti narušiti zdravlje.

Profesionalno emocionalno sagorijevanje i posao.

Potrebno je sve više truda za privlačenje kupaca i prodaju. Narudžbe kupaca su sve manje. Računa za plaćanje, obveza i dugova sve je više. Nedostatak dugoročne perspektive. Nesigurnost.

Sve je manje prostora za pogreške. Moguće posljedice sve više grešaka. Gubitak posla ili posla postaje vrlo vjerojatan događaj—čak i tvrtke koje posluju 50-150 godina bankrotiraju. To uvelike komplicira moralnu klimu u poslovanju i stvara psihičku napetost.

Emocionalni stres na poslu se povećava. Količina vremena odmora je ista ili manja. Situacija vas tjera da date sve od sebe, pa čak i više radite. Projekti traže veću perfekciju u izvedbi, odnosno veću mentalnu snagu.

Štoviše, u uvjetima u kojima je pobjede teško ostvariti, radost zbog još jedne pobjede može biti uzrok izgaranja. Općenito, izgaranje od pozitivnih emocija je 5 puta jače nego od negativnih. Jednostavno ima više negativnih emocija, a manje jakih pozitivnih emocija i to se ne primjećuje toliko.

2. 10 znakova emocionalnog izgaranja ili iscrpljenosti.

Ne shvaćaju svi ljudi odmah što im se zapravo događa i zašto. Često mnogi ljudi ono što se događa shvaćaju osobno ili krive druge za to - to je glavna opasnost od emocionalne iscrpljenosti i izgaranja.

Društvo ima pogrešno shvaćanje norme. Na primjer, neki vjeruju, " ako te nakon 40 godina negdje boli, znači da si još živ" Drugim riječima, tjelesnu bol doživljavaju kao normalnu nakon 40.Uvjeravam vas da je to daleko od slučaja. Ako brinete o svom zdravlju, živjet ćete 100-120 godina, a i sa 80-90 godina bit ćete prilično dobrog zdravlja.

Godine nisu razlog za bolest. Prema Norbekovu - S godinama dolazi samo ludilo, a bolesti dolaze zbog nebrige za svoje tijelo. Obratite pozornost na sljedeće znakove – mnogi ih ljudi imaju. Samo nemojte pretpostaviti da je to normalno s godinama.

• Rano sijeda kosa, gubitak kose
• Srčani problemi, bolesti, pad imuniteta
• Stalne brige, strahovi, iritacija, nezadovoljstvo
• Gubitak pamćenja, gubitak zubi, oštećenje vida
• Bore, tamni krugovi ispod očiju, ostarjeli izgled
• Infarkt, moždani udar, mrzovoljnost, ludilo
• Pospanost, nesanica, stalni umor čak i nakon spavanja
• Nedostatak radosti, depresija, apatija, beznađe
• Nesklonost seksu
• Želja za alkoholom, prejedanje, premalo

Svi ti vanjski znakovi izgaranja nisu dobna norma.

Mnoge se bolesti mogu lako kontrolirati ili izbjeći bez lijekova. Svaka bolest nije normalna. Svaki od gore navedenih znakova može se odgoditi za još deset godina. Dovoljno je redovito izvoditi samo nekoliko jednostavnih vježbi.

Većina ljudi ne može biti pokazatelj norme - jer većina je u početku u zabludi. Pokazatelj norme su neki pojedinci koji izgledaju sjajno i dobro se osjećaju sa 70-80-90 godina, pa čak i više.

Glavni lik iz trilogije Šamanov smijeh star je oko 120 godina. U dobi od oko 100 godina, izgledao je kao da ima 50-60 godina i činilo se da je jači od autora knjige u dobi od 47 godina. Štoviše, sa 105–110 godina sklopio je građanski brak, nije loše, zar ne? Može se navesti tisuće takvih primjera. Osobno sam susreo mnogo ljudi u dobi od 50-60 godina koji izgledaju kao da imaju 40, a imaju zdravlje od 25 godina.

Jednostavne, nekomplicirane vježbe mogu se riješiti 95-99% bolesti. A one preostale, uz pomoć liječnika, bit će puno lakše ukloniti ako općenito pratite svoje zdravlje.

Samo počnite brinuti o sebi i svom zdravlju.

1. Pet faza sindroma emocionalnog profesionalnog izgaranja

Napredak emocionalnog i profesionalnog izgaranja i iscrpljenosti može se podijeliti u 5 faza. Štoviše, mogu postojati različiti razlozi za njihovu pojavu, ali faze i razlozi su približno isti.

• U prvoj fazi izvana još sve izgleda dobro, ali se već osjeća umor.
• Prvi vanjski znakovi: nesanica zbog umora, smanjena koncentracija na odgovornosti, poneka apatija
• Poteškoće s koncentracijom na poslu, česte distrakcije - prekomjerni rad sa smanjenjem stvarnog radnog vremena.
• Prvi signali iz tijela: zdravlje se pogoršava, imunitet se smanjuje, prehlade iz vedra neba, stare rane podsjećaju na sebe. Nezadovoljstvo, iritacija, izbirljivost - postaju trajno stanje.
• Umor je postao kroničan i prelazi u iscrpljenost, zdravlje naveliko signalizira, provale bijesa, samosažaljenja, ogorčenosti i osjećaja krivnje.

4. Simptomi emocionalnog izgaranja

Ne znam uopće vrijedi li govoriti o simptomima emocionalnog izgaranja, ako je većina ljudi kronično izgorjela. Vjeruje se da emocionalno sagorijevanje ima prilično dugo skriveno, latentno razdoblje. I da budem iskren, ne slažem se u potpunosti sa znanstvenim objašnjenjem simptoma.

Službeno se vjeruje da u početku entuzijazam za obavljanje svojih dužnosti opada. Želim brzo izaći s posla, ali ispada suprotno - prilično sporo. Nestaje želja za koncentracijom na ono što više nije zanimljivo. Općenito postoji osjećaj umora od posla i pomalo razdražljivosti kod svih.

Ali činjenica je da je sagorijevanje emocionalno. A može se dogoditi da postoji interes za posao, ali se osoba dosta kritizira, vanjski faktori se jako umiješaju – i dolazi do izgaranja.

Simptomi emocionalnog izgaranja mogu se podijeliti u 3 skupine:

Fizički simptomi izgaranja

• Kronični, stalni umor;
• slabost i letargija u mišićima;
• glavobolja
• smanjen imunitet;
• nesanica;
• umor očiju, smanjen vid;
• bolovi u zglobovima i donjem dijelu leđa

Težina se mijenja zbog činjenice da stres obično izaziva želju za jelom. Tu je i gubitak apetita – primjerice nakon razvoda ili otkaza. Što dovodi do primjetnih promjena u težini i izgledu

Socijalni i bihevioralni znakovi:

• Želja za bijegom od svih ili ogorčenost prema svima, kao rezultat želja za izolacijom, minimumom komunikacije s drugima
• izbjegavanje odgovornosti, neispunjavanje dužnosti, lijenost
• okrivljivanje drugih za vlastite nevolje, ogorčenost, iritacija
• zavist, žalbe da netko ima sreće u životu
• pritužbe na vaš život i činjenicu da morate puno raditi;
• pesimizam, negativnost se vidi u svemu

Mnogi ljudi, ako je moguće, upadaju u eskapizam ili mjenjanje po danu. Može postojati žudnja za slatkim, alkoholom ili čak drogama.

Psihoemocionalni znakovi:

• pojavljuje se ravnodušnost prema vlastitom životu i događajima koji se događaju okolo;
• sumnja u sebe, smanjeno samopoštovanje
• razočarenje u druge
• gubitak profesionalne motivacije;
• kratkotrajnost, iritacija i nezadovoljstvo drugim ljudima
• depresija, stalno loše raspoloženje, život ne ide dobro

Sindrom mentalnog izgaranja klinički je sličan depresiji. Postoji iskustvo polukonstruirane patnje od umjetno stvorene samoće uzdignute na razinu propasti. U tom stanju teško se usredotočiti ili koncentrirati. Ipak, sagorijevanje je puno lakše prevladati nego što se na prvi pogled čini.

5. Implicitni simptomi profesionalnog emocionalnog izgaranja.

Možete prevariti svoju svijest ili sebe. Ali nemoguće je prevariti svoju podsvijest ili nešto u dubini duše. Ako ste umorni i premoreni, to znači da ćete se odmoriti. Naravno, možete oponašati energičnu aktivnost, sjediti na društvenim mrežama, čitati vijesti, ali u biti, to će biti psihički odmor.

Možda čak i doista vjerujete da radite. Ali ako je tijelo umorno, onda je umorno – i odmorit će se, htjeli vi to ili ne. Tijelo ili svijest će se početi isključivati, spavat ćete u pokretu, koncentracija će se smanjiti, pozornost će se smanjiti, misli će se početi brkati. Moguće su greške u radu.

Produktivnost će biti svedena na nulu – što znači da ćete raditi male nevažne stvari, rutinu. Ali ni vi se nećete moći normalno odmoriti - upravo je to najveća opasnost. Sutradan ćete na posao doći u istom ili gotovo istom stanju, što će opet utjecati na vašu radnu produktivnost.

Nastavljajući raditi u ovom načinu rada dulje vrijeme, prije ili kasnije ćete se suočiti sa smanjenjem prihoda. A kad se vašem umoru doda pitanje novca, emocionalno sagorijevanje i profesionalna iscrpljenost su zajamčeni.

Ako ste umorni, idite se odmoriti! Makni se iz ove vrtoglavice.

6. Odakle dolazi profesionalno izgaranje i emocionalna iscrpljenost?

Sjećam se da smo sredinom 90-ih dečki i ja otišli u susjedni grad udaljen 170 km. Automobil je bio star 17 godina, "Kopeyka", motor mu je bio upravo obnovljen - zamijenjeni su klipovi i prstenovi. Nakon ovako velikog remonta motor je trebao izdržati 100 tisuća kilometara, uz opreznu vožnju, maksimalnom brzinom od 90–110 km/h.

Ali bili smo mladi i zgodni, bilo nam je zabavno, pa smo vozili s papučicom gasa do poda, što je bila brzina od 130 km/h. Čini se da je razlika u brzini samo 20% veća, a vozili smo nekih 400-450 km. Ali to je bilo dovoljno da izgori motor. Ispada da smo zapalili motor, koristeći samo 0,4% resursa, tj. 200 puta brže.

Emocionalna iscrpljenost i profesionalno izgaranje utječu na vas gotovo na isti način; radeći samo 20% više od svojih maksimalnih mogućnosti, skraćujete ostatak svog života za 20-200 puta. Da li je vrijedno toga? I ne pitaj me kako ići spavati u 21 sat.

Ne pitajte - možda ne biste trebali trčati 3 puta tjedno i trenirati srce? Stoga, kada se osjećate umorni na poslu i ne možete raditi, idite kući, odmorite se, oporavite se i možda ćete sutradan moći raditi. Radni dan bi trebao biti maksimalno 8 sati - jer je to maksimalno vrijeme za rad.

Naravno, možete raditi sat više, kao što često rade liječnici, poslovni ljudi i menadžeri - ali morate imati na umu da ćete sljedeći dan morati platiti duplo veću cijenu za to. Ako ste danas radili 2 sata, sutra ćete biti besposleni 4 sata.

7. Posljedice sindroma izgaranja

A ako ste stalno u stanju sagorijevanja, emocionalne iscrpljenosti, fizičkog ili psihičkog umora, vaš “brod života” jednostavno nema goriva ni energije da krene naprijed.

Kad bi mladost znala
kad bi starost mogla.

Kad ste mladi, izgarate zbog nedostatka životnog iskustva. U odrasloj dobi, od nemogućnosti oporavka. Ovako ili onako, izgaranje i umor se godinama nakupljaju, a nakon 40 godina prelaze u kronični umor ili iscrpljenost.

A sve zato što nismo naučeni da se stresa oslobađamo postupno. Tako ga skupljamo na sebi kroz cijeli život, a sav životni stres taloži se na naše tijelo u debelom sloju napetih mišića, znanstveno se to zove “ljuska napetosti”.

Ako ne eliminirate izgaranje, s vremenom će se pojaviti osjećaj beznađa u vašoj životnoj situaciji. Pojavljuje se depresija. Može prerasti u alkoholizam. Stalni osjećaj beznađa, razočaranja u vlastiti život, razočaranja u sebe. Osjećaj nepravde. Osjećati se prevareno.

To su vrlo snažne destruktivne emocije. Rekao bih da nisu spojivi sa životom. Vidjeli ste ih mnogo puta kod starijih ljudi. Obično ljudi nakon toga brzo umiru. Često su takvi ljudi ozbiljno bolesni s bolestima koje je teško liječiti.

Kao što je Faina Ranevskaya cinično primijetila: ako pacijent želi živjeti, onda su liječnici nemoćni. I sami liječnici često primjećuju da ako pacijent NE želi živjeti, onda su liječnici nemoćni. Beznađe i razočaranje životom je nespremnost na život.

Mnogi ljudi su navikli da je život težak, umaraju se, razboljevaju se i takav način života im se čini normalnim. Ovo je nesvjestan obrazac razmišljanja, nametnut niotkuda. Ali to nije tako - život može i treba donijeti radost i zadovoljstvo, unatoč vanjskim okolnostima. Kriza neće skoro završiti - zašto ne živjeti sada? Ne uživate u životu?

8. Emocionalno sagorijevanje i iscrpljenost – gomilaju se u tijelu godinama.

Postoji takav vic: druže generale, zaustavite vlak. Kao odgovor, general je zapovjedio - Voz, stoj! Jedan dva.

Emocionalno izgaranje i iscrpljenost također su svojevrsni "vlak" - nemojte se zavaravati da ih možete zaustaviti ili kontrolirati "jedan ili dva".

Prema Wilhelmu Reichu: Emocionalni umor, izgaranje, iscrpljenost stvaraju napetost mišića u tijelu, koja, postajući kronična, dodatno potiskuje slobodno kretanje energetskih tokova i protok krvi u tijelu. Prije ili kasnije, ta napetost dovodi do stvaranja "mišićnog oklopa napetosti", što stvara plodno tlo za razvoj neuroze.

Provodeći svaki dan, godinama, od djetinjstva, u takvom korzetu, osoba postaje sve napetija i teža. To je ukočenost mišića cijelog tijela koja se javlja zbog tereta emocija koje nosite sa sobom. Naravno, ti stalno napeti mišići užasno zamaraju i crpe snagu. Kao rezultat toga, osoba prestaje primjećivati ​​svoju ukočenost i napetost, te gubi prirodni interes za život.

Toliko ste navikli na stalnu napetost mišića da ne primjećujete ovu školjku. No, obratite li pozornost na napetost u ramenima, vratu, licu, stražnjoj strani bedara, u blizini koljena, vidjet ćete da su kod mnogih ti mišići stalno napeti.

9. Službene znanstvene metode oslobađanja od izgaranja ne djeluju.

Najzanimljivije je da je prošlo 80-100 godina, ali znanstvenici još uvijek nisu predložili cjelovitu metodu za otpuštanje te nakupljene napetosti u mišićima tijela. Ili ne znaju, ili ne žele ponuditi. Stoga ne vjerujem da službeni profesori i doktori psihološke znanosti moći će vam ponuditi nešto stvarno učinkovito protiv izgaranja.

Tvrdim da svaka tehnika za otpuštanje umora, izgaranja i emocionalne iscrpljenosti nije ništa ako ne može osloboditi napete mišiće "ljuske napetosti".Ako mi netko priča o još jednoj super tehnici otpuštanja izgaranja i umora, postavljam jedno pitanje: popušta li “oklop napetosti”?

Ako je odgovor "ne", a odgovor je uvijek bio negativan, do sada - ne želim ni tražiti dalje - cijela tehnika je oblog za mrtve. I može se koristiti kao dodatak nečemu, ali ne kao glavna tehnika.

Ako se stvarno želite osloboditi psihičkog umora, emocionalne iscrpljenosti i profesionalnog izgaranja, trebali biste raditi vježbe koje oslobađaju i oklop napetosti. Inače, ovo je pokušaj zaustavljanja vlaka “snagom misli” za “jedan, dva”.

10. Naučite se opustiti – ili kako se nositi s emocionalnim izgaranjem.

Morate se moći odmoriti. Ova se vještina neće pojaviti sama od sebe. Taj se problem ne može riješiti novcem. Poznajem mnogo ljudi koji su 10 puta bogatiji od mene - ali lošije spavaju, odmaraju se i manje su puni snage, pogotovo psihičke. Zašto? Ne znaju se odmoriti.

Teškoća odmora je u tome što trebamo uzeti u obzir da nemamo samo tijelo, već i svijest. A mogu se umoriti i od jednog i od drugog. Bioritmovi se možda ne poklapaju, kada tijelo želi spavati, ali svijest ne želi i tada je teško zaspati. Stoga je vrlo preporučljivo pripremiti tijelo i um za spavanje. 2-3 sata prije spavanja prestanite gledati TV, isključite računalo i pametni telefon.

Jedan od glavnih razloga zašto se ne možete normalno odmoriti je sjedilački način života. Radeći s umom i emocionalno reagirajući, ispada da ste psihički umorni. Ali fizički su se malo kretali, odnosno bili su puni snage. Idite u krevet i počnite "brojati ovce", ne možete zaspati jer ste umorni.

Evo nekoliko načela o tome kako se možete bolje odmoriti i naspavati:

• Svaki dan morate biti na svježem zraku najmanje 1 sat. Ili još bolje, 2 sata dnevno. Na primjer, ruski plemići hodali su 2 sata dnevno gotovo bez greške. Ako prekršite ovu točku, onda je sve ostalo beskorisno.
• Idi ranije u krevet. Kako biste ranije zaspali, pripremite tijelo za spavanje nekoliko sati unaprijed. Jedan sat sna navečer jednak je nekoliko sati sna ujutro. Nije li to razlog zašto ujutro spavate, spavate, ali kad se probudite osjećate se kao da ste mamurni? Čak vas ujutro može boljeti i glava od previše spavanja.
• Pijte vodu kad se probudite, prije jela i svaki sat. Voda je potrebna za 3 glavna sustava u našem tijelu: mozak, imunitet i probavu. Ono što ljudi nazivaju žeđu više je kao neka vrsta dehidracije. Nemamo točan osjećaj želje za pićem. Stoga vodu morate piti svjesno, prema režimu, a ne kada želite piti.
• 8 sati sjedilačkog rada treba nadoknaditi 1 satom tjelesne aktivnosti. Poželjna je aktivnost u kojoj uživate. Također morate zapamtiti da aktivnost treba biti usmjerena samo na zdravlje, a ne na ego kao kod bodybuildera ili fitness entuzijasta, gdje su neki dijelovi tijela ili zglobovi preopterećeni.
• Jedite zdravo s dovoljno proteina, enzima, začina, vlakana, povrća i voća. Ako nemate voće ili vlakna u svojoj prehrani, gotovo je zajamčeno da imate blagi ili čak jaki zatvor. Slično je potrebno i povrće. Glavni izvor vlakana je kruh pa su naši stari sve jeli s kruhom.

Hrana treba biti ukusna i ugodna, laka za žvakanje. Ograničite slatkiše. Ako trebate smršavjeti, naučite temeljitije žvakati hranu i gubite maksimalno 50-100 grama tjedno.

Kako brže zaspati i bolje naspavati kako biste ujutro bili puni energije?

U ponedjeljak je postavio skijaški rekord: 7,7 km za 53 minute.

Vrijeme je bilo odlično za skijanje. I staza je bila vrlo skliska.

Rezultat je nadmašio sva moja očekivanja: gotovo 2 puta brže nego dan prije. Gotovo da nisam umoran. Drugi dan me noge gotovo nisu boljele. Tjedan dana kasnije rekord je oboren za 3-4 minute. I to unatoč činjenici da sam već istrčao 2 kruga, tj. 15,4 km. U prosjeku sam tjedno trčao 30-45 km.
(Usput, ovo je vrlo malo; posljednji svjetski rekord u skijaškom trčanju je 50 km za 1 sat i 46 minuta.)

Čemu sve ovo? Zašto trčati nekoliko puta tjedno? Da, jer sjedilački način života i izgaranje vjerojatno su najveći uzrok smrti svake godine. Samo srčana bolest ubije otprilike 31,4% svake godine. Morate se MNOGO više kretati.

Ako ste čitali ciklus knjiga “Šamanski smijeh” Vladimira Serkina, onda ga u trećoj knjizi autor pita: Koliko dugo ćete moći održati život u svom tijelu? “Šaman” je odgovorio - da, dugo vremena. Od koliko biste ljudi od 120 godina to čuli?

Siguran sam da bi 99% ljudi moglo doživjeti 100-120 godina.

Da se bar mi pomaknemo kao ovaj "šaman". Pa, oslobodite se stresa, razočaranja i drugih negativnih emocija.

Jogging može biti bilo što usporedivo: skijanje, klizanje, rolanje, aktivna vožnja bicikla, plivanje, jogging. Morate trčati najmanje 30 minuta, a po mogućnosti 1-2 sata po treningu, 2-4 puta tjedno. Jednom tjedno NIJE DOVOLJNO za održavanje zdravog srca i dovoljno sna.

Morate trčati s užitkom i s niskim otkucajima srca. Brzo trčanje i s velikim brojem otkucaja srca strogo je kontraindicirano. Također je potrebno trčati sa zadovoljstvom - tako se aktivira parasimpatik, odnosno dobivate energiju.

Trčanje bez užitka, odnosno u simpatije, znači gubitak energije, opterećuje zglobove, koljena - trčanje je izuzetno štetno za koljena i zglobove. Pogledajte profesionalne bolesti sportaša koji u potrazi za rekordima preopterećuju svoje tijelo. Nemojte žuriti da trčite puno i brzo. Treba vam zdravlje, a ne evidencija.

Trčite da biste pokrenuli krv kroz svoje tijelo, da biste okrijepili svoje srce i dobro spavali noću. Nije za evidenciju. Recimo, trenutno imam jako slabe rezultate u skijanju i trčanju. Ali više mi ne treba. Moji prijatelji mogu trčati 1,5-2 puta brže, ali ih nakon takvih trčanja bole koljena.

Primjer fizičke aktivnosti iz mog života.

Iako sam postavio osobni rekord, opet su svi bili ispred mene. Ovaj put su nas prestigli ne samo starci i bake, nego i par djece od 9-11 godina :-). Činilo se da se kreću barem 1,5-2 puta brže od mene. Pitam se koja im je brzina?

Čini se da još uvijek imam ogroman potencijal za rast. Još uvijek slabo održavam ravnotežu na skijama, jednom sam pao kad sam s brda pao na čisti led. Na skijama za trčanje teško je održati ravnotežu, pa čak i pri brzini.

Ovaj put sam uspio istrčati 4,5 km klizačkim stilom. Bio sam manje umoran nego prethodni put, kada sam uspio istrčati 1,5 km klizačkim stilom. Još jedna zanimljiva stvar je da unatoč činjenici da sam se kretao gotovo 2 puta brže, sagorijevao kalorije, tracker pokazuje 27% manje. Kako ih broji?

Jučer nisam trčao - odmarao sam se. Danas ću opet ići trčati, sat vremena.

Ovako otprilike idu moja trčanja zimi. Ljeti trčim 1-2 sata, oko 8-10 km na sat. Prilično je spor, ali ne treba mi brzina.

Možda jednog dana rezultati budu puno bolji, a možda i neće. Meni je glavni pokazatelj ugodan osjećaj trčanja, kako spavam i da me ne bole koljena. Mnogo sam se puta uhvatio kako mislim da ne želim trčati, jer danas neću moći ponoviti svoj najbolji rezultat. To je ono što znači juriti za rezultatima.

Znate, teško je aktivno raditi 8 sati dnevno i u isto vrijeme postavljati rekorde dok trčite. Tada se podsjetim da trčim zbog zdravlja, a ne zbog rezultata – i idem trčati najbolje što mogu.

Dobar san neophodan je za uklanjanje umora i iscrpljenosti.

Ali nećete moći normalno spavati bez šetnji na svježem zraku i bez minimalnog trčanja svaki drugi dan. Netko će reći da vježbaju u teretani, fitnesu, jogi ili vježbaju. Ili pleše sat vremena dnevno. Vjerovali ili ne, to nije dovoljno za vaše srce i zdravlje.

Da, bolje je nego ništa. Srce, osim trčanja, ništa ne trenira kako treba. Čak i redovnici u budističkim samostanima i jogiji trče satima. U teretani se možete ljuljati i skakati koliko vam je volja, ali i dalje morate trčati na svježem zraku.

Ako ne trenirate svoje srce, ne pomažete mu da pumpa krv po vašem tijelu, to znači da vaše srce i drugi organi rade pod opterećenjem, pa čak i preopterećenim. Što znači da ćete izgorjeti. Možda mi nećete vjerovati, ali sjedilački način života najviše troši energiju za tijelo.

Procesi u tijelu su međusobno povezani – mišići pomažu u kretanju krvi i tekućina kroz tijelo, opskrbljuju stanice kisikom, čiste tijelo i guraju hranu kroz gastrointestinalni trakt. Ako se malo krećete, to znači da svaki organ pojedinačno radi pod opterećenjem. Nešto kao ovo…

11. Prvo pravilo špijuna ili moralna iscrpljenost.

Za to nas nisu pripremali ni u školi ni na sveučilištima stvaran život. Pripremaju nas za život kakav bi “trebao biti”, na dobar način. Veliki je jaz između ta dva “života”. Uz takav odgoj, prvi dobna kriza nastaje već u dobi od 18-20 godina, kada se ljudi prvi put suoče sa stvarnošću jedan na jedan i “odjednom” se pokaže da je sve malo kompliciranije.

U stvarnosti ispada da je svatko za sebe. No, namještaljke, prijevare i okrutnosti ne događaju se samo u filmovima, već i na vlastitoj koži i nisu nimalo smiješni kao u filmovima. I ili se nosiš sa zadacima, ili te zamijeni netko drugi i nastaviš živjeti kako želiš, gdje želiš.

Da biste ostvarili svoje snove, morate orati i orati. I nije činjenica da će uspjeti. Ovo je obeshrabrujuće. Općenito, sagorijevanje se javlja zbog nepripremljenosti za život, kada užasno nedostaju vještine suočavanja sa situacijama. A pritisak u vidu zahtjeva i tvrdnji sa svih strana i dalje raste.

U životu vrijedi zakon džungle, samo je u gradu teže. Prvo pravilo špijuna je nemoj biti uhvaćen. Pa, ako te uhvate, "ti si budala."

S druge strane, možete se vrlo brzo naučiti nositi s izgaranjem, stresom i iscrpljenošću. A održati se zdravim vrlo je jednostavno. Samo trebate shvatiti da je 85% uspjeha u društvu moguće zahvaljujući razvijenim društvenim vještinama. I to samo 15% zahvaljujući tehničkom obrazovanju i znanju.

Preporučujem da kod sebe razvijete sljedeće vještine kako biste olakšali život i kako se ne biste morali prenaprezati.

• Promijeniti. Svijet se neprestano mijenja – i vi se trebate mijenjati s njim. Sposobnost promjene je vještina. Čak se i vaše tijelo mijenja. U različitim godinama imate različite hobije, rutine i dijete. Pazite na svoje navike - zapamtite da će u jednom trenutku one postati zastarjele i morat ćete ih promijeniti na druge.
• Studija. Život neprestano postaje sve složeniji – što znači da morate neprestano učiti. Yogiji kažu da je život učenje. Kad sam 1991. ušao na sveučilište, neke informatičke discipline bile su toliko nove da ih čak ni nastavnici nisu poznavali i učili su ih zajedno sa studentima. Kad sam 1996. godine završio studij, to je znanje bilo beznadno zastarjelo. I morao sam naučiti nešto novo, drugačije. A sada se sve još brže mijenja. Čitajte, naučite nešto, razvijajte se.
• Komunikacija. Sposobnost komuniciranja je vještina. Ne pada on sam s neba. Ljudi su društvena bića, a to znači i komunikacija. Morate znati komunicirati s ljudima. Iz prave komunikacije s ljudima koji vas zanimaju, možete dobiti ogromno zadovoljstvo, inspiraciju i zadovoljstvo. A to znači mentalnu snagu najviše kvalitete.
• Izgradnja odnosa. Kako bih naučio kako izgraditi odnose sa suprotnim spolom i na poslu, pročitao sam nekoliko desetaka knjiga i završio više od desetak treninga na svaku temu.

I voila - naučio sam kako graditi i održavati odnose sa ženama, prijateljima i na poslu.

Kad sam se oženio, uzeo sam cijelu hrpu knjiga i snimaka treninga i dao ih svojoj ženi.

Riječima, ako želite dugu i normalnu vezu, morate sve ovo znati. Pročitajte ih što je brže moguće. I čitala ih je. Svi. Nema pitanja.

• Zdravlje. To je vještina, a ne zadanost. Oslonite se na liječnika, ali nemojte sami pogriješiti. 95–99% bolesti može se eliminirati zdravim načinom života. U ostalim slučajevima neka vam pomognu liječnici. Ali ništa više.
  U inozemstvu liste čekanja na operaciju znaju trajati i godinu dana, novcem se ne može ubrzati. Tamo je bolje ne ići na hitnu - toliko je članaka već napisano o tome. Zato se tamo 20% stanovništva bavi sportom. A u Rusiji (ZND) – samo 2%. teško? Takav kakav je, ovo je život. Pazite li na svoje zdravlje? Što čekate: udarac u dupe u obliku teške bolesti?

• Prodaja-kupovina. Živimo u svijetu u kojem se sve kupuje ili prodaje za novac. Ali u isto vrijeme, uopće nas ne uče kako kupovati i prodavati. Znam hrpu prijatelja koji zarađuju 2-3 puta više od mene, ali žive u lošijim uvjetima.

Oni ne mogu kupovati i prodavati - mnogo novca se glupo gubi nigdje, svaki mjesec. I ne mogu stati. Kupili smo krivi auto. Kupili smo stan na pogrešnom mjestu i moramo ga promijeniti. I tako nekoliko puta. Kući je gomila nepotrebnog smeća, bez potrebnih stvari. Odjeća, hrana, kućanske potrepštine - iz topovskog proračuna za vrapce.
Štoviše: prodaja, pregovori, uvjeravanje, sposobnost pregovaranja, kupnja - to je u biti ista vještina, temeljena na općim načelima.

Smatrate li se briljantnijim od Vincenta Van Gogha i Nikole Tesle?

Nisu mogli zarađivati ​​za život svojim talentima - mislite li da možete ako ne naučite prodavati, kupovati, cjenkati se i pregovarati s ljudima?

• Poštenje. To je također vještina, poput sposobnosti govorenja istine. Odlučite li izravno reći istinu, prozvat će vas istinoljubcem, a možda i drskim i bezobraznim. Ili bi te mogli udariti i po glavi. Da, i ti ćeš isto ako te netko pogazi takvim poštenjem.
• Ljubaznost. Čudno, to je također vještina. Ljubaznost treba biti umjerena i na mjestu. Nema smisla hraniti svinje narančama – oprostite mi na ovoj oštroj, ali vitalnoj izjavi. Ako ste previše ljubazni, drugi će vas iskoristiti. Ali u isto vrijeme, očito, biti ljut i nezadovoljan nije opcija. Iako upravo to mnogi biraju, nažalost.
• Zahvalnost. Vjerojatno jedna od najzanemarenijih vještina. Ono što ljudima najviše nedostaje u naše vrijeme su zahvalnost i uvažavanje. Počnite zahvaljivati ​​i cijeniti druge, i iznenadit ćete se koliko će se bolje prema vama odnositi. Nikada nećete moći sve platiti novcem – trebate naučiti biti zahvalni ne novcem, već na drugačiji način.
• Izvođenje. Morate ne samo raditi, već raditi profitabilno. Produktivnost rada posebno je važna za uredske radnike. Čak i ako o tome niste razmišljali do sada, trebali biste razmisliti o tome sada. Konkurencija je tolika da ste ili produktivniji ili vaše usluge više nisu potrebne.

Posjedovanje ovih vještina znatno će vam olakšati život. Na ovaj ili onaj način, morate ih razviti. Ali njihov izostanak koštat će puno sijedih vlasi i zdravlja, gubitak energije. Pa onda emocionalna iscrpljenost, burnout, psihički umor...

12. Simpatički i parasimpatički sustavi tjelesne regulacije

Da biste se dobro odmorili, potrebna vam je tjelesna aktivnost. Ali činjenica je da nije svako opterećenje prikladno. Većina sportova, najblaže rečeno, šteti zdravlju jer jednostrano djeluje na organizam. Čak je i trčanje - gotovo neizostavno za treniranje srca - vrlo štetno za koljena i zglobove. Ispostavilo se da bavljenje sportom neke stvari liječi, a druge osakaćuje. Gdje je izlaz?

A cijela poanta je da imamo 2 živčana sustava za regulaciju tijela, simpatički i parasimpatički. Ali samo parasimpatički podupire homeostaza – želju sustava da se reproducira, uspostavi izgubljenu ravnotežu i nadvlada otpor vanjskog okruženja. I unutarnje okruženje također.

Stoga biste trebali vježbati parasimpatički sustav koji ima snažna obnavljajuća i ljekovita svojstva.

Baviti se sportom, fitnesom ili bilo čime drugim bez uključenog parasimpatičkog sustava luksuz je koji si ne može priuštiti – jer simpatički živčani sustav ne dobiva, već rasipa vašu energiju. Odnosno, trebat će vam više snage za oporavak, a procesi oporavka će biti slabiji.

Uključen parasimpatik vječni je eliksir mladosti – ako ga znate koristiti. Naravno, morate naučiti raditi s uključenim parasimpatikusom i ostati u njemu što je moguće duže tijekom dana. Tada će biti puno zdravlja, posao će donositi radost, a neće biti stresa i umora od njega. Ali ovo je, naravno, akrobatika.

Vrijedi pokušati naučiti.

13. Načini prevladavanja emocionalne iscrpljenosti, profesionalnog izgaranja i psihičkog umora.

Opći odgovor na ovo pitanje je promjena načina života. Ako imate priliku promijeniti posao koji vas emocionalno iscrpljuje, trebali biste ga promijeniti. Ako imate veze, prijatelje ili voljene koji iz vas cijede snagu i zdravlje, trebali biste ih barem preispitati. Trebali biste odbiti komunicirati s ljudima kao vampirima - ne možete im pomoći - samo im "život" može pomoći. Ali oni će toliko oštetiti vaše zdravlje da vam se to neće činiti dovoljno.

Zatim biste trebali pregledati svoju dnevnu rutinu i unijeti sve potrebne promjene. Ako nastavite istim stilom života kao do sada, onda je beskorisno boriti se protiv iscrpljenosti i oporavka. Da, razumijem da ne ovisi sve o vama, ali možete puno promijeniti.

Plan oporavka za jedan vikend.

Zamolite svoju obitelj i prijatelje da vas ne ometaju ili čak da vam pomognu – da preuzmu dio vaših obaveza. I provedite vikend prema ovom scenariju:

• Idite u krevet ranije navečer. Odspavajte se ujutro.
• Popij malo vode.
• Jutarnje vježbe ili joga – istezanje. Neki skladan joga kompleks. Izvedite s uključenim parasimpatikusom.
• Možete doručkovati. Šetajte 2 sata na svježem zraku.
• Šetnja se može kombinirati s trčanjem - Jogging/skijanje/ili plivanje - 1 sat (minimalno) najsporijim tempom, s niskim pulsom.
• Odrijemajte za ručkom. Bez televizije, filmova, interneta, pametnog telefona. Bolje je razgovarati sa svojom djecom, prijateljima i roditeljima.
• Meditacija za opuštanje – 15–30 minuta.
• Idite u krevet rano u 21-22 sata. Seksajte se prije spavanja! (Zašto ne?)
• Ponovite sljedeći dan.

Rezultat će biti još bolji ako završite sve vježbe. Točnije, u potpunom nedostatku gadgeta i električnog svjetla te boravka na svježem zraku. Pa, ili barem u dači.

Lagana i skladna jutarnja rutina istezanja.

Već 10 godina radim najjednostavniji skladni joga kompleks Suryanamaskar od 33 pokreta. (Ne smije se brkati sa Suryanamaskarom od 12 stavaka).

Morate to učiniti najmanje 3 puta dnevno. Svaki pristup traje otprilike 5-7 minuta i 1-2 minute pauze između njih. Na svojim treninzima detaljno vam govorim kako pravilno disati tijekom kompleksa. Kako

Dobrobiti ovog kompleksa mogu se opisivati ​​satima. Dubinski čisti organizam iznutra, daje energiju, jača imunitet, otklanja bolove u leđima, uklanja celulit za 2-3 dana, liječi mnoge bolesti. Više vam govorim na svojim treninzima. Pa, ili pogledajte na mojoj web stranici. Kad stignem tamo, ispružit ću ruke.

Meditacije za opuštanje.

1. Najjednostavniji i najopuštajući je rotacija mikrokozmičke orbite – od 15-20 minuta.
2. Sljedeća je prilično slična - yoga nidra, kada "kotrljate" energetske kuglice po tijelu redom uz različite osjećaje - toplinu, trnce, hladnoću. I kuglice različitih boja.
3. Dekoncentracija pažnje – ima više od 5 varijanti.
4. Pa, najučinkovitija je meditacija prisjećanja, tijekom koje se prisjećate svog dana obrnutim redoslijedom i otpuštate sav stres dana.

Različite meditacije prikladne su za različite prilike. Postoje i opcije reminiscencije koja se izvodi s partnerom za posebno teške emotivne situacije iz prošlosti, ali to se može naučiti samo na treninzima uživo.

Ovo bi vam trebalo biti dovoljno da povratite snagu tijekom vikenda. Zatim, morate voditi energetski učinkovit način života i osloboditi se uzroka emocionalnog umora, o čemu se govori u sljedećim paragrafima.

Upamtite da je najbolji i najbrži način odmora nemoj se umoriti odnosno svakodnevno voditi energetski učinkovit način života s elementima rekuperacije. Budite manje umorni i dobro se odmorite svaki dan, inače će se umor nakupljati.

14. Prevencija emocionalnog stresa i profesionalnog izgaranja.

Morate pratiti svoje zdravlje svaki dan, a ne kada "pijetao kljuca u dupe". I još kažu: "Kasno je da Gogi pije Borjomi ako nema više bubrega." Bolje je ne dopustiti da do ovoga dođe.

Da biste to učinili, morate stvoriti svoju dnevnu rutinu na takav način da uključuje sve potrebne elemente ekonomičnog trošenja vašeg zdravlja i obnavljanja snage svaki dan.

• Jutarnja joga – svaki radni dan. Možete se odmoriti vikendom.
• Pijte dovoljno vode ujutro, prije jela i svaki sat na poslu.
• Radite u blokovima – ne zaboravite ustati i istegnuti se svaki sat.
• Budite na svježem zraku svaki dan najmanje 1-2 sata.
• Minimalno 1 sat tjelesne aktivnosti 3 puta tjedno. Idealno 2-3 puta tjedno po 2 sata.
• Nakon ručka, kada vam se spava, meditirajte 15-30 minuta. Ili čak možete odrijemati.
• Meditirajte prije spavanja i tijekom dana kako biste obnovili snagu 15-30 minuta.
• Otpustite emocionalne stege i tako dalje... (u sljedećem odlomku.)

Što se tiče jutarnje joge

Mnogi će reći da rano ustaju, nedovoljno spavaju i idu na posao, pa im ujutro ne ide joga. Rekao bih da je to samozavaravanje i izgovori. Ustanite pola sata ranije i svako jutro radite jogu. Nije važno koliko rano morate ustati. Za to idite u krevet pola sata ranije.

Znam građevinare koji su počinjali raditi u 5 ujutro, a izlazili iz kuće u 4:30. Kako bi imali vremena za jogu, prema mojoj preporuci, ustajali su u 3 ujutro i odlazili spavati 19-20 sati. Ovo je neobična dnevna rutina – ali oni vole svoj posao pa mu se prilagođavaju.

30 minuta joge ujutro je ekvivalentno 1-2 sata sna, plus otklanjanje bolova u leđima, održavanje imuniteta i cijelog tijela u redu, što dovodi do eliminacije 95-99% bolesti.

Može li se bez trčanja?

Samo kratkotrajna zamjena poput skijanja, klizanja, rolanja, plivanja i ništa više. Ali ipak, nažalost, ne možete bez potpunog trčanja. Dugo sam tražio zamjenu za njega, ali ništa nisam našao. Za sjedilački način života tjelesnu aktivnost treba raditi kroz noge i za srce. Noge su najslabiji element u našem tijelu, a ne dah. Kad počnete trčati, osjetit ćete da su vam noge najslabije, a disanje se brzo navikne.

Trebate trčati SAMO uz niski puls - meditativno trčanje s uključenim parasimpatikusom. Trči polako, ali trči. Jednom kada počnete pravilno trčati, vrlo brzo ćete u tome početi nevjerojatno uživati.

15. Stalni stres je uzrok emocionalne iscrpljenosti.

Kada se opuštate pod stresom, gotovo je nemoguće dovoljno naspavati. A umor će se zajamčeno nakupljati, što će prije ili kasnije dovesti do emocionalne iscrpljenosti i izgaranja. Stres je taj koji stvara napetost koja se nakuplja u obliku “ljuske napetosti”.

Oslobađanje od stresa zahtijeva dodatno učenje. Bilo bi sjajno da su nas to učili od djetinjstva, ali nažalost, tako je kako je. Malo ljudi uistinu razumije zašto i kako stres nastaje, gdje se i kako taloži, zašto nastaje i kako se osloboditi stresa. U naše vrijeme ovo je znanje već od vitalnog značaja.

Prvo nabavite bilježnicu koja će postati vaš dnevnik u koji ćete zapisivati ​​sve svoje misli.

Stres proizlazi iz nagomilanih pritužbi, nezadovoljstva, očekivanja, krivnje, straha od srama, ljutnje, ljutnje, ljubomore, zavisti, samosažaljenja.

Da, oni su ti koji kod vas stvaraju emocionalno sagorijevanje i iscrpljenost. Upravo te emocije stvaraju duševnu bol, posebice samosažaljenje.

• Zapišite u svoj dnevnik sve slične situacije kojih se možete sjetiti.
• Počnite s najjednostavnijim i počnite otpuštati. Naučite otpustiti – nije lako. Zatim prijeđite na složenije.
• Trenutak otpuštanja nećete pomiješati ni s čim. Morate to osjetiti. Osjeća se kao vrlo duboko oslobođenje, olakšanje, kao da je neka težina skinuta s ramena.
• Otpuštanje pritužbi, očekivanja itd. je vještina koju treba razvijati.
• U početku će vam možda trebati nekoliko sati ili čak dana da se oslobodite 1 teške situacije, ali onda će vam trebati 1 sekunda. Trebalo mi je 3 dana da se nosim s prvim prijestupom, ali odmah sam počeo odustajati od onog velikog - nemoj pogriješiti.
• Navečer prije spavanja mentalno se prisjetite dana obrnutim redoslijedom i otpustite sve emocionalne situacije. Vidjet ćete da ih ima više nego što ste ranije primijetili. Ali oni su mali.
• Čim završite sve situacije s popisa, napišite sljedeći niz sličnih situacija. Ponavljajte vježbu dok ne otpustite SVE.
• Odvojite 0,5-1 sat dnevno za ovu praksu.

Vi ste ti koji trebate otpustiti takve situacije, a ne druge. Otpuštate pritužbe zbog sebe, a ne zbog nekog drugog. Iznenadit ćete se koliko zdravlja i snage gutaju vaše žalbe. I koliko ćete se bolje osjećati. Jamčim vam da ćete redovitom izvođenjem ove vježbe imati manje sijedih vlasi, bora i drugih znakova starenja.

Nakon što se oslobodite emocionalnog stresa, spavat ćete kao beba! Ako se pravilno pusti. O tome ću više govoriti u posebnom članku. I na svojim treninzima podučavam to i dajem plan korak po korak.

16. Meditacija ili kako se riješiti dubokog kroničnog umora, profesionalnog izgaranja, emocionalne iscrpljenosti.

Ono što se nakupljalo godinama ne može se osloboditi kroz prakse na razini svijesti. Potrebne su različite vrste meditacijskih praksi. A također "ne biti uhvaćen tijekom dana", tj. ne umoriti se, ne biti pod stresom tijekom dana - nemoguće je bez meditacije. A kako se ne biste umorili tijekom dana, morate se osloboditi stresa koji je duboko u podsvijesti.

Postoje najmanje 3 "bioatomska" energetska "reaktora" u vašem tijelu koji bi vas mogli beskrajno hraniti ako su ispravno uključeni. Jedan od njih koji već znate je parasimpatički sustav.

Postoji 5 meditacija, a 3 od njih imaju do 5 različiti putevi izvedba za otpuštanje raznih umora, izgaranja, stresa u različitim situacijama. Za vraćanje mentalne snage.

Meditacija je vječni ili nepresušni izvor snage i zdravlja.

Jer vraća snagu iz vaše prošlosti. Tamo se “gubila” vaša snaga, počevši od djetinjstva. Ova meditacija će vas također naučiti kako se izbjeći stresa tijekom dana.

Još jedna meditacija privremeno isključuje oklop napetosti, što daje snažan oporavljajući učinak cijelom tijelu i otklanja umor.

Ne mogu vas kroz članak podučiti svim zamršenostima meditacije. Također vam ne mogu detaljno opisati sve planove za oslobađanje od raznih umora, stresa i izgaranja. Napisat ću poseban članak o oslobađanju od stresa, ali ni to neće biti dovoljno da se oslobodite temeljnog stresa nakupljenog od djetinjstva. Sve je previše individualno.

Takve situacije zahtijevaju individualnu prilagodbu i usmjeravanje, što se može dati samo kroz obuku. Zato sam sastavio detaljan trening za brzo otklanjanje umora, stresa, izgaranja, iscrpljenosti – za različite faze zanemarivanja.

Postoje 2 paketa sudjelovanja - a najjednostavniji - košta peni i pristupačan je svima. No, i onaj najskuplji dostupan je svima, uz veliku želju.

Kako brzo značajno povećati svoju snagu i vratiti radost života.

Nakon završetka ovog treninga značajno ćete povećati svoju snagu i radnu produktivnost, a time i prihode.

Siguran sam da ćete čak i na lijekovima uštedjeti višestruko više od najskupljeg paketa treninga.

Uštedite svoje vrijeme i novac. Odaberite odgovarajući paket i prođimo kroz sve zajedno. Ako ste u nedoumici koji paket treninga odabrati, odaberite onaj najjednostavniji. A onda, ako vam se svidi, doplatite i uzmite sljedeći.

P.S
Ako niste čitali trilogiju Šamanov smijeh Vladimira Serkina, svakako je pročitajte. Poklonio sam 20-ak ovih knjiga i na moju preporuku kupilo ih je ili skinulo s interneta još oko 300 ljudi.Svaki put sam čuo samo pozitivne kritike i zahvalnost za ovu knjigu.

P.S3
Kako biste brzo povratili snagu, izgradili energetski učinkovit režim i udvostručili svoju produktivnost, preporučujem moj trening -

Postoji nekoliko paketa sudjelovanja - najjednostavniji je 5 lekcija. Prosječno - 5 tjedana. Potpuno usađivanje vještina, postizanje nove razine snage, zdravlja, produktivnosti - 12 mjeseci = 1 godina. Slijedite poveznicu i registrirajte se sada. Cijene su simbolične i povećavaju se nakon prve količine.